Comment utiliser Instagram pour démontrer vos compétences en tant que freelance des médias sociaux ?

Le paysage des freelances sur les médias sociaux est très animé. Comme n'importe qui peut aiguiser ses compétences en utilisant des plateformes comme Instagram (sans nécessairement suivre une formation formelle), la concurrence est féroce. 

Ce n'est pas une mauvaise chose, car cela met la barre plus haut et démontre la valeur du marketing des médias sociaux pour toutes sortes d'entreprises, de la beauté à l'informatique en nuage en passant par les food trucks. C'est pourquoi, si vous êtes un freelance spécialisé dans les médias sociaux, il n'a jamais été aussi important de démontrer vos compétences et de capter l'attention des clients de vos rêves. 

Les marques et les entreprises pour lesquelles vous aimeriez travailler. 

L'une des meilleures façons de le faire est de tirer parti des plateformes mêmes que vous utilisez au quotidien. Plus précisément, Instagram. Il s'agit du portfolio des temps modernes et de l'endroit idéal pour mettre à profit votre créativité et vos prouesses stratégiques.

Dans cet article, je vais partager 9 conseils pour vous aider à utiliser Instagram pour démontrer vos compétences en tant que freelance des médias sociaux. À la fin, vous saurez exactement comment remplir votre emploi du temps avec le genre de travail qui vous allume.

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Optimisez votre bio

Cela peut sembler évident, mais vous seriez surpris de voir combien peu de freelances sur les médias sociaux utilisent efficacement leur bios Instagram. Bien que votre contenu soit vital, la première chose que les clients et employeurs potentiels regarderont est votre biographie.

Et n'oubliez pas : vous n'avez que quelques secondes pour vous vendre, pour faire valoir vos compétences et pour faire valoir vos mérites ou vos résultats exceptionnels. Les gens ne restent pas longtemps sur les comptes Instagram, c'est donc l'occasion (fugace) de convaincre quelqu'un qu'il doit absolument travailler avec vous. 

Quelle est la meilleure façon d'y parvenir ? Décortiquons la bio étape par étape :

• Avatar : pour la plupart des prestataires de services, je recommande de télécharger une photo de vous-même. Si vous dirigez une agence de médias sociaux, vous pouvez utiliser votre logo, mais n'oubliez pas que le fait de voir un visage est un moyen facile d'humaniser instantanément votre compte et de communiquer votre personnalité. Pour de nombreuses entreprises, il est important d'avoir une idée immédiate de la personne qu'elles pourraient engager.

• Section "Nom" en gras : Ici, vous voulez vous assurer que vous utilisez le mot-clé : Social media freelancer. C'est parce que c'est (actuellement) la seule section découvrable de votre bio Instagram. Cela signifie que si quelqu'un tape "freelance en médias sociaux" dans la barre de recherche d'Instagram, votre compte a plus de chances d'apparaître dans les résultats. Il se peut qu'il vous reste ou non de l'espace pour votre prénom. Si ce n'est pas le cas, ne vous inquiétez pas ! Vous pouvez inclure votre nom dans la première ligne de la description.

• Description de la biographie : C'est ici que vous allez inclure des informations clés comme ce que vous faites (spécifiquement), les marques/industries avec lesquelles vous travaillez, et les prix/la presse/les résultats étonnants que vous avez obtenus. Faites en sorte que chaque mot compte. Débarrassez-vous de toute information de remplissage, comme votre type de café préféré ou le fait que vous adorez le soleil. Vos clients potentiels s'en moquent. Ce qui les intéresse, c'est leur activité et le fait de savoir si vous êtes la personne idéale pour gérer leur marketing des médias sociaux. 

• Appel à l'action (CTA) : Ah, le CTA, si important et si souvent oublié ! À la fin de votre biodescription et juste au-dessus de votre URL, donnez à votre lecteur une action à entreprendre. Cela peut être "Réserver maintenant | Disponible à partir de [X date]" ou "Voir mes prix" - quoi que vous souhaitiez que les gens fassent ensuite, dites-le leur. Vous pouvez même inclure un 👇emoji pour inciter les gens à aller dans la bonne direction. Souvenez-vous : si vous n'incluez pas de CTA, ne vous attendez pas à ce que quelqu'un clique sur ce lien dans votre bio. 

• URL : Le dernier élément de votre bio Instagram est l'URL. Ne vous contentez pas de faire un lien vers votre page de destination - soyez délibéré quant à l'endroit où vous envoyez les gens et assurez-vous que cela s'aligne sur votre objectif principal sur Instagram. Pour la plupart des freelances sur les médias sociaux, cela signifiera un lien direct vers votre page de services (pour que les clients puissent vérifier vos prix et votre disponibilité) ou vers un calendrier pour programmer un appel afin de discuter d'une collaboration. Quel que soit votre objectif, faites en sorte qu'il soit très facile pour les gens de passer à l'action et de l'atteindre. Simplifiez le parcours entre le compte Instagram et l'action souhaitée en réduisant au maximum le nombre de clics et de défilements. Découvrez Omnilink d'Iconosquare si vous avez beaucoup de contenu à offrir !

Soyez stratégique avec les points forts de l'histoire👇.

Le fait est que très peu de personnes cliqueront un jour sur le lien figurant dans votre bio. C'est parce qu'Instagram fait en sorte qu'il soit très agréable de rester sur l'application, de faire défiler, de glisser et de consommer du contenu. Il en faut beaucoup pour que quelqu'un quitte activement l'application.

Mais n'ayez crainte ! Vous pouvez faire en sorte qu'il soit beaucoup plus tentant d'appuyer sur ce lien dans la bio en considérant les points forts de votre histoire comme un mini-site Web. S'ils sont structurés de manière stratégique, ils accélèreront les facteurs de connaissance, d'appréciation et de confiance de votre public.

Nous allons parler de 5 Highlights de Story, car lorsque vous utilisez Instagram sur un smartphone (comme presque tout le monde le fait), vous ne pouvez voir que 4-5 Highlights avant qu'ils ne disparaissent de la vue. Puisque la plupart des gens ne vont pas balayer tous vos Highlights, nous voulons nous concentrer sur ceux qui se trouvent juste devant eux. 

Le premier Highlight doit s'adresser aux personnes qui viennent de vous découvrir et qui vous connaissent très peu. Ensuite, vous devez leur fournir les informations nécessaires pour qu'au quatrième ou cinquième Highlight, ils soient prêts à passer à l'étape suivante. 

Par exemple, en vous envoyant un DM pour travailler ensemble ou en consultant votre page de services pour connaître vos prix et votre disponibilité.

Voici à quoi pourrait ressembler un ensemble stratégique de points forts :

• 1 - A propos de moi

• Il s'agit d'un Highlight d'introduction qui permet aux gens d'en savoir un peu plus sur la personne qui se cache derrière le compte. Cela peut prendre la forme de "5 faits à mon sujet" ou d'une simple histoire de loisirs/intérêts.

• 2 - Compétences

• Ici, vous développerez le type de clients avec lesquels vous travaillez et/ou le type de travail que vous faites (par exemple, pour moi, je me concentrerai sur le marketing Instagram pour les propriétaires d'entreprises créatives).

• 3 - Témoignages

• Vous l'avez deviné ! Dans ce Highlight, vous criez vos succès et les commentaires élogieux des clients.

• 4 - Travaillez avec moi

• Vous y indiquez vos disponibilités, vos prix et/ou les différents services que vous proposez. Des points bonus si vous indiquez comment les gens peuvent passer à l'étape suivante avec vous s'ils souhaitent vous engager en tant que pigiste en médias sociaux.

Les titres des exemples de Highlights ci-dessus sont des suggestions que vous pouvez personnaliser en conséquence. Tant que le sujet du Highlight est clair, c'est tout ce qui compte. 

Et n'oubliez pas de mettre à jour vos couvertures pour qu'elles soient de la même marque ou d'un style uniforme. Les couvertures qui sont tirées du contenu ont souvent un aspect désordonné et n'incitent pas le lecteur à cliquer dessus. 

Voici un exemple de faits saillants stratégiques de la Story Instagram d'Abby :https://www.instagram.com/dirtyworkdigital/.

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Créez un plan de contenu efficace

La meilleure façon d'utiliser Instagram pour démontrer vos compétences en tant que freelance des médias sociaux est d'étaler vos capacités avec un contenu brillant. 

Aussi évident que cela puisse paraître, la concurrence entre les freelances des médias sociaux n'a jamais été aussi féroce. En particulier depuis que la pandémie a conduit de nombreuses personnes à remettre en question leur carrière en entreprise et/ou à devoir chercher un nouvel emploi après avoir été licenciées. 

Pour cette raison, Instagram est votre scène et vous ne devez pas avoir peur de l'utiliser. Bien que j'aie déjà expliqué en détail comment créer un plan de contenu efficace pour les médias sociaux, nous allons passer en revue les principes fondamentaux. 

Pour commencer, vous devez prendre de l'avance sur la planification du contenu. C'est essentiel en tant que freelance spécialisé dans les médias sociaux, car presque chaque minute de votre journée de travail sera occupée par le travail des clients. Si vous ne prenez pas l'habitude de planifier du contenu à l'avance, votre compte Instagram sera vite oublié - et nous ne voulons pas que des clients potentiels tombent sur votre compte et voient que vous n'avez rien posté au cours des trois dernières semaines. Cela ne donne pas la meilleure première impression.

Pour rendre la planification du contenu aussi facile et efficace que possible, élaborez votre stratégie. Voici quelques questions pour vous aider à le faire :

• Combien de fois par semaine allez-vous poster (grille et histoires) ?
• Quels types de contenu allez-vous partager chaque semaine ?

1. Par exemple, un carrousel de posts/Réels/photos/Vies/etc.

• Quel est l'objectif de chaque poste ?

1. Par exemple, générer des actions et accroître la notoriété de la marque/éduquer votre public/encourager les gens à se renseigner sur vos services.

Considérez votre stratégie de contenu comme votre guide. Vous pourrez ainsi vous lancer plus facilement dans la planification du contenu et élaborer des articles qui feront progresser votre activité de freelance.

Une fois que vous êtes satisfait de votre stratégie, prévoyez du temps dans votre agenda pour lui donner vie. Comme vous ne le savez que trop bien dans votre travail quotidien, si vous ne prenez pas le temps de créer du contenu, il n'y en aura pas. 

Personnellement, j'essaie de planifier jusqu'à deux semaines de contenu à la fois. Je décompose l'ensemble du processus en tâches individuelles. Le vendredi matin, je passe du temps à planifier des idées. Un autre jour et une autre heure, je rédige les légendes de deux semaines, et ainsi de suite. Cette approche m'évite de me laisser submerger par la production de contenu et me permet de ne pas perdre l'habitude. 

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Montrez vos capacités en matière de contenu

Maintenant que vous avez votre stratégie de contenu, l'étape suivante consiste à la transformer en éléments de contenu à forte valeur ajoutée. 

Bien que l'expertise de chaque freelance en matière de médias sociaux soit légèrement différente, voici quelques-unes des façons d'attirer l'attention des clients potentiels :

1. Démontrez vos capacités de conception avec des messages carrousels audacieux et irrésistibles.
2. Montrez vos prouesses en matière de production vidéo avec des bobines et/ou des vies Instagram (enregistrées en tant qu'IGTV) courtes et douces, qui ne perdent pas de temps pour aller à l'essentiel.
3. Exercez vos talents de rédacteur en rédigeant des légendes qui incitent le spectateur à cliquer sur "lire la suite" et à agir grâce à un CTA clair.
4. Partagez du contenu qui démontre sans vergogne votre connaissance du marketing des médias sociaux, que ce soit par le biais de tutoriels ou de démystifications.

5. Montrez sans cesse les témoignages de vos clients. C'est le meilleur moyen de convaincre les clients potentiels qu'ils doivent travailler avec vous. Nous y reviendrons plus tard !

Il faut dire que c'est une bonne idée d'utiliser Instagram pour partager du contenu que vous aimez réellement créer ou produire. Sinon, vous risquez de vous retrouver dans une situation où un client potentiel souhaite que vous reproduisiez un contenu similaire pour son entreprise parce qu'il aime ce qu'il voit sur votre compte. Ce n'est pas bon si le contenu est un vrai boulet pour vous à créer. 

Bien sûr, il y a toujours des éléments de notre travail (même dans le monde amusant des médias sociaux) que nous trouvons un peu difficiles ou même un peu fatigants. Mais ne remplissez pas votre flux exclusivement de bobines si vous détestez le processus de planification et de production de celles-ci !

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Utiliser la vidéo

En parlant de bobines, c'est une bonne idée d'intégrer un peu de vidéo dans votre plan de contenu Instagram. 

Pourquoi ? 

En effet, si je suis convaincu qu'il ne faut pas sauter dans le train en marche de chaque nouvelle application ou fonctionnalité, je suis également conscient que les grandes tendances de consommation méritent d'être suivies de près. Par exemple, la tendance au contenu vidéo, qui n'est pas près de disparaître. 

Cela ne veut pas dire que la seule façon de démontrer vos compétences en tant que pigiste en médias sociaux est de créer plusieurs bobines par semaine. Mais si vous voulez prendre une longueur d'avance sur la concurrence, envisagez de partager un format vidéo qui vous convient.

Cela peut être une vidéo dans le flux, Instagram Live, IGTV ou Reels. La beauté des Live est qu'à part esquisser le contenu et se préparer mentalement ( !), vous n'avez pas besoin de faire grand-chose d'autre. L'effort pour les créer est relativement minime. Et une fois terminé, vous pouvez enregistrer le Live sur votre grille de façon permanente en tant qu'IGTV. C'est deux éléments de contenu en un. ✅

Cependant, pour ceux d'entre nous qui préfèrent créer du contenu dans les coulisses (par opposition à "sur le moment"), il est préférable de filmer en lot une sélection de bobines. 

L'avantage de la vidéo, c'est qu'elle montre non seulement aux clients potentiels que vous êtes au courant des tendances marketing qui ont un impact sur leur activité, mais aussi qu'elle vous permet d'être trouvé par davantage de personnes. Cette portée et cette notoriété accrues permettent à votre activité de freelance sur les médias sociaux d'être exposée à des clients et à des opportunités. 

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Partagez régulièrement des témoignages

Le moyen le plus simple et le plus efficace de générer plus de clients en tant que freelance spécialisé dans les médias sociaux ? 

Partagez des témoignages tout le temps. Sérieusement, vous ne devez pas vous gêner pour le faire. Chaque commentaire élogieux d'un client, que ce soit sous la forme d'un e-mail, d'un SMS ou d'un DM Instagram, faites une capture d'écran et ajoutez-la à un dossier sur votre ordinateur.

Cela m'amène à parler de l'importance de mettre en place un processus de collecte de témoignages. Trop souvent, cette partie de la gestion d'une entreprise de freelance est négligée. 

Parmi le quotidien fou de la création de contenu, de la gestion de communauté, de la stratégie sociale et du suivi des campagnes, obtenir un retour d'information de la part d'anciens clients peut ressembler à une corvée. Une corvée qui peut attendre. 

Pour éviter de sombrer dans cette habitude, réservez un peu de temps dans votre agenda pour mettre en place un système. Voici quelques suggestions pour vous aider à démarrer :

• Inclure une clause dans les contrats des clients qui spécifie qu'un témoignage doit être fourni dans les deux mois suivant la fin du projet.
• Si votre processus d'entrée et de sortie du client n'est pas automatisé, veillez à ajouter (à l'avenir) des rappels dans votre agenda pour envoyer des enquêtes de satisfaction à l'approche de la date de fin du contrat/projet.
• Créez un modèle d'enquête de témoignage dans Google Forms (ou un outil similaire) afin d'en avoir toujours un prêt à être envoyé.
• Attribuez un endroit dédié au stockage de vos témoignages. Qu'il s'agisse d'Asana, de Notion ou de votre Google Drive, vous voulez un endroit qui puisse accueillir tous les témoignages afin qu'ils soient facilement accessibles.

Si vous pouvez recueillir une combinaison de témoignages vidéo et de témoignages écrits, c'est encore mieux. Rien ne vaut de voir le visage d'une personne s'illuminer lorsqu'elle parle du travail fantastique que vous avez accompli en gérant les médias sociaux pour sa marque ou son entreprise.

En ce qui concerne la façon d'utiliser Instagram pour présenter ces témoignages, il n'est pas nécessaire que ce soit "sexy". La superposition d'une capture d'écran d'un courriel élogieux sur une tuile colorée est excellente. En fait, cette façon de partager des commentaires est sans doute plus authentique et plus digne de confiance que d'écrire soi-même des mots gentils.

Voici quelques exemples de témoignages partagés efficacement sur Instagram.

Celui de @litchfieldmedia résume les résultats fantastiques des clients :

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Cet article de Nesha Woolery, bien qu'il ne porte pas spécifiquement sur le freelancing dans le domaine des médias sociaux, est un excellent exemple de partage de captures d'écran dans des graphiques :

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Et n'oubliez pas que le partage des résultats exceptionnels des comptes, des projets et des campagnes sur lesquels vous travaillez est tout aussi efficace pour séduire les clients potentiels. 

Des augmentations de pourcentage, des comparaisons avant/après, et même des retours de clients satisfaits de vos clients démontreront vos compétences concurrentielles en tant que freelance des médias sociaux.

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Utilisez des histoires pour démontrer votre personnalité

Si nous avons beaucoup parlé de l'utilisation professionnelle d'Instagram pour prouver votre autorité et montrer votre expertise, n'oublions pas à quel point il est important de communiquer votre personnalité.

Les médias sociaux sont synonymes de relations et de collaboration étroite avec les gens. Que ce soit en termes de clients et de collaborateurs, mais aussi en termes de personnes avec lesquelles vous interagissez (ou pour lesquelles vous créez du contenu) de l'autre côté de Facebook/Twitter/Instagram chaque jour. 

Mais quel est le rapport avec l'utilisation des Stories pour démontrer votre personnalité ?

N'oubliez pas que les clients potentiels seront plus susceptibles de s'identifier (et d'entrer en contact) avec une personne avec laquelle ils pensent pouvoir s'entendre dans le cadre de leur travail. Et de votre point de vue, le fait de partager davantage de "vous" sur les Stories est un excellent moyen d'attirer les bons clients - des personnes qui partagent les mêmes valeurs que vous et comprennent votre vision, votre sens de l'humour et votre approche. 

N'ayez donc pas peur de vous montrer régulièrement sur les Stories pour donner à votre public un aperçu des coulisses de votre vie. Cela peut être sous la forme de : 

• Une journée dans la vie
• Les faits vous concernant
• Votre histoire
• Les coulisses d'un projet ou d'un processus
• Comment vous passez vos week-ends

Complétez ce contenu avec des histoires qui mettent en avant des clients satisfaits, des campagnes réussies, voire des conseils et astuces sur les médias sociaux, et vous obtiendrez l'équilibre idéal entre des histoires informatives, dignes de confiance et personnelles.

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N'oubliez pas les légendes

Il n'est pas nécessaire que toutes les légendes que vous écrivez se transforment en Guerre et Paix, en particulier si vous voulez que vos clients potentiels vous considèrent comme la reine des bobines et non comme l'orfèvre des mots. 

Cependant, l'écriture reste une compétence importante et incroyablement commercialisable. Pas seulement pour les légendes, mais aussi pour les scripts (Instagram Live) et le storyboarding (Reels).

Et comme un bon écrivain est généralement un communicateur à moitié correct, n'oubliez pas de tirer le meilleur parti de vos légendes. Au moins, montrez que vous connaissez les principes de base d'une bonne légende :

• Accroche : Première ligne qui attire l'attention et incite le lecteur à cliquer sur "lire la suite". Il s'agit généralement d'une question, d'une déclaration polarisante ou d'un numéro de téléphone.
• Veillez à ce que les paragraphes et les phrases soient très courts afin qu'ils soient faciles à lire.
• Appel à l'action : Incluez-le sur une ligne distincte à la fin de votre légende. 

Incorporer ces éléments essentiels ne signifie pas que vos légendes doivent être longues. Avec ces éléments essentiels couverts, vous pouvez montrer aux clients potentiels que vous savez comment écrire pour un public Instagram, en captant leur attention et en les appelant à l'action. 

Faites-vous plaisir !

Maintenant que vous avez tout mis en place pour démontrer efficacement vos compétences en tant que pigiste en médias sociaux, la dernière chose à dire est...

Faites-vous plaisir !

La moitié de la bataille pour faire notre promotion sur Instagram est que nous ne nous sentons pas assez bien. Nous nous disons que les gens ne seront pas intéressés par nous ou que nous avons "suffisamment partagé".

Si vous vous êtes déjà senti comme ça, essayez cette approche. Au lieu de rentrer dans votre propre tête, ouvrez Instagram avec la pensée suivante : Comment puis-je aider mon client idéal aujourd'hui ? Que gagnerait-il à voir ? 

Changer d'état d'esprit, en passant de penser à vous à penser à votre public, est un excellent moyen de se rappeler que tout le monde (en l'occurrence vos followers) pense à lui-même. Ils ne pensent pas à vous.

Sans parler du fait qu'ils sont bombardés chaque jour de centaines de messages différents provenant de centaines de marques, d'amis et de membres de la famille différents. Si vous voulez rester pertinent, vous devez vous montrer - et vous montrer ! - régulièrement.

Conclusion

Avec une bio optimisée, une stratégie de contenu efficace et de nombreux témoignages, vous devriez pouvoir utiliser Instagram en toute confiance pour démontrer vos compétences en tant que freelance dans le domaine des médias sociaux.

N'ayez pas peur de vous mettre en valeur. Instagram est une plateforme incroyablement saturée, et le monde du freelancing sur les médias sociaux est incroyablement compétitif.

La modestie se perd sur Instagram. Alors soyez audacieux, ayez un plan, et commencez à attirer les clients de vos rêves.