CONDICIONES GENERALES DE SUSCRIPCIÓN A LOS SERVICIOS DE ICONOSQUARE
APLICABLES A PARTIR DEL 30/09/2022
En las presentes condiciones generales de suscripción, las expresiones utilizadas a continuación tienen el siguiente significado, tanto si se utilizan en singular como en plural:
- "Aplicación": se refiere a la aplicación ofrecida por ICONOSQUARE a la que los Clientes pueden suscribirse y utilizar los Servicios de. La Aplicación está disponible en Apple Store y Google Play. La Aplicación comprende tanto la infraestructura como el contenido, incluyendo texto, sonido, imágenes fijas y animadas, vídeos y bases de datos;
- "Cliente": se refiere a cualquier persona jurídica que haya creado una Cuenta comercial y se suscriba a los Servicios;
- "Cuenta": se refiere a la cuenta del Cliente configurada de acuerdo con las condiciones del artículo 5 de las Condiciones Generales, accesible desde el Sitio Web y/o la Aplicación y que permite al Cliente suscribirse a los Servicios;
- "Condiciones generales de suscripción": se refiere a estas condiciones generales de suscripción que definen las condiciones y las modalidades de suscripción a los Servicios por parte de los Clientes;
- "ICONOSQUARE": se refiere a TRIPNITY, sociedad anónima simplificada con un capital social de 156.541,00 euros, inscrita en el Registro Mercantil de LIMOGES con el número 480 850 346, con sede en 12 rue Armand Barbès - 87000 Limoges, que publica el Sitio Web y la Aplicación y ofrece los Servicios;
- "Nombres de usuario": se refiere al nombre de usuario y al código confidencial o contraseña que permite a un Cliente acceder a su Cuenta;
- "Servicios": se refiere a los servicios ofrecidos por ICONOSQUARE a través del Sitio Web y/o la Aplicación.
- "Sitio web": se refiere al sitio web y la plataforma de ICONOSQUARE.
Las presentes Condiciones Generales de Suscripción tienen por objeto definir los términos y condiciones bajo los cuales los Clientes se suscriben a los Servicios accesibles a través del Sitio Web y/o la Aplicación.
Las Condiciones Generales se comunican sistemáticamente a los Clientes para que puedan suscribirse. Se aplican exclusivamente a todas las solicitudes de suscripción aceptadas por ICONOSQUARE y tienen prioridad sobre todos los demás términos y condiciones, excepto aquellos que hayan sido expresamente aceptados por ICONOSQUARE. En consecuencia, cualquier otro término y condición sólo será vinculante para ICONOSQUARE tras su confirmación por escrito.
IMPORTANTE: NOTA PARA LOS CLIENTES
TODA SUSCRIPCIÓN A LOS SERVICIOS DESDE EL SITIO WEB Y/O LA APLICACIÓN IMPLICA LA ACEPTACIÓN EXPRESA, PREVIA Y PLENA DE LAS CONDICIONES GENERALES DE SUSCRIPCIÓN POR PARTE DEL CLIENTE. MARCANDO LA CASILLA "Acepto las condiciones de uso y suscripción" y al aceptarlas en el momento de la suscripción, el cliente reconoce que está obligado a cumplir con todas las condiciones generales de suscripción.
Las ofertas de suscripción son las que están disponibles en el Sitio Web y/o la Aplicación. Son válidas mientras estén disponibles en el Sitio Web y/o la Aplicación.
La información sobre las ofertas de suscripción, de cualquier naturaleza, proporcionada por ICONOSQUARE, es la que aparece en sus catálogos, documentos de venta y/o visible en el Sitio Web y/o Aplicación en la fecha de suscripción.
ICONOSQUARE se reserva el derecho de modificar las ofertas de suscripción propuestas, sin perjuicio de los pedidos realizados por los Clientes.
Dado que los Servicios pueden tener que evolucionar, ICONOSQUARE se reserva el derecho de modificar las especificaciones, las características y el contenido de las ofertas de suscripción, por cualquier motivo, o de retirar uno de los Servicios de sus ofertas de suscripción.
Dichos cambios y/o retiradas pueden tener lugar en cualquier momento sin previo aviso, incluso después de que el Cliente haya contratado una suscripción si los cambios resultan de la aplicación de cualquier norma, ley o reglamento y/o en el caso de un problema, especialmente técnico, en relación con los Servicios. En su caso, el Cliente será informado por ICONOSQUARE y la suscripción podrá ser cancelada por el Cliente.
Por último, ICONOSQUARE se reserva el derecho a realizar mejoras y a corregir cualquier error u omisión en relación con el contenido de las ofertas de suscripción.
Para poder suscribirse a los Servicios, los Clientes deben:
- Tener acceso al sitio web o a la aplicación;
- Asegurarse de que tienen plena capacidad legal para suscribir, en particular que son mayores de edad y tienen la autoridad necesaria para contratar a la empresa que representan y para la que suscriben;
- No ser competidores de ICONOSQUARE y/o no suscribirse con el propósito de competir con ICONOSQUARE, de forma fraudulenta y/o de manera que perjudique los intereses de ICONOSQUARE;
- Ser el titular autorizado de cualquier tarjeta de crédito/débito utilizada para pagar la suscripción y asegurarse de que la tarjeta da acceso a fondos suficientes para cubrir el importe de la suscripción;
- Haber creado una Cuenta de acuerdo con los términos del artículo 5 de las Condiciones Generales.
ICONOSQUARE no será responsable en caso de suscripción a los Servicios por parte de personas que no cumplan los requisitos estipulados en el artículo 4.1 de las Condiciones Generales de suscripción.
Antes de suscribirse, el Cliente debe crear una Cuenta en el Sitio Web y/o utilizar la Aplicación.
Para ello, deberá:
- Hacer clic en el enlace "https://pro.iconosquare.com/create/account";
- Rellenar el formulario de registro en línea introduciendo la siguiente información:
- Nombre*
- Apellidos*
- Correo electrónico*
- Zona horaria*
- Contraseña*
- Tipo de empresa*
- Nombre de la empresa*
- Sector*
- Número de cuentas de empresa gestionadas*
Los campos obligatorios que deben rellenarse están marcados con un asterisco (*).
- A continuación, haga clic en la pestaña "Iniciar sesión".
El Cliente se compromete a facilitar información veraz, exacta, actualizada y completa sobre su identidad y la de la empresa a la que representa, de conformidad con el artículo 6-II de la Ley nº 2004-575 de 21 de junio de 2004 sobre la confianza en la economía digital. Se compromete, en particular, a no crear una identidad falsa que pueda inducir a error a ICONOSQUARE o a terceros y a no hacerse pasar por otra persona física o jurídica. El Cliente se compromete a actualizar inmediatamente la información proporcionada en caso de que ésta cambie.
El Cliente recibirá entonces un correo electrónico confirmando la creación de su Cuenta, así como explicaciones sobre los Servicios.
En el caso de que el Cliente proporcione información falsa, inexacta, errónea, desactualizada, incompleta, engañosa o que induzca a error, ICONOSQUARE podrá inmediatamente, sin previo aviso ni indemnización, suspender o cancelar su Cuenta y denegar el acceso, temporal o permanentemente, al Sitio Web y/o a la Aplicación y/o a los Servicios. Además, ICONOSQUARE no podrá, en ningún caso, ser considerado responsable en caso de incumplimiento y/o cumplimiento parcial de la suscripción en relación con el suministro de información de esta naturaleza.
El Cliente puede acceder a la Cuenta utilizando sus nombres de usuario, que son de su exclusiva responsabilidad. Se compromete a mantenerlos en secreto y a no divulgarlos de ninguna forma. En caso de pérdida o robo de alguno de los componentes del Nombre de Usuario, el Cliente deberá informar inmediatamente a ICONOSQUARE, quien cancelará y/o actualizará el Nombre de Usuario en cuestión.
El Cliente será plenamente responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña. Por ello, el Cliente debe asegurarse, al final de cada sesión, de que se ha desconectado del Sitio Web y/o de la Aplicación, en particular cuando acceda al Sitio Web desde un ordenador público.
En caso de pérdida de la contraseña, el Cliente puede solicitar una nueva haciendo clic en el enlace "contraseña olvidada" de su Cuenta.
El Cliente registrado puede decidir desactivar su Cuenta en cualquier momento de acuerdo con los términos estipulados en el artículo 12 de las Condiciones Generales.
La suscripción a los Servicios permite a cada Cliente con una Cuenta utilizar los Servicios según el paquete de suscripción seleccionado.
La suscripción se asigna por Cuenta, entendiéndose que se pueden crear varias Cuentas por Cliente y que cada Cuenta permite el uso de los Servicios para tantas cuentas de Instagram y/o páginas de Facebook a analizar como el Cliente desee.
Antes de cualquier suscripción, ICONOSQUARE ofrece un período de prueba por Cuenta a sus Clientes para que puedan utilizar los Servicios.
Esta oferta es gratuita y no vinculante. Es válida durante un periodo de catorce (14) días a partir de la creación de la Cuenta por parte del Cliente, entendiéndose que una misma Cuenta sólo puede beneficiarse de un periodo de prueba independientemente del número de paquetes de suscripción que el Cliente haya contratado.
Al final del periodo de prueba de catorce (14) días, el Cliente podrá seguir accediendo a su Cuenta pero ya no tendrá acceso a los Servicios. Si el Cliente desea beneficiarse de los Servicios, deberá seleccionar un paquete de suscripción y suscribirse de acuerdo con las condiciones de los artículos 6.3 y 6.4 de las Condiciones Generales. En este caso, se aplicará el precio del paquete seleccionado.
Antes de la suscripción y tras la creación de una Cuenta, el Cliente debe elegir entre los diferentes paquetes de suscripción ofrecidos por ICONOSQUARE.
ICONOSQUARE ofrece tres (3) paquetes de suscripción, a saber
- El paquete PRO está dirigido a las PYME y a los profesionales del marketing;
- El paquete ADVANCED está dirigido a las empresas de trabajo temporal y a las grandes empresas;
- El paquete a medida ENTERPRISE, dirigido a agencias y empresas multinacionales.
Los detalles de esos paquetes de suscripción pueden encontrarse en la página "Planes y precios" del sitio web, en la siguiente dirección: https://www.iconosquare.com/plans-and-pricing.
Todas estas suscripciones pueden contratarse de forma mensual y/o anual.
Además de los paquetes, ICONOSQUARE ofrece a los clientes la posibilidad de suscribirse a las opciones de pago disponibles para cada paquete de suscripción y, en particular
- Una opción de "perfil social adicional" para añadir perfiles sociales individuales a la Cuenta del Cliente que superen el límite permitido por el paquete de suscripción contratado por el Cliente;
- Una opción de "miembro adicional del equipo" para añadir Usuarios individuales a la Cuenta del Cliente que superen el límite permitido por el paquete de suscripción contratado por el Cliente;
- Una opción de "hashtag adicional", sólo disponible para Instagram, para añadir hashtags individuales a la Cuenta del Cliente que superen el límite permitido por el paquete de suscripción contratado por el Cliente;
- Una opción de "competidor adicional" para añadir competidores individuales a la Cuenta del Cliente que superen el límite permitido por el paquete de suscripción contratado por el Cliente.
- Una opción de "alimentación adicional" para añadir alimentaciones individuales a la Cuenta del Cliente que superen el límite permitido por el paquete de suscripción contratado por el Cliente.
Se informa al Cliente de que estas opciones no están disponibles durante el periodo de prueba. La opción/opciones seleccionadas pueden ser suscritas por el Cliente en cualquier momento y se añaden al paquete de suscripción seleccionado por el Cliente por el mismo plazo que el paquete de suscripción, es decir, mensual o anual.
El Cliente queda informado de que el periodo de suscripción a la opción suscrita será proporcional a la duración del paquete de suscripción contratado.
La contratación de una suscripción permite al Cliente acceder a los Servicios hasta que decida cancelarla de acuerdo con los términos establecidos en el artículo 11 de las Condiciones Generales.
Para suscribirse, los clientes deben seleccionar el paquete de suscripción deseado. A continuación, se muestran los detalles del paquete de suscripción.
ICONOSQUARE se reserva el derecho de rechazar la suscripción o el abono de opciones por parte de cualquier Cliente (i) en caso de indisponibilidad de los Servicios, (ii) en caso de disputa entre el Cliente e ICONOSQUARE en relación con una suscripción anterior y/o el pago de facturas de ICONOSQUARE, (iii) si el Cliente es un competidor de ICONOSQUARE y/o si se está suscribiendo con el fin de desarrollar una actividad que estará en competencia con la actividad de ICONOSQUARE.
Se informa a los clientes de que el acceso a los Servicios es de pago.
Los precios aplicables a las suscripciones a los Servicios y/u opciones son los precios vigentes en el momento de la suscripción por parte del Cliente y dependen del paquete y las opciones seleccionadas.
ICONOSQUARE se reserva el derecho de cambiar los precios mostrados (así como las monedas de los precios mostrados) en el Sitio Web y/o la Aplicación en cualquier momento. En su caso, los Servicios se facturarán al Cliente al precio vigente en la fecha en que se contrató la suscripción o la opción.
La suscripción al paquete y a las opciones es de pago:
- Mediante tarjeta de crédito o débito (Mastercard, Visa, Maestro, American Express, Discover, Diners Club, JCB, UnionPay y Mada). El número de tarjeta del Cliente y la fecha de caducidad se introducen en un servidor encriptado que garantiza la seguridad y la confidencialidad de los datos.
- Utilizando los servicios de Paypal disponibles en el Sitio Web y/o la Aplicación. En su caso, este método de pago no puede combinarse con otro método de pago;
- Por transferencia bancaria sólo en el caso de una suscripción anual por un importe superior a trescientos euros (300 €), utilizando la información proporcionada en el Sitio Web y/o la Aplicación cuando el Cliente selecciona el método de pago.
ICONOSQUARE no se hace responsable en caso de uso fraudulento de los medios de pago utilizados.
El cliente recibe la factura:
- Cada mes en la fecha de aniversario de la suscripción en el caso de una suscripción mensual;
- Una vez al año en la fecha de aniversario de la suscripción en el caso de una suscripción anual.
Las facturas se elaboran a nombre del Cliente y la primera factura se envía por correo electrónico al Cliente a la dirección de correo electrónico introducida al crear su Cuenta. Las facturas posteriores pueden descargarse del sitio web.
En el caso de los pagos con tarjeta de débito o de crédito, al Cliente se le cargará automáticamente cada mes la suma predefinida, hasta que cancele la suscripción y/o las opciones de acuerdo con las condiciones estipuladas en el artículo 11 de las Condiciones Generales.
Para los pagos de PayPal, el Cliente debe utilizar la función "Suscripciones y pagos periódicos" de PayPal para indicar el ciclo de facturación (es decir, mensual o anual) y el precio cobrado. El pago se realiza mensualmente o una vez al año en el momento especificado por el Cliente.
Para los pagos por transferencia bancaria, el Cliente debe emitir una orden de transferencia de su banco a ICONOSQUARE utilizando la información proporcionada en el Sitio Web y/o la Aplicación al seleccionar el método de pago de. La transferencia debe ir acompañada de las referencias de pedido de la oferta de suscripción. Los costes de la transferencia correrán a cargo del Cliente.
Si el banco rechaza una transacción con tarjeta o se rechaza un método de pago diferente, la suscripción y/o las opciones no serán definitivas y el Cliente será responsable de ponerse en contacto con el departamento de atención al cliente de ICONOSQUARE para pagar la suscripción y/o las opciones utilizando otro método de pago.
Además, si es necesario, ICONOSQUARE se reserva el derecho de suspender o cancelar la suscripción y/o las opciones sin que se le pueda exigir responsabilidad alguna. En su caso, los pagos a realizar hasta la fecha de aniversario de la suscripción y/o de las opciones serán pagaderos inmediatamente.
La suscripción se hará efectiva a partir de la confirmación por parte del banco del Cliente de que el pago de la suscripción, y de las opciones, en su caso, se ha tenido en cuenta y se ha realizado, y una vez finalizado el periodo de prueba si se ha suscrito un periodo de prueba.
Se suscribe por una duración determinada en función del paquete de suscripción seleccionado, y se renovará tácitamente por períodos sucesivos equivalentes, salvo rescisión por parte del Cliente en las condiciones previstas en el artículo 11.2 de las Condiciones Generales.
El Cliente puede emitir una solicitud de rescisión de su opción/opciones en cualquier momento utilizando el Sitio Web y/o por correo electrónico a la siguiente dirección: help@iconosquare.com.
Las solicitudes de rescisión realizadas por correo electrónico pueden emitirse en cualquier momento antes de la fecha de aniversario de la suscripción, excepto en el caso de las solicitudes de rescisión relativas a los paquetes a medida ENTERPRISE, que deben emitirse con un plazo mínimo de preaviso de quince (15) días antes de la fecha de aniversario de la suscripción.
La rescisión se hará efectiva a partir de la recepción de la solicitud de rescisión por parte de ICONOSQUARE, a excepción de la rescisión de los paquetes a medida ENTERPRISE que se hará efectiva en la fecha de aniversario de la suscripción.
La(s) opción(es) finalizará(n) en la fecha de aniversario de la suscripción de la opción en cuestión. No obstante, el Cliente reconoce y acepta que no se realizará ningún reembolso por la finalización de la/s opción/es.
ICONOSQUARE se reserva el derecho de cancelar y/o suspender automáticamente la suscripción a los Servicios, sin previo aviso, en caso de:
- No se puede pagar;
- El uso de los Servicios por parte del Cliente que no sea conforme a sus condiciones generales de uso;
sin que ICONOSQUARE sea responsable y/o sin que el Cliente pueda reclamar ninguna indemnización.
En su caso, la cancelación y/o suspensión se notificará al Cliente por carta certificada con acuse de recibo y los pagos que deban realizarse hasta la fecha de aniversario de la suscripción serán pagaderos inmediatamente.
Dado que ICONOSQUARE y el Cliente actúan en el marco de las Condiciones Generales de suscripción como profesionales, el Cliente reconoce y acepta que no tiene derecho de desistimiento.
Sin embargo, ICONOSQUARE se reserva el derecho de conceder excepcionalmente reembolsos a sus Clientes, si el Cliente solicita por escrito al servicio de atención al cliente de ICONOSQUARE la cancelación de su suscripción en la siguiente dirección: help@iconosquare.com y si es emitida y recibida por ICONOSQUARE:
- en un plazo de siete (7) días a partir de la fecha de suscripción para un abono mensual;
- en un plazo de treinta (30) días a partir de la fecha de suscripción para un abono anual.
Las solicitudes de cancelación al renovar la suscripción también se aceptan si se emiten a ICONOSQUARE y se reciben en las mismas condiciones que las expuestas anteriormente, es decir:
- en un plazo de siete (7) días a partir de la fecha de aniversario de la renovación de la suscripción para una suscripción mensual;
- en un plazo de treinta (30) días a partir de la fecha de aniversario de la renovación de la suscripción para una suscripción anual;
Las solicitudes de cancelación que cumplan las condiciones mencionadas anteriormente darán lugar a un reembolso completo de la suscripción del Cliente.
Si no se cumplen las condiciones mencionadas, las solicitudes de anulación serán tenidas en cuenta por ICONOSQUARE pero no se realizará ningún reembolso al Cliente.
Los clientes que se benefician de una suscripción pueden cambiar su suscripción a los Servicios en cualquier momento, ya sea por una suscripción de nivel superior (upgrade) o por una de nivel inferior (downgrade).
Los clientes que deseen contratar un abono de nivel superior se benefician de una reducción proporcional a su paquete de abono actual.
El cambio del paquete de abono será efectivo a partir de la confirmación por parte del banco del Cliente de que el pago ha sido tenido en cuenta y realizado. La fecha de aniversario de la suscripción será entonces la fecha en que se contrató la suscripción actualizada.
Si el Cliente desea contratar un abono de nivel inferior, sólo podrá hacerlo al finalizar el periodo en curso del abono de nivel superior.
En su caso, se informa a los clientes de que no se beneficiarán de ninguna reducción en caso de descenso de categoría.
Los cambios en el paquete de suscripción entrarán en vigor a partir de la fecha de aniversario de la suscripción original.
La Cuenta del Cliente permanecerá activa mientras:
- se registran en el Sitio Web y/o en la Aplicación;
- pagar por una suscripción a los Servicios.
En el momento en que el Cliente deja de pagar la suscripción, el acceso a los Servicios se desactiva. El Cliente podrá seguir accediendo a su Cuenta pero no tendrá acceso a los Servicios a menos que contrate y pague otra suscripción a los Servicios.
El Cliente puede eliminar su Cuenta en el Sitio Web y/o en la Aplicación, sin motivo alguno, en cualquier momento.
Para ello, el Cliente deberá enviar un correo electrónico a la siguiente dirección: help@iconosquare.com solicitando la eliminación de la Cuenta. Se podrá solicitar una copia de la prueba de identidad para evitar cualquier riesgo de suplantación de identidad.
El acceso a la Cuenta finalizará en la fecha de aniversario de la suscripción.
La anulación de la suscripción y/o el cierre de una Cuenta son definitivos, ya que la Cuenta se elimina de forma irreversible. Cualquier información personal relacionada con ella se elimina automáticamente y no puede recuperarse.
La anulación de la suscripción y/o el cierre de una Cuenta no impide que los Clientes se vuelvan a registrar o creen otra Cuenta.
En caso de incumplimiento de las obligaciones derivadas de la aceptación de los Términos y Condiciones Generales, de los impagos del precio de un pedido, del suministro de información incorrecta al crear la cuenta o de una acción susceptible de perjudicar los intereses de ICONOSQUARE, ICONOSQUARE se reserva el derecho de suspender el acceso al Sitio Web y/o a la Aplicación y/o a los Servicios sin previo aviso o, en función de la gravedad de la acción, de cerrar la Cuenta del Cliente sin posibilidad de reclamar daños y perjuicios.
ICONOSQUARE se reserva el derecho de enmendar y/o modificar los Términos y Condiciones Generales de suscripción en cualquier momento, en particular para tener en cuenta cualquier desarrollo legal, jurisprudencial, editorial, funcional y/o técnico del Sitio Web y/o de la Aplicación.
La versión de las Condiciones Generales de suscripción que prevalecerá será la que esté accesible en línea en la fecha de confirmación de la suscripción. Cualquier suscripción por parte del Cliente después de la publicación de las Condiciones Generales modificadas implica la aceptación de las nuevas Condiciones Generales.
De conformidad con la Ley modificada nº 78-17, de 6 de enero de 1978, relativa al tratamiento de datos, archivos y libertades, conocida como "Ley de Protección de Datos", y el Reglamento (UE) 2016/679 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, el Cliente queda informado de que ICONOSQUARE realiza un tratamiento automatizado de sus datos personales para tramitar y gestionar la relación comercial y vender la suscripción a los Servicios.
Dichos datos podrán ser cedidos a las filiales y/o empresas controladas por ICONOSQUARE, así como a sus subcontratistas que colaboran en dichas relaciones con fines de gestión, ejecución, tratamiento y pago.
Todo cliente tiene derechos de acceso, modificación, rectificación, limitación, portabilidad y supresión en relación con sus datos, así como un derecho de oposición. Para ejercer esos derechos, envíe un correo electrónico a la siguiente dirección: legal@iconosquare.com.
En lo que respecta a la corrección y actualización de datos en relación con su Cuenta, los Clientes pueden realizar los cambios y eliminaciones necesarios en su propia Cuenta directamente.
Para más información, los clientes deben consultar el enlace "Política de privacidad" del sitio web.
Algunos elementos (incluidos los editoriales, las ilustraciones, los estudios y los vídeos) que aparecen en el Sitio web y/o en la Aplicación están protegidos por la ley de propiedad intelectual, en particular por los derechos de autor, y son propiedad exclusiva de ICONOSQUARE.
Asimismo, las marcas comerciales, los logotipos, los gráficos y las animaciones del Sitio web y/o de la Aplicación son propiedad intelectual exclusiva de ICONOSQUARE.
Se acuerda que los Términos y Condiciones Generales no darán lugar a ninguna cesión de los derechos de propiedad intelectual de ICONOSQUARE.
ICONOSQUARE concede, personalmente, a los Clientes, un derecho no exclusivo e intransferible, de forma gratuita, para utilizar el Sitio Web, la Aplicación y cualquier software asociado. Se prohíbe a los Clientes -directa o indirectamente- copiar, modificar, crear una obra derivada, realizar ingeniería inversa, desensamblar o intentar obtener el código fuente de cualquier otra forma (excepto en los casos previstos por la ley), vender, ceder, sublicenciar o transferir de cualquier forma cualquier derecho relacionado con el Sitio Web, la Aplicación o el software asociado.
Los clientes se comprometen a no modificar el Sitio Web, la Aplicación o el software asociado de ninguna manera y/o a no utilizar versiones modificadas de los mismos, incluyendo (pero sin limitarse a) obtener acceso no autorizado al Sitio Web y/o a la Aplicación.
Los Clientes son informados y reconocen que el Sitio Web, la Aplicación y cualquier software utilizado en relación con los mismos puede contener información confidencial o protegida por la ley de propiedad intelectual vigente o por cualquier otra ley. Los Clientes se comprometen a no modificar, alquilar, tomar prestado, vender o distribuir ese contenido o crear obras derivadas que incorporen todo o parte de ese contenido, a menos que ICONOSQUARE lo autorice expresamente con antelación.
El Sitio Web y/o la Aplicación contienen texto e imágenes, que son propiedad exclusiva de ICONOSQUARE (en adelante, los "Elementos de Propiedad Intelectual"). Los Elementos de Propiedad Intelectual se ponen a disposición del Cliente, de forma gratuita, únicamente para el uso del Sitio Web y de la Aplicación y como parte del uso normal de su funcionalidad.
Este permiso de uso de los Elementos de Propiedad Intelectual es personal, no exclusivo e intransferible. ICONOSQUARE puede revocar este permiso de uso de los Elementos de Propiedad Intelectual en cualquier momento.
Se prohíbe al Cliente -directa o indirectamente- copiar, modificar, crear una obra derivada, realizar ingeniería inversa, desensamblar o intentar obtener el código fuente de cualquier otra forma (salvo en los casos previstos por la ley), vender, ceder, sublicenciar o transferir de cualquier forma los derechos relativos a los Elementos de Propiedad Intelectual. El Cliente se compromete a no modificar los Elementos de Propiedad Intelectual de ninguna manera.
En caso de uso indebido o abusivo de los Elementos de Propiedad Intelectual, ICONOSQUARE se reserva el derecho de utilizar todos los recursos legales para poner fin a la infracción de sus derechos de propiedad intelectual y cancelar la suscripción del Cliente y dar de baja y/o desactivar las Cuentas de los Clientes de acuerdo con las condiciones de los artículos 11 y 12 de las Condiciones Generales.
El Cliente autoriza expresamente a ICONOSQUARE y a sus filiales a utilizar su nombre, logotipo, marca/marcas registradas y/o cualquier otro signo distintivo como referencia comercial, en cualquier medio de comunicación de su elección, incluido su sitio web, durante el periodo de suscripción del Cliente y durante los dos (2) años siguientes a la desactivación de la Cuenta del Cliente.
Los archivos, datos y mensajes guardados en los sistemas de información de ICONOSQUARE serán admitidos como prueba de las acciones y eventos entre ICONOSQUARE y los Clientes.
Salvo que se demuestre lo contrario, se presumirá que los registros se han mantenido en condiciones de seguridad razonables si los mensajes, datos y otros documentos se guardan sistemáticamente en un soporte fiable y duradero.
Las Condiciones Generales y los contratos de suscripción a los Servicios celebrados a través del Sitio Web y/o la Aplicación están sujetos a la legislación francesa.
Para cualquier problema y/o pregunta en relación con la suscripción, se ruega a los clientes que se pongan en contacto con el servicio de atención al cliente para intentar encontrar una solución amistosa por correo electrónico en la siguiente dirección help@iconosquare.com.
CUALQUIER LITIGIO RELATIVO A LA APLICACIÓN, INTERPRETACIÓN O EJECUCIÓN DE LAS CONDICIONES GENERALES, ASÍ COMO A LOS CONTRATOS DE SUSCRIPCIÓN A LOS SERVICIOS O A LOS CONTRATOS POSTERIORES O A LA CONSECUENCIA DE LOS MISMOS, SE SOMETERÁ A LA JURISDICCIÓN DE LOS TRIBUNALES DE PARÍS, INCLUSO EN CASO DE PRESENTACIÓN DE TERCEROS O DE PLURALIDAD DE DEMANDADOS.
Versión del 30/09/2022
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La plataforma de análisis, gestión y programación de redes sociales más poderosa para marcas y agencias.
Hecho en Limoges.
