Herramientas y trucos secretos

4 de marzo de 2022

Última actualización

3.4.2022

06 MIN.

Consejos para crear contenidos impactantes para las redes sociales

La creación de contenidos impactantes para los canales de las redes sociales se ha convertido en una prioridad para muchos profesionales del marketing. Sin embargo, parece que sigue siendo un reto para la mayoría.

Polina Shakhova

Polina Shakhova

Consejos para crear contenidos impactantes para las redes sociales
Resumen

La creación de contenidos impactantes para los canales de las redes sociales se ha convertido en una prioridad para muchos profesionales del marketing. Sin embargo, parece que sigue siendo un reto para la mayoría.

¿Cómo se crea?

¿Con qué frecuencia hay que publicar?

¿Qué longitud debe tener su contenido?

¿Qué aspecto debe tener?, etc., son sólo algunas de las preguntas que rondan por la cabeza de los profesionales del marketing durante todo el día.

Por suerte para usted, tenemos todas las respuestas que necesita, así que siga leyendo.

Antes de que nos sumerjamos en todos los consejos relativos al contenido de las redes sociales, vamos a repasar algunos aspectos básicos. En primer lugar, veamos por qué es importante el contenido de las redes sociales.

¿Por qué es importante el contenido de las redes sociales?

Al fin y al cabo, no se pueden crear contenidos de alta calidad si no se comprenden sus implicaciones y el poder que tienen para el público objetivo y la marca.

Además, el contenido de las redes sociales suele ser una parte importante de la estrategia de marketing de contenidos de una empresa, por lo que cuanto mejor sea el contenido, mayor será el compromiso.

Según Godot Media:

El objetivo principal del marketing de contenidos es establecer una conexión entre la audiencia y una marca, y no cualquier conexión, sino una en la que la audiencia sienta simpatía y empatía por la marca. El contenido tiene el poder de hacer que la gente sienta pasión por la marca. Principalmente porque una campaña de marketing de contenidos exitosa les ayuda a ver que comparten los mismos valores.

En general, el objetivo principal de estos contenidos en las redes sociales es:

  • aumentar el conocimiento de la marca;
  • generar clientes potenciales;
  • te ayudarán a convertirte en viral;
  • ayudarle a conocer mejor a sus clientes (basándose en sus comentarios);
  • potencialmente conducir el tráfico a su sitio web;
  • ayudarle en las colaboraciones con influencers;
  • dar un toque humano a su empresa digital;
  • impulsar las ventas;
  • establecer una comunicación más informal con los clientes potenciales;
  • estar al tanto de todas las noticias relacionadas con el sector;
  • le sitúan por delante de sus competidores.

Estadísticas y datos de las redes sociales

¿Aún no estás convencido de la importancia de publicar en las redes sociales?

Pues bien, vamos a centrarnos brevemente en varias estadísticas y hechos clave relativos a varios de los principales canales de redes sociales que existen.

Que lo disfrutes.

Facebook

  • Facebook es utilizado diariamente por 1.820 millones de personas.
  • Menos del 2% de los usuarios de Facebook navegan en el escritorio.
  • El grupo de edad que más rápido crece es la generación silenciosa (nacida antes de 1945), seguida por los baby boomers.
  • El 75% de los usuarios adultos de Facebook tienen ingresos superiores (más de 75.000 dólares)

Instagram

  • El 75% de las personas de entre 18 y 24 años utilizan Instagram
  • La mayoría de los usuarios de Instagram proceden de Estados Unidos, seguidos de Brasil, Indonesia, Rusia, Turquía y Japón.
  • El 83% de los usuarios de Instagram descubren nuevos productos y servicios en la plataforma. (según Facebook IQ)
  • El 87% de las personas realizaron una acción después de ver una publicación de una marca en Instagram (desde seguirla, visitar el sitio web o comprar el producto en la plataforma).

Twitter

  • Según Omnicore, Twitter tiene 540 millones de usuarios, de los cuales 186 millones utilizan la plataforma a diario.
  • Cada día se envían 500 millones de tuits.
  • Los ingresos publicitarios de Twitter se estiman en 1.620 millones de dólares sólo en Estados Unidos.
  • El 89% de los usuarios de Twitter son millennials acomodados

Cree contenido de alta calidad y versátil

Esto puede parecer obvio, pero a menudo se pasa por alto.

Se explica por sí mismo: hay que producir contenidos de alta calidad. También hay que hacer que se pueda compartir (para que llegue a un público más amplio).

Asegúrese de que su contenido es de marca y refleja los valores de su empresa. Recuerda: la mayoría de la gente juzgará a tu empresa por el contenido que produces. Así que si tu contenido en las redes sociales es una mierda, es muy probable que tu audiencia piense lo mismo de tu marca.

Además, no olvides incluir contenidos versátiles. ¿Qué queremos decir con esto?

Bueno, aunque no hay nada malo en el contenido de texto plano, no hay que olvidar el poder del contenido visual también. De hecho, los contenidos visuales son a menudo más poderosos que las palabras.

No siempre hay que mostrar, sino contar.

Aquí tienes algunas ideas de lo que puedes incluir:

Combina tus imágenes con algunos subtítulos interesantes y voilá: ¡tienes una combinación ganadora!

Encuentre su voz y estilo *auténticos*.

En las redes sociales (y en Internet en general) el contenido es el rey y la autenticidad es la reina.

Desarrollar una voz y un estilo únicos y memorables es crucial, sobre todo si se tiene en cuenta la cantidad insana de publicaciones que su audiencia revisa -y consume- a diario.

Su voz y su estilo deben reflejar directamente su marca y su misión.

Si tienes un sitio web profesional, haz que tu contenido en las redes sociales también sea profesional (cuidado: "profesional" no significa aburrido).

Si tiene un blog de viajes, publique fotos reconocibles (fotos que sus seguidores puedan asociar con usted), siga patrones similares, diseño, colores, etc.

En otras palabras, haz todo lo que puedas para destacar y crear una presencia auténtica, que haga que el usuario se desplace por la red.

Utilizar los hashtags adecuados

Utilizar los hashtags adecuados

El uso de los hashtags adecuados puede hacer que su estrategia en las redes sociales y el alcance de sus contenidos sean decisivos. Los hashtags pueden ayudarte a que tus contenidos lleguen a las personas adecuadas en el momento oportuno.

Y aunque no sea fácil encontrarlos siempre (puede llevar bastante tiempo de investigación), una vez que lo hagas, te sorprenderá el público que podrás atraer.

Mantén tus hashtags cortos y memorables (a menos que haya uno importante que no cumpla con estas "reglas").

Dicho esto, es importante tener en cuenta que cuando se trata de usar hashtags, no se aplican las mismas cosas en todos los canales de las redes sociales. Por ejemplo, Facebook no es una plataforma de hashtags tan importante como Instagram.

Además, en Instagram los usuarios están más dispuestos a tolerar el número de hashtags (el óptimo es entre 9 u 11). El punto óptimo para Linkedin, en cambio, es de 2-3 hashtags.

mejor número de hashtags
Fuente: CoSchedule

Así que, después de elegir su(s) canal(es) social(es) preferido(s), investigue un poco y tenga en cuenta estos detalles.

Consulta las últimas tendencias

Manténgase al día de lo que otras personas/empresas publican en los distintos canales de las redes sociales e intente incorporar también contenidos similares en sus propios canales.

Por ejemplo, si hay un reto viral de TikTok sobre cocina, y tú tienes un sitio web de cocina y usas TikTok, entonces únete al reto. No significa que vaya a funcionar al 100% (nada es 100% seguro en las redes sociales), pero no lo sabrás con seguridad hasta que lo hayas probado.

Compruebe también a sus competidores.

No estamos diciendo que debas robar/copiar su contenido, sino que debes estar atento a lo que publican y a la participación para ver cómo su contenido resuena entre sus seguidores.

Si ves que publican memes y consiguen un buen engagement - quizás es el momento de probar algo similar.. O tal vez han estado probando un copy entrecortado y no parece funcionar bien... Genial, ahora ya sabes lo que no debes hacer.

Si observa a sus competidores de vez en cuando, podrá comprender mejor dónde se encuentra su negocio y hacia dónde no debería dirigirse.

Comparta los testimonios y opiniones de los clientes

Comparta los testimonios y opiniones de los clientes

Comparta los elogios.

¿En qué confía más la gente? Los testimonios de otras personas.

Compartir los testimonios y las reseñas de los clientes no sólo es ideal para los días en los que no tienes nada más que publicar, sino que también es útil para atraer a clientes potenciales.

Escoge tus mejores reseñas hasta el momento, rediseña las mismas para que coincidan con el aspecto de tus redes sociales e incluye algunos pies de foto divertidos.

Atraer a los usuarios

Haga que su contenido sea interactivo.

Haga preguntas, incluya CTAs claros y cree un perfil de medios sociales acogedor publicando contenido que llame la atención.

Cuanto más comprometida esté su audiencia y cuanto más comenten y les gusten sus publicaciones, participen en debates, etc., mayor será el valor percibido de su marca y la confianza.

Lo importante aquí es entender que debes adoptar un enfoque de creación de contenidos que dé prioridad al cliente. Publica cosas que tu audiencia quiera ver y que les haga no solo seguir tu perfil, sino volver con frecuencia a él y comprometerse con tu marca.

Reflexiones finales

Para terminar, no hace falta decir que el contenido de las redes sociales es más impactante que nunca cuando se trata de decisiones de compra, conocimiento de la marca y creación de autoridad.

Y aunque no siempre es fácil destacar o mantenerse al nivel de la competencia, cuando te esfuerzas en ello definitivamente verás resultados sorprendentes. Lo importante es ser constante: los buenos resultados no se obtienen de la noche a la mañana.

Por último, no olvides que no tienes que hacerlo todo tú solo.
Hay muchas herramientas de las que te puedes beneficiar, incluyendo artículos como este para ayudarte, consultando a otros vendedores, y/o simplemente usando varias herramientas de análisis de redes sociales para ver dónde estás y hacer un seguimiento de tus métricas.

Acerca de
el escritor
Polina Shakhova

Polina Shakhova

Colaborador @iconosquare

Acreditada como Coach de Transformación y Creadora de Contenidos | Ayudo a las personas a conocer su verdadero yo y sus deseos, y a construir una vida de libertad.

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