1. ¿Con qué frecuencia se actualizan los análisis en la aplicación?
Los datos se actualizan cada vez que abres la aplicación o cambias de una cuenta de Instagram a otra.
También puedes actualizar los datos manualmente abriendo el menú de la izquierda y pulsando el botón de actualización de la parte inferior.
2. ¿Cómo puedo programar un medio de comunicación en Instagram, Facebook, Twitter o LinkedIn?
La programación de publicaciones puede hacerse desde nuestra aplicación o desde nuestro sitio web. Te explicamos cómo:
1. Cree su puesto
1.1 En la aplicación:
- Selecciona "Programador" en el menú principal
- Haz clic en el botón azul "+"
- Elige un medio de la biblioteca de fotos de tu teléfono, de la biblioteca multimedia de Iconosquare o haz una foto con la cámara de tu teléfono
- Escribe tu pie de foto, selecciona la fecha y la hora de tu publicación y haz clic en Programar
Para que tu publicación se publique automáticamente en las redes sociales*, asegúrate de que la barra "Publicar automáticamente en Instagram/Facebook/Twitter/LinkedIn" está deslizada hacia la derecha(Instagram: sólo disponible para fotos en formato 1:1, 4:5, 4:3 o 1.91:1)
1.2 En el sitio web:
- Selecciona "Programador" en el menú principal
- Haz clic en 'Nueva publicación' en la parte superior derecha
- Elige el formato de tu publicación
- Sube o arrastra y suelta el/los archivo(s) que desees programar, o elige de la Mediateca
- Escribe tu pie de foto, selecciona la fecha y hora de tu publicación, y luego haz clic en Programar
Para que tu publicación se publique automáticamente en las redes sociales, asegúrate de que la casilla 'Publicar automáticamente en Instagram/Facebook/Twitter/LinkedIn' está marcada (*Instagram: sólo disponible para fotos en formato 1:1, 4:5, 4:3 o 1.91:1)
Una vez programada, podrás ver tu publicación en el calendario. Puedes editar o eliminar cualquier publicación antes de la hora de publicación haciendo clic en ella.
2. Publica tu entrada sin autopublicación
Recibirás una notificación push en el momento en que programes tu publicación.
Previsualiza tu publicación y haz clic en "Publicar en Instagram/Facebook/Twitter" y, a continuación, en "Copiar" para copiar el pie de foto. Se te redirigirá a la red social.
Asegúrate de haber iniciado sesión en la cuenta de la red social correcta. (En el caso de las publicaciones con varios medios, tendrás que seleccionar el medio que deseas utilizar de la galería de tu dispositivo)
Pega el pie de foto y haz clic en Publicar.
3. ¿Qué medios publicarán automáticamente en Instagram, sin que yo reciba una notificación?
Imágenes/vídeos individuales, carruseles y Reels, con las siguientes especificaciones:
- Tamaño máximo del archivo: 8MB (imágenes) o 100MB (vídeos) o 1GB (reels)
- Formato : JPEG, PNG, BMP, y GIFs no animados (imágenes) o MP4, MOV (vídeos)
- Ratio debe estar entre 4:5 y 1.91:1 (imágenes), 4:5 y 16:9 (vídeos)
- Anchura mínima: 320px (imágenes)
- Anchura máxima: 1440px (imágenes) o 1920px (vídeos)
- Framerate: 23 a 60 frames por segundo
- Duración: De 3s a 60s (vídeos) o de 3s a 15min (reels)
Las historias no están disponibles actualmente a través de la publicación automática para Instagram.
Las publicaciones automáticas se indican mediante pequeños iconos en forma de rayo en tu calendario. Asegúrate de que has marcado la casilla/movido el control deslizante a azul para indicar que quieres que tu contenido se publique automáticamente.
4. Cómo convertir tu cuenta de Instagram en un perfil de Instagram Business?
Para convertir tu cuenta de Instagram en un perfil de empresa de Instagram, tendrás que hacer lo siguiente:
1.) Crea una página de empresa en Facebook. ¿No tienes una? Es gratis. Puedes seguir las instrucciones de Facebook para crear una en el sitio web de Facebook Business. (Si quieres terminar de configurar tu página más tarde, puedes anular la publicación de tu página por ahora haciendo clic en "Configuración" / "General" / "Visibilidad de la página" y seleccionando "Página sin publicar". Seguirás siendo un perfil de empresa con una página sin publicar).
2.) Cambia tu cuenta a Perfil de Negocio en los Ajustes de tu app de Instagram (Ajustes / Cuenta / Cambiar tipo de cuenta.):
3.) Vincúlala a la página correspondiente seleccionándola de la lista de páginas que administras.
Una vez que tu cuenta de Instagram se haya convertido en una cuenta Business, sólo tendrás que verificarla en el sitio de escritorio de Iconosquare. Abre Configuración > Perfiles sociales en Iconosquare y haz clic en el enlace "Verificar este perfil de empresa".
