2 de diciembre de 2021
Última actualización
12.2.2021
07 MIN.
Las redes sociales son un ingrediente vital en la mayoría de las estrategias de marketing. Pero ya sabes el tiempo que puede consumir intentar mantener una presencia en múltiples plataformas.
Bella Foxwell
Las redes sociales son un ingrediente vital en la mayoría de las estrategias de marketing. Pero ya sabes el tiempo que puede consumir mantener una presencia en múltiples plataformas mientras haces malabares con muchas otras prioridades.
Ahí es donde entra en juego la programación de las redes sociales para salvar el día. Programar el contenido de Facebook e Instagram con antelación ayuda a agilizar el proceso increíblemente lento de crear contenido y crear seguidores. Permite a las empresas estar presentes y ser consistentes sin pasar todo el día en línea. Esto no solo es bueno para el negocio -más tiempo para dedicar a otras tareas que mueven las agujas- sino que también es bueno para la salud mental.
Sigue leyendo para saber cómo puedes programar tus feeds de Instagram y Facebook para clientes usando Iconosquare, junto con algunas cosas que hacer y no hacer para que el proceso sea lo más efectivo posible.
Antes de ver cómo programar tu contenido de Instagram y Facebook usando Iconosquare, primero vamos a hablar de tres beneficios de la programación:
Planificar, crear y publicar contenidos en las redes sociales para una sola plataforma -y no digamos para varias- requiere una gran cantidad de tiempo y energía. Tener la capacidad de programar contenidos agiliza el proceso y te libera para centrarte en otras tareas importantes del día a día. Sin embargo, para poder programar eficazmente, es necesario tener una estrategia. Si actualmente te encuentras atrapado en un ciclo de publicación ad hoc (planificando, creando y publicando posts de uno en uno), esto puede deberse a que no tienes un plan. Póngalo en marcha antes de pensar en programar (y no deje de consultar este artículo sobre cómo desarrollar una sólida estrategia de contenidos).
La segunda ventaja de programar el contenido es que te ayuda a ser constante sin tener que estar físicamente en Instagram o Facebook las 24 horas del día. La constancia es esencial para el éxito del marketing en redes sociales, pero pasar grandes cantidades de tiempo en línea es agotador en el mejor de los casos. En el peor de los casos, es perjudicial para nuestra salud mental. Al programar el contenido de Facebook e Instagram con al menos dos semanas de antelación, podrás ser constante sin quemarte.
La última gran ventaja de la programación es que permite conectar con audiencias de otras partes del mundo y a través de diferentes plataformas de redes sociales. Si sólo se publicara "en el momento", se perdería la oportunidad de llegar a la gente fuera del horario laboral y en sus zonas horarias. Con la programación, eso no es un problema. Y como la programación te permite organizar el contenido para varias plataformas diferentes, puedes mantener el contacto con todos tus seguidores en Facebook, Instagram, LinkedIn y Twitter.
Antes de empezar, debes tener la aplicación Iconosquare descargada en tu dispositivo móvil.
Paso 1. Una vez que estés dentro de tu panel de control de Iconosquare, haz clic en "Publicar" situado en la barra lateral de la derecha. A continuación, haz clic en "Programación".
Aquí puede ver la vista del calendario. Puedes cambiarla a "Día", "Semana" o "Mes". En la vista "Semana", Iconosquare te recomienda las horas en las que debes publicar, basándose en la participación histórica de tus publicaciones anteriores. También te muestra a qué horas la mayoría de tus seguidores son más activos.
En la vista "Mes", Iconosquare incluye los Días Nacionales en torno a los cuales puede querer crear contenido. Sin embargo, si quieres añadir eventos clave que sean importantes para tu organización, ¡puedes hacerlo! Sólo tienes que hacer clic en el icono de la esquina superior derecha del panel de control y añadir tus propias fechas importantes. Pueden ser eventos y campañas específicas de la empresa, así como cualquier evento regional que no esté incluido en el calendario. Si no ves ningún evento, asegúrate de que tu filtro tiene seleccionada la opción "Mostrar el calendario de redes sociales".
Paso 2. Una vez que esté listo para comenzar a programar su contenido, haga clic en el botón azul "Nueva publicación" en la parte superior derecha del panel de control.
Paso 3. Tienes 3 tipos de contenido de Instagram para programar: Una foto o un vídeo en el feed, una publicación en carrusel o una Historia. Selecciona el que quieras programar.
Paso 4. La primera etapa de la programación consiste en cargar los medios. Puedes arrastrar y soltar los medios directamente desde tu ordenador o seleccionarlos de tu biblioteca de medios. Asegúrate de que el contenido tiene las dimensiones adecuadas. Foto/vídeo en el feed y publicaciones en carrusel - 1080 x 1080 o 1080 x 1350. Historias de Instagram - 1080px por 1920px. Actualmente no puedes programar Reels.
Paso 5. Ahora que has subido tu vídeo/foto/historia, es el momento de escribir el pie de foto, seleccionar el día y la hora en que quieres que se publique, añadir una ubicación (si quieres) y añadir un primer comentario. La función de primer comentario es ideal para añadir hashtags, que puedes añadir manualmente o copiar y pegar de tus listas de hashtags guardadas.
Si se trata de una foto/vídeo estándar en el feed, verás que existe la opción de "Autopost". Si tienes activada la "Validación de la publicación", el autopublicado no se producirá de forma automática; primero tendrás que confirmar que está bien publicar a través de la aplicación móvil de Iconosquare. Si tienes la "Validación de publicaciones" desactivada, podrás activar el "Autoposting" y esto publicará tu contenido programado directamente en Instagram sin ninguna comprobación adicional. Sigue leyendo para conocer los pros y los contras del Autoposting.
Si quieres compartir la misma publicación en otra plataforma, puedes activar la función "Crosspost". Sin embargo, no te recomiendo que compartas contenido duplicado en varias plataformas al mismo tiempo (como explico en "Mejores prácticas de programación" más abajo).
Si trabajas en equipo, puedes cambiar el estado de esta publicación a "En espera de aprobación" y compartir el enlace con un colega para que lo revise. También hay espacio para añadir notas, que pueden ser útiles para proporcionar un contexto adicional.
Paso 6. En esta etapa puede guardar esta publicación como borrador, dejarla en estado "Esperando aprobación" o programar la publicación.
A medida que repitas este proceso, verás que el calendario se llena con tus publicaciones programadas.
Paso 7. Si quieres ver cómo se verá tu feed de Instagram una vez que tu contenido programado se ponga en marcha, haz clic en "Vista previa" (al lado de Calendario). Aquí puedes ver visualmente cómo se verá tu cuadrícula y qué publicación tienes a continuación. Si por alguna razón no estás satisfecho con el aspecto de las publicaciones, puedes hacer clic y arrastrar los mosaicos, moviéndolos a la posición que prefieras. Esto cambiará automáticamente los días/horas previamente programados.
Paso 8. Una vez que la entrada esté lista para ser publicada -y si tienes activada la "Validación de la entrada"- recibirás una notificación push en tu dispositivo móvil. En caso contrario, el post se publicará automáticamente. Esto es lo que debes hacer si recibes una notificación push:
El proceso de programación de contenidos en Facebook es muy similar al de Instagram, con algunas pequeñas diferencias.
Paso 1. Asegúrate de haber seleccionado tu cuenta de Facebook en la esquina superior derecha del panel.
Paso 2. Aquí verás el calendario de este mes, que puedes cambiar a una vista de "Día", "Semana" o "Mes". La vista "Semana" te mostrará las horas en las que tus fans de Facebook son más activos. La vista "Mes" incluye días nacionales como el "Día de la lectura de un libro" y el "Día del guacamole", grandes oportunidades para el contenido relevante de las redes sociales. Tienes la opción de añadir tus propios eventos al calendario haciendo clic en el icono de la esquina superior derecha del panel.
Paso 3. Una vez que estés listo para empezar a programar tu contenido en Facebook, haz clic en el botón azul "Nueva publicación" en la parte superior derecha del panel.
Paso 4. Tienes 3 tipos de contenido para programar: Un estado simple, imágenes o vídeo. Selecciona el que quieras programar y sube tu contenido multimedia o selecciónalo de tu biblioteca multimedia.
Paso 5. Ahora puedes escribir tu pie de foto, insertar un enlace y seleccionar el día y la hora en que quieres que se publique.
A diferencia del contenido de Instagram, las publicaciones de Facebook se publicarán automáticamente, así que asegúrate de darles un repaso después de haber programado todo.
Si quieres compartir la misma publicación en otra plataforma, puedes activar la función "Crosspost". Sin embargo, no te recomiendo que compartas contenido duplicado en varias plataformas al mismo tiempo.
Si trabajas en equipo, puedes cambiar el estado de esta publicación a "En espera de aprobación" y compartir el enlace con un colega para que lo revise. También hay espacio para añadir notas, que pueden ser útiles para proporcionar un contexto adicional.
Paso 6. En esta etapa puede guardar esta publicación como borrador, dejarla en estado "Esperando aprobación" o programar la publicación.
A medida que repitas este proceso, verás que el calendario se llena con tus publicaciones programadas.
Una función muy interesante de Iconosquare que se puede utilizar al programar contenidos tanto de Instagram como de Facebook son las franjas horarias.
Haz clic en esta pestaña junto a "Calendario" y crea franjas horarias basadas en tus horarios preferidos para publicar y/o en los horarios en los que sabes que tu audiencia es más activa. Es posible que Iconosquare ya te haya sugerido las horas óptimas de publicación.
Puedes añadir tantas franjas horarias como quieras y elegir si se repiten diaria o semanalmente. Una vez que hayas añadido tus franjas horarias, ve al Calendario y arrastra y suelta tus activos desde la Mediateca al cuadro azul de arriba, donde se guardará como borrador en tu siguiente franja horaria disponible. A continuación, puede hacer clic en cada borrador para añadir su título y completar el proceso de programación.
En esta zona del panel de control de Iconosquare encontrarás el "enlace para compartir" que puedes compartir con los colegas que quieras que revisen tu contenido.
Cuando compartas este enlace, las publicaciones que hayas marcado como "En espera de aprobación" serán visibles para tu colega. Podrán añadir notas y/o aprobar las publicaciones y, una vez que hayan terminado, se te notificará su modificación en el área de "Notificaciones".
Puedes utilizar el filtro para seleccionar el perfil social para el que te gustaría ver los comentarios. A continuación, puedes hacer clic en la miniatura de una publicación para realizar los cambios necesarios antes de proceder a programar la publicación o enviarla de nuevo para su aprobación.
Si quieres ser realmente organizado, añade todos los activos que hayas creado para las próximas semanas en la biblioteca de medios. Esto ayudará a que el proceso de programación sea aún más rápido y fácil.
En esta área de tu panel de control puedes guardar conjuntos de hashtags y subtítulos. Esto te ahorrará un montón de tiempo tratando de reunir conjuntos de hashtags optimizados cuando estés programando tu contenido.
Todo lo que tienes que hacer es seleccionar el tipo de contenido que quieres guardar, darle un título -algo fácil y memorable- y luego añadir el pie de foto o los hashtags.
Al programar una publicación, verás las opciones "Leyendas guardadas" y "Listas de hashtags" dentro del campo de la leyenda y del campo del primer comentario. Haz clic en estos enlaces para acceder a los pies de foto y a las listas de hashtags que ya has configurado y, a continuación, haz clic en el pie de foto o en la lista de hashtags para añadirlos al pie de foto o al primer comentario.
Al programar contenido para Instagram usando Iconosquare, tienes la opción de activar la validación de publicaciones. Este artículo entra en mucho más detalle sobre la función, pero en resumen: la validación de publicaciones mantiene tu cuenta de Instagram segura asegurando que el contenido no se publique automáticamente sin tu confirmación final.
Si tienes esta función activada, tendrás que validar las publicaciones tanto si están programadas por escritorio como por móvil.
Quizá te preguntes: ¿debo desactivar o activar la validación de puestos? ¿Cuáles son los pros y los contras de ambas?
Para mayor comodidad, puedes desactivar la validación de publicaciones. Sólo asegúrate de que, como parte de tu proceso de producción de contenidos, revises todas las publicaciones programadas una última vez antes de que se publiquen. Lo último que quieres es que las publicaciones de Instagram programadas apresuradamente se publiquen sin una revisión final. Es entonces cuando los errores (a veces pequeños, otras veces más graves) se cuelan en la red.
Sin embargo, si prefieres un recordatorio cuando tus publicaciones programadas están a punto de salir, mantén la validación de publicaciones activada. ¿La mayor ventaja de esto? Puedes entrar en Instagram una vez que el contenido se haya publicado y relacionarte con tu audiencia. En lugar de que las publicaciones se emitan en un solo sentido, puedes interactuar con tus seguidores en tiempo real y mostrar lo mucho que aprecias sus comentarios.
Antes de pensar en la programación, debe asegurarse de tener una estrategia de contenidos. En otras palabras, saber el tipo de contenido que vas a compartir y, lo que es más importante, por qué lo vas a compartir. Para ayudarte a entenderlo, empieza por tu objetivo principal. ¿Su objetivo para este mes/trimestre es aumentar la notoriedad, la participación o las conversiones? Cuanto más específico sea, más centrado e impactante será su contenido. Además, una vez que haya desarrollado su estrategia, sabrá exactamente cuántas publicaciones debe crear cada semana, cómo serán y cuáles son sus mensajes principales. Esto hace que la programación sea infinitamente más fácil.
Iconosquare ofrece una gran variedad de información detallada para ayudarte a mejorar continuamente tus esfuerzos de marketing en Facebook e Instagram. Puedes hacer un seguimiento de los seguidores, el alcance, las impresiones, la participación media por publicación y la participación media en el alcance por publicación, por nombrar sólo algunos. Es importante vigilar estos datos para no caer en la trampa de programar ciegamente contenidos para meses sin analizar lo que funciona y lo que no. Antes de iniciar la siguiente sesión de planificación, creación y programación de contenidos, asegúrese de revisar los datos de los últimos meses. De este modo, ofrecerá a su público más de lo que quiere.
Este punto es muy, muy importante. Aunque parezca tentador, no utilices exactamente las mismas publicaciones en Facebook e Instagram. Cada plataforma de redes sociales tiene sus matices, así que asegúrate de ajustar las publicaciones en consecuencia. La idea puede ser la misma, pero habrá que hacer pequeños retoques en la presentación/el pie de foto para garantizar que está optimizado para cada plataforma. ¿Y por qué copiar y pegar es un no, te preguntarás? Porque no te dará la mejor oportunidad de éxito y puede parecer spam a la gente que te sigue en varias cuentas.
Aunque programar es un gran ahorro de tiempo, asegúrate de bloquear tiempo en tu agenda para revisar el contenido una última vez antes de publicarlo. Siempre existe la posibilidad de que hayas cometido errores tipográficos o hayas etiquetado incorrectamente a alguien en un pie de foto, así que evita que esto ocurra dándole un último repaso a tu contenido programado.
Iconosquare ofrece algunas funciones estupendas para los propietarios de empresas que deseen programar sus feeds de Instagram y Facebook para los clientes. Entre ellas se incluye la programación de los primeros comentarios en Instagram, una forma estupenda de conseguir la participación en el contenido; la previsualización con la programación de arrastrar y soltar, que garantiza que el nuevo contenido coincida con el aspecto de tu feed para ayudar a la marca y a la coherencia; y las franjas horarias, que permiten una programación rápida en el futuro.
A pesar de todas las ventajas que aporta la programación de las redes sociales, pone cierta distancia entre tú y tus seguidores. A no ser que te conectes a Facebook e Instagram cada vez que se publique un post programado, no tendrás la oportunidad de interactuar con las personas que participan en tu contenido en tiempo real. Para evitar que tu marca se convierta en algo demasiado impersonal y limite tu potencial de participación, reserva un tiempo unos días a la semana para interactuar con tus seguidores.
Si sigues los consejos anteriores y dedicas tiempo a revisar tus contenidos, esto no debería ser un problema. Pero a veces la vida es muy ajetreada, ¿no es así? Y a veces ese espacio de 20 minutos para hacer una revisión final de los contenidos programados se va por la ventana. Si esto sucede, existe la posibilidad de que su contenido programado se publique con errores gramaticales o información obsoleta.
Si no te tomas el tiempo para interactuar con tu audiencia, el contenido programado puede parecer a veces spam. Sobre todo porque es bastante obvio cuando una publicación ha sido programada y no publicada en el momento. Este problema puede aliviarse con un estilo de escritura coherente y una voz natural, optimizando el contenido para la plataforma correspondiente y no programando demasiado contenido con demasiada antelación. Lo ideal es programar de 2 a 4 semanas de contenido a la vez.
Programar el contenido de Instagram y Facebook es un cambio de juego para los ocupados trabajadores autónomos de las redes sociales que hacen malabares con múltiples clientes y una variedad de plataformas de redes sociales.
Le permite estar presente con su público, mantener un ritmo de comunicación constante y recordarles su valor cada semana. En un mundo online cada vez más ruidoso y competitivo, eso nunca ha sido tan importante. Entonces, ¿a qué espera? Ahora es el mejor momento para adelantarse a sus competidores y empezar a programar sus contenidos.
Hola, soy Bella. Súper curiosa por cualquier novedad que salga en las plataformas de redes sociales. Tengo preferencia por Instagram, aunque cada plataforma tiene su especificidad ;)
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