Cómo producir más y trabajar menos como vendedor de medios sociales

Puedes pasar fácilmente un día entero de trabajo creando una sola historia de Instagram. Pero cuando gestionas varios canales de redes sociales, no puedes permitirte dedicar tanto tiempo a cada pieza de contenido. Es contraproducente y perjudica tu desarrollo profesional.

Como comercializador de redes sociales, ¿cómo se puede dedicar menos tiempo a la creación de contenidos y obtener mejores resultados? 

En el artículo, ofrecemos una estrategia práctica para convertirse en un vendedor de medios sociales más productivo (¡y menos ocupado!).

¿Qué hace un comercializador de medios sociales?

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Tanto si eres nuevo en el sector como si necesitas que te recuerden todo el trabajo que conlleva el marketing en redes sociales, vamos a repasar las principales responsabilidades. 

Un comercializador de redes sociales construye la presencia en línea de una empresa llenando sus cuentas de redes sociales con contenido atractivo e interactuando con el público. Pero sus responsabilidades no se limitan a compartir contenidos y responder a los comentarios. 

Para desarrollar, actualizar y ejecutar una sólida estrategia de medios sociales, un especialista necesita

• Manténgase al tanto de las tendencias del sector
• Vigilar las campañas de la competencia
• Conocer las preferencias del público
• Supervisar el rendimiento de los contenidos y perfilar el crecimiento de la audiencia
• Analizar los datos de rendimiento y compromiso 
• Tomar decisiones informadas sobre el ajuste de la estrategia de medios sociales de la empresa
• Dominar las herramientas de marketing de las redes sociales
• Tener experiencia en la creación de diferentes formatos de contenido utilizando una variedad de tipos de medios
• Supervisar y responder a las menciones de la marca
• Responder a las preocupaciones de los clientes y prospectos

Un comercializador de redes sociales hace malabares con muchas cosas. En este sentido, la eficiencia es sin duda una característica muy importante de un especialista de alto rendimiento. Esto es cierto para los vendedores internos que trabajan para las empresas, pero es aún más cierto para los que trabajan por cuenta propia o para las agencias, en cuyo caso mantener la escalabilidad es un aspecto clave del trabajo.

Por qué los responsables de marketing en redes sociales se esfuerzan por ser eficientes

Dada la importancia del marketing en redes sociales para la promoción de las marcas, la demanda de gestores de redes sociales ha crecido en la última década. Cada vez son más las personas que ven el potencial de convertirse en un comercializador de medios sociales, lo que también significa que el número de gestores de SMM está creciendo. 

Al mismo tiempo, la mejora constante de la eficiencia del trabajo es fundamental para los profesionales del marketing en redes sociales por al menos tres razones:

• Los gestores de redes sociales suelen realizar varias tareas a la vez: El marketing en las redes sociales se basa en la multitarea. Acaba de ver un resumen de la rutina diaria del responsable de marketing en redes sociales. Y ni siquiera es una lista exhaustiva de todas las tareas que usted, como gestor de redes sociales, realiza regularmente. Para poder realizar varias tareas a la vez sin perder nada, tienes que optimizar tus flujos de trabajo y emplear tu tiempo de forma más eficaz.

• Las plataformas de los medios sociales están en constante evolución: Las tendencias cambian rápidamente, al igual que las plataformas de medios sociales. Los profesionales del marketing tienen que estar al día de todas las actualizaciones lanzadas por cada plataforma de su arsenal si quieren mantenerse por delante de la competencia. La eficiencia del trabajo es la clave. Las rutinas optimizadas permiten a los profesionales del marketing en redes sociales dedicar tiempo a estar al tanto de las últimas tendencias y aprovecharlas rápidamente.

• La competencia es intensa: Independientemente de la plataforma de redes sociales que utilices más a menudo, ya sea Instagram, Facebook o TikTok, seguro que la competencia aumenta día a día. Para superar a tus competidores, tienes que ser el primero en seguir las tendencias e innovar. Y si luchas por hacer frente a las tareas rutinarias, no hay espacio para la experimentación creativa en tu calendario. Para poder realizar estrategias que le ayuden a destacar entre sus competidores, necesita simplemente liberar su tiempo para ello. 

Ser un vendedor de medios sociales significa tener demasiado en su plato. Entonces, ¿cómo ser más productivo sin trabajar en exceso? Aquí tienes siete consejos para producir más trabajando menos.

1. Conozca todas las características clave de las plataformas 

¿Conoces bien las plataformas de medios sociales con las que trabajas a diario? 

Te sorprenderá la cantidad de oportunidades que se esconden dentro de los diferentes canales una vez que examines otras funciones además de la publicación de contenidos. 

Por ejemplo, Instagram ofrece un montón de funciones que los usuarios típicos desconocen: fijación de cuadrículas, perspectivas de la audiencia, subidas de alta calidad, etc. Mientras tanto, TikTok es mucho más rico en "joyas ocultas".

que ofrece grandes capacidades de edición y funciones exclusivas sobre las que hay que informarse para sacar el máximo partido a la plataforma. Y Twitter cuenta con la función de respuesta rápida que permite a los gestores de redes sociales enviar respuestas enlatadas a las preguntas más frecuentes sin tener que escribirlas una y otra vez.

Al explorar las características menos conocidas de sus plataformas, es posible que encuentre las que le ahorran tiempo y le convierten en un mejor vendedor. 

2. Manténgase al día con las noticias y tendencias de las redes sociales

Para mantener el interés de tu audiencia y no quedarte nunca sin ideas, es mejor que encuentres la manera de estar al tanto de las noticias y tendencias del sector. En lugar de perder horas revisando los medios que podrían inspirar tu futura campaña, puedes crear una configuración en la que siempre tengas acceso al contenido más relevante. 

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Empieza por dar cuatro sencillos pasos:

• Siga las salas de prensa de plataformas específicas, como la sala de prensa de Facebook, la sala de prensa de TikTok, la sala de prensa de LinkedIn, etc.
• Siga las cuentas sociales de sus competidores
• Siga a las personas influyentes y a los líderes de opinión del sector
• Siga temas o categorías relevantes (por ejemplo, en Twitter, puede especificar los temas sobre los que desea mantenerse actualizado)

Dedica 20 minutos todas las mañanas a analizar el rendimiento de tus contenidos, a revisar las noticias, y estarás armado con toda la información necesaria para producir contenidos que impulsen el compromiso aquí y ahora.

3. Utilizar herramientas y aplicaciones prácticas para la creación de contenidos 

Las herramientas de creación de contenidos integradas que ofrecen las plataformas de redes sociales no son suficientes si quieres ganarte la atención de la audiencia con tus contenidos. Puede que te ayuden a crear una publicación específica para un canal a la vez, pero eso no es escalable y, de todos modos, las funcionalidades estarán muy limitadas.

Añade una aplicación de edición como Videoleap a tu kit de herramientas para crear contenidos que cumplan con los altos estándares actuales. La herramienta te permitirá crear vídeos impactantes en un abrir y cerrar de ojos. Efectos y transiciones personalizados, máscaras, chroma-key y mucho más: con las funciones de Videoleap, no sólo podrás crear vídeos de alta calidad, sino también acelerar el proceso de creación de contenidos.

Para aquellos que gestionan varias cuentas de redes sociales para una marca, Videoleap ofrece una fácil optimización y reutilización del contenido: puedes exportar diferentes versiones del contenido con variaciones creativas, ajustar la duración y cambiar el tamaño de los vídeos para que se ajusten a las especificaciones de las diferentes plataformas.

4. Planificar el contenido de las redes sociales con antelación 

Si utilizas plantillas de medios sociales para hacer contenido rápidamente, eso es genial. Ahora es el momento de crear un calendario de redes sociales y planificar el contenido por adelantado. De esta manera, puedes agrupar tu tiempo y programar una serie de publicaciones de una sola vez. 

Esto también le permite mantener su estrategia en las redes sociales bajo total control y evitar las consecuencias negativas de los imprevistos, que seguramente ocurrirán en el momento más inoportuno.

Iconosquare te ayudará con ello. Planifica tus contenidos para Instagram, TikTok, LinkedIn, Facebook y Twitter y publícalos automáticamente con la ayuda de la plataforma de análisis, gestión y programación de redes sociales. Pase lo que pase, Iconosquare mantendrá activas tus cuentas en las redes sociales. 

5. Trabaje con su equipo de medios sociales

La incapacidad de delegar y colaborar es el mayor obstáculo para la productividad. 

Tienes que aprender a trabajar junto con tu equipo de marketing en redes sociales para hacer las cosas más rápido, ya sea para proponer nuevas ideas, darles vida o conseguir que las aprueben las partes interesadas.

Sus colegas pueden aportar nuevas perspectivas, ayudarle en la producción de contenidos, ofrecerle ayuda en el proceso de edición o simplemente compartir sus conocimientos sobre campañas similares a la suya. 

Pero si eres un comercializador de medios sociales independiente, también puedes contratar a un moderador de medios sociales y utilizar vídeos de formación para enseñar a tu compañero de trabajo a supervisar los perfiles, comprobar las menciones de la marca y comunicarse con los seguidores comprometidos. Después de todo, la comunicación de la marca en las redes sociales requiere una cantidad de tiempo considerable hoy en día.

6. Analizar el rendimiento de las redes sociales

Otro paso esencial para mejorar la eficiencia de tu trabajo en las redes sociales es echar un vistazo a lo que has hecho anteriormente y cómo ha funcionado. Al recopilar y analizar los datos de rendimiento, podrás identificar áreas de mejora y tomar mejores decisiones en tu estrategia de redes sociales.

Por ejemplo, puede descubrir que sus seguidores muestran un gran interés por los contenidos creados por los fans, lo que supone una oportunidad para ahorrar tiempo en la creación de publicaciones en las redes sociales de productos excesivamente pulidos que no aportan valor a sus clientes potenciales.

Obviamente, puedes utilizar las analíticas in-app o confiar en Iconosquare. También ofrece un potente conjunto de herramientas de seguimiento y análisis para los profesionales del marketing en redes sociales que se preocupan por el rendimiento de sus contenidos.

7. Asistir regularmente a cursos y clases magistrales 

Por último, nunca dejes de actualizar tus conocimientos. Como se ha dicho, las nuevas tendencias y las mejores prácticas aparecen constantemente. Así que, aunque creas que ya eres un vendedor maduro, ve a buscar oportunidades de actualización al menos dos veces al año. 

Con un gran número de MOOCs en el mercado, cuando la gente tiene la oportunidad de obtener conocimientos o mejorar habilidades sobre la marcha, ya no es un problema encontrar un curso y pasarlo online. En plataformas educativas como Udemy, encontrarás una rica selección de cursos de marketing en redes sociales para especialistas de cualquier nivel. Por ejemplo, una vez que domines los fundamentos del marketing en redes sociales que te ayuden a conseguir más seguidores reales y un mayor compromiso, es bueno dominar las mejores prácticas de automatización para escalar tu promoción en redes sociales con menos esfuerzo manual.

Conclusión

Es difícil mantener la productividad cuando se gestionan varias tareas a la vez. Pero puedes conseguirlo creando flujos de trabajo más estructurados y utilizando herramientas útiles. Estos siete sencillos consejos te ayudarán a dar los primeros pasos hacia una mayor productividad y una menor carga de trabajo.