1. À quelle fréquence les données analytiques sont-elles actualisées sur l'application ?
Les données sont actualisées à chaque fois que vous ouvrez l'application ou que vous passez d'un compte Instagram à un autre.
Vous pouvez également actualiser manuellement les données en ouvrant le menu de gauche et en cliquant sur le bouton d'actualisation en bas.
2. Comment programmer un média sur Instagram, Facebook, Twitter ou LinkedIn ?
La programmation des posts peut se faire à partir de notre application ou de notre site web. Voici comment procéder :
1. Créez votre message
1.1 Sur l'application :
- Sélectionnez "Scheduler" dans le menu principal
- Cliquez sur le bouton bleu "+"
- Choisissez un média dans la bibliothèque de photos de votre téléphone, dans la bibliothèque de médias d'Iconosquare ou prenez une photo avec l'appareil photo de votre téléphone
- Tapez votre légende, sélectionnez la date et l'heure de votre post, puis cliquez sur Schedule
Pour que votre post soit automatiquement publié sur réseaux sociaux*, assurez-vous que la barre 'Post automatically to Instagram/Facebook/Twitter/LinkedIn' est glissée vers la droite(Instagram : disponible uniquement pour les photos au format 1:1, 4:5, 4:3 ou 1.91:1)
1.2. Sur le site web :
- Sélectionnez "Scheduler" dans le menu principal
- Cliquez sur "New Post" en haut à droite
- Choisissez le format de votre publication
- Téléchargez ou glissez-déposez le(s) fichier(s) que vous souhaitez programmer, ou choisissez-le(s) dans la médiathèque
- Tapez votre légende, sélectionnez la date et l'heure de votre publication, puis cliquez sur Schedule
Pour que votre publication soit automatiquement postée sur le site réseaux sociaux, assurez-vous que la case "Post automatically to Instagram/Facebook/Twitter/LinkedIn" est cochée. (*Instagram : disponible uniquement pour les photos au format 1:1, 4:5, 4:3 ou 1.91:1)
Une fois programmé, vous pourrez voir votre post dans le calendrier. Vous pouvez modifier ou supprimer n'importe quel message avant l'heure de publication en cliquant dessus.
2. Publier votre message sans affichage automatique
Vous recevrez une notification push à l'heure à laquelle vous avez programmé votre publication
Prévisualisez votre publication et cliquez sur "Publier sur Instagram/Facebook/Twitter", puis sur "Copier" pour copier la légende. Vous serez redirigé vers le site réseaux sociaux.
Assurez-vous d'être connecté au bon compte réseaux sociaux ! (Pour les posts avec plusieurs médias, vous devez maintenant sélectionner le média que vous souhaitez utiliser dans la galerie de votre appareil)
Collez votre légende et cliquez sur Post !
3. Quels médias publieront automatiquement sur Instagram, sans que je reçoive de notification ?
Images/vidéos uniques, carrousels et Reels, avec les spécifications suivantes :
- Taille maximale des fichiers : 8 Mo (images) ou 100 Mo (vidéos) ou 1 Go (reels)
- Format : JPEG, PNG, BMP, et GIFs non animés (images) ou MP4, MOV (vidéos)
- Le ratio doit être compris entre 4:5 et 1.91:1 (images), 4:5 et 16:9 (vidéos)
- Largeur minimale : 320px (images)
- Largeur maximale : 1440px (images) ou 1920px (vidéos)
- Fréquence : 23 à 60 images par seconde
- Durée : 3s à 60s (vidéos) ou 3s à 15min (reels)
Les Stories ne sont actuellement pas disponibles par le biais de la publication automatique pour Instagram.
Les posts automatiques sont indiqués par de petites icônes en forme d'éclair sur votre calendrier. Assurez-vous d'avoir coché la case ou déplacé le curseur en bleu pour indiquer que vous souhaitez que vos médias soient publiés automatiquement !
4. Comment convertir votre compte Instagram en profil professionnel Instagram ?
Pour convertir votre compte Instagram en profil d'entreprise Instagram, vous devrez procéder comme suit :
1.) Créez une page professionnelle Facebook. Vous n'en avez pas encore ? C'est gratuit ! Vous pouvez suivre les instructions de Facebook pour en créer une sur le site web de Facebook Business. (Si vous souhaitez terminer la configuration de votre page plus tard, vous pouvez la dépublier pour l'instant en cliquant sur "Paramètres" / "Général" / "Visibilité de la page" et en sélectionnant "Page dépubliée". Vous resterez un profil d'entreprise avec une page non publiée).
2.) Transformez votre compte en profil professionnel dans les paramètres de votre application Instagram (Paramètres / Compte / Changer de type de compte.) :
3.) Reliez-le à la page concernée en la sélectionnant dans la liste des pages que vous gérez !
Une fois votre compte Instagram converti en compte Business, il vous suffira de le vérifier sur le site de bureau d'Iconosquare. Ouvrez Paramètres > Profils sociaux sur Iconosquare, puis cliquez sur le(s) lien(s) " Vérifier ce profil Business ".
