4 mars 2022
Dernière mise à jour
3.4.2022
06 MIN.
La création de contenu percutant pour les canaux de médias sociaux est devenue une priorité pour de nombreux spécialistes du marketing. Pourtant, il semble que ce soit encore un peu un défi pour la majorité d'entre eux.
Polina Shakhova
La création de contenu percutant pour les canaux de médias sociaux est devenue une priorité pour de nombreux spécialistes du marketing. Pourtant, il semble que ce soit encore un peu un défi pour la majorité d'entre eux.
Comment le créer ?
À quelle fréquence devez-vous poster ?
Quelle doit être la longueur de votre contenu ?
A quoi cela doit-il ressembler ? et ainsi de suite, ne sont que quelques-unes des questions qui trottent dans la tête des spécialistes du marketing tout au long de la journée.
Heureusement pour vous, nous avons toutes les réponses dont vous avez besoin, alors lisez la suite.
Avant de nous plonger dans tous les conseils relatifs au contenu des médias sociaux, revoyons d'abord quelques principes de base. Voyons pourquoi le contenu de vos médias sociaux est important en premier lieu.
Après tout, vous ne pouvez pas créer un contenu de qualité si vous ne comprenez pas ses implications et le pouvoir qu'il exerce sur votre public cible et votre marque.
De plus, le contenu des médias sociaux constitue généralement une part importante de la stratégie de marketing de contenu d'une entreprise, de sorte que plus le contenu est de qualité, plus l'engagement est élevé.
L'objectif premier du marketing de contenu est d'établir une connexion entre le public et une marque, et pas n'importe quelle connexion, mais une connexion où le public éprouve de la sympathie et de l'empathie pour la marque. Le contenu a le pouvoir de rendre les gens passionnés par la marque. Principalement parce qu'une campagne de marketing de contenu réussie leur permet de voir qu'ils partagent les mêmes valeurs.
Globalement, l'objectif principal de ce type de contenu sur les médias sociaux est le suivant :
Vous n'êtes pas encore convaincu de l'importance de poster sur les médias sociaux ?
Examinons brièvement plusieurs statistiques et faits essentiels concernant plusieurs des principaux canaux de médias sociaux.
Profitez-en !
Cela peut sembler évident, mais c'est souvent négligé.
C'est vraiment évident : vous devez produire du contenu de haute qualité. Vous devez également faire en sorte qu'il soit partageable (pour qu'il touche un public plus large).
Assurez-vous que votre contenu est conforme à la marque et reflète les valeurs de votre entreprise. N'oubliez pas que la plupart des gens jugeront votre entreprise en fonction du contenu que vous produisez. Donc, si le contenu de vos médias sociaux est nul, il est très probable que votre public pense la même chose de votre marque.
N'oubliez pas non plus d'inclure un contenu polyvalent. Qu'entendons-nous par là ?
Bien qu'il n'y ait rien de mal à utiliser du contenu textuel, n'oubliez pas le pouvoir du contenu visuel. En fait, les visuels sont souvent encore plus puissants que les mots simples.
Montrez, ne dites pas toujours !
Voici quelques idées de ce que vous pouvez inclure :
Combinez vos visuels avec des légendes intéressantes et voilà - vous avez un combo gagnant !
Sur les médias sociaux (et sur l'internet en général), le contenu est roi et l'authenticité est reine.
Il est essentiel de développer une voix et un style uniques et mémorables, surtout si l'on tient compte de la quantité insensée de messages que votre public parcourt - et consomme - quotidiennement.
Votre voix et votre style doivent refléter directement votre marque et votre mission.
Si vous gérez un site web professionnel, faites en sorte que le contenu de vos médias sociaux ait lui aussi un aspect professionnel (attention : "professionnel" ne signifie pas "ennuyeux" !).
Si vous tenez un blogue de voyage, publiez des photos reconnaissables (des photos que vos adeptes peuvent associer à vous), adoptez des motifs, des designs, des couleurs similaires, etc.
En d'autres termes, faites tout ce qui est en votre pouvoir pour vous démarquer et créer une présence en ligne authentique, capable de faire défiler les pages.
L'utilisation des bons hashtags peut faire ou défaire votre stratégie de médias sociaux et la portée de votre contenu. Les hashtags peuvent vous aider à présenter votre contenu aux bonnes personnes au bon moment.
Et même s'il n'est pas toujours facile de les trouver (cela peut demander pas mal de recherches), une fois que vous y parvenez, vous serez étonné du public que vous pourrez attirer.
Gardez vos hashtags courts et mémorisables (sauf s'il y en a un important qui ne respecte pas ces "règles").
Cela dit, il est important de noter que lorsqu'il s'agit d'utiliser des hashtags, les mêmes choses ne s'appliquent pas à tous les canaux de médias sociaux. Par exemple, Facebook n'est pas tellement une plateforme de hashtags, contrairement à Instagram.
De plus, sur Instagram, les utilisateurs sont plus enclins à tolérer le nombre de hashtags (l'optimal étant entre 9 ou 11). Sur Linkedin, en revanche, le point idéal est de 2 à 3 hashtags.
Ainsi, après avoir choisi votre ou vos canaux de médias sociaux préférés, faites des recherches et tenez compte de ces détails.
Suivez ce que d'autres personnes ou entreprises publient sur les différents canaux de médias sociaux, puis essayez d'intégrer un contenu similaire sur vos propres canaux.
Par exemple, s'il y a un défi TikTok viral sur la cuisine, et que vous gérez un site web de cuisine et utilisez TikTok, alors allez-y et participez au défi. Cela ne signifie pas que cela fonctionnera à 100 % (rien n'est sûr à 100 % sur les réseaux sociaux), mais vous n'en serez pas certain tant que vous ne l'aurez pas testé.
Examinez aussi vos concurrents.
Non, nous ne disons pas que vous devez voler/copier leur contenu, mais vous devez garder un œil sur ce qu'ils publient et surveiller l'engagement pour voir comment leur contenu résonne avec leurs adeptes.
Si vous les voyez poster des mèmes et obtenir un bon engagement, il est peut-être temps d'essayer quelque chose de similaire... Ou peut-être qu'ils ont testé des textes hachés et que cela ne semble pas fonctionner... Super, maintenant vous savez ce qu'il ne faut pas faire.
En observant vos concurrents de temps à autre, vous pouvez mieux comprendre où vous en êtes sur le plan commercial et où vous devriez (ne pas) vous diriger.
Partagez les louanges !
À quoi les gens font-ils le plus confiance ? Les témoignages d'autres personnes !
Le partage de témoignages et d'avis de clients n'est pas seulement idéal pour les jours où vous n'avez rien d'autre à publier, il est également utile pour attirer des clients potentiels.
Choisissez vos meilleures critiques jusqu'à présent, remodelez-les pour qu'elles correspondent à l'apparence de vos médias sociaux et ajoutez-y des légendes amusantes.
Rendez votre contenu interactif.
Posez des questions, incluez des CTA clairs et créez un profil de médias sociaux accueillant en publiant du contenu qui attire l'attention.
Plus votre public est engagé et plus il commente et aime vos publications, participe à des discussions, etc., plus la valeur perçue et la confiance de votre marque sont élevées.
L'important ici est de comprendre que vous devez adopter une approche de la création de contenu centrée sur le client. Publiez des choses que votre public a envie de voir et qui l'incitent non seulement à suivre votre profil, mais aussi à y revenir fréquemment et à s'engager avec votre marque.
Pour conclure, il va sans dire que le contenu des médias sociaux a plus que jamais un impact sur les décisions d'achat, la notoriété de la marque et la construction de l'autorité.
Et même s'il n'est pas toujours facile de se démarquer ou de suivre la concurrence, si vous y mettez du vôtre, vous verrez certainement des résultats étonnants. L'important est de rester cohérent - les bons résultats ne se produisent pas du jour au lendemain.
Enfin, n'oubliez pas que vous n'avez pas besoin de tout faire par vous-même.
Il existe de nombreux outils dont vous pouvez bénéficier, notamment des articles comme celui-ci pour vous aider, la consultation d'autres spécialistes du marketing, et/ou simplement l'utilisation de divers outils d'analyse des médias sociaux pour voir où vous en êtes et suivre vos mesures.
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