18. Dezember 2023
Letzte Aktualisierung
12.18.2023
06 MIN.
In diesem Leitfaden erhalten Sie wertvolle Einblicke in den Verkauf auf Instagram im Jahr 2024, die Optimierung Ihres Profils zur Steigerung des Umsatzes, die Einrichtung Ihres Instagram-Stores und die Zusammenarbeit mit Influencern zur Steigerung der Markenbekanntheit.
Alona Bontusch
Instagram wurde 2010 als Social-Media-Anwendung zum Teilen von Fotos und Videos eingeführt und hat sich bis 2024 zu einer bedeutenden Social-Media-Plattform entwickelt, die als Drehscheibe für Personal Branding, Influencer-Engagement und Unternehmensförderung dient.
Laut einer Studie von Ipsos Marketing ist Instagram die Nummer 1 unter den Social-Media-Plattformen, über die Menschen, insbesondere die Generation Z, mit Marken in Kontakt treten. Außerdem folgen 90 % der Instagram-Nutzer mindestens einem Unternehmenskonto. Diese Statistiken lassen keinen Zweifel daran, dass die Präsenz Ihrer Marke auf Instagram entscheidend ist.
In diesem Leitfaden erfahren Sie, wie Sie auf Instagram verkaufen, Ihr Profil optimieren, um den Umsatz zu steigern, Ihren Instagram-Shop einrichten und mit Influencern zusammenarbeiten, um Ihre Marke bekannter zu machen.
Die Instagram-Commerce-Statistiken zeigen, dass sich monatlich 130 Millionen Menschen mit shoppbaren Posts beschäftigen. Als Händler können Sie Produkte in Ihren Posts markieren, ein Online-Geschäft eröffnen und den Weg des Käufers von der Entdeckung bis zur Kasse erheblich verkürzen.
KI-Chatbots sind ein leistungsstarkes Tool, das Ihnen helfen kann, mehr Umsatz auf Instagram zu generieren. Instagram-Chatbots können dazu verwendet werden, Kundenfragen zu beantworten, Produktempfehlungen zu geben und sogar Bestellungen zu bearbeiten. Einer der größten Vorteile des Einsatzes von Chatbots ist, dass sie rund um die Uhr Kundensupport in den sozialen Medien bieten können. Dies ist besonders wichtig auf Instagram, wo Kunden außerhalb Ihrer regulären Geschäftszeiten Fragen haben oder Bestellungen aufgeben möchten.
Die Verwaltung des Instagram-Shops einer Marke kann jedoch ein zeit- und ressourcenaufwändiges Unterfangen sein. Durch die Nutzung der Möglichkeiten von Iconosquare, einer speziell für Marken und Agenturen entwickelten Plattform für die Analyse, Verwaltung und Planung von sozialen Medien, kann dieser Prozess jedoch einfacher und effizienter gestaltet werden. Mit dieser Komplettlösung können Sie Ihre Social-Media-Präsenz rationalisieren, tiefere Einblicke in das Verhalten Ihrer Zielgruppe gewinnen und datengestützte Entscheidungen treffen.
Trotz des ständigen Vergleichs mit TikTok behauptet Instagram seine Position als Social-Media-Plattform mit 2 Milliarden monatlich aktiven Nutzern und bietet Möglichkeiten für den Produktverkauf. Das Jahr 2023 hat neue Ansätze und Trends für den Verkauf auf Instagram hervorgebracht. Lassen Sie uns die besten Praktiken für Ihr Instagram-Geschäftskonto untersuchen, damit Sie eine effektive Marketingstrategie entwickeln können, die den Erwartungen und dem Verhalten der Verbraucher entspricht.
Denken Sie auch daran, dass, wenn Ihre Marke relativ neu ist, Ihre Marketingstrategie und Ihre Markteinführungsstrategie ein und dasselbe sein könnten, wenn Sie Ihr erstes Produkt auf den Markt bringen.
In der heutigen Social-Media-Landschaft verlagert sich der Schwerpunkt weg vom bloßen Zählen der Follower und Likes. Ihre Engagement-Rate kann viel mehr über die Wirksamkeit Ihrer Marketingkampagnen aussagen. Ermutigen Sie Ihr Publikum, sich aktiv zu beteiligen, indem Sie Kommentare und Reaktionen hinterlassen und Ihre Inhalte teilen.
Konzentrieren Sie sich auf das Engagement, um wertvolle Erkenntnisse über die Vorlieben, Interessen und Verhaltensweisen Ihrer Zielgruppe zu gewinnen. Mit diesem Ansatz können Sie Ihre Inhaltsstrategie anpassen, personalisierte Erlebnisse schaffen und letztlich eine tiefere und dauerhaftere Verbindung zu Ihrer Zielgruppe aufbauen.
Recherchieren Sie nach Influencern mit einem kleineren Publikum, in der Regel mit 10.000 Followern oder weniger, für potenzielle Kooperationen. Warum sollten Sie Mikro-Influencer auswählen? Im Gegensatz zu denjenigen, die Hunderte oder Tausende von Followern haben, verfügen Mikro-Influencer oft über ein loyaleres und engagierteres Publikum. Außerdem ist die Wahrscheinlichkeit höher, von ihnen eine Antwort zu erhalten, und die Zusammenarbeit mit ihnen ist in der Regel kostengünstiger als mit größeren Kreativen. Auf diese Weise können Sie einen weitaus besseren ROI (Return on Investment) erzielen.
Werbung ist eine der besten Möglichkeiten, um auf Instagram zu verkaufen. Ihre Anzeige wird in den Feeds, Stories und im Bereich "Erkunden" angezeigt und mit einem Symbol für "gesponsert" gekennzeichnet. Außerdem befindet sich unter der Anzeige ein Call-to-Action-Button, über den die Nutzer das Konto Ihrer Marke besuchen und Einkäufe tätigen können. Im Meta Ads Manager können Sie verschiedene Inhaltstypen erstellen und bewerben, darunter Bilder, Videos, Karussells, Instagram Stories und Reels. Wenn Sie all dies überwältigend finden, versuchen Sie, einen Content Manager mit Hilfe von AI-Recruiting-Software einzustellen. Er wird für die Verwaltung aller Aspekte der kreativen Inhaltserstellung verantwortlich sein.
Wenn Sie diese Ansätze nutzen und sich an die Instagram-Trends anpassen, können Sie im Jahr 2024 effektiv Produkte auf Instagram verkaufen. Jetzt ist es an der Zeit, 6 Wege zu erkunden, um in diesem Jahr mehr Umsatz zu generieren.
Ob Sie nun ein erfahrener E-Commerce-Experte sind oder gerade erst in die Welt des Online-Verkaufs einsteigen, ein optimiertes Instagram-Profil ist unerlässlich, um wettbewerbsfähig zu bleiben.
Das Profilbild auf Instagram ist ein kleines, aber wichtiges Element für die Präsenz Ihrer Marke auf der Plattform. Es trägt dazu bei, dass Ihre Marke aus dem riesigen Meer von Markenkonten heraussticht. Ein hochwertiges, gut gestaltetes Profilbild (Ihr Firmenlogo, ein Produktbild oder ein anderes visuelles Element, das mit Ihrer Marke assoziiert wird) kann den Wiedererkennungswert Ihrer Marke erhöhen und Nutzer dazu verleiten, Ihre Inhalte zu erkunden.
Ihre Biografie ist das erste, was Nutzer sehen, wenn sie Ihr Markenkonto besuchen. Sie spielt sogar eine Rolle, wenn Menschen mit Hilfe von Schlüsselwörtern nach bestimmten Produkten suchen. Daher sollte es Ihre Priorität sein, sie informativ und ansprechend zu gestalten.
Erstellen Sie zunächst einen Benutzernamen, der leicht lesbar und verständlich ist, damit Ihr Publikum Ihre Marke identifizieren kann. Fügen Sie wichtige Unternehmensinformationen hinzu, wie z. B. eine Ortsangabe, eine Unternehmenskategorie und Kontaktdaten. Verwenden Sie markenbezogene Schlüsselwörter in Ihrem Profilnamen. Er sollte eine prägnante Beschreibung (2-3 Wörter) dessen sein, was Ihre Marke ausmacht. Sie können einen kostenlosen Hashtag-Generator verwenden, um die besten relevanten Schlüsselwörter zu finden.
Geben Sie außerdem wertvolle Zusatzinformationen im Abschnitt "Bio" an. Dazu gehören Angaben zu den Arbeitszeiten, das Land, in dem Ihre Marke ansässig ist, Informationen zu den Filialen (falls zutreffend) und die Lieferbedingungen. Vergessen Sie nicht, Links zu Ihrer Hauptwebsite oder anderen Profilen in sozialen Medien hinzuzufügen.
Eine Webdesign-Agentur kann Ihnen helfen, eine optisch ansprechende und benutzerfreundliche Website zu erstellen. Eine gute Website hilft Ihnen dabei, neue Kunden zu gewinnen und bestehende Kunden zum Wiederkommen zu bewegen. Es ist nicht nur wichtig, einen attraktiven Instagram-Shop zu haben, sondern auch eine Website, die einfach zu navigieren ist und professionell aussieht. Eine Webdesign-Agentur kann Ihnen dabei helfen, eine Website zu erstellen, die alle Ihre Anforderungen erfüllt und Ihnen hilft, Ihre Geschäftsziele zu erreichen.
Highlights sind Inhaltssammlungen, die nach verschiedenen Themen kategorisiert sind und potenziellen Kunden helfen, Ihre Marke schnell zu verstehen und Antworten auf ihre Fragen zu finden. Sie können Ihre Produkte, Videos hinter den Kulissen, Erfahrungsberichte, Medienberichte, soziale Initiativen, die Ihre Marke unterstützt, Veranstaltungen, FAQs und mehr enthalten.
Mit Instagram Shopping wird der Verkauf über Instagram viel einfacher. Die Plattform bietet eine Reihe von Funktionen, mit denen Sie die visuellen Inhalte Ihrer Marke in ein funktionales Online-Schaufenster verwandeln können. Sie können Ihre Markengeschichte teilen, Ihre Produkte und Kollektionen präsentieren, Produktdetails bereitstellen, Produkt-Tags hinzufügen und direkte Käufe auf Instagram ermöglichen. (Hinweis: Die Checkout-Option ist derzeit nur für berechtigte US-Geschäfts- und Creator-Konten verfügbar).
Um Produkte auf Instagram zu verkaufen, sollten Sie die Einrichtung des Shops in den folgenden Schritten abschließen:
1. Stellen Sie sicher, dass Ihre Produkte die Anforderungen von Instagram für den Handel erfüllen.
2. Bestätigen Sie Ihr Instagram-Geschäfts- oder Creator-Konto und verbinden Sie es mit Ihrer Facebook-Seite.
3. Richten Sie Ihr Business Manager-Konto ein.
4. Öffnen Sie Ihren Shop im Commerce Manager, indem Sie die Shopdetails eingeben.
5. Überprüfen Sie Ihren Shop und senden Sie ihn zur Überprüfung an Instagram.
Instagram Reels wurden 2020 eingeführt und sind nach wie vor ein beliebter und ansprechender Inhaltstyp auf der Plattform. Laut Gitnux-Statistiken erhalten Reels eine um 22,6 % höhere Interaktionsrate im Vergleich zu normalen Instagram-Videos, und 30 % der meistgesehenen Reels sind produktbezogen.
Mit Reels können Sie Ihre Produkte präsentieren, Ihre Expertentipps und Trends, Ihre sozialen Ansichten und vieles mehr mitteilen. Seien Sie kreativ, experimentieren Sie mit verschiedenen Stilen, und posten Sie regelmäßig Reels. Auf diese Weise ziehen Sie organisch Menschen auf Ihre Markenseite, darunter auch neue Follower und neue Kunden.
Machen Sie Ihre Follower und Kunden zu Markenbotschaftern. Egal, ob Sie einen Wettbewerb veranstalten, bei dem Ihre Markenbegeisterten ihrer Kreativität freien Lauf lassen und Preise gewinnen können, oder ob sie einfach nur ihr Feedback teilen und Ihre Marke in ihren Inhalten erwähnen möchten, ermutigen Sie sie dazu. Anschließend können Sie die besten Beiträge und Geschichten erneut veröffentlichen, um die Glaubwürdigkeit und das Vertrauen Ihrer Marke zu stärken.
Es ist eine gute Praxis für Marken, ihre Social-Media-Konten miteinander zu verknüpfen und den Traffic von ihnen aus zu steuern. Wenn Sie ein TikTok-Profil haben, können Sie den Traffic auf verschiedene Weise auf Instagram umleiten:
Die Zusammenarbeit mit Influencern auf Instagram ist für Marken, die ihre Reichweite erhöhen und ihre Glaubwürdigkeit steigern wollen, unerlässlich. Influencer haben ein engagiertes, engagiertes Publikum, das ihren Empfehlungen vertraut. Mit Influencer-Marketing auf Instagram können Sie den Bekanntheitsgrad Ihrer Marke erheblich steigern und letztlich den Umsatz erhöhen.
Influencer können Ihre Produkte verwenden und ehrliches Feedback darüber geben. Dies kann in Form eines Fotos oder eines Videos geschehen, in dem ein Influencer die Vorteile Ihrer Produkte hervorhebt und die Zuschauer dazu auffordert, Ihr Profil zu besuchen und sie selbst auszuprobieren.
Veranstalten Sie ansprechende Werbegeschenke und Wettbewerbe, um Spannung zu erzeugen, Ihre Markenbekanntheit zu steigern und Ihre E-Mail-Liste zu erweitern. Influencer können diese interaktiven Aktivitäten auf ihren Profilen bewerben, indem sie die Regeln teilen, einen zufälligen Kommentar als Gewinner auswählen und Preise anbieten, um ihr Publikum zur aktiven Teilnahme zu ermutigen.
Gemeinsam können Sie Markenprodukte entwickeln, die Ihr Fachwissen, Ihre Werte und Ihre Ästhetik zum Ausdruck bringen. Bieten Sie Ihren Zielgruppen etwas Wertvolles und Einzigartiges. Wenn Sie beispielsweise einen Lebensmittelladen betreiben, der sich auf Bioprodukte spezialisiert hat, können Sie mit einem Ernährungsberater zusammenarbeiten, um eine saisonale Einkaufsliste zu erstellen oder eine Reihe von Smoothies einzuführen.
Zusammenarbeit zwischen Adidas und Kanye West
Organisieren Sie eine besondere Veranstaltung für eine ausgewählte Gruppe von Gästen, z. B. einen Workshop, eine Podiumsdiskussion oder eine Produktpräsentation. Alternativ können Sie Influencer auch zu einer Führung, einem Abendessen, einem Kochkurs oder einem anderen interessanten Erlebnis einladen. Ziel ist es, den Influencern ein tieferes Verständnis für Ihre Marke, Ihr Team und Ihre Produkte zu vermitteln. Im Gegenzug können sie ansprechende Inhalte erstellen, die sie auf ihren Instagram-Profilen teilen können.
Die Überwachung von Analysen und die Messung des Erfolgs Ihres Instagram-Shops sind wichtig, um Ihre Marketingstrategie zu verfeinern und Ihre Geschäftsziele zu erreichen. Durch die Verfolgung wichtiger Kennzahlen wie Engagement, Website-Traffic, Konversionsraten, Leads und Verkäufe, die über Instagram generiert wurden, können Sie wertvolle Erkenntnisse darüber gewinnen, was funktioniert und was verbessert werden muss. Sie können sich auch mit Experten für die Optimierung von Konversionsraten beraten. Dieser datengestützte Ansatz ermöglicht es Ihnen, Ihre Inhalte anzupassen, Ihre Produktangebote zu optimieren und die richtige Zielgruppe effektiv anzusprechen, um sie dann auf andere Marketingmaßnahmen, wie z. B. E-Mail-Marketing, anzuwenden.
Im Zusammenhang mit Instagram-Verkäufen wird der Aufbau von Markenglaubwürdigkeit und -vertrauen zu einem entscheidenden Faktor für den Erfolg. Instagram-Nutzer schätzen die Authentizität von Marken und ihre Verbindungen zum Publikum sehr.
Indem Sie Qualitätsprodukte anbieten, die Versprechen Ihrer Marke auf der Grundlage Ihrer Werte einhalten und mit Ihren Kunden transparent und reaktionsschnell kommunizieren, können Sie Vertrauen aufbauen und stärken. Dies führt zu einer stärkeren Kundentreue und fördert Mund-zu-Mund-Propaganda und positive Bewertungen, was letztendlich Ihren Umsatz auf Instagram steigert.
Zum Abschluss dieser Reise durch die Welt des Produktverkaufs auf Instagram wird deutlich, dass das Jahr 2024 ein enormes Potenzial bietet. Mit dem Wissen, wie man Dinge auf Instagram verkauft und die Glaubwürdigkeit der Marke steigert, sind Sie gut gerüstet, um Ihre Instagram-Verkaufsstrategie effektiver zu gestalten.
Es handelt sich um eine Gebühr, die Sie zahlen müssen, wenn Sie die Checkout-Option in Ihrem Instagram-Shop verwenden. Ab dem 1. Juli 2023 erhebt Meta eine Bearbeitungsgebühr für Verkäufe, die mit den verfügbaren Zahlungsmethoden getätigt werden. Bei Shopify-Händlern erhebt Meta keine Gebühr. Wenn Ihr Shop von Shopify betrieben wird, gelten für Verkäufe die gleichen Transaktionsgebühren wie für Ihre Website. Weitere Informationen finden Sie hier.
Nein, es ist nicht notwendig, um auf Instagram zu verkaufen, aber Sie sollten die Voraussetzungen für den Handel auf Instagram beachten.
Mit einem berechtigten Geschäftskonto können Sie Produkte über Instagram Direct verkaufen. Tippen Sie einfach auf die Option "Bezahlen im Chat" in Ihrem professionellen Instagram-Dashboard, und Sie können eine "Zahlungsanforderung" an einen Kunden per Direktnachricht senden.
Alona Bontush ist SEO-Spezialistin bei Growthmate, einer SEO-Agentur, die kleinen und mittelgroßen Marken hilft, in den SERPs zu wachsen und mehr Umsatz zu generieren. Ihre Leidenschaft ist es, Unternehmen dabei zu helfen, ihr organisches Suchranking zu verbessern und den Website-Traffic zu erhöhen. Wenn es um Outreach geht, hat sie sowohl starke Kommunikations- als auch überzeugende Gesprächsfähigkeiten.
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