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Wie verwaltet man effektiv mehrere Konten in sozialen Medien?

Ist es kompliziert, zwischen mehreren sozialen Konten zu jonglieren? Hier erfahren Sie, wie Sie Zeit sparen und auf allen Plattformen einheitlich bleiben können.

Bella Foxwell

Bella Foxwell

Wie verwaltet man effektiv mehrere Konten in sozialen Medien?
Inhalt

Es ist schon schwierig genug, ein einziges Konto in den sozialen Medien gut zu führen. Multiplizieren Sie das mit drei, vier, fünf oder mehr und die Komplexität steigt exponentiell.

Vor allem, wenn diese Konten über verschiedene Plattformen, Regionen und Zielgruppen verteilt sind. Dann geht es nicht nur darum, mehr Inhalte zu verwalten, sondern auch sicherzustellen, dass diese Inhalte (und das Engagement) lokalisiert, relevant und ansprechend sind. 

Aber egal, ob Sie eine Marke wie Sephora sind, die 17 Instagram-Konten auf der ganzen Welt verwaltet, oder ob Sie 5+ Konten für eine Marke verwalten (auf LinkedIn, Facebook, Pinterest, Instagram, TikTok, usw.), die Herausforderung bleibt bestehen.

Wie kann man sie alle effektiv verwalten, ohne dass der Output (oder die Qualität) der Inhalte leidet oder die Mitarbeiter überfordert werden?

Um diese Frage zu beantworten, werfen wir zunächst einen Blick auf die allgemeinen Herausforderungen, mit denen Marken bei der Verwaltung mehrerer Social-Media-Konten konfrontiert sind. Dann werden wir unsere Lösung für die nahtlose Verwaltung von 5+ Social-Media-Konten vorstellen.

Die Herausforderungen bei der Verwaltung mehrerer Konten in sozialen Medien

Hier sind einige der größten Herausforderungen, mit denen Marken konfrontiert sind, wenn sie versuchen, fünf oder mehr Konten in den sozialen Medien zu verwalten.

1. Zeitmanagement und ineffiziente Arbeitsabläufe

Viele Social-Media-Vermarkter befinden sich in einer von zwei Situationen:

  1. Sie arbeiten hauptsächlich von ihrem Telefon aus und/oder
  2. Verwendung mehrerer Tools für verschiedene Bereiche des Social-Media-Managements - eines für die Erstellung von Inhalten (z. B. eine Excel-Tabelle), eines für die Planung von Beiträgen, eines für Analysen (wenn sie sich nicht ausschließlich auf die integrierten Analysen der Plattform verlassen) usw.

Das An- und Abmelden bei Konten, das Wechseln zwischen Tools, das Kopieren und Einfügen von Beschriftungen und das Anpassen von Inhaltsformaten für jede Plattform nimmt sehr viel Zeit in Anspruch.

Ohne einen gestrafften Arbeitsablauf ist es für Social-Media-Teams oft schwierig, mit den Zeitplänen für die Veröffentlichungen Schritt zu halten. Dies führt dazu, dass eine (oder einige) Plattformen nicht so viel Aufmerksamkeit erhalten wie andere. Infolgedessen leidet die Leistung.

2. Manuelle Inhaltsplanung und Terminierung

Ohne einen flexiblen Content-Kalender enden Marken oft mit einem manuellen und zeitaufwändigen Content-Planungsprozess und/oder müssen ständig aufholen, indem sie sich beeilen, Ideen zu entwickeln und in Echtzeit zu posten, weil das einfacher und schneller ist, als den Content-Kalender neu zu gestalten.

Diese mangelnde Flexibilität und die fehlende Möglichkeit, Cross-Posts zu erstellen und schnell anzupassen, führt zu verpassten Chancen, geringerem Engagement und einer schwächeren Präsenz der Marke in den sozialen Medien. Das ist nicht der beste Weg, um aktiv zu bleiben!

3. Verpasste Gelegenheiten für gesellschaftliches Engagement

Regelmäßige, zeitnahe Interaktion mit den Followern einer Marke ist der Schlüssel, um sie in treue Fans zu verwandeln. Aber dies ohne ein zentrales System zu tun und von TikTok zu Instagram zu LinkedIn und wieder zurück wechseln zu müssen, ist ein enormer Aufwand.

Dies führt zu verzögerten Antworten und verpassten Interaktionen, was denRuf der Marke und die Kundentreue gefährdet

4. Einblicke und blinde Flecken in der Analytik 

Um zu verstehen, was funktioniert und was nicht, sind einheitliche Erkenntnisse über alle Social-Media-Konten erforderlich.

Marken, die sich auf die Analysen einzelner Plattformen verlassen, haben möglicherweise Schwierigkeiten, einen ganzheitlichen Überblick über ihre Leistung und ihre Kapitalrendite (ROI) zu erhalten. Sie haben auch damit zu kämpfen, wie viel Zeit es kostet, die Analysen jedes einzelnen Kontos zu untersuchen.

Wenn dies manuell geschieht, steigt die Wahrscheinlichkeit, dass wichtige Erkenntnisse verpasst oder übersehen werden, da es für die Teammitglieder schwierig ist, dies über mehrere Profile in sozialen Netzwerken hinweg effizient durchzuführen.

Wie Sephora 17 soziale Profile effektiv verwaltet

Globale Schönheitsmarke Sephora betreibt mehr als 17 regionale Instagram-Konten.

Die Lokalisierung von Inhalten bei gleichzeitiger Beibehaltung einer einheitlichen Markensprache und der Verwaltung eines Netzwerks von 35 Social-Media-Managern ist eine gewaltige Aufgabe. Das Team muss ein Gleichgewicht zwischen lokalem Engagement und der Beibehaltung des charakteristischen Stils und der Botschaften von Sephora finden.

Um dies effektiv zu tun, verlässt sich Sephora auf Iconosquare, um die Überwachung von Inhalten, Analysen und Berichte zu optimieren.

Mit Iconosquare ist Sephora in der Lage:

  • Verfolgung von Engagement-Raten und Leistungskennzahlen über mehrere Länder hinweg, um regionalspezifische Trends zu ermitteln
  • Nutzen Sie das Benchmarking der Wettbewerber, um zu verstehen, wie die Strategie jedes Landes im Vergleich zu den Branchenstandards abschneidet.
  • Optimierung der Lokalisierung von Inhalten, um ein hohes Engagement in verschiedenen Märkten zu gewährleisten
  • Verringerung der Berichterstattungszeit um 75 %, wodurch mehr Zeit für Strategie und Ausführung zur Verfügung steht

Dieses Maß an Effizienz ermöglicht es Sephora, seine globale Strategie auf lokaler Ebene anzupassen und dabei die Konsistenz zu wahren und sich gleichzeitig auf die besonderen Bedürfnisse jedes Marktes einzustellen.

Die Vorteile der Verwendung eines zentralisierten Tools für die Verwaltung sozialer Medien

Sollten Sie ein zentrales Tool zur Verwaltung sozialer Medien einsetzen? Um Ihnen die Entscheidung zu erleichtern, sollten wir uns zunächst die Vorteile ansehen. 

1. Sparen Sie Zeit mit flexiblen Inhaltskalendern und Cross-Posting

Ein zentralisiertes Social-Media-Management-Tool ermöglicht Marken die über ein einziges Dashboard Beiträge für mehrere Plattformen zu planen, zu planen und zu veröffentlichen.

Anstatt manuell zum richtigen Zeitpunkt für jede Plattform zu posten, können Teams sicherstellen, dass Inhalte konsistent und zum optimalen Zeitpunkt veröffentlicht werden, und so das Engagement mit minimalem Aufwand steigern.

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Bestimmte Social-Media-Tools ermöglichen auch die Planung und das Cross-Posting per Drag-and-Drop, so dass es einfach ist, Inhalte für verschiedene Plattformen neu zu arrangieren und anzupassen, indem Beschriftungen, Hashtags und Inhalte an einem Ort angepasst werden.

2. Verwandeln Sie Follower in Fans mit einem Posteingang

Durch die Zusammenführung aller Kommentare, Erwähnungen und Nachrichten an einem Ort müssen Marken nicht mehr ständig zwischen den Konten wechseln. Dies stellt sicher, dass keine Interaktion verloren geht, beschleunigt die Reaktionszeit und stärkt die Beziehungen einer Marke zu ihrer Community. 

Ein einheitlicher Posteingang ist nicht nur effizient, sondern verbessert auch die Interaktionsstrategie. Durch die Nachverfolgung von Erwähnungen, die Identifizierung wichtiger Interaktionen und die nahtlose Moderation von Kommentaren können Marken sinnvolle Verbindungen fördern und gleichzeitig eine einheitliche Stimme beibehalten. 

3. Beschleunigen Sie den Fortschritt mit detaillierten Analysen (und bunten Berichten!)

Die von Plattformen wie Instagram und LinkedIn bereitgestellten Analysen erzählen nur einen winzigen Teil der Geschichte. Marken brauchen mehr als das. Sie brauchen umsetzbare Erkenntnisse.

Ein Social-Media-Management-Tool , das robuste Analysen bietet, konsolidiert Leistungsdaten über mehrere Plattformen hinweg und vermittelt Marken ein klares Bild davon, was funktioniert und wo Anpassungen erforderlich sind.

Außerdem hilft es Marken, vorausschauend zu planen. Die Identifizierung von Spitzenzeiten für das Engagement, das Verständnis der Publikumsvorlieben und die Unterscheidung zwischen organischem und bezahltem Erfolg stellen sicher, dass jeder Beitrag auf datengestützten Entscheidungen beruht. Und mit einem Tool wie Iconosquare können Sie diese Erkenntnisse in bunte, benutzerfreundliche Berichte verwandeln!

4. Leichtere Zusammenarbeit und optimierte Arbeitsabläufe

Ohne das richtige System kann die Verwaltung mehrerer Social-Media-Profile schnell zu endlosen E-Mail-Ketten, verstreutem Feedback und Postings in letzter Minute führen.

Hier macht ein strukturierter Prozess der Zusammenarbeit den entscheidenden Unterschied.

Ein leistungsfähiges Tool zur Verwaltung sozialer Medien unterstützt die effiziente Zusammenarbeit von Teams. Rollen und Berechtigungen können zugewiesen, Inhaltskalender gemeinsam genutzt und Genehmigungen an einem Ort verfolgt werden. Anstatt Genehmigungen einzuholen oder mit mehreren Tabellen zu jonglieren, können Teams direkt Feedback zu geplanten Social-Media-Beiträgen abgeben. Auf diese Weise ist es einfach, Änderungen zu verfolgen und einen klaren, organisierten Arbeitsablauf aufrechtzuerhalten, damit nichts durch die Maschen fällt.

Wie man das richtige Tool für die Verwaltung sozialer Medien auswählt

Bei der Vielzahl der verfügbaren Tools kann die Auswahl der richtigen Software für die Verwaltung sozialer Medien entmutigend wirken. Hier sind die wichtigsten Faktoren, die Sie bei der Auswahl einer Plattform berücksichtigen sollten:

1. Die Anzahl der unterstützten Konten und Plattformen‍

Stellen Sie sicher, dass das Tool alle Plattformen unterstützt, die Sie benötigen. Iconosquare deckt beispielsweise Instagram, Facebook, LinkedIn, TikTok und Pinterest ab und bietet detaillierte Analyse- und Verwaltungsfunktionen, die auf jede Plattform zugeschnitten sind.‍

2. Funktionen für die Planung von Inhalten und sozialen Medien‍

Die wichtigsten Funktionen, auf die Sie bei der Planung von Inhalten achten sollten, sind: Massenplanung, Drag-and-Drop-Funktionalität und Cross-Posting-Funktionen. Die Möglichkeit, Beiträge in der Vorschau anzuzeigen und im Voraus zu planen, spart Zeit und verbessert die Ausrichtung der Inhalte.‍

3. Robuste Analytik und Verfolgung‍

Wählen Sie ein Tool, das Leistungsdaten über mehrere Plattformen hinweg konsolidiert und umfassende Berichte erstellt, die wichtige Trends, die besten Social-Media-Inhalte und Einblicke in die Zielgruppe aufzeigen. Bonuspunkte gibt es, wenn Sie diese Informationen in verständliche, farbenfrohe Berichte umwandeln können!‍

4. Einheitliches Engagement und Community Management‍

Ein einheitlicher Posteingang, der Nachrichten, Kommentare und Markenerwähnungen zentralisiert, kann Teams helfen, Interaktionen effizient zu verwalten und die Reaktionszeiten zu verbessern.‍

5. Zusammenarbeit und Teamwork‍

Wenn Sie in einem Team arbeiten und/oder mehrere Personen am Genehmigungsprozess beteiligt sind, sollten Sie eine Plattform wählen, die es Ihnen ermöglicht, Rollen zuzuweisen, Inhalte zu genehmigen und die Zusammenarbeit zu optimieren.‍

6. Integration mit anderen Marketinginstrumenten‍

Ihr Social-Media-Management-Tool sollte sich nahtlos in Ihr bestehendes technisches System integrieren lassen, z. B. in CRM-Software, E-Mail-Marketing-Plattformen oder Tools zur Erstellung von Inhalten.‍

7. Kosten vs. Eigenschaften‍

Berücksichtigen Sie Ihr Budget und überlegen Sie, ob die angebotenen Funktionen den Preis rechtfertigen. Iconosquare zeichnet sich durch seine anpassbaren Dashboards, fortschrittlichen Analysetools und wettbewerbsfähigen Preise aus, die auf Unternehmen zugeschnitten sind, die mehrere Konten verwalten.

Was gefällt Ihnen am besten an Iconosquare? Peyton D, TikTok Leiter

"Einfach zu bedienen, optimierte Analysen, IG/FB/TT alles an einem Ort. Es ist super benutzerfreundlich und ich musste nicht viel Zeit auf der Plattform verbringen, um zu lernen, wie man etwas macht."

Sind Sie bereit, die Kontrolle über Ihre Social-Media-Strategie zu übernehmen? 

Die Verwaltung mehrerer Social-Media-Profile muss nicht überwältigend sein. Mit den richtigen Social-Media-Management-Plattformen können Marken die Planung von Inhalten rationalisieren und die Leistung effektiv verfolgen - und dabei wertvolle Zeit sparen.

Iconosquare wurde entwickelt, um Unternehmen die Verwaltung sozialer Medien zu erleichtern. Es bietet alles, was Sie brauchen, um organisiert zu bleiben, die Leistung zu analysieren und effizient mit Ihrem Publikum in Kontakt zu treten.

Testen Sie Iconosquare noch heute mit einer 14-tägigen kostenlosen Testversion und erleben Sie eine intelligentere Art, mehrere soziale Profile zu verwalten.

Über
den Autor
Bella Foxwell

Bella Foxwell

Copywriter @Iconosquare

Hey! Ich bin Bella. Ich bin super neugierig auf jede neue Funktion, die auf Social-Media-Plattformen veröffentlicht wird. Ich habe eine Vorliebe für Instagram, auch wenn jede Plattform ihre Eigenheiten hat ;)

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Emily Marsh
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