Outils de collaboration et d’approbation sur les réseaux sociaux
Supprimez les silos entre vos équipes, vos clients et vos parties prenantes. Notre outil d'approbation pour les réseaux sociaux transforme la façon dont les équipes collaborent en temps réel, fluidifient leurs processus de travail et maintiennent la cohérence de marque.
Optimisez les processus d'approbation
Collaborez en temps réel et personnalisez votre workflow pour une révision efficace du contenu.
Attribuez des rôles et des autorisations
Personnalisez les niveaux d'accès pour vos équipes et vos clients afin de gérer le retour d'information.
Partagez vos tableaux de bord
Assurez un accès partagé à vos indicateurs clés pour rester alignés et garantir un travail collaboratif.
Générez des rapports de marque
Planifiez automatiquement et exporter vos statistiques en marque blanche pour vos parties prenantes.
Planifier et publier des contenus approuvés
Fini les allers-retours avant la publication ! Planifiez le contenu validé sur vos réseaux sociaux et assurez une diffusion cohérente grâce à la publication automatique depuis notre outil de gestion des réseaux sociaux. Partagez votre calendrier éditorial via un lien privé et sécurisé, pour garder vos équipes social media parfaitement alignées, en interne comme avec vos clients.
RÉSEAUX SOCIAUX INTÉGRÉS
Optimisez votre processus d'approbation de contenu
Gagnez en clarté et en efficacité avec un système d’approbation fluide. Soumettez vos publications à valider tout en les conservant à l’état de brouillon jusqu’à leur validation finale. Collaborez en temps réel : vos équipes peuvent créer, modifier, commenter et approuver les contenus directement dans l'outil. Recueillez facilement les retours de vos clients ou collègues grâce à des fonctionnalités de commentaires simples et intuitives.
Gérez les accès et les rôles en toute simplicité
Personnalisez les autorisations en attribuant des rôles, tels qu'administrateur, responsable et membre de l'équipe, en fonction de vos besoins. Invitez vos collaborateurs par e-mail en quelques clics et gardez le contrôle sur qui peut gérer vos comptes sur les réseaux sociaux. Utilisez des liens de partage sécurisés pour faciliter les retours externes de vos clients, sans compromettre vos workflows internes.
"La planification des publications est plus facile et plus intuitive que jamais. Les fonctions d'approbation pour les clients et/ou en interne fonctionnent très bien."
Restez informé en temps réel et collaborez sans friction
Fini les échanges dispersés sur plusieurs canaux : centralisez votre communication et suivez les mises à jour en un clin d'œil pour une collaboration plus efficace. Recevez des notifications instantanées dès qu’un collaborateur approuve, rejette ou commente une publication destinée aux plateformes sociales. Votre gestion de tâches devient claire et organisée, pour une collaboration plus fluide et un processus de validation plus rapide.
Partagez vos rapports social media en un clic
Créez des rapports personnalisés facilement des rapports personnalisés en quelques clics et programmez leur envoi automatique par e-mail, ou exportez-les au format PDF pour un partage externe efficace. Grâce à notre fonction de marque blanche, personnalisez entièrement vos tableaux de bord et partagez-les facilement avec vos équipes ou vos clients. Assurez une vision commune et à jour des performances social media grâce à des données accessibles en temps réel.
"J'apprécie la possibilité de partager les tableaux de bord avec d'autres utilisateurs et de les télécharger. L'expérience utilisateur est agréable.
Collaborez efficacement sur les réseaux sociaux grâce au meilleur outil collaboratif
Chez Iconosquare, notre mission est claire : vous faire gagner en efficacité au quotidien. Prenez le contrôle de votre stratégie social media avec un flux de travail collaboratif pensé pour vous faire gagner du temps et faciliter le travail en équipe. Avec des solutions collaboratives efficaces, renforcez l’autonomie de vos collaborateurs, centralisez les échanges, facilitez les approbations clients et publiez un contenu cohérent, fidèle à votre marque — sans effort inutile.
"Des perspectives infinies, une présentation claire, des tableaux de bord individuels et un accès pour plusieurs membres de l'équipe. Nous surveillons Insta, Facebook et LinkedIn et nous obtenons d'excellents rapports pour nous et nos supérieurs."
Votre programmateur à portée de main
FAQ
Qu'est-ce qu'un flux de travail sur les réseaux sociaux ?
Un flux de travail sur les réseaux sociaux est votre feuille de route pour la création, la publication et la gestion de contenu. Il permet à votre équipe de s'organiser et de s'assurer que tout se passe bien - du brainstorming à la publication - tout en préservant la voix unique de votre marque.
Comment faire approuver du contenu social media par vos clients ?
Facilitez l'approbation et le retour d'information de vos clients en partageant les publications qui doivent être examinées via des liens sécurisés sur Iconosquare. Si nécessaire, attribuez-leur un rôle. Permettez-leur de réviser, de commenter et d'approuver le contenu en toute transparence ! Plus de mauvaise communication, plus de changements de dernière minute, plus de stress.
Que verront les collaborateurs externes lorsqu'ils ouvriront le lien et accéderont à la zone de collaboration ?
Lorsqu'il ouvre le lien, le collaborateur externe est invité à saisir son nom et son mot de passe, le cas échéant. Il pourra alors consulter le calendrier du planificateur pour ce profil social ou un groupe de profils sociaux, les posts programmés, ainsi que les posts en attente d'approbation, les posts déjà approuvés mais pas encore programmés et les posts qui ont été rejetés. Ils ne pourront pas voir les posts que vous avez enregistrés en tant que "brouillon".
Comment puis-je programmer un export de mon tableau de bord personnalisé ?
Allez dans l'onglet Rapports.
- Cliquez sur "Créer un nouveau rapport" en haut à droite de la page.
- Sélectionnez "Rapport de tableau de bord".
Vous pouvez ensuite définir les critères de votre rapport, notamment :
- Choisissez si vous souhaitez créer un rapport au format XLS ou PDF.
- Choisissez si vous souhaitez que le rapport soit envoyé par e-mail avec un lien pour le télécharger et, le cas échéant, indiquez les destinataires de cet e-mail.
- Choisissez le profil social pour lequel vous souhaitez configurer le rapport.
- Définissez une plage de dates prédéfinie ou une période de dates personnalisée que vous souhaitez que le rapport couvre.
- Choisissez le fuseau horaire sur lequel vous souhaitez que votre rapport soit basé (par défaut, il s'agit du fuseau horaire de votre compte Iconosquare).
- Choisissez si vous souhaitez planifier le rapport et la fréquence - sélectionnez cette option pour les rapports récurrents (par exemple tous les mois), ou choisissez de planifier le rapport en fonction de votre profil social, ou choisissez non si vous souhaitez simplement créer un rapport ponctuel.
- Cliquez sur "Créer" et vous êtes prêt.
Comment créer un flux de travail pour les réseaux sociaux ?
Commencez par définir vos objectifs, puis planifiez chaque étape nécessaire pour les atteindre. Attribuez des rôles, établissez des points de contrôle pour l'approbation et fixez des délais. Pour ce faire, utilisez les outils de marketing spécialisés dans les réseaux sociaux comme Iconosquare, ce qui facilitera l'ensemble du processus.
Comment fonctionne l'approbation d'une publication ?
Lorsque vous planifiez un post dans votre compte Iconosquare, vous pouvez cliquer sur le bouton "Soumettre à approbation" au lieu du bouton "Planifier un post". Le post est automatiquement enregistré dans votre calendrier. Si vous souhaitez partager votre calendrier avec des personnes extérieures à Iconosquare, vous pouvez cliquer sur le bouton "Collaboration" dans l'onglet "Publication".
Comment saurai-je qu'une publication a été approuvée ou rejetée ?
Dès qu'un collaborateur externe modifie le statut d'un post ou laisse une note, vous recevez une notification par e-mail. Vous recevrez également une notification sous l'onglet Notifications de la section Collaboration sur votre compte Iconosquare. Vous pouvez également mettre en place des notifications Slack via Zapier, pour être informé lorsqu'un post est approuvé/rejeté.