TikTok pour les marques

2 septembre 2022

Dernière mise à jour

9.2.2022

07 MIN.

TikTok Analytics : 12 indicateurs à surveiller

La créativité ne suffit pas pour atteindre vos objectifs. Vous devez également être intelligent avec vos données. Voici 12 indicateurs TikTok à surveiller régulièrement.

Kristin Wendys

Kristin Wendys

TikTok Analytics : 12 indicateurs à surveiller
Résumé

Les analyses TikTok... Pourquoi toute cette agitation ?

Ces derniers temps, vous avez peut-être remarqué que de plus en plus de marques intègrent des stratégies de marketing TikTok. Elles téléchargent des vidéos, créent des défis et lancent même des tendances virales.

L'une de ces marques est Starbucks, et sa tendance aux boissons virales. Sur sa page Starbucks Creations , l'entreprise publie des vidéos des boissons les plus originales préparées pour ses clients, et chacune de ces vidéos compte entre 100 000 et 1 million de vues :

Les analyses TikTok... Pourquoi toute cette agitation ?

Le contenu de Starbucks est rapidement devenu viral à l'intérieur et à l'extérieur de TikTok, car les influenceurs de TikTok et les YouTubers populaires ont essayé de commander ou de recréer ces boissons eux-mêmes. Et, à l'approche des fêtes de fin d'année, Starbucks propose de nouvelles idées de boissons, ce qui alimente encore plus cette tendance.

Si vous voulez essayer le marketing TikTok et le réussir comme Starbucks, vous devez vous familiariser avec l'analyse TikTok. Et, pour évaluer objectivement vos efforts et trouver de nouvelles opportunités de croissance sur cette plateforme, vous devez suivre régulièrement certains indicateurs importants.

Aujourd'hui, nous allons examiner 12 mesures clés au total, réparties en 4 catégories : aperçu du compte, acquisition de followers, engagement des followers et performance des hashtags. Ces chiffres représentent l'état actuel de vos efforts marketing sur TikTok, vos réalisations dans un délai donné, et vous aideront à rendre votre stratégie plus efficace.

Nous allons analyser ces mesures via l'outil d'Iconosquare, Tiklytics, que vous pouvez également essayer gratuitement pour mesurer les performances de votre compte TikTok, mais aussi d'autres comptes.

Aperçu du compte

Lorsque vous surveillez les performances de votre compte TikTok, la première chose à prendre en compte est l'aperçu général du compte. Elle apparaît immédiatement sur la première page de l'onglet TikTok analytics, ainsi que sur votre compte Tiklytics. Vous pouvez y trouver les mesures suivantes.

Nombre total de followers

Le nombre de followers est l'un des principaux indicateurs de performance de votre page TikTok. Cette mesure indique le nombre total de followers qui se sont abonnés à vous depuis que vous avez créé votre compte :

Nombre total de followers

Ces données sont mises à jour plusieurs fois par jour, ainsi que les informations sur les données démographiques de l'audience, que vous pouvez trouver dans l'onglet Analytics de votre compte TikTok. Là, vous serez à même de trouver les données sur :

  • répartition par genre
  • emplacements supérieurs

Dans l'onglet Analytics, vous pouvez également trouver des informations sur le nombre de followers par heure et par jour. Ces données peuvent vous aider à décider quand poster sur TikTok pour vous assurer qu'un plus grand nombre de vos followers voient votre contenu.

Vidéos publiées

Cette mesure vous indique le nombre de vidéos que vous avez publiées au cours d'une période donnée. Mais, si vous choisissez une période plus courte, par exemple 3 mois, vous pourrez également voir à quel point l'activité sur votre compte a augmenté :

Vidéos publiées

Le pourcentage que vous voyez sous le nombre de vidéos postées dans une période donnée représente la cohérence de votre activité sur TikTok. Jenna Clarkson, créatrice de contenu et rédactrice chez TrustMyPaper, note que l'idéal est que ce pourcentage augmente régulièrement. Cela signifierait que vous êtes cohérent avec votre stratégie marketing TikTok et que vous avez une forte présence sur cette plateforme.

Cependant, gardez à l'esprit que cette mesure ne montre que les performances générales de vos vidéos. Nous reviendrons plus tard sur les indicateurs qui analysent les données de chacune de vos vidéos séparément.

Taux d'engagement moyen par message

Dans l'onglet Vue d'ensemble, vous pouvez également vérifier les mesures du taux d'engagement moyen par message :

Taux d'engagement moyen par message

Il s'agit d'un pourcentage estimé, qui est calculé par l'engagement total divisé par le nombre de publications dans une période sélectionnée. Dans l'exemple ci-dessus, vous pouvez voir le taux d'engagement moyen pour la période de trois mois et le pourcentage de croissance par rapport à la période précédente.

Si vous avez créé votre compte professionnel TikTok au cours des 12 derniers mois, vous pouvez toujours vérifier le taux d'engagement moyen de votre contenu. Cependant, vous ne pourrez pas le comparer à la période d'activité précédente :

la période d'activité précédente

Pour avoir une vue d'ensemble, vous pouvez également comparer votre taux d'engagement moyen par post avec celui d'autres influenceurs sur TikTok :

taux d'engagement moyen

Crédit photo : Statista

Toutefois, notez que le taux d'engagement moyen par message diffère d'un pays à l'autre.

Évolution totale des suiveurs et pourcentage d'évolution des suiveurs

D'autres mesures qui indiquent le succès global de votre stratégie de marketing TikTok sont l'évolution des followers et le pourcentage d'évolution des followers.

L'évolution des followers montre le nombre de followers que vous avez gagné au cours des 30 derniers jours :

Évolution totale des suiveurs et pourcentage d'évolution des suiveurs

À son tour, la seconde métrique montre le pourcentage de l'évolution totale des followers sur la même période de temps :

pourcentage d'évolution des suiveurs

Si les deux mesures montrent une croissance régulière, cela signifie que votre stratégie TikTok globale est réussie. Mais gardez à l'esprit que vous ne pouvez la comparer qu'à la période précédente de 30 jours. Si vous souhaitez comparer les résultats de l'évolution du nombre total de followers sur une période plus longue, vous devez télécharger un tableau .xls pour chaque mois séparément.

Acquisition de followers

L'un des principaux objectifs de toute stratégie de marketing des médias sociaux est d'attirer davantage de consommateurs potentiels et d'augmenter votre nombre de followers. C'est pourquoi, en plus d'une vue d'ensemble de votre stratégie marketing TikTok, vous avez également besoin de mesures décrivant votre succès général en matière d'acquisition de followers. Jetons un coup d'œil à ces mesures et parlons-en plus en détail.

Croissance du nombre d'adeptes

Cette métrique fournit des informations plus détaillées sur l'évolution de la croissance des followers. Vous pouvez suivre les données jour par jour pour voir combien de followers vous avez gagné au cours du dernier mois :

Croissance du nombre d'adeptes

Cette mesure peut également indiquer le potentiel viral de certaines de vos publications. Si votre outil d'analyse TikTok met à jour la croissance du nombre de followers plusieurs fois par jour, un pic du nombre de followers après la publication d'une vidéo signifierait que vous avez réussi à attirer l'attention d'un plus grand nombre de personnes, et que ce type de contenu fonctionne bien pour l'acquisition de followers.

Suivez donc cette mesure de près pour savoir quel contenu pourrait vous aider à devenir viral, surtout si vous utilisez TikTok à cette fin.

Historique du taux d'engagement moyen

Comme pour l'historique de la croissance des followers, vous pouvez également suivre l'historique de l'engagement moyen sur une période donnée. Ici, nous avons choisi une période de trois mois :

Historique du taux d'engagement moyen

Vous pouvez également sélectionner une période de temps personnalisée pour voir les résultats jour après jour :

taux d'engagement moyen

Tout comme les mesures précédentes de croissance du nombre de followers, l'historique du taux d'engagement moyen peut vous aider à comprendre lesquelles de vos vidéos TikTok vous apportent le plus d'attention. Les pics dans le graphique indiquent que certains de vos TikToks ont suscité plus d'engagement que d'habitude. L'analyse de ces données peut vous aider à sélectionner le contenu le plus performant et à stimuler l'engagement du public.

Engagement des suiveurs

Voyons maintenant les principales mesures que vous devez surveiller pour mieux comprendre comment votre public interagit avec votre contenu. Nous allons parcourir les métriques qui décrivent l'engagement total de votre public ainsi que l'engagement vidéo par vidéo.

Données sociales générales

Tout d'abord, vous pourriez être intéressé par les informations sur le total des likes, commentaires, partages et vues que votre compte TikTok a reçus. C'est ce qu'on appelle les données sociales, et elles décrivent tous les commentaires que les utilisateurs de TikTok et les adeptes des médias sociaux, en général, partagent sur les plateformes sociales.

Pour obtenir les données sociales qui décrivent intégralement l'engagement de vos adeptes, sélectionnez la période la plus longue pour voir comment votre contenu s'est comporté jusqu'à présent :

Données sociales générales

Cependant, si vous choisissez une période plus courte pour ces données, vous pourrez voir la croissance du taux d'engagement par rapport à la période précédente. Ici, nous avons choisi une période de trois mois :

la croissance du taux d'engagement par rapport à la période précédente

L'augmentation ou la diminution de ce pourcentage dépend de la cohérence de votre stratégie de contenu TikTok. Par exemple, si, au cours du dernier mois, vous avez publié moins de vidéos qu'au cours de la période précédente, vous verrez votre engagement total diminuer.

Répartition de l'engagement des suiveurs

Maintenant, parlons de mesures plus spécifiques de l'engagement des followers. Dans Tiklytics, il y a un onglet entier rempli de données que vous pouvez surveiller pour évaluer votre taux d'engagement.

Nous avons déjà mentionné que dans l'onglet Vue d'ensemble, vous pouvez voir le taux d'engagement moyen par message, qui est le pourcentage que vous obtenez en divisant l'engagement total par le nombre de vidéos que vous avez publiées dans une période donnée.

Dans l'onglet "Engagement", vous pouvez voir le taux d'engagement total pour une période donnée et l'analyser par rapport aux résultats de la période précédente. Ici, nous avons sélectionné une période de trois mois :

Répartition de l'engagement des suiveurs

Vous pouvez également obtenir les mêmes données sur le nombre total d'appréciations, de vues, de commentaires et de partages, ainsi que le taux d'engagement moyen par message pour chacune de ces mesures :

métriques
métriques

Une autre mesure intéressante qui peut vous aider à mettre en perspective l'engagement de l'audience est l'historique de l'acquisition de likes, de partages, de commentaires et de vues dans un laps de temps donné :

métriques graphiques
métriques graphiques

Vous pouvez également suivre chacune de ces mesures en mode tableau pour voir les chiffres exacts décrivant l'engagement du public mois par mois ou jour par jour. Ces mesures peuvent être très utiles pour voir comment votre public réagit à votre contenu en général. Elles peuvent également vous aider à trouver d'éventuelles lacunes dans votre stratégie TikTok, comme le choix d'une heure de publication incorrecte, ce qui peut avoir un impact sur l'engagement total.

Engagement vidéo

L'une des mesures les plus précieuses, cependant, est celle qui décrit l'engagement poste par poste. Dans Tiklytics, vous pouvez vérifier la répartition de l'engagement du public pour chaque vidéo, y compris l'engagement total et le taux d'engagement estimé :

Engagement vidéo

Ces informations peuvent être très utiles pour développer votre stratégie de contenu TikTok. En contrôlant les publications que votre public a le plus appréciées, vous pouvez trouver des idées pour vos futures vidéos qui non seulement stimuleront l'engagement de votre public existant mais vous aideront également à obtenir plus de followers sur TikTok en général.

Pour obtenir encore plus d'informations sur les vidéos qui sont actuellement populaires sur TikTok, vous pouvez également consulter l'onglet "Analytics" de l'application, où vous trouverez les vidéos les plus populaires ainsi que le temps de lecture de chacune d'entre elles.

Mesure de la performance des hashtags

Il existe également d'autres mesures que vous devez surveiller pour évaluer le succès de votre stratégie marketing TikTok. La croissance des hashtags est l'une d'entre elles.

Les marques, ainsi que les influenceurs TikTok individuels, utilisent les hashtags sur cette plateforme pour attirer davantage l'attention sur leur contenu. Les hashtags améliorent la découvrabilité du contenu et contribuent même à sa viralité si vous les choisissez bien.

Jetons donc un coup d'œil à certaines mesures clés que vous pourriez avoir besoin de prendre en considération pour vérifier et éventuellement ajuster votre stratégie de hashtag afin d'aider votre contenu TikTok à être plus performant.

Croissance des hashtags

Cette métrique indique la popularité d'un hashtag particulier, y compris certains hashtags de croissance de performance moyenne. Dans Tiklytics, vous pouvez vérifier cette métrique en comparaison avec d'autres hashtags que vous avez en tête pour votre stratégie de marketing TikTok :

Croissance des hashtags

Sur ce tableau comparatif, vous pouvez voir des mesures plus générales de la performance des hashtags, ainsi qu'une ventilation par différents taux d'engagement moyens.

Toutes ces données peuvent constituer la base de votre stratégie de contenu TikTok et vous aideront à rédiger le calendrier de contenu correspondant, que vous pourrez par la suite éditer et modifier à l'aide d'outils comme TopEssayWriting et Trello. Vous pouvez également attribuer des hashtags distincts à des types de contenu particuliers, que vous souhaitez que votre public remarque en premier.

Cependant, gardez à l'esprit que ces mesures de croissance des hashtags changent tout le temps. Les hashtags sur TikTok, comme sur toute autre plateforme, dépendent des tendances actuelles, qui vont et viennent très rapidement. Continuez donc à surveiller régulièrement les mesures de croissance des hashtags.

Croissance des vues

Pour avoir une meilleure compréhension de la popularité d'un hashtag, vous pouvez consulter la métrique de croissance des vues - les données qui sont mises à jour quotidiennement et qui reflètent l'évolution des vues du hashtag au cours des 30 derniers jours :

Croissance des vues

Si vous essayez de choisir des hashtags pour votre contenu TikTok, il est préférable de surveiller ces données par rapport aux autres hashtags. Cela vous aidera à repérer et à tirer parti plus rapidement des hashtags à la mode.

Utilisation des balises

Une mesure supplémentaire dont vous pouvez tirer parti est l'utilisation des tags pour chaque hashtag. Tous les hashtags sont associés à des tags similaires, que vous pouvez examiner et ajouter à votre contenu :

Utilisation des balises

Lorsque vous analysez la liste des tags, il est important de vérifier également leur score de hashtag - une métrique qui indique la popularité d'un tag. Cela peut s'avérer particulièrement utile si votre objectif est de devenir viral sur TikTok.

Suivre les données pour réussir sur TikTok

Comme toute autre plateforme de médias sociaux, TikTok offre de nombreux avantages, dont vous pouvez profiter pour développer votre présence en ligne.

Cependant, la créativité ne suffit pas pour atteindre cet objectif. Vous devez également être intelligent avec vos données et surveiller régulièrement les performances de votre activité TikTok.

De l'aperçu général du compte à l'acquisition de followers, à l'engagement et même à la croissance du hashtag, nous vous avons montré les principales mesures que vous devez vérifier pour vous assurer que votre stratégie TikTok est à la hauteur de vos attentes et vous aide à améliorer la notoriété de votre marque.

A propos de
l'auteur
Kristin Wendys

Kristin Wendys

Contributeur @Iconosquare

Collaborateur chez Iconosquare

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Emily Marsh
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