10 de noviembre de 2021
Última actualización
11.10.2021
07 MIN.
La mayoría de los vendedores de redes sociales fracasan en su intento de llegar a su público objetivo. Tener los conocimientos técnicos adecuados no es suficiente para tener una carrera rentable.
Maravilloso
¿Te estás preguntando cómo puedes ganar dinero como vendedor freelance en las redes sociales?
No te preocupes, te tenemos cubierto.
Muchos autónomos comienzan su carrera con la esperanza de obtener unos ingresos considerables lo antes posible. La realidad es que la mayoría de los autónomos no ganan lo suficiente como para dejar su trabajo diario o mantenerse por completo.
¿Por qué ocurre esto?
La mayoría de los autónomos fracasan a la hora de promocionarse ante su público objetivo. Tener los conocimientos técnicos adecuados no es suficiente para tener una carrera como freelance rentable. En este artículo, te mostraremos consejos y estrategias que te ayudarán a aumentar tu potencial de ingresos como vendedor freelance en las redes sociales.
PD: Los consejos de este artículo también pueden ser utilizados por otros autónomos que quieran empezar a ganar más.
Empecemos.
¿Quieres cobrar más dinero como autónomo?
La mejor manera de conseguirlo es especializándose.
Hoy en día hay un montón de plataformas de medios sociales disponibles. Es mejor especializarse en una o dos plataformas que ofrecer tus servicios para muchas diferentes.
¿Por qué?
Las tendencias y las técnicas de marketing que funcionan en cada plataforma cambian constantemente. Será difícil estar al día si te centras en varias plataformas en lugar de en unas pocas.
He aquí otras razones por las que deberías especializarte:
Los clientes quieren expertos: Supongamos que eres una empresa que necesita un comercializador de redes sociales. ¿Preferirá trabajar con el vendedor A que es un experto en Facebook e Instagram. ¿O trabajará con el vendedor B, que hace marketing en Facebook, Twitter, Pinterest y TikTok?
Es más probable que los clientes elijan al comercializador A porque creen que obtendrán el mayor valor por su dinero.
La especialización lleva a la maestría: Cuando dedicas tiempo a trabajar con menos de 3 plataformas, desarrollas habilidades y técnicas que puedes volver a utilizar. Incluso cuando hay nuevas tendencias en tu nicho, puedes aprenderlas fácilmente.
Es más probable que los clientes le recomienden: Debido a la calidad de tu trabajo, serás más memorable para un cliente que un generalista. También es más probable que te recomienden a otros. Si tu cliente conoce a alguien que necesita un comercializador de Facebook, ¿crees que recomendará al experto en marketing de Facebook o al comercializador de TikTok que también hace Facebook, Pinterest y LinkedIn?
Los especialistas ganan más dinero: Cuando eres un experto, los clientes verán tus servicios como de mayor valor y estarán dispuestos a gastar más por ellos. Cuando te especialices, podrás aumentar tu tarifa.
Tendrá que elegir el sector o nicho para el que quiere convertirse en comercializador. Identificar a tus clientes objetivo te ayudará a crear estrategias de marketing eficaces.
Empiece por definir su servicio y luego defina el tipo de clientes que necesitarán lo que usted ofrece. Identificar las necesidades del cliente es esencial. Podrá descubrir las necesidades de su cliente realizando una cuidadosa investigación de mercado. Esto puede incluir mirar los foros o las menciones en las redes sociales de las principales empresas de su sector. ¿Qué dice la gente sobre ellas? Utilice estos debates para conocer mejor a sus clientes objetivo.
Consejo: Otra forma de conocer a tu público objetivo es suscribiéndote a subreddits relevantes de tu sector. Supervisa los temas y debates que surgen con frecuencia. Esto puede ayudarte a identificar los puntos de dolor de tus clientes.
Una de las mejores prácticas para los profesionales del marketing en las redes sociales es seguir a las marcas que utilizan eficazmente las redes sociales. Observa sus campañas y técnicas de marketing de éxito.
Hazte preguntas importantes como:
Al observar otras marcas, identificará lo que funciona y lo que no. Con esto, podrás desarrollar una estrategia de comunicación de marketing eficaz. Según esta charla TED de Seth Godin, "tienes que encontrar un grupo al que le interese desesperadamente lo que tienes que decir". Para llegar a ser rentable como vendedor autónomo, necesitas clientes. Los clientes sólo acudirán a ti cuando encuentren tu servicio valioso en primer lugar.
Si se utilizan con eficacia, las redes sociales pueden ayudar a los autónomos a conseguir nuevos clientes. Tu perfil en las redes sociales debe ser una extensión de tu sitio web. En 2020, más de 3.600 millones de personas utilizaron las redes sociales. Eso es un montón de clientes potenciales que no puedes dejar perder.
Para tener éxito en las redes sociales, no las trate sólo como un canal de adquisición de clientes. Los usuarios saben cuándo se les quiere vender. Hay otras cosas que debes tener en cuenta. Para ayudarte a entenderlo, los he dividido en partes.
"El contenido es el rey".
Para obtener un rendimiento positivo de sus actividades en las redes sociales, necesita publicar un gran contenido. Su contenido es con lo que los clientes potenciales y los visitantes interactuarán. Y si les gusta, lo compartirán. Publicar contenido valioso también atraerá tráfico a la página web de tu cartera. También te posiciona como un líder de opinión en tu nicho. Cuanto más se comparta tu contenido, más clientes potenciales empezarán a preguntar por tus servicios.
El compromiso es la métrica número uno cuando se utilizan las redes sociales. Los usuarios de las redes sociales interactuarán más con usted si usted se compromete con ellos. Como autónomo, únete a comunidades y conversaciones con personas de tu sector. Por ejemplo, puedes unirte a grupos de Facebook o LinkedIn. Los grupos de LinkedIn son estupendos para conectar con otros profesionales. Las oportunidades de trabajo son compartidas con frecuencia por otros vendedores en estos grupos. Si eres activo, puedes conseguir referencias de tu comunidad.
Su público objetivo determinará la plataforma de medios sociales en la que se centrará. Dé prioridad a la plataforma en la que sus clientes potenciales pasan la mayor parte de su tiempo. Puede que no sea Twitter o Facebook. Haz pruebas con regularidad hasta que encuentres los canales que mejor te funcionen.
Intenta no centrarte en métricas de vanidad como los "me gusta", los seguidores o las conexiones. En su lugar, fíjate en las conversaciones que mantienes con otros usuarios. Si te conectas activamente con las personas adecuadas de tu sector y compartes contenido valioso, los clientes potenciales empezarán a encontrarte de forma orgánica.
La creación de redes es una de las formas más eficaces de promocionarse como autónomo. Cuando se hace bien, ofrece varios beneficios que no se limitan a conseguir nuevos clientes. El trabajo en red puede ayudarte a encontrar posibles socios, descubrir nuevos proyectos, reforzar las conexiones comerciales, obtener asesoramiento/apoyo profesional, etc.
El objetivo de asistir a eventos de networking no debería ser únicamente conseguir nuevos clientes. Aunque estos eventos pueden dar lugar a nuevos contratos, asistir a ellos solo para vender tus servicios puede dejar una impresión negativa en los asistentes.
El objetivo es crear conexiones genuinas con otros asistentes. Demuestre su valor participando en conversaciones relevantes y ofreciendo sus conocimientos y experiencia. Ofrezca consejos e información útiles a los asistentes que lo necesiten. Cuando te hayas creado una reputación de conocedor y de apoyo, lo más probable es que los reclutadores y los clientes potenciales empiecen a acercarse a ti con ofertas.
Puedes ganar más asociándote con un freelance que ofrezca un servicio complementario al tuyo. Por ejemplo, si eres un comercializador de redes sociales que se encarga de la publicidad en redes sociales, puedes asociarte con un freelance que cree diseños de páginas de aterrizaje.
He aquí dos ventajas de las asociaciones de autónomos complementarias:
Experiencia adicional: Cuando trabajas con otro freelance de tu sector o de un nicho diferente, puedes aprovechar su experiencia. Esta parte de las asociaciones complementarias es genial porque hace que tu modelo de negocio sea más rentable. Puedes ofrecer servicios avanzados que de otro modo no estarían disponibles cuando trabajas solo.
Alcance de nuevos clientes: Antes de la asociación, ambas partes tenían sus clientes y canales de comercialización. A través de la asociación, usted y su socio pueden promocionar el negocio del otro a su audiencia. Esto ayudará a aumentar el alcance de su marca.
Consejo: Puedes realizar campañas conjuntas de publicidad y marketing para consolidar y promocionar la nueva asociación. Con más recursos a tu disposición, podrás llegar a un público más amplio y convertir nuevos clientes.
Para garantizar el éxito de la colaboración, hay que tener un acuerdo de colaboración detallado. Asegúrese de que usted y su posible socio definen su oferta de servicios y los objetivos que quieren alcanzar con la colaboración. Cuando usted y su socio estén bien organizados, aumentarán las ventas y la fidelidad de los clientes.
Su portafolio es una compilación de documentos que muestran sus habilidades, experiencia y logros. Muestra una imagen clara de lo que has conseguido en tu campo de especialización.
Todos los autónomos deberían tener un portafolio. Demuestra lo valioso que serás para el cliente. Un portafolio ideal describirá los proyectos en los que has trabajado. Debe incluir muestras del trabajo que has realizado, reseñas de clientes anteriores y cartas de referencia.
Utilizar un portafolio ayudará a los clientes actuales y potenciales a comprender tus servicios y lo que te convierte en la persona adecuada para su proyecto. Si tiene un portafolio detallado, también tendrá confianza a la hora de fijar sus tarifas. Como los clientes pueden ver el valor que ofreces, es menos probable que regateen.
Como comercializador de redes sociales, tu trabajo consiste en utilizar las plataformas y sitios web de las redes sociales para promocionar un producto o servicio. Para demostrar tus habilidades a posibles clientes, recopila datos de las campañas de marketing en redes sociales que hayas realizado para otros clientes.
Presta atención a los datos que muestran cómo has ayudado a un cliente a alcanzar sus objetivos. Mostrar tus habilidades en términos de valor numérico ayuda al cliente a ver tu valía. Por ejemplo, puedes decir: "Fui capaz de aumentar la tasa de participación en el contenido en un 150% en dos meses".
Puedes utilizar una herramienta de análisis de redes sociales como Iconosquare para controlar el rendimiento de tus campañas en redes sociales en Facebook, Instagram y Twitter. Prueba la versión gratuita de 14 días.
La forma más sencilla de ganar dinero como vendedor autónomo de medios sociales es simplemente solicitar puestos de trabajo. Busca puestos vacantes en agencias de marketing. Puedes utilizar la función de búsqueda de empleo en LinkedIn o visitar sitios web de agregación de empleos como Indeed.com para ampliar tu búsqueda. También puedes buscar oportunidades en sitios web para autónomos como Upwork.
Los canales de captación de clientes son los métodos, estrategias y plataformas que utilizará para atraer nuevos clientes. Los canales de captación que elija dependerán de su público objetivo, sus recursos y su estrategia general de marketing.
Estos son algunos de los mejores métodos de captación de clientes para un comercializador autónomo de redes sociales:
El blogging es un método de captación eficaz, independientemente del tamaño de su empresa, su audiencia o su sector. Llevar un blog le permitirá mostrar sus conocimientos en su sector. El blogging le permite relacionarse con su público objetivo y crear autoridad entre sus lectores. Si lo combina con estrategias de SEO adecuadas, empezará a recibir tráfico de los motores de búsqueda.
Consejo: Evita publicar posts excesivamente promocionales. Tu blog debe centrarse en ayudar a tu audiencia a resolver sus problemas. Cuanto más valor ofrezca a los lectores, mayor será la probabilidad de que se conviertan en clientes.
Los podcasts son cada vez más populares. Los estudios muestran que el 55% de la población estadounidense escucha podcasts. Es decir, 150 millones de personas.
Muchas empresas se están subiendo al carro de los podcasts para atraer a nuevos clientes. Tú también puedes hacer lo mismo con tu negocio de autónomo. El podcasting le permite llegar a nuevas audiencias y crear más autoridad de marca. También ofrece la posibilidad de dirigir el tráfico a su blog. Ser visto como una autoridad puede ayudar a influir en los clientes potenciales para que pregunten por los servicios.
Empezar un podcast también es fácil. Todo lo que necesitas es un ordenador portátil, un programa de alojamiento, un micrófono y una buena conexión a Internet. Si tu agenda no te permite organizar tu propio programa, puedes participar en otros programas de podcast de tu sector.
Tanto si tienes un programa como si participas en él, siempre debes aportar valor a los oyentes. Deje que su pasión brille. Si te apasiona cada episodio de podcast que grabas, serás un presentador más interesante.
Cuando se hacen bien, los correos electrónicos fríos pueden ayudar a los autónomos a conseguir nuevos clientes. La clave es asegurarse de que los correos electrónicos sean muy personalizados. No envíe nunca correos electrónicos masivos. Son una pérdida de tiempo.
Al presentar tus servicios a través de un correo electrónico en frío, el contexto lo es todo. Sólo proponga a los clientes que necesitan los servicios que usted ofrece. Antes de enviar el correo electrónico, hazte la siguiente pregunta:
Responder a estas preguntas le ayudará a la hora de elaborar su correo electrónico. Tienes que demostrar al destinatario que puedes aportarle valor a él y a su negocio.
Consejo: Cuando intentes conseguir un nuevo cliente autónomo, asegúrate de enviar un correo electrónico a la persona que estará a cargo de la decisión de contratación. Como comercializador de redes sociales, tu punto de contacto ideal puede ser el director de redes sociales o el jefe de marketing.
Tanto si buscas tu primer cliente como si sólo quieres aumentar tus ingresos, los consejos de este artículo te ayudarán a empezar.
Ahora te toca a ti.
¿Cuál de los consejos de este artículo vas a probar primero?
¿Vas a asistir a más eventos de networking?
O tal vez presentar un programa de podcast.
En cualquier caso, hágamelo saber dejando su opinión en la sección de comentarios.
Soy Marvellous, una gran fan de Iconosquare como producto, y estoy decidida a ayudar a los vendedores de medios sociales con experiencia a prosperar en los distintos aspectos de su carrera.
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