Herramienta de social listening y de monitoring
Compara las tendencias del sector, rastrea a la competencia y mantente al tanto de hashtags y menciones con nuestra potente herramienta de escucha y monitorización de redes sociales. Protege la reputación y la percepción de tu marca en tiempo real, todo desde un panel de control intuitivo.
Tendencias del sector
Siga los cambios y supere a sus competidores.
Seguir los hashtags relevantes
Analice las publicaciones y compare el impacto de las campañas.
Supervisar las menciones de marca
Proteja su reputación con la supervisión de menciones.
Genere informes procesables
Exporte datos para perfeccionar la estrategia de marketing.
Comparativa
su sector
Utilice los datos que recopilamos de otros usuarios de su sector para ver su posición frente a la competencia. Adelántate a los cambios del sector y a las tendencias para adaptar de forma proactiva tu estrategia de marketing. Identifica oportunidades para alinear tus campañas con lo que resuena en tu nicho, garantizando que tus publicaciones en redes sociales sigan siendo relevantes e impactantes.
REDES SOCIALES INTEGRADAS
Análisis de la competencia
Seleccione competidores y compare su rendimiento con el de ellos utilizando potentes herramientas de escucha de redes sociales. Rastrea sus canales en las redes sociales para detectar patrones de campaña, crecimiento de seguidores y picos de participación. Aprovecha estos datos para perfeccionar tu enfoque y superar a tus rivales.
Seguir los hashtags relevantes
Céntrate en hashtags específicos y accede a análisis detallados (número y tipo de publicaciones, interacciones, etc.), comparándolos entre sí. Crea feeds dinámicos de publicaciones en redes sociales vinculadas a tus campañas para aprovechar los momentos virales y hacer un seguimiento del rendimiento de los hashtags relevantes a lo largo del tiempo.
"Las secciones de referencias y competidores nos resultan muy útiles y nos ahorran mucho trabajo previo".
No se pierda ni una mención con la supervisión de marcas
Proteja la imagen de su marca con un seguimiento en tiempo real de las menciones a la marca en todas las plataformas. Con las herramientas de monitorización de redes sociales, nunca se perderá comentarios, quejas o crisis de relaciones públicas. Responda con rapidez para reforzar el servicio al cliente y la fidelidad. Analice la opinión de los clientes para identificar a sus defensores, abordar los puntos débiles y perfeccionar la voz de su marca para establecer conexiones más profundas.
Generar un informe de escucha social
Programe informes mensuales personalizados para supervisar la evolución de la competencia o exportar estadísticas de hashtags. Estos informes simplifican los datos complejos en formatos digeribles, lo que permite a los equipos centrarse en la ejecución de estrategias de marketing en redes sociales de éxito en lugar de en el análisis manual.
Obtenga la información competitiva que necesita
Gracias a las funciones de escucha y monitorización de las redes sociales, puedes ver el rendimiento de tus competidores en el sector y adaptar tu estrategia en consecuencia. Destacar en las redes sociales sólo es posible si te mantienes a la vanguardia. Iconosquare, su nueva herramienta de gestión de redes sociales, le hará la vida más fácil como gestor de redes sociales.
"Podemos centrarnos en nuestra estrategia de contenidos, ya que Iconosquare nos proporciona tranquilidad y seguridad en cuanto a escucha social, monitorización y análisis."
PREGUNTAS FRECUENTES
¿Qué es la escucha social?
La escucha de las redes sociales consiste en seguir y analizar las conversaciones y menciones sobre una marca, un sector o temas específicos en los canales de las redes sociales. Se centra en comprender el sentimiento, las tendencias y los comentarios de los clientes para fundamentar las estrategias de marketing y mejorar el compromiso. Iconosquare, su herramienta de escucha social, le ayuda a mantenerse en sintonía con la conversación.
¿Cómo hacer social listening y social monitoring?
Deje de perder el tiempo analizando una a una las cuentas sociales de sus competidores para averiguar qué están haciendo y cómo reaccionar. Las herramientas de escucha de redes sociales te lo ponen fácil. Con las funciones de escucha social y monitorización de redes sociales de Iconosquare, realiza un seguimiento de las menciones y hashtags de la marca, vigila a tu competencia e identifica las tendencias de tu sector.
¿Qué incluye la función Industry Benchmark para Instagram y Facebook?
Con KPIs que incluyen Tasa media de crecimiento de seguidores, Tasa media de engagement por post, Tasa media de engagement en reach y Tipo de posts e historias publicadas, podrás comparar fácilmente tu rendimiento con el de otros en tu sector. Tendrás acceso a una completa tabla comparativa.
¿Cuántos hashtags y competidores puedo seguir a la vez?
Con Iconosquare, tu aliado en marketing en redes sociales, puedes rastrear hasta 10 hashtags y 10 competidores simultáneamente, por perfil social.
¿Qué es la monitorización de las redes sociales?
La monitorización de las redes sociales consiste en vigilar menciones, palabras clave o hashtags específicos relacionados con una marca o un tema. Este enfoque permite una participación más activa al seguir lo que dice la gente en tiempo real. Las herramientas de monitorización de redes sociales como Iconosquare te ayudan a vigilar a la competencia y las tendencias del sector.
¿Cómo puedo acceder a los análisis de mis etiquetas y menciones?
En la pestaña Escucha, podrás ver un desglose del tipo de etiquetas/menciones que has recibido, así como un desglose del tipo de medio. También puedes controlar en tiempo real cuántas veces mencionan tu perfil social en pies de foto y comentarios.
¿Puedo seguir cualquier hashtag que quiera?
Puedes rastrear casi cualquier palabra clave específica y trending topic que desees. Solo los hashtags con más de 50.000 publicaciones al día no pueden ser rastreados.