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Wie man eine wirksame Twitter-Marketingstrategie entwickelt

Der größte Anteil der Twitter-Nutzer ist zwischen 25 und 49 Jahre alt. Dies ist auch das Alter mit der höchsten Kaufkraft. Was bedeutet das nun für Marken?

Marvellous

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Wie man eine wirksame Twitter-Marketingstrategie entwickelt
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Laut der letzten Gewinnmitteilung von Twitter im Jahr 2022 hat die Plattform 237,8 Millionen monetarisierbare Nutzer pro Tag. Diese Zahl entspricht 55 % aller Twitter-Nutzer. Nicht nur das, der größte Anteil der Twitter-Nutzer ist zwischen 25 und 49 Jahre alt. Dies ist auch das Alter mit der höchsten Kaufkraft.(BI)

Was bedeutet das nun für Marken? 

Da sich täglich mehr Menschen auf der Plattform anmelden, nutzt Ihre Zielgruppe definitiv Twitter. Wenn Sie aktiv sind und eine solide Präsenz auf der Plattform aufbauen, können Sie Ihre Marke bei Ihrer Zielgruppe bekannt machen, für Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung werben und den Umsatz steigern. Aber um auf der Plattform erfolgreich zu sein, brauchen Sie eine solide Strategie.

In diesem Artikel werden wir uns ansehen, wie Sie eine effektive Twitter-Marketingstrategie entwickeln können. 

Fangen wir an. 

Führen Sie ein umfassendes Twitter-Audit durch

Bevor Sie mit der Ausarbeitung Ihrer Twitter-Marketingstrategie beginnen, sollten Sie zunächst ein Audit durchführen. Der Hauptzweck des Audits ist es, Ihnen dabei zu helfen, zu beurteilen, was funktioniert, wo Sie sich verbessern müssen, und sogar potenzielle Probleme zu entdecken, die auftauchen können. 

Wenn Sie es richtig anstellen, hilft Ihnen ein Twitter-Audit dabei, herauszufinden, ob Ihre Inhalte und Werbeaktionen effektiv sind und ob Sie tatsächlich von Ihrer Zielgruppe angesprochen werden. 

Es ist möglich, dass Sie eine hohe Beteiligung an Ihren Inhalten haben und trotzdem keine Konversionen erzielen oder Ihre Social-Media-Ziele erreichen. Und einer der Hauptgründe dafür ist, dass die falsche Zielgruppe mit Ihren Inhalten interagiert. Ein Audit hilft dabei, die Arten von Inhalten zu identifizieren, die Ihr Publikum mag und von Ihnen sehen möchte.

Wie man ein Twitter-Audit durchführt

Die Durchführung eines Twitter-Audits ist nicht schwierig. Sie können entweder ein Social-Media-Management-Tool wie Iconosquare verwenden, das eine tiefere Analyse ermöglicht, oder Sie können die integrierte Analysefunktion von Twitter nutzen. 

Im Folgenden finden Sie eine schrittweise Anleitung für den Zugriff auf das Analyse-Dashboard von Twitter.

  • Nachdem Sie sich bei Ihrem Konto angemeldet haben, klicken Sie auf die Schaltfläche "Mehr" auf der linken Seite des Startbildschirms.
  • Klicken Sie anschließend auf "Creator Studio" und wählen Sie "Analytics". Dies führt Sie zum Analyse-Dashboard
  • Im Analyse-Dashboard sehen Sie eine 28-tägige Übersicht über Ihr gesamtes Konto. Um tiefere Einblicke zu erhalten, klicken Sie auf "Alle Tweet-Aktivitäten anzeigen" unter "Tweet-Highlights". Sie sehen dann die wichtigsten Tweets und alle Impressionen, die Sie in dem ausgewählten Zeitraum erhalten haben. 
  • Wenn Sie Werbeaktionen durchführen, können Sie die Leistung Ihrer beworbenen Tweets sehen, indem Sie auf die Registerkarte "Beworben" klicken. 

Während die Analysefunktion von Twitter Ihnen grundlegende Analysen ermöglicht, können Sie mit Iconosquare viel mehr tun. Mit Iconosquare können Sie nicht nur die Leistung Ihrer Tweets analysieren, sondern auch umfangreiche Audits des Publikums, der Hashtags und sogar Analysen der Wettbewerber durchführen. 

💡 Es ist auch wichtig, dass Ihre Twitter-Bio auf dem neuesten Stand ist. Ihr Profil ist der erste Ort, den ein Nutzer besucht, wenn er mit Ihrer Marke interagiert. Daher muss Ihre Profil-Bio aktuell sein:

#1. Erklären Sie effektiv, was Sie tun (in welcher Branche Sie tätig sind und welche Produkte oder Dienstleistungen Sie anbieten).

#2. Präsentieren Sie den Auftrag und die Stimme Ihrer Marke. Die Stimme Ihrer Marke kann professionell, konversationell, humorvoll oder eine Kombination aus einem oder zwei sein. Innocent Drinks zum Beispiel verwendet Humor in seiner Twitter-Bio. Ihr Standort ist sogar als "The Fridge" angegeben.

#3. Heben Sie hervor, warum man Ihnen folgen sollte (z. B. schnelle Kundenbetreuung). 

Durch die Durchführung eines Twitter-Audits können Sie sicherstellen, dass Sie die richtigen Botschaften an Ihr Publikum und Ihre potenziellen Kunden auf Twitter senden. Die Optimierung Ihrer Biografie wird auch dazu beitragen, dass diese Interessenten auf Ihrem Profil landen. 

Hashtags verwenden und Twitter-Trends verfolgen

Die Verwendung von Hashtags ist eine der effektivsten Methoden, um Ihre Marke zu bewerben und das Engagement auf Twitter zu erhöhen. Hashtags machen Ihre Inhalte für Ihr Publikum leicht auffindbar, was zu mehr Impressionen, Likes und Shares führt. 

Beachten Sie, dass Hashtags nur dann wirksam sind, wenn sie richtig eingesetzt werden. Hier sind einige Tipps, die Ihnen den Einstieg erleichtern:

  • Übertreiben Sie es nicht mit den Hashtags in einem Tweet. Ein bis drei Hashtags pro Tweet reichen aus.
  • Hashtags sollten kurz und einprägsam sein. Ein Bericht von TrackMaven ergab, dass Hashtags mit 18 Zeichen auf Twitter am besten funktionieren, gefolgt von Hashtags mit drei Zeichen. Zum Beispiel, #NFL
  • Überlegen Sie sich nicht zu sehr, was Sie als Tag verwenden wollen. Am besten verwenden Sie einfache Tags, die leicht zu merken sind und nach denen man suchen kann. Verwenden Sie außerdem spezifische Hashtags anstelle von allgemeinen oder weit gefassten. Mit allgemeinen Begriffen kann Ihr Tweet leicht in einem Meer von anderen Tweets untergehen.
  • Sie müssen nicht in jedem Tweet ein Hashtag verwenden. Verwenden Sie ihn nur, wenn er relevant ist und dem Beitrag einen Mehrwert oder eine zusätzliche Bedeutung verleiht.

Wie finden Sie relevante Hashtags für Ihre Marke? 

Der Hauptzweck der Verwendung von Hashtags besteht darin, dass Ihre Tweets von Ihrer Zielgruppe besser gefunden werden können. Das bedeutet, dass Sie Hashtags verwenden müssen, nach denen Ihr Publikum suchen wird. Eine gute Möglichkeit, diese relevanten Hashtags zu finden, ist zu schauen, welche Hashtags die Influencer in Ihrer Branche oder Nische verwenden. So erhalten Sie eine gute Vorstellung von den Hashtags, die für Ihr Unternehmen relevant sind. 

Eine weitere Möglichkeit, Hashtags zu nutzen, ist die Erstellung von Marken-Hashtags für bestimmte Kampagnen und deren Verwendung in Tweets, die die Kampagne bewerben. Die Verwendung von Marken-Hashtags kann Ihr Publikum dazu anregen, sich zu beteiligen und den Tweet zu teilen.

Ein Beispiel für eine beliebte Marken-Hashtag-Kampagne auf Twitter ist die #WantAnR8-Kampagne von Audi. 

Eine Twitter-Nutzerin (Joanne McCoy) benutzte zunächst den Hashtag #WantAnR8, um Audi mitzuteilen, dass sie das Fahrzeug fahren möchte. Die Marke überraschte sie, indem sie ihr erlaubte, den R8 einen Tag lang zu fahren, und verwendete dann den Hashtag in ihrem Tweet, mit dem sie die Markteinführung des Autos bewarb. Der Hashtag kam gut an und wurde mehr als 75 Tausend Mal getwittert. 

Neben den Hashtags sollten Sie auch verfolgen, welche Themen auf Twitter aktuell sind. Wenn Sie die aktuellen Themen verstehen, können Sie herausfinden, worauf Ihr Publikum achtet, und sich an der Unterhaltung beteiligen. 

Wir haben Twitter-Hashtags besprochen. Erfahren Sie außerdem , wie Sie Instagram-Hashtags finden.

Recherchieren Sie Ihr Zielpublikum

Bevor Sie mit der Erstellung von Inhalten für Twitter beginnen, sollten Sie Ihre Zielgruppe recherchieren, um ihr Verhalten und die Art der Inhalte zu verstehen, die bei ihr Anklang finden werden. Wenn Sie Ihre Zielgruppe verstehen, können Sie eine funktionierende Content-Marketing-Strategie entwickeln. 

Eine einfache Möglichkeit, dies zu tun, ist ein Blick auf die Follower Ihrer Konkurrenten und ähnlicher Marken in Ihrer Branche. Mit welcher Art von Inhalten interagieren ihre Follower am meisten? Retweeten sie eher lustige Tweets oder bevorzugen sie ernsthafte Tweets, die zum Nachdenken anregen? 

Die Arten von Tweets, die die meiste Aufmerksamkeit erregen, sind je nach Branche unterschiedlich.

Eine weitere Möglichkeit, herauszufinden, mit welcher Art von Inhalten Ihr Publikum interagiert, ist die Beobachtung der Follower von relevanten Influencern in Ihrer Nische. Wenn Sie sich die Inhalte relevanter Accounts ansehen, denen Ihre Zielgruppe bereits folgt, können Sie deren Vorlieben besser verstehen. 

Ermitteln Sie die beste Zeit zum Twittern 

Twitter hat etwa 450 Millionen monatlich aktive Nutzer, von denen sich mindestens 50 % täglich bei der Plattform anmelden. Die meisten dieser Nutzer twittern, und im Durchschnitt werden täglich 500 Millionen Tweets auf der Plattform gepostet. Wenn Sie also die organische Reichweite Ihrer Inhalte erhöhen wollen, ist es wichtig, dass Sie dann twittern, wenn Ihre Zielgruppe auf der Plattform am aktivsten ist.

Es ist relativ einfach, die beste Zeit für Tweets für Ihr Publikum herauszufinden. Sie können sich entweder das Analyse-Dashboard von Twitter ansehen oder ein spezielles Analyse-Tool für Twitter verwenden.

Klicken Sie im Twitter-Analyse-Dashboard auf "Alle Tweet-Aktivitäten anzeigen". Hier können Sie leicht erkennen, an welchen Wochentagen Sie die höchste Anzahl von Impressionen und Engagement hatten. Allerdings können Sie die genaue Uhrzeit, zu der Sie den Tweet gepostet haben, nicht erkennen. Iconosquare hingegen verfügt über eine Funktion "Beste Zeit zum Posten", die Ihnen die optimale Zeit zum Tweeten empfiehlt, je nachdem, wann Ihr Publikum auf Twitter am aktivsten ist.

Planen Sie Tweets für maximale Beteiligung 

Nachdem Sie den richtigen Zeitpunkt für Ihre Tweets gefunden haben, sollten Sie im nächsten Schritt die Tweets so planen, dass sie automatisch live gehen. So sparen Sie Zeit und stellen sicher, dass Sie regelmäßig posten. 

Und manchmal leben Sie vielleicht sogar in einer anderen Zeitzone als Ihr Zielpublikum. Es würde keinen Sinn machen, mitten in der Nacht aufzuwachen, nur um einen Tweet zu teilen. Je nach Branche oder wenn Sie eine Werbekampagne, z. B. die Einführung eines neuen Produkts, durchführen, müssen Sie vielleicht auch mehrmals am Tag twittern. Mit der Zeitplanung ist dies sehr einfach. Sie müssen es nur einrichten und sich anderen Aufgaben widmen. 

Verwenden Sie das Veröffentlichungstool von Iconosquare, um Ihre Tweets für eine ganze Woche oder einen ganzen Monat zu planen.

Twitter-Anzeigen verwenden

Bezahlte Twitter-Werbung ist ein effektiver Weg, um Ihre Zielgruppe schnell zu erreichen. Im Gegensatz zu organischen Tweets erreichen beworbene Tweets garantiert schnell ein großes Publikum. 

Der größte Vorteil von Anzeigen ist, dass auch Personen, die Ihnen nicht folgen, Ihre Tweets und Ihr Profil entdecken können. Beworbene Tweets werden in den Timelines von Nutzern angezeigt, die ähnliche Interessen wie Ihre Zielgruppe haben. Die Nutzer interagieren mit beworbenen Tweets auf die gleiche Weise wie mit organischen Tweets. Der einzige Unterschied besteht darin, dass ein Tweet aus Gründen der Transparenz mit einer Kennzeichnung versehen ist, die zeigt, dass es sich um einen beworbenen Tweet handelt.

Hier finden Sie einige bewährte Verfahren, die Ihnen helfen, effektive Twitter-Anzeigen zu schalten:

  • Halten Sie ihn kurz und einfach: Der Text des beworbenen Beitrags darf nicht länger als 280 Zeichen sein. Kommen Sie also direkt auf den Punkt und vermitteln Sie Ihre Botschaft in so wenigen Worten wie möglich. 
  • Verwenden Sie auffälliges Bildmaterial: Ähnlich wie andere Social-Media-Plattformen ist auch Twitter eine visuelle Plattform. Verlassen Sie sich nicht auf Archivbilder, sondern nehmen Sie sich die Zeit, Bilder zu erstellen, die die Aufmerksamkeit Ihres Publikums erregen. Eine gute Faustregel ist, dass das Bild, das Sie in der Anzeige verwenden, in der Lage sein sollte, eine Botschaft zu vermitteln, die das Publikum auch ohne den Anzeigentext entziffern kann.
  • Machen Sie den CTA richtig: Ihr Text und Ihr Bildmaterial werden den Nutzer dazu bringen, sich die Anzeige anzusehen. Ihr CTA wird sie zum Handeln auffordern. Verwenden Sie eine genaue Formulierung, die erklärt, was der Nutzer nach dem Betrachten der Anzeige tun soll. Zum Beispiel: "Folgen Sie uns" oder "Jetzt abonnieren".
  • Führen Sie A/B-Tests durch: Nutzen Sie Ihre organischen Posts für A/B-Tests Ihrer Werbebotschaften, spezifischen Anzeigentexte, Bilder und Sonderangebote. Wenn Ihre Follower gut reagieren und sich auf einen Tweet einlassen, wird das Publikum, das Sie mit der Werbung ansprechen möchten, dies höchstwahrscheinlich auch tun.

Führen Sie Umfragen durch und veranstalten Sie Twitter-Chats 

Twitter-Umfragen und Chats sind effektive Möglichkeiten, um mit Ihrem Publikum in Kontakt zu treten. 

Mit Twitter-Umfragen können Sie Fragen mit bis zu vier Antworten stellen, aus denen Ihr Publikum wählen kann. Ihr Publikum kann direkt mit Ihnen kommunizieren und Sie können auch ihre Meinungen und ihr Feedback einholen. 

Es gibt auch viele Möglichkeiten, wie Sie Umfragen kreativ in Ihre Twitter-Marketingstrategie einbinden können. Dennys Diner zum Beispiel nutzt Umfragen, um seine Gerichte mit einer Prise Humor zu bewerben. 

Karla Cosmetics nutzt Umfragen, um von seinen Kunden zu erfahren, welches Produkt sie sich als nächstes wünschen würden.

Android nutzt Umfragen, um die Vorfreude auf das nächste Betriebssystem-Update zu steigern.

💡 Um die Auffindbarkeit und Reichweite Ihrer Umfrage zu erhöhen, können Sie relevante Trend- oder Marken-Hashtags einfügen. Sehen Sie sich dieses Beispiel von Evernote an.

Betrachten wir nun die Twitter-Chats. 

Mit Twitter-Chats können Sie Ihr Publikum in Unterhaltungen verwickeln. Ihr Publikum kann Ihnen Fragen stellen und Sie können es auch nach seiner Meinung zu Ihrer Marke, Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung fragen.

Um einen Twitter-Chat zu veranstalten, wählen Sie ein Thema, legen Sie eine Uhrzeit und ein Datum fest und werben Sie bei Ihrem Publikum für den Chat. Wenn Sie einen Hashtag für den Chat erstellen, erhöht sich auch seine Reichweite. Und wenn viele Menschen an dem Chat teilnehmen, wird er vielleicht sogar auf der Erkundungsseite als Trend angezeigt. 

Chats mit Ihrem Publikum sollten Teil Ihrer Twitter-Marketingstrategie sein, da sie Menschen dazu bringen, über Ihre Marke zu sprechen und die Eindrücke und das Engagement auf Ihrem Profil zu erhöhen.

Setzen Sie sich KPIs und messen Sie diese regelmäßig

Wenn Sie bestimmte Key Performance Indicators (KPIs) nicht im Auge behalten, können Sie den Erfolg Ihrer Marketingstrategie nicht nachverfolgen. Durch die Analyse dieser KPIs können Sie feststellen, ob Ihre Tweets die richtige Zielgruppe erreichen, die Nutzer ansprechen und zu Konversionen führen. 

Sie müssen nicht alle KPIs verfolgen. Konzentrieren Sie sich nur auf diejenigen, die für Ihre Ziele in den sozialen Medien wichtig sind. Ihr Hauptziel könnte zum Beispiel sein, den Traffic von Twitter in Verkäufe umzuwandeln. Hier sind einige der KPIs, die Sie im Auge behalten sollten 

  • Anzahl der Follower: Je mehr Follower Sie haben, desto mehr Reichweite haben Ihre Tweets auf der Plattform. Die Verfolgung des Follower-Wachstums ist wichtig, da es Ihnen hilft, die Wirkung Ihrer Inhalte zu messen. Wenn Sie Follower hinzugewinnen, bedeutet dies, dass Ihre Strategie funktioniert. 
  • Twitter Engagement-Rate: Diese Kennzahl misst die Anzahl der Interaktionen (Likes, Shares, Retweets und Kommentare), die Ihre Tweets erhalten, geteilt durch die Gesamtzahl der Follower, die Sie haben. 
  • Twitter-Reichweite: Dies ist die durchschnittliche Anzahl der Personen, die Ihren Tweet sehen. Je höher Ihre Reichweite ist, desto mehr Eindrücke erhält Ihr Beitrag. Eine effektive Methode zur Erhöhung Ihrer Twitter-Reichweite ist die Verwendung von Hashtags in Ihren Tweets.
  • Link-Klicks: Damit können Sie die Leistung Ihrer organischen und beworbenen Tweets mit eingebetteten URL-Links verfolgen. Wenn Ihre Klicks minimal sind, könnte das daran liegen, dass der Tweet-Text oder das verwendete Bildmaterial nicht fesselnd genug ist. Außerdem können Sie die Click-Through-Rate (CTR) messen. Diese Kennzahl berechnet die Link-Klicks geteilt durch die Impressionen. Eine hohe CTR deutet darauf hin, dass Ihr Publikum Ihre Botschaft versteht und an dem von Ihnen beworbenen Produkt oder Dienst interessiert ist. 

Lesen Sie mehr: Sehen Sie 24 weitere Social Media KPIs, die Sie 2023 verfolgen können

Sobald Sie alle Twitter-Kennzahlen festgelegt haben, die Sie je nach Ihrem Social-Media-Ziel verfolgen möchten, verwenden Sie eine Social-Media-Management-Plattform wie Iconosquare, um Ihre Fortschritte einfach zu verfolgen. Sie erhalten nicht nur Berichte über mehr als 100 Metriken für Twitter, Facebook, Instagram, LinkedIn und TikTok, sondern können die Daten auch schnell mit einem einzigen Klick exportieren. Testen Sie Iconosquare kostenlos.

Schlussfolgerung

Twitter ist eine leistungsstarke Plattform, die, wenn sie effizient genutzt wird, Unternehmen helfen kann, ihr Zielpublikum mit Leichtigkeit zu erreichen. Das Wichtigste dabei ist, dass Inhalte auf Twitter das Wichtigste sind. Daher ist es wichtig, dass Sie Ihre Zielgruppe genau recherchieren, damit Sie wissen, welche Art von Inhalten bei ihr Anklang findet. Unabhängig davon, ob Sie sich für organische oder beworbene Beiträge entscheiden, werden Ihre Tweets immer ins Schwarze treffen. Je mehr Ihr Publikum sich mit Ihrem Tweet beschäftigt, desto mehr Konversionen und Verkäufe werden Sie wahrscheinlich erzielen.

Beachten Sie also die Tipps in diesem Artikel, damit Sie eine effektive Twitter-Marketingstrategie entwickeln können, die eine positive Kapitalrendite bietet.

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