Outil de social listening et de monitoring
Comparez les tendances de votre secteur, suivez vos concurrents, surveillez des hashtags stratégiques et gardez un oeil sur vos mentions grâce à notre puissant outil de social listening et de monitoring. Protégez la réputation et la perception de votre marque en temps réel, à partir d'un tableau de bord intuitif.
Analysez les tendances du secteur
Suivez les évolutions du marché et devancez vos concurrents.
Suivez des hashtags stratégiques
Analysez vos posts et comparez l'impact des campagnes.
Surveillez les mentions de marque
Protégez votre réputation grâce à la surveillance des mentions.
Générez des rapports actionnables
Exportez vos données pour affiner votre stratégie marketing.
Benchmarkez
votre secteur d'activité
Appuyez-vous sur les données agrégées des utilisateurs Iconosquare de votre secteur pour vous situer par rapport à vos concurrents.
Restez à l'affût des évolutions du secteur et des tendances émergentes afin d'adapter votre stratégie marketing de manière proactive. Identifiez les opportunités d’aligner vos campagnes marketing sur ce qui résonne dans votre niche, en veillant à ce que vos posts sur les réseaux sociaux restent pertinents et percutants à long terme.
RÉSEAUX SOCIAUX INTÉGRÉS
Obtenez une analyse concurrentielle précise
Choisissez vos concurrents et comparez vos performances aux leurs grâce aux meilleurs outils de social listening. Suivez leurs profils sociaux pour identifier les stratégies de contenu, observer la croissance de leur communauté et détecter les pics d’engagement. Avec nos tableaux de bord intuitifs, transformez ces données en actions concrètes pour ajuster votre stratégie, affiner vos campagnes et prendre une longueur d’avance sur votre marché.
Suivez des hashtags stratégiques
Identifiez les hashtags les plus performants grâce à des analyses détaillées : volume de publications, type de contenu, interactions générées, et plus encore.
Comparez vos hashtags côte à côte pour savoir lesquels génèrent le plus d’engagement dans votre secteur ou campagne. Créez des flux dynamiques de publications liés à vos campagnes, en vous assurant de capitaliser sur les moments viraux et de suivre les performances des hashtags pertinents au fil du temps.
Les sections "benchmark" et "concurrents" nous sont très utiles et nous épargnent beaucoup de travail en amont.
Ne manquez jamais une mention grâce au social media monitoring
Protégez votre image de marque grâce à un suivi en temps réel des mentions de votre marque sur les différentes plateformes de médias sociaux. Grâce à nos outils de monitoring social media, ne manquez jamais une interaction importante, qu’il s’agisse d’un commentaire, d’une plainte ou d’un pic d’activité.
Analysez le sentiment des utilisateurs pour détecter vos ambassadeurs, désamorcer les tensions, et affiner la voix de votre marque. Créez une conversation authentique autour de vos produits ou services, tout en renforçant la confiance et l’engagement.
Générez un rapport de social listening
Programmez des rapports mensuels personnalisés pour suivre l'évolution de vos concurrents ou exporter des statistiques sur des hashtags pertinents. Ces rapports transforment des données complexes en insights clairs et exploitables, permettant à vos équipes de se concentrer sur l'exécution de leur stratégie social media plutôt que sur l'analyse manuelle.
Apprenez à utiliser efficacement l'écoute sociale pour comprendre en profondeur votre environnement concurrentiel, anticiper les tendances du marché, et ajuster votre positionnement. Avec Iconosquare, passez de l’écoute à l’action grâce à des outils puissants et adaptés à une vision long terme.
Obtenez les informations concurrentielles dont vous avez besoin
Avec les fonctions avancées de social listening et de monitoring, analysez en temps réel le comportement de vos concurrents dans votre secteur. Adaptez votre stratégie social media en fonction des tendances observées, anticipez les mouvements du marché et prenez des décisions éclairées.
Exceller sur les réseaux sociaux, c’est avant tout garder une longueur d’avance. Avec Iconosquare, votre outil complet de gestion des réseaux sociaux, simplifiez votre quotidien de social media manager et passez à l’action plus vite, plus efficacement.
"Nous pouvons nous concentrer sur notre stratégie de contenu, car Iconosquare nous offre la tranquillité d'esprit et la sécurité en termes d'écoute sociale, de surveillance et d'analyse."
FAQ
Qu'est-ce que le social listening ?
Le social listening consiste à suivre et à analyser les conversations et les mentions relatives à une marque, à un secteur ou à des sujets spécifiques sur les réseaux sociaux. Il s'agit de comprendre le sentiment des clients, les tendances et les commentaires afin d'alimenter les stratégies marketing et d'améliorer l'engagement. Iconosquare, votre outil d'écoute sociale, vous aide à rester à l'écoute de vos conversations !
Comment faire du social listening et du social monitoring ?
Ne perdez plus de temps à analyser les comptes sociaux de vos concurrents un par un pour savoir ce qu'ils font et comment réagir ! Les outils d'écoute et de veille social media vous facilitent la tâche. Avec les fonctions de social listening et de social media monitoring d'Iconosquare, suivez les mentions faites de votre marque et les hashtags, gardez un œil sur vos concurrents et identifiez les tendances dans votre secteur.
Que comprend la fonction Industry Benchmark pour Instagram et Facebook ?
Grâce à des indicateurs clés de performance tels que le taux de croissance moyen de vos abonnés, le taux d'engagement moyen par post, le taux d'engagement moyen sur la portée et le type de messages et de publications publiés, vous pouvez facilement comparer vos performances à celles d'autres acteurs de votre secteur d'activité. Vous aurez accès à un tableau comparatif complet.
Combien de hashtags et de concurrents puis-je suivre en même temps ?
Avec Iconosquare, votre allié marketing sur les réseaux sociaux, vous pouvez suivre jusqu'à 10 hashtags et 10 concurrents simultanément, par profil social.
Qu'est-ce que le social media monitoring ?
La surveillance des réseaux sociaux consiste à garder un œil sur des mentions spécifiques, des mots-clés ou des hashtags liés à une marque ou à un sujet. Cette approche permet un engagement plus actif en suivant ce que les gens disent en temps réel. Les outils de surveillance des réseaux sociaux comme Iconosquare vous aident à surveiller la concurrence et les tendances du secteur.
Comment puis-je accéder aux analyses de mes tags et mentions ?
Sous l'onglet Écoute, vous pourrez voir une répartition du type de tags/mentions que vous avez reçus, ainsi qu'une répartition du type de média. Vous pouvez également suivre en temps réel le nombre de fois où les gens mentionnent votre profil social dans les légendes et les commentaires !
Puis-je suivre n'importe quel hashtag ?
Vous pouvez suivre presque tous les mots-clés spécifiques et les sujets en vogue que vous souhaitez. Seuls les hashtags affichant plus de 50 000 posts par jour ne peuvent pas être suivis.