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En tant que stratège d'Instagram, mon premier amour est l'application de partage de photos, qui n'en est plus une.
Bella Foxwell
Oubliez Bonnie et Clyde ou Sonny et Cher. Le meilleur duo qui soit est celui d'Instagram et de l'email marketing.
En tant que stratège d'Instagram, mon premier amour est l'application , qui n'est plus seulement un outil de partage de photos. Cependant, mon entreprise ne serait pas aussi florissante sans le marketing par courriel.
Ils fonctionnent en tandem, pour atteindre mes clients idéaux lorsqu'ils ne défilent pas sur Instagram ou, à l'inverse, lorsqu'ils évitent leur boîte de réception. C'est une approche à deux volets pour couper le bruit du monde en ligne et construire des relations plus profondes et plus significatives.
Alors, comment développer efficacement votre liste d'e-mails avec le marketing Instagram ? Continuez à lire pour le découvrir.
Psst : les premiers points se concentrent beaucoup sur la logistique du marketing par email et la création de votre aimant à prospects. Si vous faites cela efficacement, utiliser Instagram pour développer votre liste d'e-mails sera tellement plus facile.
Si vous disposez déjà d'une plateforme de marketing par courriel, vous pouvez passer directement au deuxième point. Sinon, voici quelques suggestions :
Si vous utilisez une plateforme de marketing tout-en-un comme Kajabi ou Kartra, vous aurez accès à leur logiciel de messagerie intégré. Il y a des avantages et des inconvénients à cela, que vous pouvez évaluer au fur et à mesure que vous faites évoluer votre entreprise et votre liste d'e-mails.
Maintenant que vous avez choisi votre plateforme de marketing par courriel, vous vous demandez peut-être : Comment construire une liste de personnes à qui envoyer des e-mails ?
Bonne question. Et la vérité est qu'il ne suffit pas d'ajouter une pop-up sur votre site web ou un call-to-action dans votre légende Instagram qui dit : Rejoignez ma liste d'emails maintenant pour d'autres offres/informations géniales !
Les gens ont besoin d'une très bonne raison pour s'inscrire à votre liste d'adresses électroniques. En d'autres termes, ils ont besoin de quelque chose de valeur pour les convaincre de vous donner leur adresse électronique. C'est ce que l'on appelle votre "aimant à prospects".
Si vous êtes un fournisseur de services, il peut s'agir d'un guide, d'un modèle, d'une vidéo ou d'un aide-mémoire. Si vous êtes une entreprise de produits ou une marque de commerce électronique, il peut s'agir d'une incitation telle qu'un code de réduction.
Pour vous aider à créer un aimant à prospects de valeur, réfléchissez aux questions les plus courantes que l'on vous pose. Quel est le problème qui revient sans cesse chez vos clients idéaux et qui pourrait être résolu grâce à un contenu court ?
La clé d'un aimant à prospects est de ne pas y mettre trop d'informations. Cela peut sembler contre-intuitif, mais laissez-moi vous expliquer.
Si quelqu'un vous donne son adresse électronique en échange de votre aimant à prospects gratuit, attend avec impatience qu'il arrive dans sa boîte de réception, puis clique sur le message pour se retrouver face à un document de 10 pages bourré d'informations qu'il lui faut 45 minutes pour lire, il sera au mieux accablé. Au pire, ils auront une image négative de vous et de votre marque.
Vous voulez que votre aimant à prospects offre un gain rapide. Pour aider votre client idéal d'une manière modeste mais significative. Faites-le, et il aura une association positive avec votre marque. Et il sera plus enthousiaste à l'idée d'ouvrir vos e-mails à l'avenir.
CONSEIL : Si vous êtes un prestataire de services, un coach ou un consultant, comment votre aimant à prospects peut-il servir de dégustation pour vos services payants ? Par exemple, mon aimant gratuit (6 invites et scripts de Story Instagram rincés et répétés) fait partie de mon programme en ligne, Instagram Planning Pro. Une fois que les gens l'ont téléchargé, ils ont un aperçu de mon style d'enseignement, des ressources que je fournis et de ce à quoi ressemble l'intérieur du cours. Cela augmente la probabilité qu'ils s'inscrivent à l'avenir !
Une séquence de maturation est une série automatisée d'e-mails qu'une personne reçoit lorsqu'elle s'inscrit sur votre liste d'e-mails. Ainsi, une fois qu'il a téléchargé votre aimant à prospects et qu'il a cliqué sur "oui" pour avoir de vos nouvelles à l'avenir, il recevra une série d'e-mails pré-rédigés.
C'est un excellent moyen d'instaurer la confiance avec vos abonnés dès le départ et de les habituer à recevoir (et, espérons-le, à ouvrir !) vos courriels.
Certains propriétaires d'entreprises ne jurent que par elles. D'autres les trouvent un peu artificiels. Cela dépend vraiment de l'entreprise et de l'audience, c'est pourquoi il est toujours judicieux de les tester.
Pour l'instant, je vous suggère de créer un excellent courriel de suivi qui indique aux abonnés ce qu'ils peuvent attendre de vous et qui les encourage à répondre. Pourquoi ? Parce que cela indique à leur fournisseur de services de messagerie qu'il ne doit pas considérer vos messages comme des spams.
Voici un extrait de l'e-mail que j'envoie aux nouveaux abonnés 24 heures après qu'ils ont téléchargé mon aimant à prospects :
.
Je suis ravi de vous avoir sur cette liste de diffusion. Je sais à quel point votre boîte de réception est précieuse, et c'est pourquoi je m'engage à ne vous envoyer que mes meilleurs conseils marketing.
Je vous contacterai plusieurs fois par mois pour vous donner des informations sur la stratégie d'Instagram. Pas de désinformation ou d'alarmisme ici. Parfois, je parlerai aussi de YouTube. Et occasionnellement, de mon corgi Winston.
🐶 Chaque boîte de réception a besoin d'un chien de garde corgi royal, non ? !
Avant que l'activité normale de la liste d'emails ne reprenne - revenons à la question que j'ai posée au début.
Quelle est la partie la plus difficile pour vous sur Instagram ?
Vous serez peut-être (ou peut-être pas !) surpris d'apprendre que cet e-mail suscite un nombre ÉNORME de réponses !
Avant de commencer à rédiger un contenu, décidez de la fréquence à laquelle vous voulez envoyer des e-mails à votre liste et pourquoi.
Je recommande d'envoyer des e-mails une fois par semaine. Il s'agit d'un bon rythme de communication pour tenir votre public au courant des nouvelles passionnantes, mais aussi - et c'est sans doute le plus important - pour lui apporter de la valeur sans toujours vendre.
Bien sûr, vous devez parler de vos offres avec votre liste d'e-mails. Mais si vous ne leur envoyez que des courriels demandant la vente, vos taux d'ouverture et le nombre d'abonnés en prendront un coup.
Faites donc un plan de contenu pour vos e-mails. L'élaboration d'un thème pour vos e-mails est un excellent moyen de vous donner une certaine structure et de susciter l'enthousiasme de votre public lorsqu'il voit votre e-mail apparaître dans sa boîte de réception. Par exemple :
Une fois que vous avez établi votre plan de contenu, l'étape suivante consiste à rédiger par lots des e-mails pour un ou deux mois. Cela peut sembler être beaucoup de travail, mais consacrer quelques heures à la rédaction de 8 e-mails vous fera gagner beaucoup de temps (et d'énergie) au cours des deux prochains mois.
Et cela signifie que vous ne perdrez pas l'habitude de contacter votre liste, laissant passer des semaines et des mois sans envoyer un seul courriel.
Il ne sert à rien de regrouper un grand nombre d'e-mails si personne ne les ouvre. Pour vous assurer que c'est le cas - et qu'ils ne finissent pas dans les spams ou ne soient pas purement et simplement supprimés - vous devez affiner vos compétences en matière de rédaction d'e-mails.
Alors, comment devenir un excellent rédacteur d'e-mails ? Voici mes meilleurs conseils, basés sur des années de rédaction d'e-mails pour une variété d'entreprises, des sociétés technologiques aux organisateurs de mariage en passant par les photographes.
Si vous voulez rester responsable et maintenir une cadence régulière d'envoi d'e-mails, il est important de fixer un objectif. Sans cela, il n'y aura aucune motivation pour rester en contact avec vos abonnés et vous ne profiterez pas des avantages du marketing par e-mail.
Fixez des objectifs réalistes, surtout au début. Si vous êtes tout nouveau dans le domaine de l'email marketing, combien d'abonnés souhaitez-vous obtenir (via Instagram) au cours des 8 prochaines semaines ?
Le fait d'avoir un objectif - par exemple, augmenter le nombre de vos abonnés de 100 au cours des 8 prochaines semaines - vous donnera une indication du nombre de fois par semaine où vous devrez parler de l'aimant à prospects et du type de contenu que vous partagerez pour le promouvoir.
N'oubliez pas non plus d'autres indicateurs de réussite, comme le taux d'ouverture. C'est bien beau d'envoyer régulièrement des e-mails, mais si personne ne les lit, autant crier dans le vide.
Selon Campaign Monitor, ce sont les statistiques moyennes de l'email marketing pour 2020, tous secteurs confondus :
Une fois que vous avez créé votre aimant lumineux, l'étape suivante consiste à le tester. Partagez-le avec votre public existant et mesurez les conversions.
Partagez-le dans un groupe Facebook, faites-en la promotion sur Instagram Stories ou - s'il se trouve que vous avez déjà une liste d'e-mails - envoyez-le à vos abonnés. Surveillez le taux de clics et le nombre de personnes qui remplissent le formulaire d'opt-in.
Si vous le pouvez, testez-le pendant au moins deux semaines et demandez un retour. Les gens le trouvent-ils utile ? Obtiennent-ils des résultats ? Vous pouvez utiliser les commentaires positifs pour inciter d'autres personnes à télécharger l'aimant de plomb à l'avenir.
Et n'oubliez pas de demander aux gens s'il y a une partie de l'aimant de plomb qui les dérange. Vous voulez que toutes les questions et/ou problèmes soient résolus avant de commencer à promouvoir votre aimant à prospects à plus grande échelle.
Maintenant que vous êtes l'heureux propriétaire d'un aimant de plomb brillant, il est temps de le faire savoir au monde entier !
La promotion de cet aimant à prospects doit devenir un élément régulier de votre stratégie marketing. Puisque nous parlons spécifiquement d'Instagram, cela signifie communiquer les avantages de cet atout une fois par semaine.
Je vais utiliser mon guide gratuit - 6 idées de Story Instagram rincées et répétées pour faire grimper en flèche votre engagement - comme exemple. Cet e-book est rempli d'invites et de scripts pour ne plus avoir à deviner quoi poster sur les Stories.
Il aide les propriétaires d'entreprises à apparaître régulièrement sur les Stories grâce à un contenu stratégique et ciblé. Avant d'utiliser le guide, les gens ne savent pas pourquoi les vues de leurs Stories sont si fluctuantes. Ils ne savent pas s'ils partagent les bonnes choses sur les Stories. Et ils n'obtiennent certainement pas d'engagement ou de conversions grâce à eux.
Comment cela change-t-il une fois le guide téléchargé ? Laissez-moi compter les façons...
Vous voyez ce que j'ai fait ? J'ai clairement communiqué la transformation et les avantages du guide, en donnant aux gens une raison de donner volontairement leur adresse électronique. Je vous recommande de faire de même. Notez ces informations pour les utiliser dans votre contenu promotionnel.
Ensuite, vous pouvez tourner le sujet de votre aimant de plomb de plusieurs façons différentes. Par exemple :
Ces idées sont présentées sous forme de contenu de grille (posts carrousel/Relais) et à travers - vous l'avez deviné ! - Instagram Stories.
Introduire de la valeur dans l'appel à l'action (téléchargement), c'est-à-dire des conseils et des astuces, des modes d'emploi, des tutoriels, des démentis, est un excellent moyen de donner à votre public quelque chose avant de lui demander quelque chose en retour. Cela signifie également qu'ils seront plus enclins à s'inscrire et à télécharger le cadeau gratuit lorsque vous leur demanderez de le faire.
Lorsque vous faites la promotion de votre aimant à prospects sur Instagram, voici une chose que vous ne voulez pas faire : attendre que les gens écoutent vos appels à l'action pour télécharger.
Certaines personnes le feront. Mais pas beaucoup. C'est parce que 1) il y a beaucoup d'aimants de plomb créés et partagés en ligne, et 2) les gens n'aiment tout simplement pas quitter Instagram sans une très bonne raison. Vous devez faire en sorte qu'il soit vraiment facile pour les gens de s'inscrire. Vous voulez qu'ils arrivent sur la page de destination de l'aimant à prospects en aussi peu de défilements et de clics que possible. Faible barrière à l'entrée = plus d'abonnés aux emails.
Comment y parvenir sur Instagram ? Avec un peu d'aide de ma fonctionnalité préférée : les autocollants de la Story d'Instagram.
Les autocollants de Story Instagram vous permettent de prendre le contrôle de vos conversions. Vous n'allez pas laisser au hasard le fait que les gens cliquent sur le lien dans votre bio et quittent Instagram pour mettre la main sur votre aimant à prospects. Vous allez maximiser le taux de réussite des inscriptions par email.
Voici ce que je veux dire (le texte ci-dessous est ce que j'utiliserais sur les photos/arrière-plans colorés dans Stories):
Vous voyez comment, dans cette dernière diapositive, je fais en sorte qu'il soit super facile pour les gens de dire " oui " au guide ? Ils n'ont pas besoin de quitter Instagram. Ils peuvent continuer à balayer les Stories et simplement appuyer sur un autocollant s'ils sont intéressés.
Ensuite, je peux consulter les résultats du sondage et envoyer un message direct à tous ceux qui ont interagi. Soit a) je leur envoie un lien direct vers le formulaire d'inscription de l'aimant à prospects, soit - plus généralement - b) je leur demande leur adresse électronique et j'ajoute moi-même leurs coordonnées.
Si j'opte pour l'option b, je vérifie s'ils sont d'accord pour que je les ajoute également à ma liste d'e-mails. Pour se conformer à la législation GDPR, il est très important d'obtenir ce consentement.
Non seulement l'utilisation d'autocollants augmente les téléchargements d'aimants, mais elle ouvre également la porte à des conversations 1:1 dans les DM. Vous pouvez suivre les personnes qui ont déjà manifesté leur intérêt pour vos services (même s'il ne s'agit que d'une offre d'entrée gratuite à ce stade) et les relancer pour savoir comment elles ont trouvé l'offre gratuite et si elles ont des questions auxquelles vous pouvez répondre.
Cet engagement proactif fait une énorme différence pour les conversions sur Instagram. Après tout, le commerce est une question de création de relations et tout commence par une conversation.
J'en ai parlé à l'étape 7, mais le plus souvent possible, faites de votre aimant à prospects (ou de votre incitation si vous êtes une entreprise de produits) votre appel à l'action (AAC).
Cela signifie que lorsque vous allez Live sur Instagram, que vous animez un atelier (en solo ou en collaboration) ou que vous intervenez dans un podcast, dites aux gens d'aller télécharger votre aimant de plomb (et donnez-leur une raison claire de le faire !).
Il s'agit d'un excellent moyen de générer plus d'abonnés par e-mail, car vous ne demandez rien. Au contraire, vous apportez de la valeur ajoutée tout en augmentant votre liste d'adresses électroniques.
Êtes-vous impatient de commencer à développer votre liste d'emails grâce au marketing Instagram ? Je l'espère !
Grâce à ces conseils, vous êtes maintenant équipé pour mettre en place votre plateforme d'email marketing, développer votre aimant de plomb irrésistible et faire croître votre liste d'emails avec le marketing Instagram.
L'e-mail est un élément essentiel de toute entreprise. Il vous aidera à approfondir vos relations et à convertir davantage de prospects en clients - j'en suis sûr. Rappelez-vous simplement : envoyez des e-mails régulièrement et faites en sorte que les gens y trouvent leur compte. Nous connaissons tous la douleur d'une boîte de réception encombrée d'emails duveteux !
Salut ! Je suis Bella. Super curieuse de toute nouvelle fonctionnalité sortie sur les plateformes de médias sociaux. J'ai tout de même une préférence pour Instagram, même si chaque plateforme a sa spécificité ;).
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