Datenschutzbestimmungen

Beim Surfen auf der ICONOSQUARE Website und der Anwendung, die über den Domainnamen www.iconosquare.com oder app.iconosquare.com zugänglich sind, werden die Nutzer aufgefordert, persönliche Daten anzugeben. Daher zielt diese Datenschutzrichtlinie (im Folgenden als "Datenschutzrichtlinie" bezeichnet) darauf ab, die Nutzer über die Bedingungen für die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung ihrer Daten sowie über ihre Rechte zu informieren.

Die personenbezogenen Daten, die beim Besuch unserer Website und/oder bei der Nutzung unserer Anwendung erhoben werden, werden von uns gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen der Länder, in denen die Websites unterhalten werden, verarbeitet, insbesondere gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr (DSGVO).

Die ICONOSQUARE Website kann jedoch Links zu anderen Websites enthalten, die nicht unter diese Datenschutzerklärung fallen.

In diesem Zusammenhang verpflichtet sich ICONOSQUARE zu:

• Respektieren Sie Ihre Privatsphäre und Ihre persönlichen Daten;
• Sicherstellung der Rechtmäßigkeit der Datenverarbeitung;
• Erhebung angemessener, relevanter und auf das für die Zwecke, für die sie verarbeitet werden, erforderliche Maß beschränkter personenbezogener Daten;
• Daten rechtmäßig, fair und transparent gegenüber der betroffenen Person zu verarbeiten;
• Daten in einer Form aufbewahren, die die Identifizierung der betroffenen Personen ermöglicht, und zwar nicht länger, als es für die Zwecke, für die die personenbezogenen Daten verarbeitet werden, erforderlich ist.

Einhaltung von Gesetzen: Wir können Ihre Daten (einschließlich Ihrer persönlichen Daten) an Dritte weitergeben, wenn (a) wir der Meinung sind, dass die Weitergabe vernünftigerweise notwendig ist, um einem geltenden Gesetz, einer Verordnung, einem Gerichtsverfahren oder einer behördlichen Anfrage zu entsprechen, (b) um unsere Vereinbarungen, Richtlinien und Nutzungsbedingungen durchzusetzen, (c) um die Sicherheit oder Integrität der Produkte und Dienstleistungen von ICONOSQUARE zu schützen, (d) um ICONOSQUARE, unsere Kunden oder die Öffentlichkeit vor Schaden oder illegalen Aktivitäten zu schützen, oder (e) um auf einen Notfall zu reagieren, von dem wir in gutem Glauben annehmen, dass er die Offenlegung von Daten erfordert, um den Tod oder schwere Körperverletzungen einer Person zu verhindern.

Geschäftsübertragungen: Wir können Ihre Daten (einschließlich Ihrer personenbezogenen Daten) in Verbindung mit oder während der Verhandlungen über eine Fusion, einen Verkauf von Unternehmensvermögen, eine Finanzierung oder eine Übernahme unseres gesamten Unternehmens oder eines Teils davon durch ein anderes Unternehmen weitergeben oder übertragen. Sie werden per E-Mail und/oder durch einen auffälligen Hinweis auf den Positive-Diensten über jede Änderung der Eigentumsverhältnisse oder der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten sowie über Ihre Wahlmöglichkeiten bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten informiert.

Iconosquare nutzt die YouTube-API-Dienste, um im Namen der Nutzer auf YouTube-Daten zuzugreifen, sie zu verarbeiten und anzuzeigen. Wenn Sie ein YouTube-Konto mit Iconosquare verbinden, können wir auf Informationen wie Ihre Kanal-ID, Videostatistiken und Kontometadaten zugreifen und diese speichern, um Analyse- und Berichtsfunktionen bereitzustellen. Nutzer können den Zugriff von Iconosquare auf ihre YouTube-Daten jederzeit über die [Google-Sicherheitseinstellungsseite](https://security.google.com/settings/security/permissions) widerrufen. Nutzer können auch die Löschung von Daten beantragen, indem sie uns unter dpo@positivegroup.com kontaktieren.

1. Geltungsbereich der Datenschutzrichtlinie

Diese Datenschutzrichtlinie gilt für die Daten, die wir durch Ihre Nutzung der "ICONOSQUARE-Dienste" über ein Gerät oder durch Ihre sonstige Interaktion mit ICONOSQUARE erhalten.

Die "ICONOSQUARE Dienstleistungen" umfassen unsere:

• Websites (Controller)
• SaaS-Anwendungen (Prozessor)

Produkte von Drittanbietern gehören jedoch nicht dazu. Dabei handelt es sich um Produkte oder Dienste von Drittanbietern, die Sie in die Produkte oder Dienste von ICONOSQUARE integrieren können, wie z. B. Produkte oder Websites von Drittanbietern, die in die ICONOSQUARE-Anwendung integriert sind. Sie sollten immer die Richtlinien der Produkte und Dienste von Drittanbietern überprüfen, um sicherzustellen, dass Sie damit einverstanden sind, wie diese Ihre Daten sammeln und verwenden.

Indem Sie sich für ICONOSQUARE-Dienste anmelden oder diese nutzen, erklären Sie sich mit der Sammlung, Übertragung, Verarbeitung, Speicherung, Offenlegung und anderen in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Verwendungen einverstanden.

2. Begriffsbestimmungen

Inhalt: alle Daten, die Sie hochladen, einreichen, veröffentlichen, erstellen, übertragen, speichern oder in einem ICONOSQUARE-Dienst anzeigen.

Für die Verarbeitung Verantwortlicher: die natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet.

Daten: alle verschiedenen Formen von Daten, Inhalten und Informationen, die von uns gesammelt werden, wie in dieser Datenschutzrichtlinie beschrieben.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen über eine bestimmte oder bestimmbare natürliche Person ("betroffene Person"); als bestimmbar wird eine natürliche Person angesehen, die direkt oder indirekt identifiziert werden kann, insbesondere durch Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, zu einer Kennnummer, zu Standortdaten, zu einer Online-Kennung oder zu einem oder mehreren besonderen Merkmalen, die Ausdruck der physischen, physiologischen, genetischen, psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität dieser natürlichen Person sind. Zu den personenbezogenen Daten gehören nicht Daten, die so anonymisiert wurden, dass sie nicht ohne weiteres zur Identifizierung bestimmter Personen verwendet werden können.

Auftragsverarbeiter: eine natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die personenbezogene Daten im Auftrag des für die Verarbeitung Verantwortlichen verarbeitet.

SaaS-Anwendung: ICONOSQUARE Lösungen.

Webseiten: Die Webseiten von ICONOSQUARE.

Begriffe, die oben nicht definiert sind, haben die Bedeutung, die ihnen in der Datenschutz-Grundverordnung gegeben wird.

3. Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen

Wir sammeln Daten über Sie und Ihr Unternehmen, wenn Sie sich für ein Konto anmelden, Ihr Profil erstellen oder ändern, die ICONOSQUARE-Dienste nutzen, auf sie zugreifen oder mit ihnen interagieren (einschließlich, aber nicht beschränkt auf das Hochladen, Herunterladen, gemeinsame Bearbeiten oder Teilen von Inhalten).

Wir sammeln in erster Linie Daten, die mit Ihrem Profil zusammenhängen. Dazu gehören Daten über Sie und Ihr Unternehmen. Die Daten, die wir sammeln, umfassen:

• Kontaktinformationen wie Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer
• Profilinformationen wie Nutzername, Profilbild und Berufsbezeichnung
• Präferenzinformationen wie z. B. Benachrichtigungspräferenzen

Darüber hinaus haben Sie die Möglichkeit, sich über die Schaltfläche "Bewerben" auf unserer Website um eine Stelle zu bewerben. Diese Schaltfläche leitet Sie zu einer E-Mail-Adresse weiter, an die Sie uns Ihren Lebenslauf und Ihr Anschreiben senden können, die ebenfalls als personenbezogene Daten gelten.

Wir raten Ihnen dringend davon ab, in diese Dokumente Daten aufzunehmen, die (i) Ihre rassische oder ethnische Herkunft, (ii) Ihre politischen Überzeugungen, (iii) Ihre philosophischen oder religiösen Überzeugungen, (iv) Ihre Mitgliedschaft in einer Gewerkschaft oder politischen Partei, (v) Ihre körperliche oder geistige Gesundheit, (vi) Ihr Sexualleben oder (vii) die Begehung von Straftaten oder Strafverfahren betreffen.

In Bezug auf unsere Anwendung kann in einigen Fällen ein anderer Benutzer (z. B. ein Systemadministrator Ihres Unternehmens) in Ihrem Namen ein Konto erstellen und Ihre Daten, einschließlich personenbezogener Daten, zur Verfügung stellen (meistens, wenn Ihr Unternehmen Sie zur Nutzung unserer Produkte auffordert).

Darüber hinaus erfassen wir auch andere Daten, die Sie übermitteln, wenn Sie an interaktiven Funktionen der ICONOSQUARE-Dienste teilnehmen, Kundensupport anfordern oder mit uns über das Ticketing-Tool der Anwendung kommunizieren.

Im Falle unserer SaaS-Anwendung schließlich enthalten die URLs, auf die Sie zugegriffen haben (und die daher in unseren Protokolldateien enthalten sind), Benutzernamen sowie Inhaltselemente (wie Projektnamen, Asset-Namen, Statusnamen und Filter), die für die SaaS-Anwendung erforderlich sind, um die angeforderten Vorgänge durchzuführen. Gelegentlich verknüpfen wir personenbezogene Daten mit den in unseren Protokolldateien gesammelten Daten, um den Positive-Service für einzelne Kunden zu verbessern. In solchen Fällen behandeln wir die kombinierten Daten in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzerklärung.

4. Zweck der Verarbeitung

Wir verarbeiten Daten für festgelegte, eindeutige und rechtmäßige Zwecke, und diese Daten werden nicht in einer Weise weiterverarbeitet, die mit diesen Zwecken unvereinbar ist. Die geplanten Verarbeitungen, ihre Zwecke und die Grundlage für die Verarbeitung sind wie folgt:

• Kontakt-Formular:
  
  • Zweck: Senden von Transaktionsnachrichten, einschließlich der Beantwortung Ihrer Fragen und Anfragen.
  • Rechtsgrundlage: Zustimmung
• Newsletters :
  
  • Zweck: Versenden von Werbemitteilungen, wie z. B. Daten zu Dienstleistungen, Funktionen, Umfragen, Newslettern, Angeboten, Aktionen, Wettbewerben, Veranstaltungen und Senden von Aktualisierungen zu Ihrem Team und Chatrooms; und Bereitstellung anderer Nachrichten oder Daten über uns und unsere ausgewählten Partner
  • Rechtsgrundlage: Zustimmung
• Recruitment:
  
  • Zweck: den Besuchern der Website die Möglichkeit geben, sich direkt über die Schaltfläche auf der Website zu bewerben
  • Rechtsgrundlage: Vorvertragliche Maßnahme
• Zugang zu Erfahrungsberichten/Kundenfällen:
  
  • Zweck: Website-Besuchern den Zugang zu Erfahrungsberichten von Kunden zu ermöglichen
  • Rechtsgrundlage: Zustimmung
• Erstellen und Verwenden eines Benutzerkontos:
  
  • Zweck: die korrekte Nutzung der Anwendung zu ermöglichen
  • Rechtsgrundlage: Vertrag
• Gewährleistung der Wartung und Sicherheit der Plattform
  
  • Zweck: Versand von technischen Mitteilungen, Aktualisierungen, Sicherheitswarnungen, Support- und Verwaltungsmeldungen
  • Rechtsgrundlage: Vertrag

5. Gemeinsame Nutzung und Weitergabe von Daten

Wir arbeiten mit Drittanbietern zusammen, um unsere Website bereitzustellen:

• Speicherung: AWS
• Website-Hosting: WordPress
• E-Mail für die Einstellung: Gmail
• Anbieter von Cookies: Axeptio

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nicht ohne Ihre Zustimmung an Dritte zu Marketingzwecken (einschließlich Direktmarketing) weiter.

Einige Funktionen der SaaS-Anwendung ermöglichen es Ihnen oder Ihrem Administrator, einen Teil Ihrer Inhalte zu veröffentlichen, so dass sie für jedermann leicht zugänglich sind. Wir raten Ihnen dringend, die Sensibilität der von Ihnen eingegebenen Daten zu berücksichtigen.

Außerdem können Sie mit den Diensten Inhalte erstellen und anderen Nutzern auf Ihrer Plattform die Erlaubnis erteilen, zu Zwecken der Zusammenarbeit auf diese Inhalte zuzugreifen. Einige Funktionen für die Zusammenarbeit zeigen Nutzern, mit denen Sie Ihre Inhalte geteilt haben, Ihre Profildaten, einschließlich der in Ihrem Profil enthaltenen personenbezogenen Daten, an. Wenn diese Daten sensibel sind, empfehlen wir Ihnen dringend, die verschiedenen Sicherheits- und Datenschutzfunktionen zu nutzen, um den Kreis der Personen einzuschränken, die auf diese Daten zugreifen können.

Sie sollten sich darüber im Klaren sein, dass der Administrator Ihrer ICONOSQUARE Anwendung dazu in der Lage sein kann:

• Zugriff auf Ihre Kontodaten und zugehörige Daten;
• Zugriff auf den Kommunikationsverlauf Ihres Kontos, einschließlich der Anhänge;
• Offenlegung, Einschränkung oder Zugriff auf die Daten, die Sie bereitgestellt haben oder die Ihnen bei der Nutzung Ihres Kontos zur Verfügung gestellt werden, einschließlich Ihrer Inhalte; und
• Kontrollieren Sie, wie auf Ihr Konto zugegriffen werden kann oder wie es gelöscht wird.

Schließlich arbeiten wir mit Drittanbietern zusammen, die uns Dienstleistungen in den Bereichen Anwendungsentwicklung, Hosting, Wartung, Datensicherung, Speicherung, virtuelle Infrastruktur, Zahlungsabwicklung und Analysen zur Verfügung stellen.

• Hosting, Speicherung, Infrastruktur: AWS
• Zahlungsabwicklung: Paddel
• Analytik: Pendo

Diese Dienstleister können Zugang zu Ihren Daten haben oder diese verarbeiten, um diese Dienste für uns zu erbringen.

Dienste von Drittanbietern, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Google oder YouTube, können Inhalte (wie Videos oder Medien) über die API-Integration bereitstellen. Diese Drittanbieter können Nutzungsdaten in Übereinstimmung mit ihren eigenen Datenschutzrichtlinien erfassen.

6. Begrenzung der Datenspeicherung

Die Server, auf denen personenbezogene Daten gespeichert sind, werden in einer kontrollierten Umgebung bei einem Hosting-Dienstleister (AWS) in mehreren Ländern betrieben.

7. Ihre Rechte in Bezug auf die Datenverarbeitung

Sie können auf Ihre personenbezogenen Daten zugreifen, sie berichtigen, löschen oder an eine andere Stelle übermitteln, indem Sie Ihren Antrag über das folgende Portal stellen: https://agencergpd.fragmos.app/org/tripnity/public/right-requests oder an die folgende E-Mail-Adresse: dpo@positivegroup.com. Wir werden Ihren Antrag auf Auskunft innerhalb von 30 Tagen beantworten.

Sie können Ihre Zustimmung widerrufen (z. B. den Erhalt von Werbemitteilungen von ICONOSQUARE abbestellen), indem Sie den in jeder E-Mail enthaltenen Link zum Abbestellen verwenden.

Um das Konto einer Organisation zu deaktivieren, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst.

8. Aufbewahrungsfrist

Die auf der Website erfassten Daten werden wie folgt aufbewahrt:

• Kontakt-Formular: 3 Jahre ab dem letzten Kontakt
• Newsletter: für die Dauer der Gültigkeit der Zustimmung (3 Jahre, verlängerbar)
• Einstellung: 2 Jahre ab der letzten Korrespondenz

Die über die Anwendung erhobenen Daten löschen wir 180 Tage nach dem Ende Ihres Abonnements oder so lange, wie es für die Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen, die Beilegung von Streitigkeiten und die Durchsetzung unserer Vereinbarungen erforderlich ist.
Wenn Ihr Konto von einem Administrator verwaltet wird, kann dieser die Kontrolle darüber ausüben, wie Ihre Kontodaten aufbewahrt und gelöscht werden.
Daher werden Ihre Daten für den kürzeren der folgenden Zeiträume aufbewahrt: die Dauer des Vertrags, der unsere Unternehmen bindet, plus 180 Tage, und die Dauer Ihres Arbeitsvertrags, wenn Ihr Konto von einem Administrator verwaltet wird.

9. Cookies

Cookies oder andere Mittel zur Aufzeichnung von Browsing-Daten werden von ICONOSQUARE Services oder von Drittanbietern verwendet, um Benutzer zu identifizieren, ihre Präferenzen aufzuzeichnen und ihr Verhalten zu analysieren, und zwar ausschließlich zu dem Zweck, den vom Benutzer angeforderten Dienst bereitzustellen.

ICONOSQUARE verwendet drei (3) Arten von Cookies:

• Funktionale Cookies, um den Betrieb der ICONOSQUARE Dienste zu gewährleisten;
• Statistische Cookies zur Messung der Besucherzahlen der ICONOSQUARE Dienste;
• Marketing- (Werbe-) Cookies für gezielte Marketingunterstützung, die von Dritten bereitgestellt werden.

Marketing- (Werbe-) Cookies erfordern die ausdrückliche Zustimmung des Nutzers.

Unabhängig von der Art der Cookies werden sie nicht länger als dreizehn (13) Monate nach ihrer erstmaligen Platzierung auf dem Endgerät des Nutzers gespeichert. Nach Ablauf dieser Frist werden sie gelöscht, und die Zustimmung des Nutzers wird gegebenenfalls erneut eingeholt.

10. APIs

APIs werden von der Website oder von den Drittanbietern der Website verwendet, um mit anderen Social-Media-Plattformen zu interagieren.

11. Kinder

ICONOSQUARE sammelt nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern, ohne auf der vorherigen Zustimmung der Eltern zu bestehen, falls dies gesetzlich vorgeschrieben ist. Wir werden die personenbezogenen Daten eines Kindes nur in dem Maße verwenden oder offenlegen, wie es gesetzlich zulässig ist, um die Zustimmung der Eltern in Übereinstimmung mit den örtlichen Gesetzen und Vorschriften einzuholen oder um ein Kind zu schützen. Bei der Definition des Begriffs "Kind" oder "Kinder" müssen die geltenden Gesetze sowie die nationalen und regionalen kulturellen Gepflogenheiten berücksichtigt werden.

12. Sicherheit

ICONOSQUARE verpflichtet sich, die von ihr kontrollierten Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung und gegen den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Die Sicherheitsvorkehrungen werden kontinuierlich verbessert, sobald neue Technologien verfügbar werden.

ICONOSQUARE ergreift geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um ein dem Risiko angemessenes Sicherheitsniveau zu gewährleisten, u.a. auch, wo dies möglich ist:

• Pseudonymisierung und Verschlüsselung von personenbezogenen Daten;
• Die Fähigkeit, die Vertraulichkeit, Integrität, Verfügbarkeit und Widerstandsfähigkeit von Verarbeitungssystemen und -diensten jederzeit zu gewährleisten;
• Die Fähigkeit, die Verfügbarkeit und den Zugriff auf personenbezogene Daten im Falle eines physischen oder technischen Zwischenfalls zeitnah wiederherzustellen;
• Ein Verfahren zur regelmäßigen Prüfung, Bewertung und Evaluierung der Wirksamkeit der technischen und organisatorischen Maßnahmen, die die Sicherheit der Verarbeitung gewährleisten sollen.
• Wenn Daten im Rahmen der Website über das Internet übertragen werden, werden sie mit dem Industriestandard SSL (HTTPS) verschlüsselt.

13. Kontakt

Wenn Sie Fragen bezüglich der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten haben, oder wenn Sie Wünsche, Anregungen oder Beschwerden haben, wenden Sie sich bitte an den Datenschutzbeauftragten von ICONOSQUARE unter den folgenden Adressen:

DSB
Iconosquare
12 rue Armand Barbès
87000 Limoges
Frankreich

Email: dpo@positivegroup.com