Al navegar por el sitio web de ICONOSQUARE, accesible desde el dominio www.iconosquare.com o app.iconosquare.com (en adelante, el "Sitio"), los usuarios deben comunicar datos personales.
En consecuencia, esta política de privacidad (en adelante, la "Política de Privacidad") tiene por objeto informar a los usuarios sobre las condiciones de uso de sus datos y sus derechos.
El Sitio cumple con las disposiciones francesas y europeas en materia de protección de la vida privada y de los datos personales, en particular con la Ley francesa nº 78-17 de 6 de enero de 1978 sobre la informática, los archivos y las libertades, modificada por la ley 2004-801 de 6 de agosto de 2004, y el Reglamento (UE) 2016/679 sobre la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos.
El responsable del tratamiento de los datos personales es TRIPNITY, sociedad anónima simplificada con un capital de 156.541,00 euros, inscrita en el Registro Mercantil de LIMOGES con el número 480 850 346 y cuya sede social se encuentra en 12 rue Armand Barbès - 87000 Limoges (en adelante, "ICONOSQUARE").
Los datos recogidos en el Sitio son los que permiten a ICONOSQUARE identificar a los usuarios directa o indirectamente, pero también los que permiten al usuario utilizar los servicios ofrecidos por ICONOSQUARE (publicación de contenidos y comentarios, organización de concursos, etc.).
Esto puede incluir datos personales como el apellido, el nombre, la dirección de correo electrónico, la dirección postal, la dirección de facturación, el número de teléfono, la fecha de nacimiento, o datos de conexión como la dirección IP y datos del navegador como las cookies.
Los usuarios que comuniquen los datos personales de un tercero deberán confirmar que poseen el consentimiento de este tercero en cuanto a la explotación por parte del Sitio, la publicación y/o la difusión en el Sitio de estos datos.
Los datos personales recogidos en el Sitio se utilizan para los siguientes fines:
- Registro (creación de la cuenta del usuario) y autentificación del usuario;
- Establecimiento y uso de los servicios ofrecidos por ICONOSQUARE;
- Contactar con ICONOSQUARE con el usuario;
- Análisis de la cuenta del usuario para prestar un servicio personalizado y satisfactorio al usuario, asegurar la relación con el cliente, establecer encuestas de satisfacción y/o evaluación de los servicios ofrecidos por ICONOSQUARE;
- Proporcionar herramientas de apoyo adaptadas a las necesidades de los usuarios;
- Mejora de la calidad del Sitio, de los servicios ofrecidos por ICONOSQUARE y de la funcionalidad de los servicios ofrecidos por ICONOSQUARE;
- Implantación y gestión de herramientas contables (facturación, contabilidad);
- La gestión del sitio, las operaciones de los usuarios, las solicitudes de derechos de los usuarios (derecho de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad), los litigios y los pleitos relacionados con el uso del sitio y de los servicios ofrecidos por ICONOSQUARE;
- Realización de operaciones técnicas con fines comerciales relativas a la prospección y captación, selección de usuarios para la realización de acciones de prospección y fidelización, enriquecimiento de los datos de los usuarios;
- Elaboración de estadísticas comerciales y organización de operaciones de promoción;
- Interacción con las redes sociales;
- Difusión de boletines y comunicaciones con fines comerciales;
- Recogida de opiniones y comentarios de los usuarios.
Además, es probable que ICONOSQUARE también utilice los datos recogidos para cumplir con sus obligaciones legales y/o reglamentarias.
Los datos personales recogidos por ICONOSQUARE son comunicados libremente por el usuario.
Los datos personales se recogen durante el uso del Sitio, especialmente cuando el usuario:
- crea una cuenta en el Sitio;
- navega por las páginas del Sitio;
- se suscribe al boletín electrónico;
- envía una solicitud a ICONOSQUARE.
La política de confidencialidad se pone sistemáticamente en conocimiento de los usuarios cuando se registran en el Sitio. En efecto, la creación de una cuenta y/o la solicitud de adhesión al boletín informativo implican la aceptación expresa, plena y completa por parte del usuario de esta política de confidencialidad.
Al comunicar sus datos personales a ICONOSQUARE, el usuario acepta que sus datos personales sean almacenados y procesados por ICONOSQUARE y/o sus socios.
IMPORTANTE: NOTA PARA LOS USUARIOS
SE ACEPTA CUALQUIER NAVEGACIÓN EN EL SITIO DESPUÉS DE LA PUBLICACIÓN DE LA PRESENTE POLÍTICA DE PRIVACIDAD, SALVO QUE SE RESERVE.
Si el usuario desea retirar su consentimiento al tratamiento de sus datos personales, solicitar la supresión de sus datos personales, solicitar la portabilidad de sus datos personales y/o tener cualquier petición relacionada con nuestra política de privacidad; por favor, envíe un correo electrónico a la siguiente dirección: legal@iconosquare.com.
Los destinatarios de los datos personales recogidos en el Sitio son en primer lugar ICONOSQUARE.
Otros destinatarios podrán acceder a los datos personales. Estos destinatarios son, según el caso, entidades afiliadas o subsidiarias de ICONOSQUARE, contratistas o subcontratistas de ICONOSQUARE (administración del sitio, marketing, etc.).
La lista de destinatarios puede facilitarse en cualquier momento a petición de los usuarios.
En el caso de un cambio en el control de ICONOSQUARE, una adquisición, un procedimiento colectivo o una venta de los activos de ICONOSQUARE, los datos personales recogidos por ICONOSQUARE pueden ser transferidos a terceros.
Además, terceros pueden tener acceso a los datos personales para cumplir con una obligación legal. En el caso de que la ley lo exija, se recabará el consentimiento del usuario o se dispondrá una posibilidad de rechazo antes de cualquier transmisión de datos.
Los datos personales recogidos por los usuarios se conservan durante un período de ciento ochenta (180) días a partir de la desactivación del acceso a los servicios ofrecidos por ICONOSQUARE, a excepción de los datos que ICONOSQUARE necesitaría conservar como prueba, para fines legales o administrativos o de acuerdo con la legislación vigente.
Como excepción al párrafo anterior, se informa a los usuarios que:
- Los datos de facturación recogidos (incluidos los datos de la cuenta de usuario en la herramienta de facturación de ICONOSQUARE) se conservan durante un período de cinco (5) años;
- Las facturas asociadas a las cuentas de usuario se conservan durante un periodo de diez (10) años, de conformidad con el artículo L.123-22 del Código de Comercio francés;
- Las cookies se conservan durante un período de trece (13) meses como máximo después de su primer depósito en el equipo terminal del usuario.
En el Sitio, el usuario puede tener acceso a diferentes enlaces que le dirigen a sitios de terceros.
ICONOSQUARE no se hace responsable de los enlaces publicados por los usuarios ni de las políticas de privacidad proporcionadas por estos terceros.
La Política de Privacidad no rige los sitios o contenidos de terceros a los que el usuario del Sitio acceda.
Las cookies u otros medios de registro de datos de navegación recogidos son utilizados por el Sitio o por terceros, proveedores de servicios al Sitio, para identificar a los usuarios y guardar sus preferencias con el único fin de prestar el servicio solicitado por el usuario.
Además, ICONOSQUARE utiliza tres (3) tipos de cookies:
- Cookies funcionales para garantizar el funcionamiento del Sitio:
- Cookies estadísticas para medir la audiencia del Sitio;
- Cookies de marketing (publicidad) como soporte de marketing dirigido, procedentes de terceros.
Las cookies de marketing (publicidad) requieren el consentimiento expreso del usuario.
Sea cual sea el tipo de cookies, no se conservan más de trece (13) meses después de su primer depósito en el equipo terminal del usuario.
Al final de este período, se eliminan, y el consentimiento del usuario se recogerá de nuevo si es necesario.
El software de configuración del navegador permite al usuario ser informado de la presencia de una cookie, o incluso rechazarla.
Por lo tanto, corresponde a los propios usuarios configurar sus navegadores para que rechacen las cookies.
Para ello, el usuario puede seguir las siguientes recomendaciones:
- Para Mozilla Firefox:
Elija el menú "Herramienta" y luego "Opciones";
Haga clic en el icono "Privacidad";
Localice la subsección "Cookie" y seleccione las opciones que convengan al usuario.
- Para Microsoft Internet Explorer:
Elija el menú "Herramientas" y luego "Opciones de Internet";
Haga clic en la pestaña "Privacidad";
Seleccione el nivel preferido mediante el control deslizante.
Se informa a los usuarios de que es posible que, tras el bloqueo de las cookies, algunas páginas del Sitio dejen de ser accesibles.
Las API son utilizadas por el Sitio, o por terceros proveedores de servicios al Sitio, para interactuar con otras plataformas de medios sociales.
De acuerdo con la Ley nº 78-17, de 6 de enero de 1978, relativa a la informática, a los ficheros y a las libertades individuales, modificada por la ley 2004-801, de 6 de agosto de 2004, y el Reglamento (UE) 2016/679 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, los usuarios tienen:
- Derecho a acceder a sus datos personales;
- Derecho a rectificar sus datos personales;
- Derecho a obtener la supresión de sus datos personales;
- Derecho a oponerse al uso de sus datos personales;
- Derecho a limitar sus datos personales;
- Un derecho de portabilidad sobre sus datos personales.
Los usuarios que deseen hacer valer cualquiera de sus derechos pueden enviar su solicitud por correo electrónico a la siguiente dirección: help@iconosquare.com.
Por razones de seguridad, si solicitas la eliminación de tus datos, se enviará un correo electrónico de confirmación al correo electrónico asociado a tu cuenta de Iconosquare. Por favor, responde a este correo para confirmar el proceso de borrado.
En el ejercicio de cualquiera de estos derechos, el usuario deberá enviar a ICONOSQUARE todos los elementos necesarios para su identificación: nombre, correo electrónico, identificador de conexión y, en su caso, dirección postal. Además, de acuerdo con la normativa vigente, su solicitud debe estar firmada, acompañada de una copia de un documento de identidad con su firma, y aclarar detalladamente el derecho de oposición que desea ejercer y la dirección a la que desea que se le envíe la respuesta.
ICONOSQUARE se compromete entonces a responder en un plazo máximo de un (1) mes a partir de la recepción de la solicitud completa. Teniendo en cuenta la complejidad y el número de las solicitudes, este plazo podrá ampliarse en dos (2) meses más, siempre y cuando ICONOSQUARE informe a los usuarios en el plazo de un (1) mes desde la recepción de las solicitudes, de los motivos del retraso.
Si ICONOSQUARE no emprende ninguna acción a raíz de una solicitud, ICONOSQUARE informará al demandante sin demora y a más tardar en el plazo de un (1) mes a partir de la recepción de la solicitud de los motivos por los que no se ha emprendido ninguna acción.
ICONOSQUARE informa a los usuarios de su derecho a presentar una reclamación ante la CNIL.
Además de estos procedimientos para eliminar los datos almacenados, los usuarios también pueden revocar el acceso del Servicio a sus datos a través de la página de configuración de seguridad de Google en https://security.google.com/settings/security/permissions.
La política de privacidad se rige por la legislación francesa.
Para cualquier problema y/o pregunta en relación con la suscripción, se ruega a los clientes que se pongan en contacto con el servicio de atención al cliente para intentar encontrar una solución amistosa por correo electrónico en la siguiente dirección help@iconosquare.com.
TODO LITIGIO RELATIVO A LA APLICACIÓN, INTERPRETACIÓN O EJECUCIÓN DE LAS CONDICIONES GENERALES, ASÍ COMO A LOS CONTRATOS DE SUSCRIPCIÓN, A LOS SERVICIOS O A LOS CONTRATOS POSTERIORES O A LA CONSECUENCIA DE LOS MISMOS, SE SOMETERÁ A LA JURISDICCIÓN DE LOS TRIBUNALES DE PARÍS, INCLUSO EN CASO DE PRESENTACIÓN DE TERCEROS O DE PLURALIDAD DE DEMANDADOS.
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