Guide du marketing sur TikTok pour les débutants

TikTok Marketing - les deux mots ne semblent pas aller ensemble dans la même phrase... n'est-ce pas ?

Si vous vous demandez sous quelle pierre vous viviez lorsque TikTok est soudainement devenu un lieu légitime pour les affaires, vous n'êtes pas seul.

En l'espace de quelques mois, le marketing sur TikTok est passé d'inexistant à presque une nécessité pour les marques. Personne ne veut être laissé pour compte, cependant l'idée de devoir repartir de zéro sur une nouvelle plateforme peut être décourageante... Non, en fait, c'est terrifiant. 🤯

N'ayez crainte, Emily est là. Je vais vous expliquer les bases du marketing sur TikTok, si vous êtes un spécialiste du marketing des médias sociaux un peu perdu.

Préparez-vous, c'est parti !

Qu'est-ce que TikTok (et pourquoi y être présent) ?

TikTok est une plateforme de médias sociaux de partage de vidéos qui a une mission :

"...pour capturer et présenter la créativité, les connaissances et les moments précieux de la vie du monde, directement depuis le téléphone portable. TikTok permet à chacun d'être un créateur, et encourage les utilisateurs à partager leur passion et leur expression créative à travers leurs vidéos."

Initialement destinée à la Gen Z et à une population plus jeune, l'appli devient progressivement de plus en plus populaire auprès des générations plus âgées, ainsi que des marques, bien que 41% de ses utilisateurs soient âgés de 16 à 24 ans. TikTok a été lancée dans le monde entier après avoir fusionné avec l'appli Musical.ly en août 2018. En août 2020, soit seulement 2 ans plus tard, TikTok a dépassé la barre du milliard d'utilisateurs.

Je pense donc que nous pouvons convenir que le potentiel commercial existe. Mais où commencer ? 🤔

Commençons par les bases.

Où commencer sur TikTok

Commençons par le commencement. Si vous voulez vous lancer dans le marketing TikTok pour votre entreprise, vous devez avoir un compte configuré et prêt à fonctionner. C'est assez simple, mais si vous n'avez aucune expérience de la plateforme, suivez ce petit guide pour le faire rapidement et passer à l'étape suivante.

Création de votre compte

Commencez par télécharger l'application TikTok sur votre smartphone et appuyez sur S'inscrire.

Vous pouvez utiliser votre numéro de téléphone, votre adresse électronique, votre compte Facebook, votre compte Google ou votre identifiant Twitter pour créer votre compte TikTok. Réfléchissez bien au profil que vous souhaitez associer à votre compte TikTok.

Vous devrez également saisir votre date de naissance, mais ne vous inquiétez pas, elle ne sera pas visible sur votre profil !

Remplir la section de votre biographie

Lorsque vous arrivez sur votre toute nouvelle page de profil TikTok, vous êtes immédiatement invité à créer une vidéo. MAIS tenez-vous bien, il y a quelques étapes importantes à suivre avant de lancer des TikToks dans le monde entier !

Commencez par remplir votre bio par exemple. Maintenant, comme vous le savez probablement sur Instagram, la section bio de votre profil est l'endroit où les personnes arrivant sur votre page ont leur toute première impression de vous et de votre entreprise. Vous voulez que votre bio soit courte et concise - et cela est rendu facile sur TikTok car l'espace de la bio est limité à seulement 80 caractères.

Mon conseil ? Quelques mots sur le problème que votre produit ou service résout et sur le public auquel vous vous adressez, par exemple : des cosmétiques écologiques pour les mères et les bébés.

Droit au but !

Pour ajouter votre biographie depuis votre page de profil, tapez ici :

L'étape suivante consiste à convertir votre compte en compte de marque. C'est une bonne idée car cela distinguera votre compte des profils personnels qui dominent la plateforme, et (roulement de tambour, s'il vous plaît 🥁) cela vous permet de placer un lien cliquable dans la section bio de votre profil. Laissez-moi vous montrer comment le faire dès maintenant !

Passer à un compte Pro (Business)

Pour passer à un compte Pro, vous devez cliquer sur les trois points en haut à droite de votre page de profil (menu Paramètres et confidentialité), puis sur Gérer mon compte.

Le menu Paramètres et confidentialité vous permet également de régler de nombreuses autres options, mais pour l'instant, concentrons-nous sur la création du compte professionnel. 😉

À partir de là, il suffit de cliquer sur Passer au compte pro pour que l'étape suivante s'affiche.

Ensuite, vous aurez la possibilité de choisir entre un compte Créateur et un compte Entreprise.

Comme vous pouvez le voir à l'écran, les comptes Creator conviennent mieux aux personnalités publiques, aux artistes et aux influenceurs, tandis que les comptes Business s'adressent aux marques, aux détaillants, aux organisations et aux prestataires de services.

Sélectionnez l'option Compte d'entreprise et il vous sera demandé quel type d'entreprise vous êtes.

Il n'y a pas beaucoup d'options, donc si vous ne savez pas quoi choisir, je vous recommande de sélectionner la marque.

Et voilà, votre compte professionnel est configuré et prêt à fonctionner ! Ne perdez pas de temps à configurer votre compte comme vous le souhaitez, à ajouter une photo de profil et un lien cliquable vers votre biographie, afin de profiter du trafic supplémentaire que vous allez créer.

Vous pouvez faire tout cela en cliquant sur Modifier le profil à partir de votre page de profil, puis sur Lien vers le site Web pour ajouter un lien bio cliquable.

Si vous ne savez pas quel lien mettre dans votre biographie, pensez à un outil qui regroupe vos URL les plus importantes sous un seul lien personnalisé. Comme Omnilink! Cet outil, créé par Iconosquare, est totalement gratuit et vous permettra de créer une page de destination personnalisée où vous pourrez héberger tous vos liens et votre contenu. N'hésitez pas à l'essayer !

Maintenant que votre compte est configuré, vous devez passer aux choses sérieuses : créer du contenu pour votre compte professionnel !

Comment créer du contenu pour TikTok

Voici maintenant la partie la plus délicate du guide. La création de contenu attrayant pour TikTok est l'élément le plus important de votre stratégie de marketing sur TikTok. Si vous y parvenez, vous créerez une communauté engagée en un rien de temps et le trafic affluera vers votre site Web. Si vous vous trompez, vous serez tout simplement invisible sur la plateforme.

Mais ne vous inquiétez pas. Si vous créez votre propre contenu de marque pour TikTok, j'ai quelques conseils pour vous aider à réussir dès votre premier essai ! 💪

Voici quelques étapes à suivre avant de commencer à créer :

Étape 1 : Vérifiez les comptes de vos concurrents

Je vous recommande de prendre le temps de dresser la liste de vos concurrents et d'en trouver autant que possible sur la plateforme TikTok. Une fois que vous avez trouvé une poignée de comptes qui utilisent activement TikTok dans votre secteur, vous pouvez commencer à vous inspirer du contenu qu'ils publient.

Faites une liste (j'adore les listes) des différents types de contenu qu'ils publient. Peut-être y a-t-il des tutoriels sur la façon d'utiliser leurs produits, peut-être y a-t-il du contenu généré par l'utilisateur (UGC), et peut-être aussi quelques vidéos amusantes ? Tout ce que vos concurrents font vaut la peine d'être essayé - et leur contenu peut même vous donner l'inspiration pour essayer quelque chose de totalement différent !

Étape 2 : Faites des recherches sur les hashtags

Portez une attention particulière aux hashtags sur les Tiktoks de vos concurrents. Il s'agit des balises qu'ils utilisent pour référencer leur contenu sur la plateforme, donc ce sont probablement celles que vous voudrez utiliser également. Encore une fois, toute inspiration est bonne à prendre !

Une fois que vous avez dressé votre liste de hashtags à utiliser pour votre contenu, vous pouvez également vérifier comment les autres comptes utilisent ces hashtags sur TikTok. Recherchez-les individuellement pour obtenir une autre dose d'inspiration pour votre stratégie de contenu.

Étape 3 : S'inspirer des tendances actuelles

Nous avons tous vu les récentes tendances de TikTok - si ce n'est pas le cas, faites comme si c'était le cas 😉 . Il s'agit principalement de défis consistant à exécuter des mouvements de danse sur une musique spécifique ou des synchronisations labiales amusantes, qui font fureur auprès de la génération Z ! Cherchez #wipeitdownchallenge et vous verrez ce que je veux dire.

Vous pensez probablement que ces tendances sont tout simplement incompatibles avec du contenu de marque (même sur TikTok) et vous avez raison, beaucoup de ces tendances sont un territoire interdit si vous êtes une entreprise sur l'application. Cependant, il y a des défis qui sont plus accessibles pour les marques, comme #womensupportingwomen par exemple.

Vous devez vous rappeler que ces TikToks ont des milliards de vues. C'est ça, des milliards.

Et les hashtags qui accompagnent les défis sont de l'or en barre. Je vous recommande - au minimum - de vous inspirer de ces tendances, quitte à modifier le défi pour le rendre plus compatible avec votre image de marque, afin de tirer parti du hashtag.

Alors, mettez-vous dans un bon éclairage et faites votre propre version, adaptez-la comme vous le souhaitez, mais faites en sorte qu'elle soit digne d'un popcorn 🍿, engageante et n'oubliez pas, ce genre de contenu est ce pour quoi la plateforme a été faite !

Étape 4 : Contrôlez et analysez vos performances

Utiliser un outil comme Iconosquare pour mesurer vos résultats, garder un œil sur les tendances actuelles et mieux comprendre votre public et son comportement est absolument essentiel si vous voulez réussir sur une plateforme comme TikTok.

Les applications tierces offrent des statistiques plus nombreuses et plus faciles à comprendre que les analyses natives disponibles sur les plateformes sociales elles-mêmes. Cela vaut donc toujours la peine de tester gratuitement pendant 14 jours un outil comme Iconosquare !

Étape 5 : Amusez-vous !

Le conseil le plus important que vous lirez dans ce guide, et votre récompense pour avoir lu jusqu'au bout, est probablement le suivant : vous devez vous amuser et être décontracté sur TikTok, si vous voulez survivre.

Les utilisateurs de TikTok sont habitués à consommer du contenu, ils savent ce qu'ils aiment et ce qu'ils n'aiment pas. S'ils sentent que votre contenu n'est pas authentiquement TikTok, ils ne voudront tout simplement plus le voir. C'est un monde impitoyable. 😅

Alors détendez-vous, respirez, jetez votre chapeau Linked in, et mettez votre sombrero TikTok funky. 🔥 Il est temps de s'amuser avec les filtres, l'audio, les effets et plus encore !

Si vous n'êtes pas à l'aise pour créer le contenu vous-même ou si vous ne trouvez tout simplement pas l'inspiration, une autre option fantastique consiste à travailler avec des influenceurs sur la plateforme. Tout comme la publicité, le marketing d'influence est une option payante qui, si elle est bien menée, peut vous permettre d'obtenir d'excellents résultats.

Un élément à prendre en compte si vous souhaitez tester TikTok dans votre secteur d'activité !

Conclusion

Et voilà, vous l'avez ! Un kit de démarrage complet pour le marketing TikTok.

N'ayez pas peur de mélanger un peu ces conseils et de voir ce qui fonctionne le mieux pour vous et votre équipe - une fois que vous aurez trouvé le bon filon, vous ne pourrez plus revenir en arrière !