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Con el comienzo del nuevo año, es importante conocer las tendencias de marketing de influencers a las que debes prestar atención en 2023.
Maravilloso
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El marketing de influencers es una de las formas más eficaces que tienen las marcas de promocionar sus productos y servicios. Y ahora que empieza el nuevo año, es importante conocer las tendencias del marketing de influencers a las que debes prestar atención en 2023.
Y aunque nadie puede predecir con exactitud y certeza cómo será el panorama de los influencers, las tendencias y los datos de este artículo darán a las marcas y a los influencers una visión del futuro del marketing de influencers. Y a medida que aumente la competencia en este ámbito, estos conocimientos te ayudarán a adelantarte a la curva y a los competidores.
Empecemos.
Tanto el marketing de influencers como el de afiliación han ayudado a las empresas de comercio electrónico y a las marcas de venta directa al consumidor a generar millones en conversiones y ventas. Y aunque ambas estrategias de marketing implican que un creador de contenidos reciba una compensación por las promociones o las ventas, lo que hemos visto a lo largo de los años es que las marcas suelen llevar a cabo campañas de marketing de influencers y de afiliación de forma independiente.
Pues bien, ya no es así.
Cada vez más marcas empiezan a darse cuenta de que los influencers pueden convertirse en afiliados eficaces. En el pasado, la mayoría de los afiliados eran editores y blogueros que compartían reseñas y recomendaciones de productos en sus sitios. Estos afiliados también suelen promocionar varios productos (incluso los que no han utilizado) en un solo post que genera pocas o ninguna conversión.
Por otro lado, los influencers tienen más en cuenta los productos que promocionan. ¿Por qué? La confianza desempeña un papel fundamental en el éxito de un influencer. La mayoría de las personas influyentes no recomiendan un producto o servicio a menos que lo hayan utilizado. Esto significa que su público comprará más fácilmente lo que recomiendan. De hecho, 8 de cada 10 consumidores comprarán algo después de que un influencer lo recomiende.
Con este alto nivel de conversiones, las marcas se han dado cuenta de que trabajar con influencers como afiliados puede ayudarles a conseguir más ventas sin tener que gastar mucho. Así que si el objetivo de una campaña es estrictamente impulsar las ventas, tendrá más sentido desde el punto de vista financiero ofrecer a los influencers acuerdos de afiliación en los que ganen comisiones por las ventas. En lugar de pagar una tarifa plana inflada por una campaña de ventas que puede tener éxito o no.
Las tarifas planas serán más adecuadas para un objetivo de campaña como el aumento de la notoriedad de marca.
Los influencers también se esforzarán más por mostrar el valor de tu producto o servicio a su audiencia. ¿Por qué? La cuantía de su comisión depende del número de ventas que realicen.
Los influencers seguirán especializándose en sus sectores y haciéndose un hueco en 2023. Y esto se debe a que las marcas prefieren trabajar con influencers que sean conocidos por algo en concreto. Si todos los influencers hablaran de las mismas cosas y promocionaran los mismos productos, tendrían muy poca influencia, ya que no habría nada único en ellos.
Por ejemplo, si un influencer que publica sobre cualquier tema empieza a promocionar una bebida hidratante para deportistas entre su audiencia, es posible que las ventas sean escasas o nulas. Pero si un influencer de fitness promociona una bebida deportiva, es probable que haya más ventas, ya que el producto encaja de forma natural con su marca y su audiencia.
Así que las marcas trabajarán más fácilmente con el influencer especializado en fitness que con el generalista.
También veremos cómo los influencers se especializan aún más. ¿Por qué? Desde la pandemia, cada vez hay más gente que intenta ser creativa e influyente en Internet. Y como las redes sociales están cada vez más saturadas de contenidos, quienes quieran tener éxito en ellas tendrán que ser más creativos para destacar.
El resultado es que los influencers se forjan nichos únicos en los que hay menos competencia. Por ejemplo, Rebecca es una microinfluencer que comparte recetas veganas, sin gluten y sin alergias en Instagram.
Con más de mil millones de usuarios activos mensuales, TikTok es una de las redes sociales más utilizadas del mundo. Y desde su creación, los influencers siempre han tenido una gran presencia en la plataforma. Las marcas llevan mucho tiempo asociándose con influencers para promocionar sus negocios en TikTok. Y esta tendencia no va a terminar pronto.
Los informes de los analistas de Insider Intelligence indican que TikTok podría superar a Facebook en gasto en marketing de influencers en 2024. B2BHouse también estimó que el gasto total en marketing de influencers sumó 800 millones de dólares en 2022 y predice que superará los 1.300 millones de dólares en 2024.
Estas cifras convertirán a TikTok en la segunda plataforma en términos de inversión en marketing de influencers. Sin embargo, aunque Instagram sigue siendo la plataforma que más dinero destina al marketing de influencers, cada vez son más las marcas que buscan trabajar con creadores e influencers en TikTok, donde la audiencia es más joven y el mercado aún no es tan competitivo.
Además, con la introducción en la plataforma de funciones como el Mercado de Creadores y el Intercambio Creativo, podemos esperar ver más colaboración entre las marcas y los influencers de TikTok.
Al público de las redes sociales le encantan los vídeos. Tanto es así que pasan cientos de horas viendo vídeos en las redes sociales. De hecho, Insider Intelligence informa de que el 17 % de la gente ve constantemente vídeos cortos en plataformas como Instagram y TikTok. Además, una persona media pasa 100 minutos viendo vídeos en línea.
No sólo el público de las redes sociales no se cansa de ver vídeos. Las marcas y los profesionales del marketing también ven en los vídeos una forma eficaz de aumentar la participación de la audiencia y la generación de contactos. Una encuesta de Wyzowl mostró que el 82 % de las empresas utilizan el vídeo como herramienta de marketing, mientras que el 92 % de los profesionales del marketing afirman que es una parte integral de su estrategia de marketing.
Y a medida que la audiencia, las marcas y los profesionales del marketing demanden más contenidos de vídeo, veremos a los creadores y a las personas influyentes publicar más de ellos en 2023.
En países como China, las compras en directo ya son muy populares. Y en los mercados británico, norteamericano y de la UE, las compras en directo también son cada vez más habituales. Hasta el punto de que algunas plataformas de medios sociales disponen ya de herramientas de compra en directo y de asociación.
Por ejemplo, Instagram puso en marcha Live Shopping en 2020, que permite a los usuarios vender a su audiencia a través de Instagram Live. Los clientes pueden comprar en tiempo real productos anunciados durante una retransmisión en directo.
También hay estadísticas que confirman la rapidez con que se está convirtiendo en una tendencia mundial la compra en directo.
Según McKinsey & Company, las ventas de compras en directo representarán el 20 por ciento de todo el comercio electrónico en 2026. Coresight también predice que el mercado de streaming en directo en Estados Unidos alcanzará los 25.000 millones de dólares en 2023.
Con estas cifras, podemos esperar ver más marcas invirtiendo en eventos de compras en directo respaldados por influencers.
Los contenidos por suscripción permiten a las personas influyentes y a los creadores cobrar una cuota a su audiencia a cambio de contenidos exclusivos. Tanto si se hace directamente en una plataforma de redes sociales como a través de una plataforma de suscripción independiente como Patreon, las suscripciones permiten a los creadores establecer una conexión más profunda con sus mayores seguidores a la vez que obtienen ingresos extra.
Y con el lanzamiento de Instagram subscription y su función de suscripciones que permite a los creadores obtener ingresos recurrentes ofreciendo contenidos exclusivos a sus seguidores, más influencers estarán interesados en crear comunidades de suscripción.
Según Insider Intelligence, "los consumidores quieren invertir en empresas que inviertan en iniciativas de DEI y sean transparentes sobre su éxito o fracaso".
Lo que esto significa es que los consumidores quieren ver iniciativas de sus marcas favoritas que apoyen la inclusividad. Y esta inclusividad se aplicará a la raza, el género, las discapacidades y la orientación sexual.
No se puede exagerar el valor de la diversidad en las campañas de marketing, incluido el marketing de influencers. De hecho, un estudio de 2022 demostró que el 33 % de los usuarios de Facebook afirman que comprarán más productos y servicios después de ver contenido publicado por un creador con un origen diverso.
El informe de Facebook dice lo siguiente: "En muchos casos, estas comunidades sociales tienen un sentimiento de pertenencia con los creadores que celebran sus identidades compartidas, no sólo a través de sus contenidos, sino con las marcas con las que deciden asociarse y promocionar...".
A medida que las marcas intentan mejorar la experiencia de compra social para sus clientes de diversos orígenes, podemos esperar ver un mayor énfasis en las marcas que se asocian con personas influyentes que pueden conectar auténticamente y hablar con estas audiencias.
Un estudio de TapInfluence y Altimeter demostró que dos tercios de los profesionales del marketing tienen dificultades para encontrar al influencer adecuado para su marca. Y para lograr algún éxito con el marketing de influencers, necesitas trabajar con influencers que tengan intereses, audiencia y valores que coincidan con los de tu empresa. Por eso, en 2023, las relaciones a largo plazo entre influencers y marcas serán la norma.
Así, en lugar de colaboraciones puntuales, veremos más marcas que ofrecen contratos a largo plazo a sus influencers ideales. Más influencers se convertirán en embajadores de marca, en lugar de ser meros seguidores que promocionan un producto a cambio de comisiones.
Esto no significa que dejen de existir las asociaciones puntuales. Asociarse con varias personas influyentes durante un breve periodo de tiempo sigue teniendo sus ventajas. Por ejemplo, puedes utilizarla si quieres acelerar la difusión de un producto o si quieres llegar a un público más amplio.
En 2021 y 2022, las casas de influencers o de contenidos se convierten en tendencia. Creadores e influencers conviven en un espacio durante un periodo de tiempo para colaborar y crear contenidos. Y tampoco es una tendencia reciente. En 2015, las estrellas de la desaparecida app Vine se mudaron a su propia casa de creadores en el 1600 de Vine Street.
El objetivo de estas casas de contenidos es que los influencers puedan colaborar entre sí y, al mismo tiempo, ampliar su audiencia aprovechando la popularidad de los demás. Dado que la colaboración entre influencers es beneficiosa para las partes implicadas, esta tendencia continuará en 2023.
Los influencers pueden ser desde nanoinfluencers con unos pocos miles de seguidores hasta famosos que tienen millones de seguidores. Pero aunque los famosos tengan muchos seguidores, los estudios han demostrado que el público conecta mejor con los microinfluenciadores y los nanoinfluenciadores. También se ha demostrado que los microinfluenciadores tienen mayores índices de participación que los megainfluenciadores en varios canales de redes sociales.
Por ejemplo, los microinfluencers tienen una tasa media de engagement del 3,86% en Instagram y del 1,21% los megainfluencers. Hype Auditor informa incluso de que los nanoinfluencers con entre 1.000 y 5.000 seguidores tienen una tasa de engagement superior , del 5 %.
Un informe de referencia sobre marketing de influencers elaborado por Influencer Marketing Hub también afirma que, aunque la tasa de participación en redes sociales descendió en 2021 para las cuentas de Instagram con muchos seguidores, no ocurrió lo mismo con las cuentas más pequeñas con menos seguidores. Los microinfluenciadores y los nanoinfluenciadores siguen teniendo más engagement.
Además de la participación, los influenciadores más pequeños también tienen mayores tasas de conversión. Esto se debe a que los influencers más pequeños tienen una relación más estrecha con su audiencia. Sus seguidores los consideran más auténticos y dignos de confianza, y estarán más dispuestos a comprarles. Esta es una de las razones por las que los microinfluenciadores tienen más de 22 veces más conversiones de ventas que los influenciadores más grandes.
El marketing de influencers es una forma eficaz para las marcas y los vendedores de llegar a su público objetivo. Si se hace bien, el trabajo con influencers puede ayudar a tu marca a construir una prueba social e impulsar las ventas. Sin embargo, para obtener un rendimiento positivo de su inversión, debe conocer las tendencias del sector y las mejores prácticas que le ayudarán a alcanzar el éxito.
Las tendencias de marketing de influencers de este artículo te ayudarán a guiarte en 2023.
Soy Marvellous, una gran fan de Iconosquare como producto, y estoy decidida a ayudar a los vendedores de medios sociales con experiencia a prosperar en los distintos aspectos de su carrera.
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