Wie Sie als Freiberufler auf Instagram für Ihre Dienste werben

Unabhängig davon, ob Sie ganz neu in der Freiberuflichkeit sind oder schon ein paar Jahre im Geschäft sind, ist es wichtig, Ihre Dienstleistungen regelmäßig online zu bewerben. 

Das mag selbstverständlich klingen, aber nachdem ich im Laufe der Jahre mit vielen Freiberuflern zusammengearbeitet habe - und selbst einer bin - weiß ich, wie schwierig die Selbstvermarktung sein kann. Aber das muss nicht sein. 

Verkaufen ist kein Schimpfwort, und eine der einfachsten Lösungen für einen flauen Monat oder einen Mangel an neuen Kunden besteht einfach darin, Ihre Dienstleistungen regelmäßiger zu bewerben. Und Instagram ist die perfekte Social-Media-Plattform dafür. 

Warum? 

Denn es gibt Millionen von Menschen, die die App gerade jetzt nutzen und Ihre Dienste benötigen. Und da der Schwerpunkt auf Bildern liegt, ist Instagram der perfekte Ort, um die Aufmerksamkeit der Menschen in Ihrer Nische zu erregen, insbesondere wenn Sie in einem kreativen Bereich arbeiten. 

Lesen Sie also weiter, um herauszufinden, wie Sie Ihre Dienstleistungen als Freiberufler regelmäßig auf Instagram bewerben können, ohne sich dabei schäbig zu fühlen.

Machen Sie es zum Bestandteil Ihres Wochenplans

Ähnlich wie Sport zu treiben, sich gesund zu ernähren oder Vitamine einzunehmen, ist es viel einfacher, regelmäßig für seine Dienstleistungen als Freiberufler auf Instagram zu werben, wenn es zur Gewohnheit wird. 

Wie also macht man es zur Gewohnheit? Das ist eine Frage der Strategie.

Wenn Sie Ihre Instagram-Strategie entwickeln (weitere Details dazu finden Sie in unserem Artikel über die Erstellung eines Social-Media-Verkaufstrichters, der konvertiert), sollten Sie mindestens eine werbliche Instagram-Story oder einen Post in Ihren wöchentlichen Inhaltsplan einplanen. Wenn es hilft, wählen Sie dafür einen bestimmten Tag aus - zum Beispiel den Freitag.

Da Sie nun wissen, dass der Freitag für die Werbung für Ihre Dienstleistungen reserviert ist, können Sie im Voraus Inhalte planen, die Spaß machen und interaktiv sind (mehr dazu in Tipp Nr. 3). Das ist besser als die Alternative, am Ende einer langen Woche plötzlich festzustellen, dass Sie Ihre Dienstleistungen nicht ein einziges Mal erwähnt haben, bevor Sie auf die Schnelle eine Story zusammenstellen, die für Ihren Geschmack etwas zu verkaufslastig ist. Genau das wollen wir verhindern.⛔

Pro-Tipp: Ich habe vorgeschlagen, mindestens eine Werbegeschichte/einen Beitrag pro Woche zu veröffentlichen. Beachten Sie die Betonung auf dem Wort "mindestens". Wenn Sie zwei- oder dreimal pro Woche für Ihre Dienstleistungen werben möchten, nur zu! 

Die Wahrheit ist, dass Ihre Instagram-Follower jeden Tag mit Hunderten von Nachrichten bombardiert werden. Auch wenn Ihnen Ihre werblichen Instagram-Inhalte viel vorkommen, werden sie von Ihren Followern kaum wahrgenommen. Sie müssen sehr viel über Ihre Dienstleistungen hören, um die Botschaft zu erfassen. Denken Sie also daran, wenn Sie das nächste Mal das Gefühl haben, dass Sie "zu" verkaufsorientiert sind. Es braucht viel, um sich in der lauten Online-Welt durchzusetzen. 

Stützen Sie sich auf Erfahrungsberichte von Kunden

Eine der einfachsten Möglichkeiten, Ihre Dienstleistungen als Freiberufler auf Instagram regelmäßig zu bewerben, ohne sich dabei schäbig zu fühlen, ist, Ihre Kunden und Ergebnisse in Ihrem Namen über Ihre Brillanz sprechen zu lassen.

Ja, das ist richtig. Überlassen Sie die ganze Arbeit nicht sich selbst! Vor allem, weil dieser soziale Beweis das Risiko, dass Ihre Instagram-Follower ihr Geld in Ihre Dienste investieren, verringern wird.

Sie wissen nicht, was sozialer Beweis ist? "Sozialer Beweis" ist ein psychologischer Effekt, der uns dazu bringt, das Verhalten anderer Menschen zu kopieren. Wenn Ihre Instagram-Follower die erstaunlichen Ergebnisse sehen, die Sie bei Menschen erzielt haben, die wie sie aussehen, ermutigt sie das dazu, das Gleiche zu tun (d. h. mit Ihnen zu arbeiten), weil sie das gleiche Ergebnis (erstaunliche Ergebnisse) wollen.

Teilen Sie also ständig Zeugnisse mit anderen. Sie können dies auf viele verschiedene Arten tun:

• Stellen Sie einen Kunden durch eine detaillierte Fallstudie, die auf Instagram Stories geteilt wird, in den Mittelpunkt.
• Präsentieren Sie verschiedene Ausschnitte von Kundenfeedback in einer Instagram Story oder einem Karussell 
• Legen Sie Screenshots von Ergebnissen/Feedback auf einen einfachen farbigen Hintergrund und teilen Sie sie als Instagram-Post (oder eine Reihe von Posts)
• Plaudern Sie auf Instagram Live mit einem Kunden über seine Erfahrungen mit Ihren Dienstleistungen und die Ergebnisse, die Sie für ihn erzielt haben
• Erstellen Sie ein Reel mit Kundenergebnissen oder noch besser: Lassen Sie einen Ihrer zufriedenen Kunden Ihre Reels übernehmen, wie es Alex Cattoni von @copyposse getan hat.
  

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Es gibt unzählige Möglichkeiten für den Austausch von ansprechenden Kundenberichten und Feedback. Stellen Sie nur sicher, dass Sie einen Prozess eingerichtet haben, um sie überhaupt erst zu sammeln.

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Hier sind einige Ideen, um genau das zu tun:

• Aufnahme einer Klausel in Kundenverträge, die besagt, dass innerhalb von 2 Monaten nach Projektabschluss ein Zeugnis ausgestellt werden muss
• Hinzufügen von Terminerinnerungen, um bei auslaufenden Kundenverträgen Umfragen zu Testimonials zu verschicken
• Erstellen Sie in Google Forms (oder einem ähnlichen Tool) eine Vorlage für eine Umfrage, damit Sie immer eine vorbereiten können.

Wenn möglich, sollten Sie eine Kombination aus Video- und schriftlichen Testimonials sammeln. Es gibt nichts Schöneres, als zu sehen, wie das Gesicht einer Person aufleuchtet, wenn sie darüber spricht, was für eine tolle Arbeit Sie für sie und ihr Unternehmen geleistet haben. 

Hier finden Sie einige Beispiele für wirklich gut präsentierte Zeugnisse, die Sie als Inspiration nutzen können:

Dieser stammt von der freiberuflichen Grafikdesignerin und Kursleiterin Nesha Woolery.

Dieser hier stammt von der freiberuflichen Werbetexterin Taylor.

Profi-Tipp: Legen Sie einen "Social Proof"-Ordner auf Ihrem Telefon an - sei es in Ihrer Fotogalerie, in Google Drive oder in einer anderen App, die Sie regelmäßig nutzen. Machen Sie 30 Minuten lang Screenshots von netten E-Mails von Kunden, DMs von zufriedenen Kunden und Statistiken/Ergebnissen und speichern Sie sie alle in Ihrem Ordner. Jetzt haben Sie sie immer zur Hand, wenn Sie Kundenfeedback auf Instagram teilen müssen!

Spaß machen und interaktiv sein

Willst du eine knifflige Aufgabe leichter machen? Mach sie erst einmal lustig.

Sie können Ihre Werbeinhalte auf Instagram unterhaltsam gestalten, indem Sie alle interaktiven Funktionen nutzen, die Instagram zu bieten hat. Nämlich die Instagram Story-Sticker:

• Umfrage-Aufkleber
• Quiz-Aufkleber
• Frage Aufkleber
• Emoji-Schieberegler

Wenn ich auf Instagram Stories für meine Dienstleistungen werben möchte, teile ich nicht einfach ein paar Folien, auf denen steht: "Das sind meine Dienstleistungen und so können Sie mit mir zusammenarbeiten. Daran ist nichts auszusetzen, aber es ist weder für Sie noch für Ihr Publikum besonders inspirierend. Warum also nicht ein wenig kreativ werden?

Jeden Monat wechsle ich zwischen 4 verschiedenen Arten von Werbe-Instagram Stories (du kannst sie gerne klauen!):

Stumpfe Förderung

Diese Story ist genau das, wonach sie klingt! Eine Gelegenheit für Sie, unverblümt und klar darzulegen, welche Dienstleistungen Sie anbieten, für wen sie am besten geeignet sind, welche Vorteile/Ergebnisse sie bieten und wie die Leute sie in Anspruch nehmen können.

Handaufzug

Durch eine Reihe von gezielten Fragen und Umfrage-/Fragenaufklebern bringt diese Story Ihre idealen Kunden dazu, ihre Probleme und Bedürfnisse zu erkennen und ihnen dann eine Lösung zu präsentieren. Beispiele für Fragen, die die Hand erheben, sind:

• Sind Sie eine [beschreiben Sie Ihre ideale Kundin, z. B. eine 35-45 Jahre alte junge Mutter, die nachts nicht durchschlafen kann]? [Umfrageaufkleber]
• Haben Sie mit folgenden Problemen zu kämpfen [z. B. Tagesmüdigkeit, Angstzustände, Unausgeschlafenheit, wenn Sie es schaffen, ein paar Stunden Schlaf zu bekommen]? [Umfrageaufkleber]
• Würden Sie sich wünschen, dass [Verwandlung, z. B. bis Ende des Monats volle 8 Stunden pro Nacht schlafen]? [Umfrage-Aufkleber]

Je besser Sie Ihren idealen Kunden kennen, desto einfacher wird es sein, Fragen zu formulieren, die ihn direkt ansprechen und ihn dazu bringen, mit dem Kopf zu nicken und zu sagen: "Ja, das bin ich! 

Seien Sie bei diesen Fragen spezifisch und detailliert, damit Sie die richtigen Personen zur Interaktion ermutigen und alle aussondern, die nicht perfekt zu den Kunden passen. 

Das könnten Sie sein

In dieser Story nutzen Sie Kundenfeedback, Bewertungen und Ergebnisse, um Ihren Followern zu zeigen, wie transformativ Ihr Service ist, und um ihnen zu zeigen... das könnten auch Sie sein.

Sie können eine Kundengeschichte über mehrere Folien erzählen oder ein Kundenfeedback pro Folie weitergeben, das bleibt Ihnen überlassen. Ziel der Story ist es, Ihren Followern den Wandel, den Sie bieten, zu präsentieren und ihn dann mit Bewertungen Ihrer zufriedensten Kunden zu untermauern. Eine gute Möglichkeit, Story-Sticker einzubinden, ist die Einleitung mit einer Frage wie:

Glauben Sie, dass es möglich ist [die von Ihnen angebotene Transformation, z. B. einen Roman in 50 Tagen mit nur 30 Minuten Arbeit pro Tag zu schreiben]?

[Umfrage-Aufkleber]

Indem Sie die Menschen von Anfang an dazu bringen, mit Ihrer Story zu interagieren, fördern Sie ihre Beteiligung. Das bedeutet, dass sie mit größerer Wahrscheinlichkeit dabei bleiben und sich den Rest der Story ansehen - eine gute Nachricht für Ihre Bindungsrate. 

Was ist die Verbleibquote? Die Verweildauer ist der Prozentsatz der Personen, die sich Ihre Story ansehen und bis zum Ende dabei bleiben. Im Allgemeinen liegt eine gute Verweildauer bei über 70 %. Beginnen Sie also damit, Ihre Verweildauer zu messen und zu sehen, wie Sie sie in Zukunft verbessern können. Hier ist die Berechnung:

RR = (Reichweite der letzten Story-Rutsche*100)/Reichweite der ersten Story-Rutsche

4. Sonderangebot

Zu guter Letzt sollten Sie eine Instagram Story erstellen, die Ihre Follower garantiert aufhorchen lässt. Einmal im Monat ein spezielles Angebot zu machen, ist eine unterhaltsame und ansprechende Möglichkeit, die Zahl der Anfragen zu erhöhen und das Geschäft anzukurbeln.

Das bedeutet nicht nur, dass Sie Ihre Preise senken müssen. Es bedeutet, dass Sie Ihr Sonderangebot so gestalten, dass Sie immer noch Ihren Preis verlangen, die Kunden aber das Gefühl haben, dass sie ein gutes Angebot bekommen. Was könnten Sie also zu Ihren üblichen Paketen hinzufügen, um ein Sonderangebot zu schaffen?

Hier sind einige Beispiele:

• Bündeln Sie einige Ihrer kleineren Dienstleistungen zu einem Paket (damit Ihre Kunden das Gefühl haben, dass sie eine Sammlung von teureren Einzelleistungen zu einem günstigen Preis erhalten)
• Bieten Sie 4-6 Wochen nach Projektende ein 30-minütiges Nachgespräch mit Ihnen selbst an, um sich mit dem Kunden auszutauschen und eventuelle Folgefragen zu klären
• Fügen Sie einen Workshop/eine Schulung/eine Vorlage von Ihnen ein (die Sie bereits erstellt haben), der/die für Ihren Kunden und/oder dessen Team von großem Nutzen sein könnte
• Bieten Sie einen (kleinen) Rabatt für eine begrenzte Zeit an, z. B. 10 % Rabatt nur für 24 Stunden

Es gibt viele Möglichkeiten, Ihr Sonderangebot kreativ zu gestalten, also nehmen Sie sich etwas Zeit, um darüber nachzudenken!

Erst lehren, dann verkaufen

Wenn Sie sich bei dem Gedanken, für sich selbst zu werben, immer noch unwohl fühlen, dann versuchen Sie Folgendes: Beginnen Sie mit der Aufklärung und nutzen Sie diese, um zum Verkauf zu führen.

Geben Sie z. B. 3 Tipps, wie Sie etwas tun/fühlen/erreichen können, und sagen Sie Ihrem Publikum am Ende der Story, dass Sie Ihren Kunden mit Ihren Dienstleistungen genau dabei helfen, dies zu erreichen. 

Dadurch fühlen sich regelmäßige Werbeaktionen angenehmer an, weil Sie Ihrem Publikum einen Mehrwert bieten, bevor Sie etwas von ihm verlangen. Wenn Sie jemals Inhalte von Gary Vaynerchuk gelesen oder gesehen haben, kennen Sie vielleicht den Begriff "Jab, Jab, Jab, Right Hook", der ein ähnliches Prinzip beschreibt. Wie Vaynerchuk es ausdrückt:

"Jabs sind der Wert, den Sie Ihren Kunden bieten: die Inhalte, die Sie veröffentlichen, die guten Dinge, die Sie tun, um Ihre Wertschätzung zu zeigen. Und der richtige Aufhänger ist die Aufforderung: Das ist der Moment, in dem Sie den Verkauf anstreben, um ein Abonnement bitten oder um eine Spende bitten.

Achten Sie nur darauf, dass Sie die "richtigen Schläge" mit dem "richtigen Haken" verbinden. Mit anderen Worten: Machen Sie die Verbindung zwischen der Ausbildung und Ihren Dienstleistungen kristallklar. Sie möchten, dass Ihre Follower die Vorteile Ihrer (kostenlosen) Tipps/Lektionen/Weisheiten erkennen, so dass sie daran interessiert sind, mehr über die kostenpflichtigen Dienstleistungen zu erfahren, für die Sie anschließend werben. 

Wert schaffen

In diesem Tipp geht es zwar nicht um die Werbung für Ihre Dienstleistungen, aber Sie werden sich viel sicherer fühlen, wenn Sie genau das tun.

Indem Sie Ihren Instagram-Followern mit hilfreichen, informativen Infografiken, Textgrafiken und Karussell-Posts einen Mehrwert bieten, bauen Sie Vertrauen auf, zeigen Ihr Fachwissen und unterstreichen Ihre Autorität. So zeigen Sie Ihren Followern genau, wozu Sie fähig sind, und überzeugen sie von der Qualität Ihrer kostenpflichtigen Dienstleistungen.

Stellen Sie also sicher, dass Ihr Instagram-Inhaltskalender viele Anleitungen, Tipps und Tricks, Mythen und Anleitungen enthält. Wenn Sie so viel Wertvolles mit anderen teilen, haben Sie allen Grund, Ihre Dienste auf Instagram zu bewerben , ohne sich dabei schäbig zu fühlen. Sie haben es sich verdient!  

Übung macht den Meister

Falls es Sie beruhigt: Regelmäßige Werbung für Ihre Dienstleistungen als Freiberufler auf Instagram mit Selbstvertrauen und Leichtigkeit geht nicht über Nacht. Das ist ein Muskel, den Sie regelmäßig trainieren müssen. 

Als ich anfing, Instagram für die Vermarktung meiner Dienstleistungen zu nutzen, hatte ich Angst, zu aufdringlich, verkaufsorientiert oder schleimig zu sein. Ich habe wirklich geglaubt, dass ich entweder a) Follower verlieren würde, wenn ich zu viel Werbung für mich machen würde, oder b) dass ich vor Verlegenheit sterben würde, nachdem ich überhaupt keine Reaktion auf meine Werbegeschichten erhalten hatte. 

Sobald ich es in meinen Wochenplan aufgenommen hatte (Tipp Nr. 1), gab es keine Ausrede mehr, nicht aufzutauchen und Werbung zu machen. Jeden Freitag verpflichtete ich mich, unverblümt für meine Dienstleistungen zu werben, einen Kundenbericht zu veröffentlichen oder ein Sonderangebot zu machen. Am Anfang war ich ein wenig schüchtern. Aber im Laufe der Wochen wurde ich immer besser darin, mit Stolz zu verkünden, was ich zu bieten habe. 

Vor allem, weil ich mich auf meinen idealen Kunden und den Nutzen, den ich ihm bringen kann, konzentriert habe, was mich zu Tipp Nr. 6 bringt...

Geh aus deinem eigenen Kopf heraus

Einer der Hauptgründe, warum wir es vermeiden, unsere Dienstleistungen aktiv online zu bewerben, ist, dass wir meinen, wir hätten es nicht verdient. Wir machen uns Sorgen, dass wir als verkäuferisch oder aufdringlich rüberkommen - wie der übermäßig aufdringliche Geschäftsinhaber, den wir alle kennen und hassen.

Kommt Ihnen das bekannt vor?

Das mag in Ihrem Kopf vorgehen, aber das ist nicht die Realität. Und die Wahrheit ist: Wenn Sie Ihre Dienstleistungen nicht bewerben, werden Sie nicht in der Lage sein, all den Menschen zu helfen, die wirklich davon profitieren könnten. 

Das ist eine gute Möglichkeit, das Drehbuch umzudrehen und sich selbst aus dem Weg zu gehen - und den Kopf frei zu bekommen. Stellen Sie Ihre idealen Kunden an die erste Stelle. Erinnern Sie sich an den Wert, den Sie bringen, und an den Wandel, den Sie bieten. Sie verdienen es, davon zu hören und - noch besser - es zu erleben. Scheuen Sie sich also nicht, Ihre Dienstleistungen von den Dächern zu schreien. 

Sprechen Sie mir nach:Es geht nicht um mich. Es geht um meine idealen Kunden.

Schlussfolgerung

Viele Ihrer potenziellen Kunden nutzen Instagram bereits für ihr Unternehmen oder im Namen der Marken, für die sie arbeiten. Mit diesen Tipps haben Sie alles, was Sie brauchen, um bei ihnen für Ihre Dienstleistungen zu werben, ohne sich jemals schäbig zu fühlen.