Wie Gymshark Iconosquare nutzte, um die Engagement-Raten für seine Beiträge um über 30 % zu steigern

Mit einer beeindruckenden Social-Media-Präsenz von über 8 Millionen Followern aus 131 Ländern ist Gymshark eine Kraft, mit der man rechnen muss.

Die Marke ist auf einer Vielzahl von Social-Media-Kanälen präsent, vor allem auf Instagram, wo sie über ihre drei Konten hinweg 4,5 Millionen Follower hat. Effizienz, Zusammenarbeit und Genauigkeit sind für das Team von entscheidender Bedeutung, um jedes Geschäftsjahr mit einer Verdopplung des Follower-Wachstums und einer konsequenten Steigerung der Engagement-Metriken zu übertreffen.

Herausforderungen

Für Gymshark steht das Engagement auf allen seinen Social-Media-Kanälen an erster Stelle. Wenn die Zahl der Follower steigt, sinkt in der Regel auch das Engagement, und genau das will das Team vermeiden. Gymshark möchte das Follower-Wachstum in jedem Geschäftsjahr verdoppeln und gleichzeitig sicherstellen, dass die Engagement-Statistiken weiter steigen. Keine kleine Leistung!

Nutzergenerierte Inhalte und Influencer-Marketing spielen eine wichtige Rolle im Social-Media-Marketing und in der Engagement-Strategie des Unternehmens. Bei so vielen verschiedenen Personen, die an der Darstellung der Gymshark-Geschichte beteiligt sind, ist es für das Team von entscheidender Bedeutung, dass es die Geschehnisse im Umfeld der Marke einfach überwachen und verwalten kann.

Da Social Media ein wichtiger Bestandteil der gesamten Marketingstrategie von Gymshark ist, benötigt ein 10-köpfiges Team aus verschiedenen Bereichen des Unternehmens Zugang zu Iconosquare, um verschiedene Aspekte ihrer Aufgaben wahrnehmen zu können - von der Planung und Terminierung von Inhalten bis hin zur Datenanalyse.

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Lösung

Angesichts der zahlreichen SaaS-Tools, die bei Gymshark bereits für verschiedene Marketingaktivitäten eingesetzt werden, wollte das Team eine Lösung, die das beste Preis-Leistungs-Verhältnis bietet - etwas, das einem All-in-One-System so nahe wie möglich kommt.

Iconosquare erfüllte alle Kriterien:

• Detaillierte Analysen (insbesondere Engagement-Analysen!), die genügend Details liefern, um die Strategie zu steuern, aber dennoch leicht zu lesen und zu verstehen sind.
• Die Möglichkeit, Inhalte im Voraus zu planen, zu terminieren und zu veröffentlichen.
• Regelmäßige Berichterstattung, damit die Ergebnisse innerhalb des Unternehmens weithin bekannt gemacht werden können.
• Die Möglichkeit, von einem Ort aus in Echtzeit auf das Engagement der Nutzer zu reagieren - der Schlüssel zum Erreichen ihrer hochgesteckten Ziele für die Engagement-Rate!
• Die Möglichkeit, dass mehrere Nutzer auf die Plattform zugreifen können.
• Ein zentraler Ort, an dem das Team alle seine Instagram-Profile auf einmal verwalten kann.
• Einfache Überwachung der Leistung von Influencern und UGC.

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Ergebnisse

Innerhalb weniger Wochen nach der Nutzung von Iconosquare konnte das Team bereits Ergebnisse verzeichnen. Jetzt, nach mehr als 1,5 Jahren, in denen die Plattform genutzt wird, hat das Team einen Anstieg der Schlüsselkennzahlen festgestellt:

Eine Steigerung der Engagement-Rate pro Beitrag um 30%

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Follower-Wachstum von über 50%

Verdoppelung der durchschnittlichen Anzahl von Likes und Kommentaren zu Beiträgen

Darüber hinaus hat das Team festgestellt, wie sehr Iconosquare ihre Prozesse rationalisiert und ihnen Zeit erspart hat. Die regelmäßig erstellten Berichte ermöglichen es ihnen, die Leistung zu verfolgen und bei Bedarf zu optimieren, ohne langwierige Datenextraktionen und -analysen durchführen zu müssen. Mehrere Teammitglieder können auf die Plattform zugreifen, um alles auf einmal zu bekommen, was sie brauchen, und Social Media Executive Rebecca Shipton sagt, sie "lebt im Scheduler" und plant Posts im Voraus.

Die Zeitersparnis und das fortschrittliche Monitoring, die Gymshark seit der Nutzung von Iconosquare erfahren hat, waren entscheidend. Es ist ein großartiges All-in-One-Tool für das Team und, wie Rebecca sagt: "Es hat mir die Planung sowohl kurzfristiger als auch langfristiger Aktivitäten für unsere drei Gymshark-Instagram-Accounts erleichtert, wenn es um die Durchführung von Kampagnen, die Berichterstattung über Events und Produkteinführungen geht. Die kontinuierliche Steigerung unseres Engagements durch die Analysen und Einblicke waren grundlegend für den Ansatz unserer Aktivitäten und der Feed ermöglicht es mir, unsere Influencer und nutzergenerierten Inhalte im Auge zu behalten und von Zeit zu Zeit neu posten, um unsere Follower zu begeistern."

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