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Aprovecha todo el potencial de Iconosquare con soporte, formación y asesoramiento estratégico personalizados desde el primer día.
Un onboarding a medida para empezar rápido, tú y tu equipo
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Preguntas frecuentes
¿Cuánto dura la prueba gratuita de Iconosquare?
Iconosquare ofrece una prueba gratuita de 14 días, sin necesidad de tarjeta de crédito. La prueba incluye acceso a todas las funciones en Instagram, TikTok, Facebook, LinkedIn, X (Twitter), Pinterest, Threads y YouTube. Después de 14 días, puedes elegir un plan de pago o seguir con las funciones gratuitas limitadas.
¿Qué pasa cuando termina mi prueba gratuita de Iconosquare?
Cuando termina tu prueba de 14 días, puedes pasar a un plan de pago (Starter, Launch, Scale o Custom) para mantener el acceso completo. Si no te suscribes, tu cuenta pasa a un plan gratuito con funciones limitadas de análisis y programación. No se te cobrará nada en la tarjeta a menos que elijas un plan de pago.
¿Iconosquare tiene un plan gratuito?
Sí. Iconosquare ofrece un plan gratuito para 1 usuario y 2 perfiles sociales después de tu período de prueba. Una vez que termina la prueba gratuita de 14 días, tu cuenta pasa al plan gratuito si no te has suscrito a uno de nuestros planes de pago (Starter, Launch, Scale o Custom). Con nuestro plan gratuito, puedes acceder a los análisis básicos y a 10 publicaciones programadas al mes por perfil.
¿Qué métodos de pago acepta Iconosquare?
Iconosquare acepta Visa, Mastercard, American Express, Discover, PayPal, domiciliación bancaria SEPA y transferencias bancarias. Todos los pagos se procesan de forma segura.
¿Cuánto cuesta Iconosquare al mes?
Iconosquare ofrece cuatro planes de pago: Starter, Launch, Scale y Custom. Los precios varían según la región y la moneda. Los planes anuales ofrecen hasta un 17 % de descuento (2 meses gratis) frente a la facturación mensual. Para conocer el precio del plan Custom adaptado a tus necesidades, contacta con nuestro equipo comercial en sales@iconosquare.com.
¿Iconosquare ofrece descuentos por suscripción anual?
Sí. Los suscriptores anuales ahorran el equivalente a 2 meses en comparación con la facturación mensual (hasta un 17 % de descuento). Si se factura anualmente, se pagan 10 meses y se obtienen 12 meses de acceso.
¿Puedo cancelar mi suscripción a Iconosquare en cualquier momento?
Sí. Las suscripciones a Iconosquare se pueden cancelar en cualquier momento desde la configuración de tu cuenta. Los planes mensuales finalizan al término del ciclo de facturación actual. Los planes anuales proporcionan acceso hasta que expira el período prepagado. No se aplican cargos por cancelación.
¿Es Iconosquare más barato que Hootsuite o Sprout Social?
Iconosquare se posiciona como una alternativa más asequible y centrada en el análisis, sobre todo para pymes, marcas con varias ubicaciones y agencias. Nuestro plan de entrada es mucho más barato que los de Hootsuite y Sprout Social.
¿Cuál es la diferencia entre los planes Starter, Launch y Scale de Iconosquare?
El plan Starter empieza en 3 perfiles sociales, y los planes Launch, Scale y Custom empiezan en 5 perfiles sociales. Starter es para quienes empiezan (1 usuario, análisis estándar, 30 publicaciones/mes). Launch está pensado para marcas en crecimiento (1 usuario, 100 publicaciones/mes, acceso a todas las redes sociales incluida X, funciones de gestión de la comunidad y herramientas de informes). Scale está destinado a equipos de marketing que gestionan varias marcas o cuentas (3 usuarios, publicaciones ilimitadas, seguimiento de campañas, herramientas de colaboración y de escucha).
¿Qué es el plan Custom de Iconosquare?
El plan Custom está diseñado para agencias y organizaciones consolidadas, con necesidades específicas que van más allá de los planes estándar. Incluye límites personalizados de perfiles sociales y usuarios, un Customer Success Manager dedicado, un onboarding a medida y formación continua, integraciones personalizadas y facturación flexible. Contacta con sales@iconosquare.com para crear tu plan Custom.
¿Qué redes sociales admite Iconosquare?
Iconosquare admite 8 redes sociales: Instagram, Facebook, LinkedIn, TikTok, X (Twitter), Pinterest, Threads y YouTube. Todos los planes dan acceso a todas las redes, salvo X (Twitter), que está disponible en los planes Launch, Scale y Custom. Puedes gestionar varios perfiles por red según el nivel de tu plan.
¿Puedo añadir más perfiles sociales a mi plan Iconosquare?
Puedes comprar perfiles adicionales en los planes Scale y Custom. Para más información, contacta con el equipo comercial en sales@iconosquare.com.
¿Puedo añadir más usuarios a mi plan Iconosquare?
Sí. Los planes Starter y Launch incluyen 1 usuario, y Scale incluye 3. Los planes Custom ofrecen límites de usuarios flexibles, adaptados al tamaño de tu equipo. Gestiona tus usuarios desde la configuración de tu cuenta.
¿Ofrecen descuentos para organizaciones sin ánimo de lucro?
Sí. Iconosquare ofrece precios especiales para organizaciones sin ánimo de lucro verificadas. Ponte en contacto con sales@iconosquare.com con una prueba de tu condición para solicitar un presupuesto con descuento personalizado. Si deseas utilizar Iconosquare con fines educativos, ponte en contacto con nosotros y podremos hablar sobre tus necesidades específicas.
