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Entdecken Sie die 7 besten Collaboration-Tools für Social-Media zur Teamkoordination, Content-Freigabe und plattformübergreifende Planung.
Marvellous
Social-Media-Workflows sollten nicht auf mehrere Plattformen verteilt sein. Fragmentierte Workflows bremsen die Dynamik. Stellen Sie sich eine Situation vor, in der ein Teammitglied einen Social-Media-Beitrag in Google Docs bearbeitet, ein anderes Assets auf Drive hochlädt und wieder ein anderes in Slack um Freigaben bittet. So kommt es zu verspäteten Veröffentlichungen, einer ungleichmäßigen Markenbotschaft und dem Verlust großartiger Ideen.
Social-Media-Kollaborationstools schaffen hier Abhilfe. Sie vereinen Planung, Entwurfserstellung, Freigaben, Asset-Management, Terminplanung und Feedback auf einer einzigen Plattform, sodass Teams schnell vorankommen können, ohne sich gegenseitig ins Gehege zu kommen. Um Ihnen bei der Auswahl der besten Tools für Ihr Unternehmen zu helfen, stellt dieser Leitfaden die 7 besten Social-Media-Kollaborationstools vor .
Fangen wir an.
Ein Social-Media-Kollaborationstool ist eine Plattform, die es Teammitgliedern ermöglicht, gemeinsam an Social-Media-Aufgaben zu arbeiten.
Anstatt Arbeitsabläufe über Tabellenkalkulationen, E-Mails und unverbundene Plattformen hinweg zu jonglieren, bietet ein Collaboration-Tool eine zentralisierte Lösung, mit der Teams gemeinsam Inhalte erstellen, Beiträge zur Veröffentlichung planen und das Engagement überwachen können.
Das Tool baut Silos zwischen Teams ab und optimiert den Social-Media-Marketing-Workflow von der Ideenfindung über die Veröffentlichung bis hin zum Reporting.
Wenn Sie Social Media für ein Unternehmen, eine Agentur oder eine Marke verwalten, kann ein Collaboration-Tool eine entscheidende Rolle spielen. Hier sind die Gründe dafür:
Kollaborationstools bieten eine zentrale Anlaufstelle, an der alle Teammitglieder denselben Inhaltskalender und Aktualisierungen in Echtzeit einsehen können. Dadurch werden Missverständnisse reduziert. Beispielsweise können Aufgabenverteilungen innerhalb des Tools nachverfolgt werden, sodass jedes Teammitglied genau weiß, wer für die Erstellung, Überprüfung und Freigabe von Inhalten verantwortlich ist, bevor diese veröffentlicht werden.
Durch die Zusammenführung von Aufgaben wie der Erstellung von Inhalten, der Planung und der Analyse auf einer einzigen Plattform sparen Collaboration-Tools Zeit. Funktionen wie die direkte Planung für mehrere Plattformen gleichzeitig machen manuelle, sich wiederholende Arbeiten überflüssig.
In einem Collaboration-Tool werden alle Bearbeitungen, Rückmeldungen und Freigaben protokolliert. Dies sorgt für Transparenz und Verantwortlichkeit im Prozess der Inhaltserstellung. Es ist einfach nachzuvollziehen, wer Änderungen vorgenommen oder einen Beitrag freigegeben hat, was für Audits und bei Leistungsbeurteilungen hilfreich sein kann.
Über die Zusammenarbeit hinaus bieten viele Tools auch Analyse- und Berichtsfunktionen, mit denen Teams ihre Social-Media-Strategie und -Leistung analysieren können. Einige ermöglichen sogar die Weitergabe von Markenberichten an Kunden und Manager.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass ein Social-Media-Kollaborationstool dazu beiträgt, die Produktivität zu steigern, indem es die Verwaltung von Social Media optimiert und sicherstellt, dass alle Teammitglieder auf dem gleichen Stand sind.
Nicht alle Tools für die Zusammenarbeit sind gleich. Berücksichtigen Sie bei der Bewertung Ihrer Optionen die folgenden wichtigen Funktionen:
Das von Ihnen gewählte Tool sollte es mehreren Teammitgliedern ermöglichen, Beiträge zu leisten. Es sollte auch das Hinterlassen von Kommentaren oder Notizen zu Entwürfen unterstützen. Ein Genehmigungsworkflow ist ebenfalls wichtig, damit nichts ohne ordnungsgemäße Freigabe veröffentlicht wird.
Wenn Sie in einem Team oder mit Kunden arbeiten, benötigen Sie detaillierte Berechtigungen. Mit guten Tools können Sie Rollen (wie Administrator oder Redakteur) zuweisen und Berechtigungsstufen festlegen, wer Inhalte erstellen, genehmigen oder veröffentlichen darf.
Wenn alle Ihre sozialen Nachrichten und Kommentare an einem Ort zusammengefasst sind, kann Ihr Team die Antworten an Follower leichter koordinieren, ohne sich separat bei jedem Netzwerk anmelden zu müssen.
Wenn Ihr Team viele visuelle Inhalte produziert, ist eine integrierte Medienbibliothek praktisch, um Bilder und Videos zu speichern.
Robuste Analysen helfen Ihrem Team dabei, festzustellen, ob Ihre Social-Media-Marketingmaßnahmen wirksam sind. Wählen Sie Tools, die detaillierte Analysen für mehrere Kennzahlen und sogar Wettbewerbsanalysen bieten. Das Tool sollte auch in der Lage sein, Berichte zu exportieren oder zu teilen.
Berücksichtigen Sie zusätzliche Funktionen wie Social Listening, KI-Unterstützung (für Inhaltsideen oder Bildunterschriften) und die Integration mit anderen Apps.
Iconosquare ist eine All-in-One-Plattform für das Social-Media-Management mit leistungsstarken Analyse- und Team-Kollaborationsfunktionen. Das Tool unterstützt Instagram, Facebook, TikTok, LinkedIn, X (Twitter), Pinterest, Threads und YouTube. Was Iconosquare auszeichnet, ist die Tiefe der Einblicke, die es bietet. Es liefert einige der detailliertesten Analysen auf dem Markt (über 100 Metriken), die in ansprechenden, anpassbaren Dashboards dargestellt werden. Diese Analysen können einfach automatisch geplant und als PDF-Dateien mit Ihrem Branding an Stakeholder exportiert werden.
Iconosquare bietet robuste Funktionen für die Zusammenarbeit im Team, die speziell für Umgebungen mit mehreren Benutzern entwickelt wurden:
Buffer ist ein Social-Media-Planungstool, das eine Vielzahl von Plattformen unterstützt, darunter auch neuere und Nischenplattformen wie Mastodon und Bluesky. Die Plattform zeichnet sich durch ihr einzigartiges Preismodell aus, bei dem nicht pro Benutzer, sondern pro Kanal abgerechnet wird, sodass in allen Tarifen eine unbegrenzte Anzahl von Teammitgliedern möglich ist.
Alle Funktionen für die Zusammenarbeit von Buffer sind im Advanced-Tarif verfügbar. In diesem Tarif können Benutzer Mitwirkende einladen und ihnen die entsprechenden Berechtigungen zuweisen. Außerdem gibt es Genehmigungsworkflows, einen gemeinsamen Inhaltskalender und Benutzer können innerhalb von Buffer Feedback und Notizen austauschen.
Die Preise können schnell in die Höhe schnellen, wenn Sie mehrere Social-Media-Kanäle verwalten möchten.
💡 Weiterlesen: Iconosquare vs. Buffer – der ultimative Vergleich
Loomly ist eine Social-Media-Management-Plattform, die für Teams und Agenturen entwickelt wurde, die mehrere Marken oder Kunden verwalten. Eine herausragende Funktion ist die Möglichkeit, mehrere Content-Kalender zu erstellen, jeder mit seinen eigenen Social-Media-Konten und Teammitgliedern.
Loomly bietet keine Social-Listening-Funktionen oder KI-gestützte Tools zur Erstellung von Inhalten.
Die Funktionen für die Zusammenarbeit von Loomly umfassen mehrstufige Genehmigungsworkflows, die Festlegung von Rollen und Berechtigungen, die Aktualisierung von Beiträgen vom Status „zur Genehmigung ausstehend“ zum Status „genehmigt“, die Nachverfolgung von Feedback und die Vorschau von Beiträgen, bevor sie veröffentlicht werden.
Die jüngsten erheblichen Preiserhöhungen haben dazu geführt, dass höherwertige Tarife teurer geworden sind (insbesondere für größere Teams).
💡 Weiterlesen: Iconosquare vs. Loomly – der ultimative Vergleich
Sendible ist ein Social-Media-Management-Tool für Marken und Agenturen. Es lässt sich mit allen wichtigen Social-Media-Plattformen außer Pinterest verbinden, die Sie dann über ein einziges Dashboard verwalten können. Eine wesentliche Stärke ist der Social-Media-Posteingang.
Für die Zusammenarbeit können Sie mit Sendible separate Arbeitsbereiche für Kunden oder Marken erstellen, die jeweils über eigene Social-Media-Profile und Teammitglieder verfügen. Für jeden Arbeitsbereich können Sie benutzerdefinierte Benutzerberechtigungen und Hierarchien festlegen. Sendible unterstützt Genehmigungsworkflows. Sie können Teammitgliedern auch Aufgaben zuweisen und deren Erledigung verfolgen. Im Report Hub können Benutzer auf alle ihre Social-Media-Daten zugreifen und Berichte erstellen. Markenberichte sind ebenfalls verfügbar, jedoch nur in den Tarifen „Advanced“ und „Enterprise“.
Einige wichtige Funktionen sind nur in den höheren Tarifen verfügbar (z. B. ist die Inhaltsbibliothek in den beiden niedrigsten Tarifen nicht verfügbar).
Planable ist ein Tool, das sich auf die Zusammenarbeit bei der Erstellung von Inhalten für Social-Media-Teams konzentriert. Benutzer können für jede Marke oder jeden Kunden einen Arbeitsbereich erstellen und innerhalb dieses Arbeitsbereichs Beiträge für mehrere soziale Kanäle entwerfen.
Planable bietet keine Tools zum Beobachten und Überwachen sozialer Medien.
Für die Zusammenarbeit können Planable-Benutzer Rollen und Berechtigungen festlegen, spezifisches Feedback zu Beiträgen mit Anmerkungen und Textvorschlägen geben und Genehmigungsabläufe für jeden Kunden und jede Marke festlegen. Im Custom-Plan gibt es mehrstufige Genehmigungen (z. B. zuerst genehmigt der Ersteller des Inhalts, dann der Manager, dann die Kunden und schließlich die Rechtsabteilung). Eine weitere Funktion von Planable ist, dass Sie Beiträge vor Kunden verbergen können, bis der Inhalt fertig ist.
Die Preise von Planable basieren auf Arbeitsbereichen. Jeder Arbeitsbereich ist im Grunde ein Social-Media-Kalender für eine Marke. Außerdem fallen für jeden Arbeitsbereich Kosten für Add-ons an (Analytics kostet 9 $ pro Arbeitsbereich und Monat, Engagement kostet 5 $ pro Arbeitsbereich und Monat).
Kontentino ist ein Social-Media-Management-Tool, das auf KI basiert. Der KI-Assistent deckt den gesamten Content-Workflow ab, von der Erstellung bis zur Berichterstellung.
Kontentino bietet keinen einheitlichen Social-Media-Posteingang, da es sich mehr auf die Planung von Inhalten als auf das Management von Antworten konzentriert.
Die Kollaborationsfunktionen in Kontentino umfassen einen Team-Chat (in dem Teammitglieder und Kunden einen Beitrag vor seiner Veröffentlichung besprechen können), die Zuweisung von Aufgaben, ein Genehmigungstool (in dem Benutzer Notizen hinterlassen und Beiträge überarbeiten können) und ein Aktivitätsprotokoll, das Benutzer über alle Änderungen an einem Beitrag auf dem Laufenden hält. Sobald die Beiträge fertig sind, können sie als genehmigt markiert und zur Veröffentlichung geplant werden. Wenn Sie mit einem globalen Team zusammenarbeiten, können Beiträge auch in mehrere Sprachen lokalisiert werden. Die Inhalte können gleichzeitig auf mehreren Profilen veröffentlicht werden.
NapoleonCat ist ein Tool, das Unternehmen dabei unterstützt, mit Kunden in sozialen Medien zu interagieren und sie zu betreuen. Mit dem Social Inbox können Unternehmen alle eingehenden Nachrichten, Kommentare und Bewertungen von verschiedenen Plattformen zusammenfassen. Teammitglieder können diesen Posteingang nutzen, um schnell auf Kundenanfragen zu reagieren.
Für die Zusammenarbeit können Teams spezielle Arbeitsbereiche erstellen, um ihre Arbeit zu organisieren und Aufgaben oder E-Mail-Tickets direkt in NapoleonCat an Teammitglieder zu vergeben. Sie können auch in Echtzeit verfolgen, was jedes Teammitglied gerade tut, um Doppelarbeit zu vermeiden.
Bei so vielen großartigen Tools, die zur Verfügung stehen, wie entscheiden Sie, welche Social-Media-Kollaborationsplattform Ihren Anforderungen entspricht? Hier sind einige Tipps:
Erstellen Sie eine Liste der für Ihren Arbeitsablauf wichtigsten Punkte. Wenn Sie beispielsweise erstklassige Analysen zur Messung des Kampagnenerfolgs benötigen, ist Iconosquare das perfekte Social-Media-Kollaborationstool für Ihr Unternehmen, da es über 100 Kennzahlen misst.
Das richtige Tool hängt davon ab, ob Sie ein Einzelmanager, ein kleines Unternehmen oder eine große Agentur mit umfangreichen Social-Media-Anforderungen für Ihre Kunden sind. Größere Teams oder Agenturen, die viele Konten verwalten, profitieren von Tools, die mehrere Arbeitsbereiche, eine unbegrenzte Anzahl von Benutzern und erweiterte Berechtigungen ermöglichen. Beachten Sie jedoch, wie sich die Preise je nach Anzahl der Benutzer oder Profile skalieren. Einige Tools bieten eine unbegrenzte Anzahl von Benutzern für bestimmte Tarife, während andere pro Benutzer abrechnen.
Fast alle diese Tools bieten kostenlose Testversionen oder kostenlose Tarife an. Nutzen Sie diese Vorteile. Simulieren Sie während der Testphase Ihren Arbeitsablauf. Sie sollten Inhalte erstellen, Teammitglieder zur Zusammenarbeit einladen, die Terminplanung auf jeder Plattform testen, einen Bericht erstellen usw. Dieser praktische Ansatz zeigt Ihnen schnell, ob die Benutzeroberfläche komfortabel ist und Ihren Erwartungen entspricht.
Denken Sie über Ihre derzeitigen Tools nach. Verwenden Sie andere Software, die sich integrieren lässt? Iconosquare lässt sich beispielsweise mit Zapier und Adobe Express integrieren, NapoleonCat, Kontentino und Sendible hingegen nicht.
Bei der Verwaltung kritischer Social-Media-Aktivitäten ist eine gute Unterstützung von großem Wert. Prüfen Sie, ob das Tool einen Chat-Support, ein Hilfezentrum oder sogar einen dedizierten Kundenbetreuer für höhere Tarife bietet. Iconosquare beispielsweise stellt für seine Excel- und Custom-Tarife einen dedizierten Customer Success Manager zur Verfügung.
Wählen Sie ein Tool nicht nur für Ihr aktuelles Team, sondern auch für das Team oder den Umfang, den Sie in einem Jahr haben könnten. Wenn Sie Ihren Kundenstamm oder Ihre sozialen Kanäle erweitern möchten, stellen Sie sicher, dass Ihr Tool kostengünstig skalierbar ist. Ein häufiger Wechsel der Tools kann teuer werden. Beispielsweise könnten Sie Buffer zunächst für einige wenige Kanäle nutzen, aber feststellen, dass es teurer wird, wenn Sie weitere Kanäle hinzufügen.
Das beste Social-Media-Kollaborationstool für Sie ist dasjenige, das zu Ihrem Kollaborations-Workflow passt, die für Sie wichtigen Plattformen unterstützt, zu Ihrer Teamgröße passt und innerhalb Ihres Budgets einen guten Gegenwert bietet. Alle hier aufgeführten Tools sind seriös. Es geht eher darum, das richtige Tool für Sie zu finden.
Wenn Sie auf der Suche nach einem Tool sind, das Zusammenarbeit, Analysen und Wettbewerbsbenchmarking bietet, ist Iconosquare genau das Richtige für Sie. Starten Sie Ihre 14-tägige Testversion.
Hallo! Ich bin Marvellous, ein großer Fan von Iconosquare als Produkt und entschlossen, erfahrenen Social-Media-Vermarktern zu helfen, in den verschiedenen Aspekten ihrer Karriere erfolgreich zu sein.
Jede Woche interviewt Emily Top-Marken, bekannte Influencer und Agenturen mit einem Ziel: zu verstehen, was hinter den Kulissen ihrer Social-Media-Strategien passiert.
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