11 de agosto de 2022
Última actualización
8.11.2022
07 MIN.
TikTok es una aplicación muy popular y, por tanto, una muy buena forma de dar a conocer tu marca. Optimiza tu tiempo y recursos siguiendo nuestra guía.
Maravilloso
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Con unos 800 millones de usuarios activos en todo el mundo, TikTok es la plataforma de redes sociales más popular del momento. Su crecimiento explosivo y su público joven y activo han llamado la atención de las marcas. Muchas marcas están buscando formas de aprovechar la plataforma para promocionar sus productos y servicios.
A diferencia de TikTok, promocionar tu marca en Instagram y Facebook ya no es difícil. Hay un montón de artículos en línea para ayudarte a empezar. Este no es el caso de TikTok. Dado que TikTok es relativamente nuevo, la mayoría de las marcas todavía están intentando hacerse con la plataforma de vídeos virales.
¿Te preguntas cómo puedes promocionar con éxito tu marca en TikTok?
No busques más. En este artículo, veremos una guía paso a paso para usar TikTok como marca.
Empecemos.
El mayor atractivo de TikTok para las marcas es su enorme número de usuarios activos. Cada mes, millones de personas se descargan la aplicación desde la tienda de aplicaciones. En abril de 2020, la aplicación se había descargado 2.000 millones de veces. Este enorme número de usuarios ofrece a las marcas una oportunidad única para promocionar sus productos y servicios a una gran audiencia.
Cualquier marca que quiera dirigirse a un público más joven debería también mirar a TikTok. Según los datos demográficos de TikTok, sus principales usuarios son adolescentes y adultos jóvenes. El 42% de sus usuarios tienen entre 18 y 24 años.
¿Qué sucede cuando su público objetivo es mayor?
La aplicación está creciendo en popularidad a un ritmo exponencial. Incluso los grupos demográficos de mayor edad están empezando a utilizar la plataforma. El 15% de sus usuarios tienen más de 35 años. Se espera que esta cifra aumente a medida que más personas se descarguen la plataforma. Así que, en lugar de esperar a que tu público preferido empiece a usar TikTok en masa, lo mejor es que empieces a aumentar tus seguidores ahora.
Si quieres llegar a un público internacional, TikTok es el camino a seguir. TikTok está disponible en más de 150 países. La plataforma es eficaz para ayudarte a llegar a audiencias de diferentes países.
Consejo: Los vídeos son el tipo de contenido favorito de los consumidores. Las estadísticas muestran que el 54% de los consumidores quieren ver más contenido de vídeo de las marcas o empresas que apoyan. Si quieres dar a conocer tu marca, aumentar la fidelidad de tus clientes y las ventas, necesitas una estrategia de marketing en vídeo. TikTok es una forma eficaz de añadir vídeos a su estrategia de marketing actual.
En el pasado, el algoritmo de TikTok era un misterio para sus usuarios. Conseguir que tus vídeos lleguen al "Para ti" implicaba sobre todo conjeturas. Lo único seguro era que la interacción de los usuarios jugaba un papel muy importante en la clasificación de los vídeos.
Afortunadamente, TikTok ha salido a destacar cómo recomiendan los vídeos a la página Para ti.
Veamos los factores que afectan al algoritmo de TikTok:
Al igual que el algoritmo de Instagram, el de TikTok muestra a los usuarios los vídeos con los que más interactúan. Así, en la página "Para ti" de los usuarios, verán los vídeos de las cuentas que siguen, los vídeos que les gustan o comparten, los comentarios que publican e incluso el contenido que crean.
Consejo: La tasa de finalización del vídeo es otro indicador importante de la clasificación. Cuando un usuario ve un vídeo completo, significa para el algoritmo que el usuario ha disfrutado del vídeo. El algoritmo da preferencia a los vídeos que se ven completos frente a los que los usuarios se saltan después de unos segundos. Los vídeos con respuestas positivas de los usuarios obtienen una mayor exposición.
Esto significa que las marcas deben crear vídeos que capten la atención de los espectadores desde el principio hasta el final del vídeo.
Detalles como los pies de foto, los sonidos y los hashtags afectan al alcance de los vídeos de TikTok. El algoritmo ofrece a los usuarios vídeos que contienen sonidos y hashtags que exploran regularmente. Por ejemplo, si un usuario busca un sonido específico con regularidad, el algoritmo de TikTok empezará a mostrar vídeos que contengan ese sonido en su página "Para ti".
Los hashtags y los sonidos (es decir, la música que utilizas en tu vídeo de TikTok) son formas eficaces de aumentar la capacidad de descubrimiento de tus vídeos. Los vídeos de TikTok que tienen hashtags de tendencia en los pies de foto tienen más posibilidades de aparecer en las páginas de descubrimiento relevantes.
Factores como la preferencia de idioma, la configuración del país y el tipo de dispositivo también pueden afectar a la clasificación de los vídeos. Pero hay que tener en cuenta que estos factores juegan un papel muy pequeño en el sistema de recomendación en comparación con factores como la interacción del usuario y la información del vídeo. Estos factores sólo se añaden para asegurarse de que el algoritmo está optimizado para el rendimiento.
La tasa de finalización del vídeo es un indicador más fuerte de interés que el hecho de que el espectador y el creador del vídeo estén en el mismo país.
En un experimento, pasé un día entero viendo vídeos divertidos de TikTok de China. Una semana después, TikTok seguía sirviendo vídeos divertidos de China en mi página "Para ti". Para restablecer mi página "Para ti", me salté cualquier vídeo de este país. Con el tiempo, empecé a ver los vídeos normales con los que solía interactuar.
Nota: Si bien es probable que un vídeo de una cuenta con muchos seguidores obtenga muchas visitas porque la cuenta tiene muchos seguidores, ni el número de seguidores ni el hecho de que la cuenta haya tenido vídeos anteriores de alto rendimiento afectan directamente al sistema de recomendación. Cada nuevo vídeo subido a TikTok es una oportunidad de convertirse en viral.
A continuación te presentamos algunas estrategias eficaces que te ayudarán a promocionar tu marca en TikTok.
El primer paso para tener éxito en TikTok es crear un contenido impresionante. Como marca, crea vídeos que gusten a tu audiencia y con los que interactúen.
La clave es que los vídeos sean divertidos y desenfadados. TikTok no es una plataforma seria. Los usuarios de TikTok no están en la plataforma para ver demostraciones de productos (salvo que muestres la demostración de forma divertida e interesante).
Una de las formas en que las marcas pueden crear fácilmente vídeos entretenidos es aprovechando la cultura de las tendencias en TikTok. En cada momento, siempre hay una tendencia que hace furor en la plataforma. Busca temas que sean populares en la plataforma y crea tus vídeos de tendencias.
Para encontrar los vídeos y hashtags que son tendencia en la plataforma, visita la página de descubrimiento.
A continuación, elige las tendencias que pueden ayudarte a comercializar tu producto o servicios y crea tus vídeos.
Un buen ejemplo de una tendencia que las marcas pueden aprovechar es el reto #WipeItDown. Esta tendencia fue muy popular durante el pico de la pandemia. En esta tendencia, los creadores de TikTok se limpian los espejos con la pegadiza melodía "Wipe It Down". Al final del tercer borrado, muestran una versión diferente de sí mismos. Después del cuarto o quinto borrado, el usuario vuelve a ser el mismo.
Las marcas de cosméticos pueden asociarse con influencers para participar en el reto. Durante la tercera pasada, el influencer puede usar el maquillaje de la marca. La persona influyente puede añadir el producto de maquillaje que ha utilizado en el pie de foto del vídeo e incluso etiquetar a la marca. Esta es una forma eficaz de promocionar una marca utilizando las tendencias.
Este es un ejemplo de una marca que utiliza contenido entretenido para promocionar sus productos en TikTok.
CHIPOTLE
Chipotle tiene más de 1,3 millones de seguidores en TikTok. La popular cadena de restaurantes mexicanos utiliza una variedad de memes, vídeos divertidos y tendencias virales para destacar sus platos del menú.
En el Día Nacional del Aguacate, Chipotle publicó un vídeo que hacía referencia a la popular canción del Guacamole. En su vídeo, mostraban a alguien bailando la canción y añadían acertadamente el hashtag #GuacDance en el pie de foto del vídeo.
El vídeo se hizo popular en la plataforma y dio lugar al reto #GuacDance. En una semana, se convirtió en el reto de marca con mayor rendimiento en la plataforma.
El reto consiste en que los TikTokers publiquen vídeos de ellos mismos bailando con aguacates o guacamole de Chipotle.
Aunque el objetivo inicial de los vídeos era promocionar su nueva oferta -cuando los clientes hacen un pedido online, reciben un guacamole gratis-, el contenido sigue pareciendo adecuado para TikTok. La naturaleza musical y tonta del vídeo hizo que se convirtiera en viral.
Este es un buen ejemplo de cómo las marcas pueden utilizar las tendencias para promocionar sus productos. Lo único que hay que hacer es ser creativo a la hora de introducir sus productos en los vídeos. Si se hace bien, puede ayudar a aumentar el conocimiento de su marca.
Si eres una marca o empresa que busca formas de aumentar la participación y los seguidores en TikTok, debes animar a tu audiencia a compartir vídeos de ellos mismos usando tu producto o servicios.
El contenido generado por el usuario en TikTok suele generar más interacción que el contenido creado por la propia marca. Las estadísticas muestran que los consumidores son 2,4 veces más propensos a ver el contenido generado por el usuario como auténtico en comparación con el contenido creado por las marcas.
Una forma eficaz de comisariar los contenidos creados por los usuarios es iniciar una tendencia de hashtags.
Anima a tus seguidores a compartir contenidos utilizando un hashtag de marca que hayas creado. Los hashtags de marca más populares pueden generar millones de visitas y miles de respuestas. Lo mejor de usar un hashtag es que puedes seguir fácilmente los envíos de los usuarios.
Un buen ejemplo de una marca que utiliza una tendencia de hashtags es el reto #InMyDenimChallenge de Guess.
Poco después del lanzamiento de TikTok, la empresa se asoció con Denim para crear el reto. En el reto, se animaba a los usuarios a hacer vídeos de sí mismos llevando la nueva línea de vaqueros de Guess en diferentes lugares.
El reto se hizo viral y ha sido visto millones de veces en TikTok.
Un reto de marca como éste puede ayudar a su marca a aumentar el conocimiento del producto. Los TikTokers que vean los vídeos pueden sentirse atraídos por los productos y comprarlos ellos mismos.
Las marcas que venden productos interesantes deberían crear su propio reto de hashtags de marca. Por ejemplo, una marca de zapatos puede querer lanzar una nueva línea de botas. La marca puede crear un "#InMyBootsChallenge" en el que los clientes muestren sus formas favoritas de estilizar las botas.
Es posible que a las personas que vean los vídeos les gusten las botas y quieran comprar una para ellos también. Los retos con hashtags animan a los usuarios a comprar productos para participar en los retos.
Como marca, una de las formas más efectivas de promocionar tu marca en TikTok es asociándote con influencers.
Asociarse con personas influyentes puede ayudarle a aumentar el alcance de su marca. La clave es asociarse con personas influyentes que sean relevantes para su negocio. No colabores con un influencer solo porque tenga un gran número de seguidores. Trabaja siempre con influencers que estén relacionados con tu nicho o industria.
Por ejemplo, una marca de moda debería asociarse con influencers del nicho de la moda. Asociarse, por ejemplo, con un influencer de tecnología no ayudará a la marca a alcanzar sus objetivos de marketing.
Consejo: Fíjate siempre en los índices de participación del influencer. Algunos influencers tienen un gran número de seguidores pero una baja tasa de participación. Si trabajas con influencers con un bajo índice de participación, verás poco retorno de la inversión. Cuanto más engagement reciba un influencer en sus vídeos, más atención recibirá tu marca.
TikTok también tiene una función llamada Creator Marketplace.
Esta función facilita a las marcas la conexión con los influencers que son relevantes para su negocio. En el Mercado de Creadores, puedes buscar y conectar con más de 1.000 influencers. Puedes elegir los influencers con los que quieres trabajar en función de factores como la ubicación, el número de seguidores, los datos demográficos de la audiencia, los temas y mucho más.
Este es un ejemplo de una marca que utiliza el marketing de influencers para promocionar su marca en TikTok.
CROC
La marca de calzado creó el reto del hashtag #ThousandDollarCrocs para promocionar sus líneas de sandalias Croc. En el reto, la marca pedía a los usuarios que compartieran vídeos en los que aparecieran llevando Crocs mientras actuaban como si hubieran pagado mil dólares por ellas.
La campaña se originó a partir de la letra de una canción de Post Malone. Cuando el reto empezó a ganar adeptos, la marca se asoció con el músico. La asociación aumentó la participación de los usuarios en el hashtag y la expectación en torno a las zapatillas. Al mismo tiempo que el hashtag se hizo viral, el producto se agotó increíblemente rápido.
Debido al reto #ThousandDollarCrocs, la marca vio un aumento del 18% en sus seguidores.
Trabajar con influencers es una de las estrategias de marketing de TikTok más efectivas. Consulta otras estrategias de marketing en TikTok que puedes utilizar para promocionar tu marca.
Después de subir tu vídeo de TikTok, haz también promoción cruzada en otras plataformas de redes sociales como Instagram.
La promoción cruzada de tu contenido de TikTok te ayudará a impulsar el rendimiento de tus vídeos, a hacer crecer tus seguidores y a aumentar el conocimiento de tu cuenta de TikTok.
Lo mejor es que TikTok te facilita la descarga de tus vídeos directamente a tu rollo de cámara. Después de guardar el vídeo en tu rollo de cámara, puedes compartirlo donde quieras.
Para guardar un vídeo de TikTok después de publicarlo, toca el botón de compartir y haz clic en Guardar vídeo.
Consejo: Como los vídeos de TikTok duran 15 segundos, son perfectos para las historias de Instagram y Facebook. También puedes añadir una indicación en tus historias para que tus seguidores de Instagram y Facebook te sigan en TikTok.
Si quieres mejorar el rendimiento de tus contenidos en TikTok y también aumentar el número de interacciones en tus vídeos, debes publicar contenidos cuando tu audiencia esté más activa.
Hay varios estudios y artículos en línea que ofrecen puntos de referencia sobre los mejores momentos para publicar en TikTok. Aunque estos estudios son útiles, la realidad es que tu audiencia determinará el mejor momento para que tu marca publique en TikTok. Cada marca tiene una audiencia única y factores como la ubicación, los intereses, la edad y el género determinarán el momento adecuado para publicar.
Para ayudarte a identificar el momento adecuado para que tu marca publique vídeos en TikTok, hemos escrito esta guía en profundidad sobre el mejor momento para publicar en TikTok.
TikTok también ofrece oportunidades de publicidad que las marcas pueden explorar. Las marcas que busquen una forma rápida de aumentar la notoriedad de su marca deberían echar un vistazo a las opciones publicitarias que ofrece TikTok.
Estas son las opciones publicitarias que las marcas y las empresas deben explorar:
Para entender mejor cómo funcionan los anuncios de TikTok, consulta esta guía en profundidad sobre los anuncios de TikTok.
Para lograr el éxito en TikTok, necesitas medir constantemente el rendimiento de tu contenido.
El análisis le ayudará a identificar el tipo de vídeos que le gustan a su público. Con las analíticas, podrás medir métricas importantes como la tasa media de participación. También tendrás acceso a los datos demográficos de tu audiencia.
Ten en cuenta que los usuarios no tendrán acceso a las analíticas de TikTok en la cuenta normal. Para usar las analíticas, tendrás que actualizar a la cuenta Pro. Actualizar a la cuenta Pro también es muy fácil.
Para saber cómo actualizar a la cuenta Pro y cómo utilizar correctamente las funciones de análisis de TikTok, consulta esta guía en profundidad sobre el análisis de TikTok.
En este artículo, hemos visto cómo utilizar TikTok como marca. Hemos cubierto temas importantes como el funcionamiento del algoritmo de TikTok, las estrategias que puedes utilizar en la promoción de tu marca en TikTok y cómo empezar con los anuncios y las analíticas de TikTok.
Una cosa a tener en cuenta es que el contenido es clave en TikTok. Cuanto más creativos sean tus vídeos, más engagement recibirán por parte de tu audiencia. Recuerda que el algoritmo de TikTok da preferencia a los vídeos que reciben una alta participación de los usuarios. Así que si quieres aparecer constantemente en la página "Para ti", crea un contenido impresionante.
Espero que haya disfrutado leyendo este artículo. Deja tu opinión en la sección de comentarios.
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