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Häufig gestellte Fragen
Wie lange dauert die kostenlose Testphase von Iconosquare?
Iconosquare bietet eine 14-tägige kostenlose Testversion ohne Angabe einer Kreditkarte. Die Testversion umfasst den vollständigen Zugriff auf alle Funktionen des Excel-Tarifs für Instagram, TikTok, Facebook, LinkedIn, X (Twitter), Pinterest, Threads und YouTube. Nach 14 Tagen können Sie sich für einen kostenpflichtigen Tarif entscheiden oder mit eingeschränkten kostenlosen Funktionen weitermachen.
Bietet Iconosquare einen kostenlosen Tarif an?
Ja. Iconosquare bietet nach Ablauf Ihrer kostenlosen Testphase einen kostenlosen Tarif für 1 Benutzer und 2 Social-Media-Profile an. Nach Ablauf der 14-tägigen kostenlosen Testphase wird Ihr Konto auf den kostenlosen Tarif umgestellt, sofern Sie sich nicht für einen unserer kostenpflichtigen Tarife (Launch, Scale, Excel oder Custom) angemeldet haben. Mit unserem kostenlosen Tarif haben Sie Zugriff auf grundlegende Analysen, eingeschränkte Berichterstellung und 10 geplante Beiträge pro Monat und Profil.
Wie viel kostet Iconosquare pro Monat?
Iconosquare bietet vier Tarife an: Launch, Scale, Excel und Custom. Die Preise variieren je nach Region und Währung. Bei Jahresverträgen erhalten Sie bis zu 17 % Rabatt (2 Monate gratis) im Vergleich zur monatlichen Abrechnung. Wenden Sie sich an den Vertrieb unter sales@iconosquare.com, um einen auf die Bedürfnisse Ihres Unternehmens zugeschnittenen Custom-Tarif zu erhalten.
Kann ich mein Iconosquare-Abonnement jederzeit kündigen?
Ja. Iconosquare-Abonnements können jederzeit über Ihre Kontoeinstellungen gekündigt werden. Monatliche Tarife enden mit dem aktuellen Abrechnungszeitraum. Bei jährlichen Tarifen haben Sie bis zum Ablauf des im Voraus bezahlten Zeitraums Zugriff. Es fallen keine Kündigungsgebühren an.
Was ist der Unterschied zwischen den Tarifen „Launch“, „Scale“ und „Excel“ von Iconosquare?
Alle Tarife beginnen mit 5 Social-Media-Profilen und unterstützen 8 Netzwerke. Der Tarif „Launch“ ist für Einsteiger gedacht (1 Benutzer, Standardanalysen und -berichte, 100 Beiträge/Monat). Der Tarif „Scale“ ist für expandierende Marken gedacht (3 Benutzer, unbegrenzte Beiträge, Kampagnenanalysen, Social Listening, Community-Management-Funktionen, Tools für die Zusammenarbeit). Der Tarif „Excel“ ist für Unternehmen gedacht (6 Benutzer, unbegrenzte Beiträge, dedizierter CSM, personalisiertes Onboarding, Priority-Support, White-Label-Berichte und unbegrenzte Datenspeicherung).
Welche sozialen Netzwerke unterstützt Iconosquare?
Iconosquare unterstützt 8 soziale Netzwerke: Instagram, Facebook, LinkedIn, TikTok, X (Twitter), Pinterest, Threads und YouTube. Alle Tarife umfassen den Zugriff auf alle Netzwerke. Je nach Tarifstufe können Sie mehrere Profile pro Netzwerk verwalten.
Bieten Sie Rabatte für gemeinnützige Organisationen an?
Ja. Iconosquare bietet spezielle Preise für verifizierte gemeinnützige Organisationen. Wenden Sie sich mit einem Nachweis Ihres Status an sales@iconosquare.com, um ein individuelles Rabattangebot anzufordern. Wenn Sie Iconosquare für Bildungszwecke nutzen möchten, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir Ihre spezifischen Anforderungen besprechen können.
Was passiert nach Ablauf meiner kostenlosen Iconosquare-Testphase?
Nach Ihrer 14-tägigen Testphase können Sie auf einen kostenpflichtigen Tarif (Launch, Scale, Excel oder Custom) upgraden, um den vollen Zugriff zu behalten. Wenn Sie kein Abonnement abschließen, wird Ihr Konto in einen kostenlosen Tarif mit eingeschränkten Analyse- und Planungsfunktionen umgewandelt. Ihre Kreditkarte wird nur belastet, wenn Sie sich für einen kostenpflichtigen Tarif entscheiden.
Welche Zahlungsmethoden akzeptiert Iconosquare?
Iconosquare akzeptiert Visa, Mastercard, American Express, Discover, PayPal und Banküberweisungen. Alle Zahlungen werden sicher abgewickelt.
Bietet Iconosquare Rabatte für Jahresabonnements an?
Ja. Jahresabonnenten sparen im Vergleich zur monatlichen Abrechnung umgerechnet 2 Monate (bis zu 17 % Rabatt). Bei jährlicher Abrechnung zahlen Sie für 10 Monate und erhalten 12 Monate Zugang.
Ist Iconosquare günstiger als Hootsuite Sprout Social?
Iconosquare positioniert sich als kostengünstigere Alternative mit Schwerpunkt auf Analysen, insbesondere für KMUs, Marken mit mehreren Standorten und Agenturen. Unser Einstiegsangebot ist vier- bis fünfmal günstiger als Hootsuite Sprout Social.
Was ist der Custom-Tarif von Iconosquare?
Der Custom-Plan richtet sich an große Unternehmen, Agenturen und Marken mit spezifischen Anforderungen, die über die Standardpläne hinausgehen. Er umfasst maßgeschneiderte Funktionen, unbegrenzte Social-Media-Profile, dediziertes Account-Management, benutzerdefinierte Integrationen und flexible Abrechnungsoptionen. Kontaktieren Sie sales@iconosquare.com, um Ihren Custom-Plan zu erstellen.
Kann ich meinem Iconosquare-Plan weitere Social-Media-Profile hinzufügen?
Ja. Sie können jedem Tarif gegen eine zusätzliche monatliche Gebühr pro Profil weitere Profile hinzufügen. Alternativ können Sie ein Upgrade auf Scale oder Excel durchführen, um einen besseren Preis pro Profil zu erhalten. Wenden Sie sich für individuelle Tarife an den Vertrieb unter sales@iconosquare.com.
Kann ich meinem Iconosquare-Abonnement weitere Nutzer hinzufügen?
Ja. Launch umfasst standardmäßig 1 Benutzer, Scale umfasst 3 Benutzer und Excel umfasst 6 Benutzer. Sie können jedem Tarif gegen eine zusätzliche monatliche Gebühr pro Benutzer weitere Benutzer hinzufügen. Individuelle Tarife bieten flexible Benutzerlimits, die auf die Größe Ihres Teams zugeschnitten sind. Verwalten Sie Ihre Benutzer in Ihren Kontoeinstellungen.