Las 6 principales tendencias de marketing en Facebook que debes probar en 2022

Como propietario de un negocio, es muy probable que esté buscando la próxima gran plataforma para promocionar su empresa. Preguntas como "¿qué debo hacer ahora?" o "¿cómo puedo llegar a más gente?" pueden surgir en tu mente. 

Lo bueno es que Facebook ha superado los 2.000 millones de usuarios activos desde 2017. Eso significa que allí hay un enorme mercado potencial para hacer crecer tu negocio.

Fuente: Statista

Pero tus competidores también compiten por estos 2.000 millones de usuarios activos en Facebook. Para vencerlos, tienes que encontrar formas de captar la atención de tu público. Tienes que aprovechar las tendencias de Facebook para aumentar tus posibilidades de ser visto. 

Estas son las tendencias de Facebook a las que hay que subirse este 2022.

Mayor atención a los vídeos en directo

Incluso con la creciente popularidad de las plataformas de vídeo social como TikTok, el 42,6% utilizó Facebook Live como su segundo destino de transmisión en directo más popular después de YouTube. 

¿Qué te dice eso? 

• Uno - Facebook tiene una audiencia dedicada.
• Dos - La gente se siente tan cómoda transmitiendo un vídeo en directo por Internet como un vídeo pregrabado.  

Así que, si estás buscando una señal para grabar un vídeo en directo, aquí tienes una. 

Los vídeos en directo son una forma estupenda de subirse a las tendencias de marketing de Facebook para aumentar la participación. Humanizan tu marca y hacen que la experiencia de compra y visualización sea personal e interactiva para tu audiencia. Además, los comentarios que recibas de los espectadores pueden ayudarte a ajustar tus productos, servicios y estrategias publicitarias.

En primer lugar, elige un software de producción de vídeo en directo compatible con tus dispositivos, como Wirecast o SplitCam. A continuación, prepárate para las preguntas en directo que pueda hacer el público y respóndelas sobre la marcha. 

Optimiza los pequeños detalles, como añadir subtítulos como opción a tus vídeos. Aunque Facebook ofrece subtítulos generados por la IA, puedes subir tu propio archivo .srt para obtener una mayor precisión. Incluir subtítulos en los vídeos ayudará a captar la atención, aumentar la comprensión y aumentar el tiempo medio de visualización del vídeo hasta un 12%. 

Por ejemplo, el Museo Metropolitano de Arte de Nueva York. Utilizan Facebook Live con subtítulos por un par de razones, desde visitas informales al museo hasta inauguraciones en directo y exposiciones virtuales.

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De este modo, atraen a su público y consiguen que invierta su tiempo y su presencia cuando por fin tienen aperturas físicas. 

Si utilizas los vídeos en directo como parte de tu estrategia de marketing en Facebook, crearás expectación en torno a los eventos y te permitirá llegar a clientes potenciales con el marketing digital. También ahorrarás costes y tiempo en la realización de vídeos pregrabados. Por no hablar de que darás acceso ilimitado a tus fans siempre que necesiten el vídeo grabado.

Asegúrate de crear una guía de estilo para ayudar a la coherencia de la marca mientras creas tu contenido de vídeo en directo. A continuación hablaremos de un tipo específico de vídeo en directo que merece una sección.

El auge de las compras interactivas en directo

Las compras en directo en Facebook son una de las tendencias de marketing en Facebook a las que tu empresa debería estar atenta. Esto se debe a que es una forma interactiva en tiempo real de vender productos. Puedes conectar directamente con tus espectadores y atraer a clientes potenciales con las compras en directo interactivas. 

Además, permite que una amplia audiencia se ponga en contacto con usted sin problemas. Su público puede hacer preguntas, interactuar con usted y comprar sus productos mientras está en directo. 

Aquí tienes un vídeo rápido de Bobbi Brown Cosmetics haciendo una compra interactiva en directo en Facebook:

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Hay un botón de llamada a la acción "Comprar ahora" justo en el vídeo en el que los espectadores pueden hacer clic para comprar el producto sin salir de Facebook. También puedes ver los comentarios de los espectadores en directo.

Las compras interactivas en vivo le permiten mostrar sus productos en acción, lo cual es estupendo porque los usuarios de las redes sociales valoran el contenido auténtico para impulsar la credibilidad. Este contenido real hará que tu audiencia confíe en tu marca y en sus productos lo suficiente como para generar ventas. 

Anuncios de vídeo personalizados para obtener los mejores resultados

Facebook te permite crear campañas de marketing en vídeo personalizadas en varios formatos en función de los intereses de tu audiencia y de sus conexiones en las redes sociales. Estos anuncios de vídeo personalizados aumentan tus posibilidades de conversión, ya que el 71% de los clientes prefieren los anuncios que se adaptan a sus intereses y hábitos de compra. 

Deliveroo tiene docenas de anuncios similares en Facebook, cada uno de los cuales muestra diferentes barrios y restaurantes locales.

Fuente: Karola Karlson

Puedes crear anuncios personalizados como el anterior con una herramienta de automatización creativa. Sin embargo, tendrás que ir más allá de utilizar el nombre del cliente en el encabezado (como harías con los correos electrónicos) y reunir una selección de productos y servicios que se ajuste a su persona de compra. Las audiencias inteligentes y otras opciones de segmentación de Facebook te permiten adaptar tus anuncios de vídeo de Facebook a los intereses específicos de los clientes y a su personalidad, lo que aumenta tus posibilidades de conversión.  

El marketing de vídeo personalizado en Facebook también te permite dirigirte a un segmento de la audiencia con un interés similar o puntos de dolor en su viaje de cliente. Eso te da el poder de anunciar contenido atractivo y culturalmente relevante a una audiencia que probablemente convierta.  

Además, ahora que Facebook Reels y Facebook Watch están ganando adeptos entre los creadores, deberías considerar la posibilidad de aprovechar su audiencia para publicitar tu negocio. Puedes hacerlo comprando espacios publicitarios en streaming a través de las herramientas de campaña de autoservicio de tu Ads Manager.

La optimización de los dispositivos móviles es la clave

Los dispositivos móviles son más cómodos para el usuario medio de las redes sociales que los ordenadores de sobremesa y las tabletas. Por eso, el 98,5% de los usuarios de Facebook acceden a la plataforma a través del móvil. Estas estadísticas astronómicas significan que debes optimizar tu contenido de Facebook para satisfacer a la audiencia móvil. 

El formato de los medios es el fallo más común en los anuncios para móviles. Una imagen optimizada para la versión de escritorio puede aparecer distorsionada en el móvil, aumentando las tasas de rebote. Pero gracias a esta tendencia de marketing de Facebook, los profesionales del marketing pueden utilizar Facebook Instant Experiences (antes conocido como Facebook Canvas) para crear anuncios móviles inmersivos y atractivos para su audiencia. 

Esta herramienta tiene un montón de funciones personalizables que le permiten combinar texto, imágenes, vídeos y botones de llamada a la acción, todo en un solo anuncio.

Las experiencias instantáneas de Facebook te permiten crear la mejor experiencia de usuario móvil para tus clientes mediante plantillas personalizadas o fáciles de usar. El resultado es una experiencia de anuncio móvil de carga más rápida para los ocupados usuarios de Facebook, lo que la convierte en una de las tendencias de marketing importantes en 2022 a tener en cuenta. 

Más compromiso con las Historias de Facebook

Las historias de Facebook, como característica de las redes sociales, son una gran manera de conectar con tu audiencia. Estas historias son visibles en la parte superior de la aplicación de Facebook y es muy probable que sea lo primero que vea un usuario. Existe un enorme potencial para convertir este compromiso en beneficios recurrentes en tu campaña de marketing. 

Las historias de Facebook te permiten mostrar tus productos y servicios a los usuarios de forma inmediata sin que tengan que visitar tu página primero. También es una estrategia eficaz para publicar anuncios y enlazar directamente con tu sitio web, de modo que los usuarios interesados se dirijan a él. 

Esta es una forma rápida en la que Instacart utiliza las historias de Facebook para crear juegos y preguntas de trivia en Facebook.

Fuente: Facebook de Instacart

Esta tendencia de marketing en Facebook también cuenta con herramientas creativas integradas que te permiten crear contenido de historias convincentes y atractivas. Puedes personalizar aún más tu contenido mostrando imágenes entre bastidores o contenido generado por los usuarios para que sirva de prueba social. De este modo, aumentarás tu credibilidad. 

Aumento de la popularidad de los chatbots

Es posible que su cliente potencial tenga prisa o quiera una respuesta rápida. Como las marcas son conscientes de ello, aprovechan los chatbots para una comunicación más rápida en las plataformas digitales. Esta tendencia de marketing en Facebook sigue prosperando a medida que las empresas los utilizan de forma proactiva para interactuar con su público. 

El Wall Street Journal, por ejemplo, es conocido por ofrecer a sus lectores los últimos informes y novedades de la Bolsa de Estados Unidos cuando se suscriben. Pero con un chatbot de Facebook Messenger, los lectores tienen ahora acceso a las noticias de última hora directamente en sus cuentas de Facebook.

La experiencia del usuario del chatbot del WSJ es muy sencilla. Puede escribir el nombre de una empresa como mensaje, precedido por el término "lookup" (por ejemplo, Lookup Tesla), y el bot le ofrecerá los informes de mercado recientes de Tesla y las principales noticias. Ofreciendo a los usuarios la información que desean de forma inmediata.

Facebook también pretende mejorar la experiencia de mensajería para las empresas y los usuarios. Los clientes pueden concertar citas a través de Messenger, y las empresas pueden establecer directamente esfuerzos de generación de contactos dentro de Messenger. Después, pueden utilizar la información recopilada para ofrecer incentivos a los compradores y responder a futuras preguntas. 

Los chatbots también pueden registrar los datos de los usuarios para controlar su audiencia y su patrón de compra. El uso de chatbots es una forma increíble de mejorar la experiencia de marca de los clientes y construir una relación duradera con ellos.

Para terminar

Las tendencias de marketing en Facebook facilitan la mejora de tu comercio social y la conexión con un público potencial. Sin embargo, tu capacidad para aprovechar estas tendencias de forma rápida y eficaz marcará la diferencia.

Crea vídeos interactivos en directo para comunicarte con tu público en tiempo real. Sus comentarios podrían incluso darte consejos sobre cómo mejorar tu negocio en general. Las compras en directo también son una táctica publicitaria eficaz para crear conciencia de marca y promocionar tus productos. 

Por lo tanto, muestre lo que ofrece y publique la mayor cantidad posible de publicaciones orgánicas. Utiliza chatbots para agilizar tu proceso de trabajo y comunicarte más rápido con los clientes potenciales. Céntrate en contenidos que resuenen con tu público objetivo para obtener los mejores resultados. 

En definitiva, adaptar sus estrategias de marketing en redes sociales a estas tendencias publicitarias le ayudará a conseguir mejores resultados y a mejorar las interacciones sociales con su audiencia a través de las tecnologías de propiedad de Meta.