Le GDPR et Iconosquare

Qu'est-ce que le GDPR ?

Le GDPR (General Data Protection Regulation) est un texte législatif important qui vise à renforcer et à unifier les lois sur la protection des données pour tous les individus au sein de l'Union européenne. Ce règlement est devenu effectif et applicable le 25 mai 2018.

Chez Iconosquare, la protection de vos données est une priorité absolue et nous sommes devenus totalement conformes au GDPR depuis le 25 mai.

Qu'a fait Iconosquare pour se conformer au GDPR ?

La feuille de route ci-dessous présente toutes les actions que nous avons menées à bien avant le 25 mai pour nous conformer au GDPR. Notre équipe interne dédiée a largement consulté nos avocats pour s'assurer que les données des utilisateurs sont protégées au mieux. Nous avons décrit notre feuille de route pour devenir conforme au GDPR ci-dessous.

Que dois-je faire en tant qu'utilisateur d'Iconosquare ?

En tant qu'utilisateur, il y a plusieurs choses que vous devrez faire :

• Confirmez à nouveau que vous acceptez que nous vous contactions par courrier électronique. Surveillez votre boîte de réception car nous vous enverrons un courriel à ce sujet, vous permettant de sélectionner les sujets sur lesquels vous souhaitez recevoir des informations de notre part.
• Relisez nos conditions d'utilisation et notre politique de confidentialité.
  

Que se passe-t-il si je ne confirme pas que je suis d'accord pour que vous me contactiez par courrier électronique ?

Votre adresse électronique sera supprimée avec toutes nos anciennes listes de diffusion, et ne sera ajoutée à aucune de nos nouvelles listes de diffusion.

Iconosquare pourra-t-il utiliser mon adresse électronique pour me contacter pour quelque raison que ce soit si je n'ai pas choisi de participer ?

En vous inscrivant à notre service, vous devez consentir à recevoir des courriels transactionnels de notre part concernant votre abonnement, la date de facturation à venir, le mode de paiement/les informations, etc. Il n'est pas possible de les refuser, car il s'agit d'informations essentielles concernant votre abonnement et l'argent que vous dépensez avec Iconosquare. Il n'est pas possible de s'y opposer, car il s'agit d'informations essentielles concernant votre abonnement et l'argent que vous dépensez avec Iconosquare.

Le GDPR va-t-il modifier la façon dont j'utilise Iconosquare ?

Les modifications du GDPR n'auront pas d'impact direct sur votre interaction avec Iconosquare - vous pourrez continuer à l'utiliser normalement.

Qu'a fait Iconosquare pour protéger mes données ?

• Recherche des domaines d'Iconosquare concernés par le GDPR.
• Nomination d'un délégué à la protection des données
• Élaboration d'une stratégie et d'exigences sur la façon de traiter les domaines de notre produit touchés par le GDPR.
• Effectuer les changements/améliorations nécessaires à notre produit en fonction des exigences :

• Contrôles de suppression
• Accès aux données des utilisateurs

• Mise en œuvre des changements requis dans nos processus et procédures internes pour atteindre et maintenir la conformité avec le GDPR.

Cela comprend :

• Mise à jour de nos conditions d'abonnement, de notre politique de confidentialité et de nos conditions d'utilisation
• Mise à jour de notre processus de consentement par courriel. Pour la première fois, vous aurez la possibilité d'accepter ou de refuser toutes nos communications par courrier électronique (à l'exception des communications transactionnelles).
• Création de formulaires permettant aux utilisateurs d'exporter ou de supprimer facilement leurs données.
• Vérifier que tous les outils que nous utilisons en interne sont conformes au GDPR.
• Mise en place de systèmes permettant de supprimer automatiquement les données des utilisateurs
• Tester tous nos changements pour vérifier et valider la conformité avec le GDPR.
• Finaliser et communiquer notre conformité totale. Cela inclut les mises à jour de nos conditions d'utilisation, de nos conditions d'abonnement et de notre politique de confidentialité.
  

Quand Iconosquare supprimera-t-il mes données après la fin de mon abonnement ? (Contrôles de suppression)

• 180 jours après que vous ayez cessé d'utiliser Iconosquare, toutes les données personnelles seront supprimées/anonymisées.
• 5 ans après votre dernier cycle de facturation, toutes les données financières seront supprimées/anonymisées conformément à la législation française.
• 180 jours après votre dernière interaction sur une campagne ou un blog (si vous êtes un abonné du blog mais pas un utilisateur d'Iconosquare), toutes vos données personnelles seront supprimées/anonymisées.
  

En dehors de ces limitations, pourrai-je demander à tout moment que mes données me soient envoyées ou soient supprimées ? (Accès aux données de l'utilisateur)

Oui. Nous avons élaboré deux formulaires qui vous permettront d'obtenir l'envoi de vos données ou leur suppression sur demande dans un délai de 30 jours. Vous trouverez les liens vers ces formulaires ici :

- Pour demander la suppression des données personnelles : https://pro.iconosquare.com/contact?rgpd=delete ;
- Pour demander la portabilité des données personnelles : https://pro.iconosquare.com/contact?rgpd=export ;
- Pour toute autre demande, veuillez envoyer un courriel à l'adresse suivante : legal@iconosquare.com.

Vous trouverez plus d'informations officielles sur le GDPR ici :

• Pour plus d'informations sur Iconosquare et le GDPR , cliquez ici.
• Vous pouvez consulter ici le détail complet du GDPR.
• Lire le guide du règlement général sur la protection des données  
• Voir le règlement complet du Parlement européen et du Conseil ici.