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26 juillet 2022

Dernière mise à jour

7.26.2022

08 MIN.

Comment travailler en freelance dans les médias sociaux sans expérience (et sans argent) ?

Vous voulez donc devenir freelance dans le domaine des médias sociaux, mais il y a un problème : vous n'avez aucune expérience. Oh, et vous n'avez pas un énorme budget à dépenser.

Bella Foxwell

Bella Foxwell

Comment travailler en freelance dans les médias sociaux sans expérience (et sans argent) ?
Résumé

Vous voulez donc devenir freelance dans le domaine des médias sociaux, mais il y a un problème...

Vous n'avez pas d'expérience. Oh, et vous n'avez pas un budget énorme à dépenser pour des cours fantaisistes. 

Si vous vous sentez coincé, je le comprends. C'est parce qu'il y a quelques années, j'étais dans la même position.

Avec un emploi à temps plein qui ne concernait pas les médias sociaux, je me demandais comment j'allais pouvoir gagner ma vie en faisant ce que j'aimais.

Avance rapide jusqu'en 2022 et je suis un freelance à plein temps dans les médias sociaux, gérant des comptes Instagram, créant du contenu et offrant des services de conseil aux propriétaires d'entreprises. 

Continuez à lire pour savoir comment j'en suis arrivé là. 

Être prêt à travailler gratuitement

Si vous avez passé un peu de temps en ligne ces dernières années, vous avez peut-être vu le conseil de " faire payer votre valeur ". Bien que je sois sûr que cela soit dit avec de bonnes intentions, je ne suis pas (complètement) d'accord avec cela. 

Tout freelance spécialisé dans les médias sociaux doit commencer quelque part. Si vous n'avez pas d'expérience, travailler gratuitement est un excellent moyen de développer vos compétences et d'obtenir ces importants témoignages de clients qui vous assureront plus de travail à l'avenir.

Conseil : soyez proactif ! Il n'est pas nécessaire d'avoir de l'expérience pour décrocher votre premier contrat freelance dans le domaine des médias sociaux : vous devez faire preuve d'enthousiasme et de proactivité. Par exemple, choisissez 3 à 5 entreprises avec lesquelles vous aimeriez travailler et créez un bref audit des médias sociaux pour chacune d'entre elles avec des recommandations sur la manière dont elles pourraient s'améliorer. Envoyez ce document (ainsi que votre portfolio/chaînes de médias sociaux personnelles) comme preuve de vos capacités et soulignez à quel point vous aimeriez travailler pour la marque si et quand elle a une ouverture.

Mais qu'en est-il du loyer et des factures que vous devez payer ? Je vous entends. 

Pour y parvenir, j'ai travaillé gratuitement tout en conservant mon emploi à temps plein. Avec le filet de sécurité d'un salaire mensuel, je passais du temps avant et après le travail à consulter des clients et à créer du contenu pour constituer mon portefeuille. Une fois que j'ai eu plus d'expérience, quelques témoignages et des résultats probants pour mes clients, j'ai commencé à faire payer mes services. 

Si vous avez déjà quitté votre emploi à temps plein, le travail à temps partiel peut être une bonne option pour atténuer la pression financière de vos premiers jours en tant que freelance. 

Travailler gratuitement ou faire payer moins cher que ce que vous ferez éventuellement n'est pas indigne de quelqu'un. 

Presque tous les freelances que je connais ont commencé de cette façon.

Un mot d'avertissement : Si travailler gratuitement est un rite de passage pour les freelances, ne faites pas la même erreur que moi. Pendant les 18 premiers mois de ma carrière de freelance, j'ai sous-facturé mes clients par peur de perdre leur clientèle. Ces clients me prenaient énormément de temps - du temps que j'aurais pu consacrer à la prospection de nouveaux clients. 

Vous n'avez pas besoin d'attendre des mois et des mois pour commencer à facturer équitablement le travail que vous faites. Il y aura toujours des gens qui vous diront que vous êtes trop cher. Ce n'est pas grave. Ce ne sont pas vos clients idéaux. Avec de l'expérience, des résultats et des témoignages à votre actif, vous pouvez trouver des clients qui sont prêts à payer pour vos services.

Créer un site web bon marché

Lorsque j'ai lancé mon activité de freelance dans le domaine des médias sociaux, j'ai créé un site Web simple à l'aide de Squarespace. Il ne comportait que quelques pages, mais c'était tout ce dont j'avais besoin pour héberger quelques études de cas, des témoignages et mes forfaits de médias sociaux.

Si vous vous demandez si vous avez vraiment besoin d'un site web si vous avez un profil de médias sociaux comme Instagram, LinkedIn ou TikTok, la réponse est oui. L'une des principales raisons en est l'optimisation des moteurs de recherche (SEO).

Plus vous pouvez envoyer de trafic vers votre site web à partir des médias sociaux, mieux vous serez classé dans les résultats de recherche, ce qui aidera les prospects à vous découvrir, vous et vos services. Des mots-clés bien recherchés et choisis avec soin, ainsi que le contenu régulier d'un blog partagé sur votre site Web, donneront également un coup de fouet à vos efforts de référencement. 

Mais le référencement n'est pas la seule raison de créer un site web. Vous devez également tenir compte de la faillibilité des plateformes de médias sociaux. Instagram, LinkedIn, Twitter pourraient disparaître demain, emportant avec eux votre profil en ligne. Sans site web sur lequel s'appuyer, vous aurez beaucoup de travail à faire pour le mettre en place et le rendre opérationnel le plus rapidement possible - et personne n'a besoin de ce stress. 

Enfin, il faut tenir compte du fait que certains clients ne sont pas très actifs sur les médias sociaux et que beaucoup préfèrent vérifier un site web avant de travailler avec un freelance.

Par conséquent, pour vous préparer au succès du référencement et à une visibilité accrue auprès des clients qui hésitent à utiliser les médias sociaux, créez un site web simple et bon marché. 

Il n'a pas besoin d'être sophistiqué. Vous n'avez pas besoin de dépenser de l'argent pour un concepteur de site Web. Tout ce que vous devez inclure, c'est un bref résumé sur vous, quelques études de cas et les services que vous proposez. 

Recommandations de sites web bon marché :

  • Carrd - à partir de 9 $ par an
  • Squarespace - à partir de 10 £ par mois
  • Wix - à partir de 4 £ par mois

Utilisez votre réseau

Lorsque j'ai commencé à travailler en free-lance, je me sentais bizarre à l'idée de dire à mes anciens employeurs que j'étais disponible pour travailler. Ne soyez pas comme moi !

Le moyen le plus simple de décrocher votre premier contrat de freelance lorsque vous avez peu ou pas d'expérience est de faire appel à votre réseau. La plupart des freelances spécialisés dans les médias sociaux que je connais ont travaillé avec d'anciens collègues et managers. Ceux qui ne l'ont pas fait ont - au minimum - été recommandés et présentés à des personnes de leur réseau. 

Cela fonctionne très bien car, comme le dit le dicton, les affaires sont une question de relations. 

Vos anciens collègues sont plus susceptibles de travailler avec vous (ou de vous recommander) car ils vous connaissent déjà et vous font confiance. Comparez cela à la promotion de vos services de freelance auprès d'un public froid sur Instagram, par exemple. Ce processus nécessite beaucoup plus de temps et d'efforts pour obtenir de nouvelles affaires.

Si vous êtes prêt à vous appuyer sur votre réseau, quelle est la prochaine étape ?

Faites-leur savoir que vous êtes désormais freelance et disponible pour travailler. Envoyez un message LinkedIn court et personnalisé à vos anciens collègues de travail qui résume ce que vous faites, votre disponibilité et 1 ou 2 résultats que vous avez aidé des clients à obtenir.

Si vous n'avez absolument aucune expérience des médias sociaux, soyez prêt à travailler gratuitement et faites-le savoir dans votre message.

Lorsque vous recevez un intérêt, vous pouvez diriger les gens vers votre site web pour plus d'informations ou les appeler rapidement pour discuter de vos services. Soyez aussi clair et succinct que possible et n'oubliez pas de faire un suivi ! Les gens sont occupés - le silence ne signifie pas qu'ils ne sont pas intéressés.

Tirer parti du marketing des médias sociaux

L'une des meilleures façons de décrocher un contrat de freelance dans le domaine des médias sociaux lorsque vous n'avez aucune expérience est de montrer aux clients ce dont vous êtes capable. 

En d'autres termes, utilisez votre propre compte Instagram, LinkedIn, Twitter, YouTube ou TikTok pour montrer vos compétences en matière de design, de rédaction, de photographie et/ou de vidéographie. Maintenant, plutôt que de simplement dire à une marque que vous êtes qualifié pour le poste, vous pouvez leur montrer

Mais faire office de mini-portefeuille n'est pas la seule raison de tirer parti du marketing des médias sociaux. Si vous créez et publiez régulièrement du contenu de qualité, vous commencerez à développer votre propre public. 

Et même si, au début, vous n'avez pas forcément envie de faire quoi que ce soit avec ce public, qui sait où vous mènera l'habitude d'écrire et de poster quotidiennement. Cela pourrait signifier que dans quelques années, vous n'aurez plus besoin de travailler en freelance parce que vous aurez un public suffisamment important pour vendre vos propres produits.

Mon histoire : Alors que je travaillais encore à plein temps dans une entreprise, j'ai créé un compte Instagram à côté pour voir ce qui se passerait si je postais et m'engageais quotidiennement. Je me concentrais sur les portes d'entrée à Londres - un sujet qui résonnait avec les anglophiles, les amateurs de voyages et les fans d'architecture. Aujourd'hui, le compte compte compte plus de 70 000 adeptes et a été présenté dans le Daily Mail, le Sunday Times et a même son propre puzzle

En attendant, être actif sur les médias sociaux est un excellent moyen d'établir des liens avec des pairs dans votre secteur et de trouver de nouvelles opportunités de freelance. Je suis de nombreux responsables de médias sociaux qui partagent régulièrement des offres d'emploi et des marques qui cherchent à embaucher. @freelancingfemales est l'une de mes ressources préférées pour les emplois et les ressources des freelances. 

Niche en bas

Un autre conseil que vous avez probablement entendu à maintes reprises est le suivant : " Renforcez votre créneau ". Malgré le titre de ce conseil, mon avis sur ce point n'est pas très clair. 

Si vous n'avez absolument aucune expérience des médias sociaux, vous devrez déterminer quel type de médias sociaux vous aimez faire avant de vous limiter à une niche spécifique.

Je vous recommande d'être au moins un peu sélectif. N'essayez pas d'acquérir de l'expérience sur toutes les plateformes de médias sociaux. Choisissez-en une ou deux, comme Instagram et TikTok. Et s'il y a un secteur qui vous passionne particulièrement, comme l'alimentation, la mode, la technologie ou la décoration intérieure, recherchez des stages en médias sociaux ou des postes de débutants en freelance dans ces domaines.

En maîtrisant un secteur particulier et/ou une plateforme de médias sociaux, vous deviendrez la référence dans votre domaine. Sans compter qu'il est pratiquement impossible de se tenir au courant de toutes les nouvelles fonctionnalités qui apparaissent sur LinkedIn, Facebook, Twitter, etc. 

Lorsque j'ai commencé à travailler en freelance et que j'ai dit aux gens que je me spécialisais dans Instagram, j'ai reçu des regards amusés. Seulement Instagram ? Pourrais-je aussi aider à la publicité sur Facebook ?

Je n'ai pas changé d'avis, préférant être le maître d'un (ou deux) métier plutôt qu'un touche-à-tout. Ce choix a porté ses fruits. Les gens me connaissent maintenant comme la "fille Instagram" et cette spécificité m'a aidée à obtenir de nouveaux clients et des références. 

Rejoignez un groupe de réseautage local

L'une des meilleures choses que j'ai faites lorsque j'ai quitté mon emploi en entreprise pour me mettre à mon compte a été de rejoindre un groupe de réseautage local bon marché. 

Il n'aurait pas pu être plus facile de le faire. Tout ce que j'ai fait, c'est de chercher sur Google "groupe de réseautage féminin + [lieu]" et après avoir réduit les options, j'ai choisi un groupe hybride en ligne/hors ligne qui se réunit une fois par mois.

Le groupe de réseautage est composé de femmes chefs d'entreprise à différents stades de leur parcours entrepreneurial. Certaines sont relativement nouvelles comme moi (1 à 3 ans), d'autres travaillent en free-lance ou dirigent une entreprise depuis plus de 10 ans. 

Chacun travaille dans un créneau différent, ce qui permet non seulement d'éviter les conflits, mais aussi d'investir dans une expertise qui nous fait défaut, mais dont nos entreprises ont vraiment besoin. 

Je ne peux pas chanter assez fort les louanges d'un groupe de réseautage. Voici cinq des avantages dont j'ai bénéficié :

  1. J'ai rencontré un groupe de femmes qui étaient dans le même bateau que moi.
  2. Certaines de ces femmes sont devenues mes premières clientes
  3. Entendre leurs luttes sur Instagram a été très utile pour le développement du produit.
  4. Le groupe était un espace sûr pour affiner mon discours d'ascenseur.
  5. Cela m'a donné la confiance nécessaire pour savoir quand dire "non" à une opportunité.

Si vous recherchez un groupe de soutien composé de personnes partageant les mêmes idées, faites une recherche en ligne ou demandez à vos amis freelances s'ils ont des recommandations à vous faire.

S'inscrire à des cours gratuits

Non seulement les cours sont excellents pour votre CV, mais ils constituent également le meilleur moyen de renforcer votre confiance en tant que pigiste en médias sociaux sans expérience.

La bonne nouvelle, c'est que l'offre de cours ne manque pas. La mauvaise nouvelle est qu'il peut sembler presque impossible de savoir par où commencer. 

Heureusement pour vous, j'ai rassemblé quelques-uns des meilleurs :

  1. Introduction à la stratégie et à la publicité pour les médias sociaux - Skillshare
  2. The Social Bungalow - How To Build Authority On Stories (et le groupe Facebook est rempli de leçons vidéo étonnantes)
  3. Apprenez comment construire votre marque personnelle sur TikTok - Influencer Marketing Hub
  4. Cours de certification en médias sociaux - HubSpot Academy

Parcourez les détails des cours pour trouver celui qui vous convient le mieux. Ou, si vous vous sentez vraiment intelligent, essayez tous les cours !

Affiner ses compétences et se tenir au courant des dernières tendances en matière de médias sociaux peut sembler un défi sans fin, mais ce n'est pas une fatalité. Et cela ne doit pas non plus vous laisser sur le carreau.

Le plus important est que vous soyez curieux et prêt à vous améliorer chaque jour dans votre travail. C'est ainsi que vous vaincrez la rude concurrence des freelances dans le domaine des médias sociaux en 2022 !

Prouvez que vous connaissez votre métier

Une façon de contourner le fait que vous avez peu ou pas d'expérience en matière de médias sociaux est de vous familiariser avec les analyses. Une compréhension approfondie des informations importantes - et de celles qui ne le sont pas - vous permettra de vous démarquer des autres freelances des médias sociaux. 

Il s'agit souvent d'un domaine que les clients ne connaissent pas très bien. Donc, si vous pouvez expliquer l'importance de développer une stratégie de médias sociaux ancrée dans les idées et suggérer des recommandations sur le contenu existant (dans le cadre de votre entretien ou de votre proposition), vous gagnerez rapidement leur confiance.

Si vous souhaitez accéder à des analyses approfondies et à des rapports qui vous feront gagner du temps, je vous recommande d'utiliser une plateforme comme Iconosquare. Vous pouvez vous inscrire à une période d'essai gratuite de 30 jours pour vous familiariser avec les fonctionnalités jusqu'à ce que vous soyez prêt à investir. 

Créez votre suite d'outils

Pendant que vous étoffez votre portfolio et que vous postulez à des stages dans le domaine des médias sociaux, il est bon de commencer à vous constituer une panoplie d'outils de médias sociaux.

En tant qu'indépendant spécialisé dans les médias sociaux, vous serez.. :

  • Création et programmation du contenu
  • Analyse de l'information
  • Gestion de plusieurs projets clients
  • Élaboration de propositions
  • Rapports
  • Communiquer avec les clients 

Pour accomplir ces tâches rapidement et efficacement (et ne pas vous retrouver complètement désemparé), vous aurez besoin d'un ensemble d'outils couvrant la création de contenu, la gestion de projet, l'analyse des médias sociaux et la collaboration avec les clients, pour n'en citer que quelques-uns.

Voici quelques-uns de mes outils préférés :

  • Canva pour la création de contenu
  • Iconosquare pour l'analyse des médias sociaux, l'établissement de rapports et la programmation.
  • Notion pour la planification des propositions et du contenu
  • Slack pour la collaboration avec les clients
  • Blocage du calendrier pour la gestion du temps 

Essayez différents outils de médias sociaux - et profitez des essais gratuits ! - jusqu'à ce que vous trouviez vos préférés. 

De cette façon, lorsque votre liste de clients commence à s'allonger et que votre charge de travail augmente, vous pourrez vous occuper de projets supplémentaires comme un pro des médias sociaux. 

Conclusion

Le parcours pour devenir un freelance dans les médias sociaux peut être difficile, passionnant, intimidant, changer la vie et jamais, jamais ennuyeux. Au début, concentrez-vous sur la création de votre marque personnelle, apportez de la valeur ajoutée et n'ayez pas peur de vous mettre en avant.

Si je pouvais vous donner un conseil supplémentaire, ce serait de croire en vous. C'est la moitié de la bataille et si vous y parvenez, vous êtes déjà sur la bonne voie pour devenir un pigiste de médias sociaux prospère. Bonne chance ! 

A propos de
l'auteur
Bella Foxwell

Bella Foxwell

Rédacteur @Iconosquare

Salut ! Je suis Bella. Super curieuse de toute nouvelle fonctionnalité sortie sur les plateformes de médias sociaux. J'ai tout de même une préférence pour Instagram, même si chaque plateforme a sa spécificité ;).

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Emily Marsh
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