TikTok für Marken

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Wussten Sie schon, dass TikTok-Nutzer am stärksten engagiert sind?

Wenn es um Social Media Marketing geht, ist Engagement alles. Es ist die wichtigste Kennzahl auf die Unternehmen achten. Und TikTok-Nutzer sind die engagiertesten von allen.

Nahla Davies

Nahla Davies

Wussten Sie schon, dass TikTok-Nutzer am stärksten engagiert sind?
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Wussten Sie, dass TikTok-Nutzer am stärksten engagiert sind?

Es ist wahr. Wenn es um Social Media Marketing geht, ist Engagement alles. Und TikTok-Nutzer sind die engagiertesten von allen. 

Die wichtigste Kennzahl, auf die Unternehmen achten, ist das Engagement. Wenn sich Nutzer mit Inhalten beschäftigen, ist die Wahrscheinlichkeit größer, dass sie Webseiten besuchen und zu Konversionen führen. Es gibt viele Möglichkeiten zur Verbreitung von Social-Media-Kampagnen, die das Publikum ansprechen und einbinden. Facebook, Instagram und Twitter sind die erste Wahl für Unternehmen, die die Einbindung von Inhalten verbessern wollen. Doch TikTok entwickelt sich schnell zu einer der besten Social-Media-Plattformen, die Marken für ihre Werbung nutzen können. 

Hier erfahren Sie, wie TikTok das Engagement der Nutzer fördert und wie Marketer mit dieser aufstrebenden App die Engagement-Metriken verbessern können. 

Wer nutzt TikTok?

TikTok wurde früher als App für die Generation Z angesehen, zieht aber heute ein Publikum aller Altersgruppen und Demografien auf der ganzen Welt an. Eltern, Großeltern, Teenager, junge Erwachsene und sogar Kinder gehen auf TikTok, um das Neueste von ihren Lieblingskonten zu sehen und neue Inhalte zu entdecken. 

Im Gegensatz zu anderen Social-Media-Plattformen hat ein kürzlich veröffentlichter Bericht gezeigt, dass die Menschen TikTok besuchen, um unterhalten zu werden und nicht, um mit Freunden in Kontakt zu treten. Es wurde auch festgestellt, dass die Menschen etwa 50 Minuten pro Tag mit Facebook, Instagram und Messenger verbringen. Außerdem verbringen TikTok-Nutzer 10 Mal so viele Stunden in der App wie Reels-Nutzer.

Wie TikTok die Nutzer einbindet

Die Interaktion der Nutzer spielt eine große Rolle bei den Video-Rankings auf TikTok und macht die App zum perfekten Tool für das Marketing an Nutzer mit bestimmten Interessen. In der Anfangsphase der App war der Algorithmus für Marketingfirmen und kleine Unternehmen weitgehend ein Rätsel. Um herauszufinden, wie man Videos auf der Seite "Für dich" platzieren kann, musste man viel ausprobieren und Fehler machen. Kürzlich hat TikTok jedoch offengelegt, wie sie Nutzer ansprechen, so dass Teams die App nutzen können, um bestimmte Nischen anzusprechen, verschiedene Videoanzeigen zu testen und ihre Anhängerschaft aufzubauen. 

Interaktion mit dem Benutzer

Ähnlich wie der Algorithmus von Instagram zeigt TikTok den Nutzern Videos, die denen ähneln, mit denen sie am meisten interagieren. 

Ein Beispiel: Sie scrollen durch Ihre "Für Sie"-Seite auf TikTok und sehen ein Video, in dem eine Person ihre Erfahrungen in einem bestimmten Restaurant beschreibt. Das Restaurant hat eine unaufdringliche Atmosphäre und passt zu Ihrer Ästhetik, also tippen Sie auf das Herz und hinterlassen einen Kommentar. TikTok nutzt diese Interaktion dann als Indikator, um Ihnen weitere Videos über stimmungsvolle Restaurants, insbesondere dieses Restaurant, und noch mehr Videos mit sprechenden Köpfen auf Ihrer FYP (For You page) zu zeigen. 

Der TikTok-Algorithmus misst jedoch mehr als nur Likes und Kommentare. Die Videoabschlussrate ist ein weiterer Faktor, der TikTok das Interesse des Zuschauers an einem bestimmten Videothema anzeigt. Der Algorithmus geht davon aus, dass der Nutzer das Video genossen hat, wenn er es sich von Anfang bis Ende ansieht. Schaut sich ein Nutzer jedoch nur ein paar Sekunden eines Videos an, bevor er wischt, weiß TikTok, dass es dem Nutzer weniger Videos wie dieses zeigen sollte. 

Video-Informationen

Eine weitere Möglichkeit, wie TikTok Nutzer einbindet, hängt von den Informationen ab, die einem Video beigefügt sind. TikTok bietet den Nutzern eine Vielzahl von Sounds, die sie zu den Videos hinzufügen können. Außerdem können Sie eine Beschriftung schreiben und Hashtags einfügen, damit die Nutzer Ihre Videos über die Suche finden können. Aber diese Informationen werden auch vom TikTok-Algorithmus verwendet, um herauszufinden, welche Art von Musik oder bestimmte Sounds ein Nutzer mag, welche Hashtags ihm am ehesten gefallen und welche Art von schriftlichen Inhalten einen Zuschauer interessieren. 

Wenn ein Nutzer zum Beispiel ständig nach einem bestimmten Geräusch sucht, zeigt TikTok ihm Videos, die dieses Geräusch enthalten. Ähnlich verhält es sich, wenn ein Nutzer viel Zeit damit verbringt, sich Videos mit einem bestimmten Hashtag anzusehen, dann wird der Algorithmus ihm mehr Inhalte zu diesem Hashtag zeigen. Diese Videoinformationen geben den Nutzern Aufschluss darüber, worum es in einem Video geht, und teilen dem Algorithmus mit, welche Art von Inhalten die Nutzer auf ihrer FYP sehen möchten. 

Mit diesem entscheidenden Detail über Hashtags und Töne sollten Marken beliebte Töne und gezielte Hashtags einbinden, damit ihre Videos die richtigen Zielgruppen erreichen. 

Kontoeinstellungen

Schließlich hat TikTok gesagt, dass sie auch die Geräte- und Kontoeinstellungen eines Nutzers betrachten, um zu erfahren, welche Inhalte sie interessieren könnten. Sprachpräferenzen und Ländereinstellungen sagen dem Algorithmus auch, dass er den Nutzern mehr Videos von Menschen aus ihrem eigenen Land und in Sprachen, die sie verstehen, zeigen soll. 

Obwohl sich diese Einstellungen darauf auswirken, welche Videos auf der FYP eines Betrachters angezeigt werden, haben Interaktionen, Likes und Kommentare eine direktere Wirkung. Ein Beispiel: Ein Nutzer in Kanada mag mehrere Videos, die von Nutzern in Großbritannien und Australien gepostet wurden, und sieht sie sich alle bis zum Ende an. Der Algorithmus setzt die Ländereinstellungen des Nutzers außer Kraft und zeigt ihm weiterhin Inhalte aus den Ländern an, die ihn interessieren. 

Wie Sie Ihre TikTok-Fangemeinde vergrößern

Videos von Konten mit einer großen Fangemeinde werden in der Regel häufiger angesehen als Videos von Konten mit weniger Anhängern, aber die Anzahl der Follower hat keinen Einfluss auf das Empfehlungssystem, das TikTok verwendet. Das bedeutet, dass jedes einzelne auf TikTok gepostete Video das Potenzial hat, viral zu werden. Und da TikTok Schöpfer mit treuen Anhängern und viralen Videos bezahlt, verdienen viele Nutzer mit TikTok zusätzliches Geld.

Eine große Fangemeinde auf TikTok kann auf ein hohes Nutzerengagement hinweisen und Ihnen eine breitere Plattform für Marketingkampagnen bieten. Aber es braucht mehr als die Optimierung Ihrer TikTok-Inhalte, um Ihre Anhängerschaft zu vergrößern. 

Hier sind einige Tipps zum Abschluss, die Ihnen helfen, Ihre Anhängerschaft auf TikTok zu vergrößern und Ihre Marke hervorzuheben:

  1. Fokus auf Sicherheit

In einer Zeit, in der Cyberangriffe an der Tagesordnung sind, haben der Datenschutz und die Sicherheit der Kunden für die Verbraucher oberste Priorität. Es ist wichtig, dass Ihre Kundendaten sicher sind, wenn Sie Zahlungen akzeptieren. Andernfalls könnten Sie der Star eines wenig schmeichelhaften TikTok-Trends werden. Marken müssen die PCI-Konformität sicherstellen, d. h. sie müssen sich an die Finanzvorschriften halten, die ihr Sicherheitsprofil verbessern. Der Schutz der Kundendaten schafft Vertrauen, und Vertrauen bedeutet mehr Engagement. 

  1. Fesselnde Inhalte erstellen

Der beste Weg, Ihr TikTok-Publikum zu vergrößern, besteht darin, ansprechende Inhalte zu erstellen, die Ihr Zielpublikum sehen möchte. Von Anfang bis Ende müssen Ihre TikTok-Videos ästhetisch ansprechend sein, mit Sounds und Filtern, die Kunden anziehen und sie dazu bringen, mit Ihren Videos zu interagieren. Wer weiß, vielleicht geht eine Ihrer Anzeigen ja viral.

3. Integrieren Sie VoIP

VoIP hilft Unternehmen, mit Kunden über das Telefon online in Kontakt zu treten. Wenn Vermarkter mehrere Anzeigen und Videos auf TikTok schalten, ist es eine gute Praxis, je nach Anzeige, Hashtags oder anderen Faktoren eine andere Telefonnummer für den Anruf oder die Textnachricht anzuhängen. Auf diese Weise können Vermarkter die Leistung von TikTok-Videos nachverfolgen, um ihre Targeting-Strategie zu verbessern. Es gibt VoIP-Anbieter, die mit weniger als 20 US-Dollar pro Monat sehr erschwinglich sind, was sie für die meisten Unternehmen, die auf TikTok werben, zugänglich macht. 

Abschließende Überlegungen

Wie Sie sehen, ist TikTok ein leistungsfähiges Instrument, das Unternehmen dabei hilft, das Engagement zu steigern und dauerhafte Beziehungen zu Nischenzielgruppen aufzubauen. Andere beliebte Social-Media-Apps unterstützen zwar auch Videomarketing, und 85 % der Unternehmen integrieren bereits Videos in ihre Marketingkampagnen. Aber TikTok verfolgt einen einzigartigen Ansatz für das Videomarketing, mit dem keine andere App mithalten kann. Seine einzigartigen Algorithmen ermöglichen es Marken, die Reichweite ihrer Videoinhalte zu erhöhen und sicherzustellen, dass sie bei den richtigen Zielgruppen landen. 

Über
den Autor
Nahla Davies

Nahla Davies

Mitwirkender @Iconosquare

Arbeitete an großen Unternehmensprojekten und baute Compliance-Teams bei mehreren Fortune-500-Unternehmen auf.

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Emily Marsh
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