Mobile FAQ

1. Was ist die minimal erforderliche iOS-Version?

Die App ist kompatibel mit iOS 11+ (nur auf dem iPhone)

2. Wie oft werden die Analysen in der App aktualisiert?

Die Daten werden jedes Mal aktualisiert, wenn Sie die App öffnen oder von einem Instagram-Konto zu einem anderen wechseln.

Sie können die Daten auch manuell aktualisieren, indem Sie das linke Menü öffnen und auf die Schaltfläche "Aktualisieren" am unteren Rand klicken

3. Wie kann ich ein Medium auf Instagram, Facebook, Twitter oder LinkedIn planen?

Die Planung von Posts kann über unsere App oder über unsere Website erfolgen. So geht's:

1. Erstellen Sie Ihren Beitrag

1.1 In der App:

- Wählen Sie "Scheduler" im Hauptmenü
- Klicken Sie auf die blaue "+"-Schaltfläche
- Wählen Sie ein Medium aus der Fotobibliothek Ihres Telefons, aus der Medienbibliothek von Iconosquare oder machen Sie einen Schnappschuss mit Ihrer Telefonkamera
- Geben Sie Ihre Beschriftung ein, wählen Sie das Datum und die Uhrzeit Ihres Beitrags und klicken Sie dann auf "Schedule"

Damit Ihr Beitrag automatisch in den sozialen Medien* gepostet wird, stellen Sie sicher, dass die Leiste "Post automatically to Instagram/Facebook/Twitter/LinkedIn" nach rechts geschoben ist(Instagram: Nur verfügbar für Fotos im Format 1:1, 4:5, 4:3 oder 1.91:1 Format)

1.2 Auf der Website:

- Wählen Sie "Scheduler" im Hauptmenü
- Klicken Sie oben rechts auf "New Post"
- Wählen Sie das Format Ihrer Veröffentlichung
- Laden Sie die Datei(en), die Sie planen möchten, hoch oder ziehen Sie sie per Drag & Drop oder wählen Sie sie aus der Medienbibliothek
- Geben Sie Ihre Beschriftung ein, wählen Sie das Datum und die Uhrzeit Ihres Beitrags und klicken Sie dann auf "Schedule"

Damit Ihr Beitrag automatisch in den sozialen Medien gepostet wird, vergewissern Sie sich, dass das Kästchen "Post automatically to Instagram/Facebook/Twitter/LinkedIn" angekreuzt ist (*Instagram: Nur verfügbar für Fotos im Format 1:1, 4:5, 4:3 oder 1.91:1)

Sobald der Termin festgelegt ist, können Sie Ihren Beitrag im Kalender sehen. Sie können jeden Beitrag vor der Veröffentlichungszeit bearbeiten oder löschen, indem Sie darauf klicken.

2. Veröffentlichen Sie Ihren Beitrag ohne Auto-Posting

Sie erhalten eine Push-Benachrichtigung zu dem Zeitpunkt, an dem Sie Ihren Beitrag geplant haben.

Zeigen Sie eine Vorschau Ihres Beitrags an und klicken Sie auf "Auf Instagram/Facebook/Twitter posten" und dann auf "Kopieren", um die Beschriftung zu kopieren. Sie werden zu den sozialen Medien weitergeleitet.

Vergewissern Sie sich, dass Sie bei dem richtigen Konto für soziale Medien angemeldet sind! (Bei Beiträgen mit mehreren Medien müssen Sie jetzt die Medien auswählen, die Sie aus der Galerie auf Ihrem Gerät verwenden möchten)

Fügen Sie Ihre Beschriftung ein und klicken Sie auf "Posten"!

4. Wie kann ich ein geplantes Medium löschen/bearbeiten?

Um ein Medium zu bearbeiten oder zu löschen, gehen Sie zum Abschnitt "Zeitplan" der Anwendung, klicken Sie auf das Medium, das Sie bearbeiten möchten, und dann auf das "..." oben rechts. Sie können dann die Veröffentlichung bearbeiten oder löschen.