3 Tipps sich beim Social Media Marketing nicht mehr erschöpft zu fühlen

Mit den sich ändernden Algorithmen Schritt zu halten, zur richtigen Zeit zu posten und dafür zu sorgen, dass Ihr Publikum involviert bleibt, sind alles Gründe, warum Social Media Marketing überwältigend sein kann. Es scheint, als würden sich die Trends und bewährten Verfahren täglich ändern, und es ist anstrengend, auf dem Laufenden zu bleiben.

Es hilft nicht, dass die meisten großen Plattformen sich auf das Engagement und das Halten des Publikums beim Scrollen konzentrieren. Für sie ist es wichtiger, dass die Menschen Zeit auf ihren Apps verbringen, als die Rentabilität für Marken zu verbessern. Das bedeutet, dass Sie für Werbung bezahlen müssen, wenn Sie möchten, dass mehr Follower Ihre neuesten oder wichtigsten Beiträge sehen.

Da Social-Media-Marketing eine tragende Säule der Werbung ist, brauchen erschöpfte Unternehmer eine neue Strategie, um Social-Media-Marketingkampagnen zu rationalisieren. Es gibt drei wichtige Schlüssel, an die sich jeder Vermarkter halten sollte, um konsistente Ergebnisse zu erzielen und das Engagement zu steigern, ohne seine gesamte Zeit und Energie zu vergeuden. In diesem Artikel werden wir jeden dieser Schlüssel aufschlüsseln, damit Sie bereit sind, eine nachhaltigere Social-Media-Marketingstrategie zu entwickeln.

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Marketing-Automatisierungstools nutzen

Eine der besten Strategien zur Minimierung des Zeitaufwands für das Marketing in den sozialen Medien besteht darin, den Prozess zu automatisieren. Achten Sie bei der Auswahl des besten Marketing-Tools darauf, dass es über Funktionen wie erweiterte Analysen, Verwaltung mehrerer Profile und einen Planer für Inhalte verfügt.

Analysen sind für jede Marketingkampagne unerlässlich, vor allem aber, wenn Sie mehrere Unternehmensprofile in verschiedenen Kanälen haben. Ohne Analysen ist es fast unmöglich, Erkenntnisse darüber zu gewinnen, wie Ihre Beiträge wirken und welche Kanäle den Umsatz fördern. Nutzen Sie ein Planungstool, um die Vorteile Ihrer Analysen zu maximieren. Wenn Sie Ihre Beiträge im Voraus planen, können Sie sich ab und zu vom Computer entfernen und trotzdem die richtigen Personen zur richtigen Tageszeit erreichen.

Automatisierte Tools eignen sich ebenfalls hervorragend für die Generierung von Leads. Die meisten automatisierten Marketing-Tools ermöglichen es Ihnen, die Parameter entsprechend Ihrer Lead-Strategie zu ändern, nutzen Sie dies also zu Ihrem Vorteil. Legen Sie einen engen Lead-Fokus fest, damit Sie nicht mit Daten überschwemmt werden.

Auch beim E-Mail-Marketing sollten Sie nicht nachlassen. Es gibt zahlreiche Tools für die Erstellung und den Versand von Massen-Marketing-E-Mails sowie von automatischen Bestätigungs-E-Mails. Im Durchschnitt werden 19 % der E-Mails innerhalb der ersten Stunde geöffnet. Social-Media-Marketing steht oft im Mittelpunkt, aber auch eine starke E-Mail-Kampagne kann noch viel bewirken.

Eine treue Anhängerschaft aufbauen

Auf den ersten Blick denken Sie vielleicht, dass dieser Schritt leichter gesagt als getan ist, und in den meisten Fällen haben Sie Recht. Es gibt jedoch einige einfache Strategien, die umgesetzt werden können, um das Publikum anzulocken und es langfristig in treue Kunden zu verwandeln.

Bevor wir weitergehen, sollten wir über die Bedeutung der Kundentreue sprechen. Als Faustregel gilt, dass es etwa fünfmal mehr kostet, einen neuen Kunden zu gewinnen, als die Beziehung zu einem bestehenden Kunden zu pflegen. Für kleine bis mittelgroße Unternehmen kann diese Marge enorme Auswirkungen auf die Einnahmen haben.

Wenn Sie Beziehungen zu Ihren Kunden aufbauen, werden diese nicht nur Ihrer Marke gegenüber loyal, sondern sie können auch zu Fürsprechern Ihrer Produkte werden. Mundpropaganda verbreitet sich zwar nicht so schnell wie ein viraler Social-Media-Post, aber ihr Wert kann eine verallgemeinerte Nachricht, die über das Internet verbreitet wird, deutlich übertreffen.

Der Aufbau einer treuen Fangemeinde ist mit viel Arbeit verbunden, um eine Community aufzubauen und ständig nützliche und nutzerfreundliche Inhalte zu erstellen. Aus diesem Grund lagern viele Unternehmen, auch kleine Unternehmen und Einzelunternehmer, ihr Social-Media-Marketing und andere Vertriebsaspekte aus. Dadurch werden Zeit und Energie freigesetzt, um sich auf die Entwicklung Ihrer Produkte und die Etablierung Ihrer Marke zu konzentrieren.

Es gibt viele Teile, die zusammenpassen müssen, wenn es darum geht, eine Community rund um Ihre Marke aufzubauen. Anstatt jemanden einzustellen und ihn auf Ihre Gehaltsliste zu setzen, können Sie die gleiche Qualität der Arbeit erhalten, und manchmal sogar eine bessere, wenn Sie einen Freiberufler einstellen, der sich auf das Schreiben von Beiträgen für soziale Medien spezialisiert. Als Anhaltspunkt können Sie davon ausgehen, dass Sie für einen guten freiberuflichen Autor in den Vereinigten Staaten mindestens 25 US-Dollar pro Stunde zahlen müssen.

Hier sind einige Bereiche, die Sie verbessern können, um sich auf den Aufbau Ihrer Anhängerschaft zu konzentrieren und so langfristig Ihre Beinarbeit zu reduzieren:

Inhalt

Erstellen Sie qualitativ hochwertige Inhalte, die aussagekräftig, informativ und attraktiv für Ihr Publikum sind. Viermal am Tag die Feeds der Nutzer mit unklaren Botschaften zuzuspammen, ist nicht annähernd so effektiv wie zwei oder drei Beiträge pro Woche, die gut gestaltet sind und ein Bedürfnis Ihrer Zielgruppe erfüllen. Und obwohl Sie bei der Erstellung von Marketingkampagnen zweifellos ein ideales Kundenprofil im Kopf haben, sollten Sie bedenken, dass Ihre Fangemeinde möglicherweise aus mehreren Zielgruppen besteht.

Nutzen Sie Ihre Analysen, um herauszufinden, welche Kanäle welche Zielgruppen ansprechen, und gehen Sie von dort aus. Ja, das bedeutet, dass jeder Beitrag ein wenig mehr Arbeit erfordert, aber qualitativ hochwertige Inhalte, die das Engagement und die Loyalität fördern sollen, sind effektiver und lassen jeden Werbe-Dollar und jede Arbeitsstunde weiter reichen.  

Gemeinschaft

Kunden, die Ihrer Marke folgen, möchten über kommende Produkte, Verkäufe, Veranstaltungen und andere Aktivitäten Ihres Unternehmens informiert werden. Halten Sie sie auf dem Laufenden, indem Sie eine Community (oder zumindest ein Gefühl von Community) schaffen und regelmäßig Updates über Ihre Marke veröffentlichen.

Der Aufbau und die Pflege einer Kultur der Verbundenheit mit den Kunden ist die Voraussetzung dafür, dass man sie ein Leben lang behält. Die Menschen wollen über ihre Lieblingsmarken Bescheid wissen und mit ihnen verbunden sein. Dies gilt auch für den Aspekt der Kommunikation mit dem Kunden. Seien Sie offen, wenn es um den Fortschritt ihrer Bestellungen geht, und bieten Sie ihnen Extras an, während sie warten, z. B. einen Newsletter mit Tipps oder Neuigkeiten aus Ihrer Branche.

Konsistenz

Die Kunden achten auf die kleinen Details Ihrer Produkte, Verpackungen und Kommentare, die Sie online veröffentlichen. Schaffen Sie ein Markenimage und bleiben Sie dabei. Wenn Sie konsequent bleiben, wissen die Verbraucher genau, was sie bekommen, und wenn es ihnen gefällt, kommen sie immer wieder. Es gibt jedoch eine Einschränkung.

Wenn Sie ständig etwas tun, was Ihren Kunden nicht gefällt, dann hören Sie auf ihr Feedback und ändern Sie das, was ihnen nicht gefällt, um ihre Bedürfnisse zu erfüllen. Ihre Kunden werden das zu schätzen wissen, und wenn Sie ihnen zeigen, dass Ihnen ihre Meinung wichtig ist, festigt das ihr Vertrauen in Ihr Unternehmen.

Machen Sie Ihre Marketingstrategie nachhaltig

Die Lebensdauer eines Social-Media-Posts ist viel kürzer, als Sie vielleicht denken. Deshalb ist es wichtig, eine Social-Media-Marketingstrategie zu haben, die langfristig tragfähig ist. Hier sind einige Beispiele für die Lebensdauer von Beiträgen auf verschiedenen Social-Media-Plattformen:

• Instagram: 48 Stunden
• Twitter: 15 Minuten
• Facebook: 6 Stunden
• TikTok & Snapchat: Minuten (außer es geht viral)

Wie Sie sehen, kann ein Beitrag ziemlich schnell verpuffen, wenn er nicht durch eine wettbewerbsfähige Marketingstrategie unterstützt wird. Manchmal ist der beste Weg, Ihre Marketingstrategie aufrechtzuerhalten und zusätzliche Kosten und Zeitaufwand zu vermeiden, Wege zu finden, Ihre bestehenden Inhalte neu zu nutzen. Sie können einen großartigen Social-Media-Beitrag in einen Blogbeitrag umwandeln, ein Zitat extrahieren und es in einen Tweet verwandeln oder es als Inspiration für einen Tik-Tok verwenden.

Sie können auch nutzergenerierte Inhalte teilen, die mit Ihren Hashtags oder Hashtags, die für Ihr Markenimage relevant sind, verbunden sind. Ein einfacher Aufruf zum Handeln (CTA) spart Zeit und steigert das Engagement, wenn Sie in der Klemme stecken. Und schließlich können Sie immer mit Ihrer Community interagieren, indem Sie auf Kommentare antworten oder Beiträge von Kunden kommentieren, in denen Ihr Unternehmen getaggt ist. Dies ist eine großartige Möglichkeit, eine Verbindung herzustellen, ohne dass Sie kreative Inhalte entwickeln müssen.

Für eine wirklich nachhaltige Strategie müssen Sie auch Ihren Cybersicherheitsplan berücksichtigen. Eine Datenpanne kann der Alptraum eines Social-Media-Vermarkters sein und für die PR katastrophale Folgen haben. Die Verwendung eines VPN ist für Social-Media-Vermarkter eine Notwendigkeit, um sich und ihre Kunden zu schützen, wenn sie mit öffentlichen Netzwerken verbunden sind.

Ihre Kunden vertrauen Ihnen viele wertvolle Informationen an, wie z. B. ihre vollständigen Namen, Versandinformationen, Kontaktinformationen und Kreditkartennummern. Es ist daher wichtig, dass Sie diese Informationen ebenso schützen wie alle anderen Markteinblicke und internen Geschäftsdaten.  

Wie der Cybersecurity-Experte Ludovic Rembert von Privacy Canada anmerkt, ist ein VPN eine der effektivsten Maßnahmen, um Ihre Daten zu verschlüsseln, wenn Sie mit öffentlichen Netzwerken verbunden sind.

Mit einem VPN "können Sie sicher im Internet surfen, ohne Angst haben zu müssen, dass Ihre Identität oder persönlichen Daten gestohlen werden", sagt Rembert. "Unterm Strich verbirgt ein VPN Ihre Daten vor Spionen, Hackern, Schnüfflern und allen anderen, die Ihre Daten stehlen und zu Geld machen wollen. Online-Privatsphäre ist ein Muss, und ein VPN ist der beste Weg, um Privatsphäre in Ihre virtuelle Welt zu bringen."

Schlussfolgerung

Eine gute Marketingstrategie kann ein Unternehmen für eine kurze Zeit über Wasser halten, bis die Leads ausgehen oder dem Vermarkter die Luft ausgeht, aber eine großartige Social-Media-Marketingstrategie kann bestehende und neue Geschäfte durch beständiges Engagement erhalten. Mit Hilfe von Freiberuflern, automatisierten Marketing-Tools und einer Kundenbindungsstrategie ist es durchaus möglich, eine Social-Media-Marketingstrategie zu implementieren, die effektiv ist, ohne anstrengend zu sein.

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