En naviguant sur le site et l'application ICONOSQUARE accessibles depuis le nom de domaine www.iconosquare.com ou app.iconosquare.com, les utilisateurs sont amenés à fournir des données personnelles. Par conséquent, la présente politique de confidentialité (ci-après dénommée " Politique de confidentialité ") vise à informer les utilisateurs des conditions de collecte, de traitement et d'utilisation de leurs données, ainsi que de leurs droits.
Les données personnelles collectées lors des visites sur notre site internet et/ou lors de l'utilisation de notre application sont traitées par nos soins selon les dispositions légales en vigueur dans les pays où les sites internet sont maintenus, notamment conformément au Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (GDPR).
Toutefois, le site Web d'ICONOSQUARE peut inclure des liens vers d'autres sites Web qui ne sont pas couverts par la présente déclaration de confidentialité.
A cet égard, ICONOSQUARE s'engage à :
- Respecter votre vie privée et vos données personnelles ;
- Garantir la légalité du traitement des données ;
- Collecter des données à caractère personnel adéquates, pertinentes et limitées à ce qui est nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées ;
- Traiter les données de manière licite, loyale et transparente à l'égard de la personne concernée ;
- Conserver les données sous une forme permettant l'identification des personnes concernées pendant une durée n'excédant pas celle nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles les données à caractère personnel sont traitées.
Respect des lois : Nous pouvons divulguer vos données (y compris vos données personnelles) à un tiers si (a) nous pensons que la divulgation est raisonnablement nécessaire pour se conformer à toute loi, réglementation, procédure judiciaire ou demande gouvernementale applicable, (b) pour appliquer nos accords, politiques et conditions de service, (c) pour protéger la sécurité ou l'intégrité des produits et services d'ICONOSQUARE, (d) pour protéger ICONOSQUARE, nos clients ou le public contre des préjudices ou des activités illégales, ou (e) pour répondre à une situation d'urgence dont nous estimons de bonne foi qu'elle exige que nous divulguions des données afin d'aider à prévenir la mort ou des blessures corporelles graves à toute personne.
Transferts d'entreprise : Nous pouvons partager ou transférer vos données (y compris vos données personnelles) dans le cadre d'une fusion, d'une vente d'actifs de la société, d'un financement ou d'une acquisition de tout ou partie de notre activité par une autre société, ou pendant les négociations relatives à ces opérations. Vous serez informé par courrier électronique et/ou par un avis bien visible sur les services Positive de tout changement de propriété ou d'utilisation de vos données personnelles, ainsi que de tous les choix que vous pouvez avoir concernant vos données personnelles.
Iconosquare utilise les services API de YouTube pour accéder, traiter et afficher les données YouTube au nom des utilisateurs. En utilisant ces fonctionnalités, vous acceptez d'être lié par les conditions d'utilisation de YouTube et reconnaissez que vos données sont traitées conformément aux [Règles de confidentialité de Google(http://www.google.com/policies/privacy)]. Lorsque vous connectez un compte YouTube à Iconosquare, nous pouvons accéder à des informations telles que l'identifiant de votre chaîne, les statistiques vidéo et les métadonnées de votre compte et les stocker afin de fournir des fonctions d'analyse et de reporting.Les utilisateurs peuvent révoquer l'accès d'Iconosquare à leurs données YouTube à tout moment via la [page des paramètres de sécurité de Google](https://security.google.com/settings/security/permissions). Les utilisateurs peuvent également demander la suppression des données en nous contactant à l'adresse dpo@positivegroup.com
1. Champ d'application de la politique de protection de la vie privée
La présente politique de confidentialité s'applique aux données que nous obtenons par le biais de votre utilisation des "services ICONOSQUARE" via un appareil ou lorsque vous interagissez d'une autre manière avec ICONOSQUARE.
Les "services ICONOSQUARE" comprennent nos :
- Sites web (contrôleur)
- Applications SaaS (processeur)
Mais il n'inclut pas les produits de tiers. Il s'agit de produits ou services tiers que vous pouvez choisir d'intégrer aux produits ou services ICONOSQUARE, tels que des produits ou sites web tiers intégrés à l'application ICONOSQUARE. Vous devez toujours consulter les politiques des produits et services tiers pour vous assurer que vous êtes à l'aise avec la manière dont ils collectent et utilisent vos données.
En vous inscrivant aux services d'ICONOSQUARE ou en les utilisant, vous consentez à la collecte, au transfert, au traitement, au stockage, à la divulgation et aux autres utilisations décrites dans la présente politique de confidentialité.
2. Définitions
Contenu : toute donnée que vous téléchargez, soumettez, publiez, créez, transmettez, stockez ou affichez dans un service ICONOSQUARE.
Responsable du traitement : la personne physique ou morale, l'autorité publique, le service ou un autre organisme qui, seul ou conjointement avec d'autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données à caractère personnel.
Données : toutes les différentes formes de données, de contenu et d'informations que nous collectons, telles que décrites dans la présente politique de confidentialité.
Données à caractère personnel : toute information concernant une personne physique identifiée ou identifiable ("personne concernée") ; est réputée identifiable une personne physique qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant, tel qu'un nom, un numéro d'identification, des données de localisation, un identifiant en ligne, ou à un ou plusieurs éléments spécifiques propres à l'identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale de cette personne physique. Les données à caractère personnel ne comprennent pas les données rendues anonymes de telle sorte qu'elles ne peuvent pas être facilement utilisées pour identifier des personnes spécifiques.
Sous-traitant : personne physique ou morale, autorité publique, agence ou autre organisme qui traite des données à caractère personnel pour le compte du responsable du traitement.
Application SaaS : Solutions ICONOSQUARE.
Sites web : Sites web d'ICONOSQUARE.
Les termes non définis ci-dessus ont la signification qui leur est donnée dans le GDPR.
3. Données que vous nous fournissez
Nous recueillons des données sur vous et votre entreprise lorsque vous ouvrez un compte, créez ou modifiez votre profil, utilisez, accédez ou interagissez avec les services ICONOSQUARE (y compris, mais sans s'y limiter, lorsque vous chargez, téléchargez, collaborez ou partagez du contenu).
Nous collectons principalement des données relatives à votre profil. Il s'agit de données vous concernant et concernant votre entreprise. Les données que nous collectons sont les suivantes :
- Informations de contact telles que le nom, l'adresse électronique et le numéro de téléphone
- Informations de profil telles que le nom d'utilisateur, la photo de profil et l'intitulé du poste
- Informations sur les préférences, telles que les préférences en matière de notification
En outre, vous avez la possibilité de postuler à un emploi sur notre site web en utilisant le bouton "Postuler". Ce bouton redirige vers une adresse électronique vous permettant de nous envoyer votre CV et votre lettre de motivation, qui sont également considérés comme des données à caractère personnel.
Nous vous conseillons vivement de ne pas inclure dans ces documents des données relatives (i) à votre origine raciale ou ethnique, (ii) à vos convictions politiques, (iii) à vos convictions philosophiques ou religieuses, (iv) à votre appartenance à un syndicat ou à un parti politique, (v) à votre santé physique ou mentale, (vi) à votre vie sexuelle, ou (vii) à la commission d'infractions pénales ou à des poursuites pénales.
En ce qui concerne notre application, dans certains cas, un autre utilisateur (tel qu'un administrateur système de votre organisation) peut créer un compte en votre nom et fournir vos données, y compris vos données personnelles (le plus souvent lorsque votre entreprise vous demande d'utiliser nos produits).
En outre, nous recueillons également d'autres données que vous soumettez lorsque vous participez à des fonctions interactives des services ICONOSQUARE, demandez une assistance à la clientèle ou communiquez avec nous par l'intermédiaire de l'outil de billetterie de l'application.
Enfin, dans le cas de notre application SaaS, les URL auxquelles vous avez accédé (et qui sont donc incluses dans nos fichiers journaux) contiennent des noms d'utilisateur ainsi que des éléments de contenu (tels que des noms de projets, des noms d'actifs, des noms de statuts et des filtres) nécessaires pour que l'application SaaS effectue les opérations demandées. Occasionnellement, nous établissons un lien entre les données personnelles et les données collectées dans nos fichiers journaux afin d'améliorer les services de Positive pour les clients individuels. Dans ce cas, nous traiterons les données combinées conformément à la présente politique de confidentialité.
4. Finalité du traitement
Nous traitons les données pour des finalités déterminées, explicites et légitimes, et ces données ne seront pas traitées ultérieurement d'une manière incompatible avec ces finalités. Les opérations de traitement envisagées, leurs finalités et la base du traitement sont les suivantes :
- Formulaire de contact :
- Objectif : envoyer des messages transactionnels, notamment pour répondre à vos questions et à vos demandes.
- Base juridique : consentement
- Bulletins d'information :
- Objectif : envoyer des communications promotionnelles, telles que des données sur les services, les fonctionnalités, les enquêtes, les bulletins d'information, les offres, les promotions, les concours, les événements et l'envoi de mises à jour sur votre équipe et les salons de discussion ; et fournir d'autres nouvelles ou données sur nous et nos partenaires sélectionnés.
- Base juridique : consentement
- Recruitment:
- Objectif : permettre aux visiteurs du site de déposer leur candidature directement en utilisant le bouton sur le site.
- Base juridique : mesure précontractuelle
- Accès à des témoignages/cas de clients :
- Objectif : permettre aux visiteurs du site d'accéder aux témoignages des clients.
- Base juridique : consentement
- Création et utilisation d'un compte utilisateur :
- Objectif : permettre l'utilisation correcte de l'application
- Base juridique : contrat
- Assurer l'entretien et la sécurité de la plate-forme
- Objectif : envoyer des avis techniques, des mises à jour, des alertes de sécurité, des messages d'assistance et d'administration.
- Base juridique : contrat
5. Partage et divulgation des données
Nous travaillons avec des prestataires de services tiers pour fournir notre site web :
- Stockage : AWS
- Hébergement de sites web : WordPress
- Courriel de recrutement : Gmail
- Fournisseurs de cookies : Axeptio
Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers à des fins de marketing (y compris de marketing direct) sans votre autorisation.
En ce qui concerne l'application SaaS, certaines fonctionnalités vous permettent, à vous ou à votre administrateur, de rendre publique une partie de votre contenu, qui deviendra alors facilement accessible à tous. Nous vous conseillons vivement de tenir compte de la sensibilité des données que vous introduisez.
En outre, les services vous permettent de créer du contenu et d'autoriser d'autres utilisateurs de votre plateforme à y accéder à des fins de collaboration. Certaines fonctions de collaboration affichent les données de votre profil, y compris les données personnelles qui y figurent, aux utilisateurs avec lesquels vous avez partagé votre contenu. Lorsque ces données sont sensibles, nous vous conseillons vivement d'utiliser les différentes fonctions de sécurité et de confidentialité pour limiter les personnes qui peuvent y accéder.
Vous devez savoir que l'administrateur de votre application ICONOSQUARE peut être en mesure de.. :
- Accéder aux données de votre compte et aux données connexes ;
- Accédez à l'historique des communications de votre compte, y compris les pièces jointes ;
- divulguer, restreindre ou accéder aux données que vous avez fournies ou qui sont mises à votre disposition lors de l'utilisation de votre compte, y compris votre contenu ; et
- Contrôler l'accès à votre compte ou sa suppression.
Enfin, nous travaillons avec des prestataires de services tiers qui nous fournissent des services de développement d'applications, d'hébergement, de maintenance, de sauvegarde, de stockage, d'infrastructure virtuelle, de traitement des paiements et d'analyse.
- Hébergement, stockage, infrastructure : AWS
- Traitement des paiements : Paddle
- Analyse : Pendo
Ces prestataires de services peuvent avoir accès à vos données ou les traiter afin de nous fournir ces services.
Des services tiers, y compris, mais sans s'y limiter, Google ou YouTube, peuvent diffuser du contenu (tel que des vidéos ou des médias) par l'intermédiaire de l'intégration API. Ces tiers peuvent collecter des données d'utilisation conformément à leurs propres politiques de confidentialité.
6. Limitation du stockage des données
Les serveurs sur lesquels les données personnelles sont stockées sont maintenus dans un environnement contrôlé chez un fournisseur de services d'hébergement (AWS) dans plusieurs pays.
7. Vos droits concernant le traitement des données
Vous pouvez accéder à vos données à caractère personnel, les rectifier, les effacer, les supprimer ou les transférer à une autre entité en soumettant votre demande via le portail suivant : https://agencergpd.fragmos.app/org/tripnity/public/right-requests ou à l'adresse électronique suivante : dpo@positivegroup.com. Nous répondrons à votre demande d'accès dans un délai de 30 jours.
Vous pouvez retirer votre consentement (par exemple, refuser de recevoir des communications promotionnelles de la part d'ICONOSQUARE) en utilisant le lien de désinscription inclus dans chaque courriel.
Pour désactiver le compte d'une organisation, veuillez contacter les services d'assistance.
8. Période de conservation
Pour les données collectées sur le site web, nous les conserverons comme suit :
- Formulaire de contact : 3 ans à compter du dernier contact
- Newsletter: pour la durée de validité du consentement (3 ans, renouvelable)
- Recrutement : 2 ans à compter de la dernière correspondance
Pour les données collectées sur l'Application, nous supprimons les données de votre compte 180 jours après la fin de votre abonnement ou aussi longtemps que cela est raisonnablement nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales, résoudre les litiges et appliquer nos accords.
Si votre compte est géré par un administrateur, celui-ci peut exercer un contrôle sur la manière dont les données de votre compte sont conservées et supprimées.
Ainsi, vos données seront conservées pendant la plus courte des périodes suivantes : la durée du contrat liant nos entités plus 180 jours, et la durée de votre contrat de travail si votre compte est géré par un administrateur.
9. Cookies
Les cookies ou autres moyens d'enregistrement des données de navigation sont utilisés par les services ICONOSQUARE ou par des prestataires de services tiers pour identifier les utilisateurs, enregistrer leurs préférences et analyser leur comportement dans le seul but de fournir le service demandé par l'utilisateur.
ICONOSQUARE utilise trois (3) types de cookies :
- Des cookies fonctionnels pour assurer le fonctionnement des services ICONOSQUARE ;
- Des cookies statistiques pour mesurer l'audience des services ICONOSQUARE ;
- Cookies marketing (publicitaires) pour un soutien marketing ciblé, fourni par des tiers.
Les cookies de marketing (publicité) nécessitent le consentement explicite de l'utilisateur.
Quel que soit le type de cookies, ils ne sont pas conservés plus de treize (13) mois après leur placement initial sur le terminal de l'utilisateur. Passé ce délai, ils sont supprimés et le consentement de l'utilisateur sera à nouveau recueilli si nécessaire.
10. APIs
Les API sont utilisées par le site, ou par les fournisseurs de services tiers du site, pour interagir avec d'autres plateformes de réseaux sociaux
11. Les enfants
ICONOSQUARE ne recueille pas sciemment de données personnelles concernant des enfants sans insister sur le consentement préalable des parents si la loi applicable l'exige. Nous n'utiliserons ou ne divulguerons les données personnelles d'un enfant que dans la mesure permise par la loi, pour obtenir le consentement des parents conformément aux lois et réglementations locales, ou pour protéger un enfant. La définition d'"enfant" ou d'"enfants" doit tenir compte des lois applicables ainsi que des coutumes culturelles nationales et régionales.
12. Sécurité
ICONOSQUARE s'engage à protéger les données sous son contrôle contre toute manipulation accidentelle ou intentionnelle, perte, destruction et contre l'accès par des personnes non autorisées. Les procédures de sécurité sont continuellement améliorées au fur et à mesure que de nouvelles technologies deviennent disponibles.
ICONOSQUARE met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir un niveau de sécurité adapté au risque, y compris, entre autres, le cas échéant :
- Pseudonymisation et cryptage des données personnelles ;
- La capacité à garantir à tout moment la confidentialité, l'intégrité, la disponibilité et la résilience des systèmes et des services de traitement ;
- La capacité à rétablir la disponibilité et l'accès aux données à caractère personnel en temps utile en cas d'incident physique ou technique ;
- Un processus permettant de tester, d'apprécier et d'évaluer régulièrement l'efficacité des mesures techniques et organisationnelles destinées à garantir la sécurité du traitement.
- Lorsque des données sont transférées sur l'internet dans le cadre du site web, elles sont cryptées à l'aide de la norme industrielle SSL (HTTPS).
13. Contact
Si vous avez des questions concernant le traitement de vos données personnelles, ou si vous avez des demandes, des suggestions ou des plaintes, veuillez contacter le délégué à la protection des données d'ICONOSQUARE aux adresses suivantes :
DPD
Iconosquare
12 rue Armand Barbès
87000 Limoges
France
Email : dpo@positivegroup.com
