20 de enero de 2022
Última actualización
1.20.2022
09 MIN.
Hoy en día, TikTok es mucho más que una plataforma de vídeos virales en la que los adolescentes suben vídeos divertidos y retos. La realidad es que es un lugar para los negocios.
¿Necesitas generar clientes potenciales en TikTok?
Las aplicaciones de redes sociales más populares, como LinkedIn, Facebook y Twitter, son las plataformas a las que se recurre para generar clientes potenciales a través de las redes sociales. Pero hay un nuevo niño en el bloque: TikTok.
La aplicación viral de redes sociales se ha descargado más de 1.500 millones de veces y tiene 800 millones de usuarios activos en todo el mundo. En cuanto al tiempo diario dedicado a la plataforma, los usuarios de TikTok pasan una media de 52 minutos al día en la aplicación.
La realidad es que TikTok es ahora algo más que una plataforma de vídeos virales donde los adolescentes suben vídeos divertidos y retos. Las marcas que se toman en serio la generación de clientes potenciales y el aumento de sus ventas deberían añadir el marketing de TikTok a su estrategia general.
¿Cómo puedes empezar a generar clientes potenciales en TikTok?
No te preocupes, te tengo cubierto. He escrito este artículo sobre 6 formas de generar clientes potenciales en TikTok.
Empecemos.
Esta es la forma más rápida de generar clientes potenciales en TikTok. Los anuncios de TikTok están diseñados para ayudar a las marcas a llegar a su público objetivo con facilidad.
No importa lo grande o pequeño que sea tu negocio, los anuncios de TikTok te ayudarán a aumentar la generación de contactos y las ventas.
Con estos anuncios, puedes aumentar el conocimiento de tu marca, conocer mejor a tus clientes, recopilar información sobre ellos y también dirigir a los usuarios de TikTok a una página de destino.
Un buen ejemplo de una marca que utiliza TikTok para la generación de contactos es Bibit.
Bibit es una aplicación de inversión automática en fondos de inversión de Indonesia que ayuda a los jóvenes inversores minoristas a invertir su dinero.
Bibit tenía el objetivo de impulsar nuevas instalaciones y registros de usuarios en su aplicación móvil. Para lograrlo, Bibit realizó una campaña publicitaria optimizada para los registros de usuarios de la aplicación móvil.
Al final de la campaña publicitaria de tres meses, el número de registros de usuarios en la aplicación aumentó un 414%.
Este valor muestra la eficacia de los anuncios de TikTok cuando se hacen bien.
Para crear anuncios en TikTok, necesitarás una cuenta de empresa de TikTok.
Consejo: Al crear sus anuncios, asegúrese de elegir el objetivo publicitario adecuado. El objetivo publicitario que elija debe coincidir con el objetivo de su campaña de generación de contactos.
Hay tres objetivos publicitarios entre los que puede elegir:
Si tu objetivo es dirigir a los usuarios de TikTok a una página de aterrizaje específica, entonces tu objetivo publicitario debería ser "Tráfico".
Si su objetivo está relacionado con las ventas, entonces el objetivo publicitario "Conversiones" será el más adecuado. Para obtener un ROI positivo, es importante que elija el objetivo publicitario adecuado.
Para ayudarte a empezar, hemos escrito esta guía completa de TikTok Ads. ¡Compruébala!
Cuando un usuario encuentra tu contenido interesante, lo primero que comprueba es tu biografía de TikTok. Aprovecha esto añadiendo un enlace en el que se pueda hacer clic en tu biografía.
Un enlace clicable en tu biografía te permite dirigir tu tráfico de TikTok a tu propio dominio o página de aterrizaje. Si anuncias un producto en tu feed de TikTok, puedes utilizar una llamada a la acción en los pies de foto de tus publicaciones para dirigir a los espectadores al enlace de tu biografía. De esta manera, puedes convertir fácilmente a tus espectadores de TikTok en clientes potenciales y, finalmente, en clientes.
Por ejemplo, Kylie Cosmetics utiliza el enlace clicable en su biografía para dirigir el tráfico a su tienda online.
Cuando se utilizan de forma eficaz, los enlaces clicables en su biografía pueden ayudar a generar una tonelada de clientes potenciales. Con los enlaces clicables, puedes dirigir el tráfico a tu dominio, generar suscriptores para tus boletines de correo electrónico, invitar a los usuarios a los eventos de tu marca y mucho más.
Nota: Esta función no está disponible para todas las cuentas de TikTok. TikTok todavía está probando la función. Pero es posible que obtengas la función si te unes al programa de probadores de TikTok.
A continuación se explica cómo se puede solicitar el programa:
El primer paso es hacer clic en los tres puntos de la sección de perfil.
A continuación, haz clic en unirse a TikTok Testers.
Se abrirá una nueva ventana en la que se le pedirá que se registre con su dirección de correo electrónico. Una vez que haya iniciado la sesión con éxito, ya está listo.
A continuación, recibirás una actualización en tu app de TikTok. Una vez que hayas actualizado la app, podrás añadir un enlace clicable en tu biografía.
Nota: No todos los usuarios de TikTok podrán participar en el programa. El programa podría no estar disponible debido a tu país o al número de seguidores.
Si no tienes la opción de unirte al programa, no te preocupes. TikTok está extendiendo gradualmente la función a todos sus usuarios. Con el tiempo, todos los usuarios tendrán acceso a esta función.
Cuando un usuario hace clic en el enlace de tus anuncios o de tu biografía, es redirigido a tu página de destino. Es importante que optimices tus páginas de aterrizaje para las conversiones.
Será un desperdicio de esfuerzo si está dirigiendo una tonelada de tráfico a páginas de aterrizaje que no están convirtiendo. Las páginas de aterrizaje son una parte crucial de su estrategia de generación de leads, por lo que es importante que lo haga bien.
Estos son algunos consejos que le ayudarán a optimizar sus páginas de destino:
Sus visitantes deben saber cuál es su oferta inmediatamente cuando aterrizan en la página. Elimine todo el desorden innecesario y céntrese en su propuesta de valor.
He aquí un buen ejemplo:
En esta página de aterrizaje, la propuesta de valor es muy clara. Si un visitante se inscribe en una clase magistral, aprenderá a crear un negocio online en 30 días.
Consejo: Asegúrate de que la oferta de llamada a la acción en tu anuncio de TikTok es la misma que la de tu página de destino. Nunca debes redirigir a un visitante a una página de destino con una oferta diferente a la que promete tu llamada a la acción.
Es una buena práctica hacer que su botón CTA destaque. El lector no debería tener dificultades para localizar su botón CTA. Utilice un color que contraste con el fondo de la página de destino en el botón CTA para hacerlo visible.
Este es un gran ejemplo:
El botón CTA verde contrasta con el fondo oscuro. Cuando un visitante llega a la página de aterrizaje, sus ojos se dirigen inmediatamente al botón CTA.
Evite el uso de botones CTA cliché como "Regístrese" y "Únase ahora". En lugar de utilizar "Regístrate", utiliza "Apúntate a tu clase magistral gratuita". Cuanto más descriptiva sea la CTA, mayores serán las posibilidades de que el lector haga clic.
Los retos de TikTok, tanto orgánicos como patrocinados, son una gran manera de aumentar el conocimiento de la marca y generar contactos en la plataforma.
Un reto viral puede poner a tu marca frente a miles de clientes potenciales. Las marcas que quieran atraer a un público más joven deberían añadir los retos de TikTok a su estrategia de generación de contactos.
Aquí tienes algunas formas de empezar con los retos de TikTok:
Los retos de TikTok son una de las actividades más populares de la plataforma. Hay varios retos de TikTok sin marca en los que puedes participar.
Para aprovechar estos retos, es importante que participes cuando todavía son tendencia en la plataforma.
Aquí tienes algunas formas de encontrar retos populares en TikTok:
Consulta la página "Para ti": En la página "Para ti" de TikTok, encontrarás sugerencias de contenidos que te gustarán. A medida que sigas más cuentas en la plataforma, el contenido de la página cambiará para adaptarse a tus preferencias.
Consejo: Siga a las personas influyentes más populares de su mercado objetivo. Esto le ayudará a identificar fácilmente los retos populares con los que se relaciona su público objetivo.
Mira las canciones que son tendencia en la plataforma:
Puedes encontrar los retos que son tendencia yendo a la sección de sonidos de la aplicación TikTok. Al hacer clic en un sonido popular de la lista, verás todos los vídeos que se han creado con ese sonido.
Cuando cree su propio reto de marca, asegúrese de que se ajusta al objetivo de su campaña de generación de contactos. Por ejemplo, si estás promocionando tu marca de maquillaje femenino, considera la posibilidad de crear un reto que implique que la gente utilice el maquillaje de forma creativa.
Consejo: Cuando cree su reto, tenga en cuenta su objetivo principal. ¿Quiere utilizar el reto para dar a conocer su marca? ¿Quiere utilizar el reto para aumentar los contactos y las ventas de un producto concreto?
Con un objetivo de campaña claro, podrá medir el éxito de la misma.
Aquí tienes algunas formas de promocionar tu reto TikTok:
Consejo: Ofrezca premios que interesen a su público objetivo. Esto aumentará la cantidad de compromiso que reciba. Por ejemplo, si estás promocionando un software, puedes ofrecer 2 meses gratis como premio.
Asegúrate de leer las directrices de promoción de TikTok antes de organizar un concurso en la plataforma
Los influenciadores son personas con un gran número de seguidores que confían en sus recomendaciones. Esto significa que pueden ayudarte a llegar a un público más amplio, generar clientes potenciales de alta calidad y aumentar el ROI de tus esfuerzos de marketing. De hecho, los informes muestran que el marketing de influencers tiene un ROI un 11% mayor que los canales de marketing tradicionales.
Estas son algunas formas en las que puedes utilizar a los influencers de TikTok para la generación de leads:
Cuando se trata de generar clientes potenciales en TikTok, es mejor trabajar con microinfluenciadores. Los microinfluenciadores suelen tener una mejor tasa de compromiso que los influenciadores con millones de seguidores. Según Experticity, es más probable que el 82% de los consumidores actúen siguiendo las recomendaciones de un microinfluenciador.
Aunque los macroinfluenciadores pueden ayudarte a llegar a una mayor audiencia debido a su gran número de seguidores, no son la mejor opción para la generación de contactos. Debido a su gran audiencia, les resulta más difícil fidelizar a sus seguidores.
Por otro lado, los microinfluenciadores pueden establecer relaciones personales con sus seguidores porque son menos numerosos. Sus seguidores son más auténticos y presentan una mejor oportunidad para generar contactos de calidad.
En resumen: si tu objetivo es la notoriedad de la marca, puedes trabajar con macroinfluenciadores. Si tu objetivo es la generación de leads, es mejor que te asocies con microinfluenciadores.
Para obtener un ROI positivo, debes trabajar con microinfluenciadores relevantes en tu sector. Elige a influencers que se alineen con los valores y la estética de tu marca. Asegúrate de que el influencer es un experto en su nicho. Quieres trabajar con un influencer que haga contenido para tu público objetivo.
Las reseñas de los influencers son una gran manera de construir la credibilidad de la marca y generar clientes potenciales. Ofrece un código de descuento a cada influencer con el que trabajes. El código de descuento servirá de incentivo y animará a sus seguidores a probar tus productos. Esto lo hace ideal para la generación de clientes potenciales.
Cuando sus seguidores utilizan su código de descuento para realizar una compra, el influencer recibe una comisión por la venta. Esta estrategia no solo es estupenda para generar clientes potenciales, sino que también te ayuda a establecer relaciones personales con los influencers.
Necesitas una sólida estrategia de contenido en TikTok para aumentar el compromiso de los clientes con tu marca. Un gran contenido de TikTok puede atraer clientes potenciales por sí solo.
Estas son algunas de las estrategias que puede utilizar para crear un gran contenido:
TikTok es una plataforma de vídeos cortos. Aprovéchate de ello y encuentra formas creativas de mostrar tu sector, tu marca y tus productos mediante vídeos. Si no sabes qué tipo de contenido le gustará a tu público objetivo, echa un vistazo a tus competidores para ver el tipo de vídeos que crean.
Estas son algunas ideas de temas sobre los que las marcas podrían publicar:
Debes publicar regularmente en TikTok para sacar el máximo provecho de las capacidades de generación de leads de TikTok. Deberías publicar al menos una o dos veces al día. Cuanto más contenido subas, más engagement recibirás.
TikTok live ofrece a las marcas una oportunidad adicional de participación. Antes de salir en directo, asegúrate de tener un plan de acción sólido. Al final de cada sesión en directo, añade siempre una llamada a la acción. Para una generación efectiva de clientes potenciales usando TikTok, haz un directo al menos una vez a la semana.
Esta es una forma simple pero efectiva de generar clientes potenciales en TikTok. TikTok es una aplicación de medios sociales, por lo que debe tomarse en serio la parte "social". Si te relacionas con tu público, ellos también se relacionarán contigo.
Una de las formas más sencillas de relacionarse con su público es responder a sus comentarios.
Participar con tu audiencia es fácil y también divertido. Estas son algunas de las formas en las que puedes participar con sus comentarios:
TikTok es una de las aplicaciones de redes sociales de más rápido crecimiento en el mundo. Cuando se utiliza correctamente, TikTok es una gran plataforma para generar clientes potenciales y aumentar el conocimiento de la marca. Desde los anuncios de TikTok hasta la asociación con personas influyentes, hay un montón de oportunidades para generar clientes potenciales.
La clave es crear un contenido impresionante que capte la atención de tus clientes potenciales. Además, recuerda trabajar con influencers que se adapten a tu marca.
Este artículo te ayudará a comenzar con la generación de leads en TikTok.
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Cada semana, Emily entrevista a las mejores marcas, a influencers de renombre y a agencias ocultas con un objetivo: entender lo que ocurre detrás de vestidores de sus estrategias de redes sociales.
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