Une stratégie de suivi de la performance des hashtags pour augmenter la portée et le nombre d'impressions

Les hashtags sont un outil subtil mais puissant dans le marketing des médias sociaux.

Leur efficacité fait toutefois l'objet d'un débat.

De nombreux gourous des médias sociaux affirment que les hashtags sont la clé du succès. En même temps, de nombreuses entreprises constatent que l'ajout de hashtags n'apporte pas d'amélioration significative en termes d'engagement.

Les hashtags et leur impact peuvent être difficiles à suivre, mais ils jouent un rôle crucial dans une stratégie globale de médias sociaux.

L'objectif de ce billet est de proposer une stratégie détaillée pour trouver des hashtags, suivre leur performance et analyser leur impact.

À la fin de cet article, vous saurez exploiter les hashtags de la meilleure façon possible pour augmenter votre portée et votre engagement sur les médias sociaux. C'est parti !

Votre stratégie pour suivre la performance des hashtags

Source : Pixabay

Nous verrons ici comment élaborer votre propre stratégie de hashtag et, dans la foulée, comment suivre les performances de votre hashtag. En effet, le suivi d'un résultat est étroitement lié à la méthode et aux moyens utilisés pour générer ce résultat. Voici ce que vous devez faire. 

1. Définir votre objectif principal en matière de médias sociaux

Que vous construisiez votre profil LinkedIn ou que vous élaboriez une stratégie de médias sociaux TikTok, vous devez commencer par un objectif. Cela fonctionne de la manière suivante : votre but influe sur vos objectifs et vos actions, qui ont un impact sur les résultats, et ensemble, ce processus permet de suivre les performances de votre hashtag. 

Tout d'abord, vous ne devez pas utiliser les hashtags sans plan. C'est inefficace et cela peut se retourner contre vous si vous ne savez pas ce que vous faites. Vous risquez d'utiliser un hashtag inapproprié compte tenu du contexte. 

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Par exemple, Entenmann a utilisé le hashtag #notguilty à un moment où une affaire criminelle majeure était en vogue. Cela a entraîné une réaction brutale et a nui à l'image de la marque. 

Deuxièmement, évitez d'utiliser des hashtags sans but précis. Au contraire, reliez votre utilisation des hashtags à votre objectif clairement défini. Voici quelques exemples :

• Accroître la notoriété de la marque : Pour cette stratégie, vous devez créer des hashtags de marque ou utiliser des hashtags populaires liés à votre marque.
• Augmenter l'engagement : Pour atteindre cet objectif, vous utiliserez un mélange de hashtags généraux et de niche, ce qui vous permettra d'atteindre un public plus large tout en ciblant des groupes spécifiques.
• Augmenter le trafic sur le site web : L'utilisation de hashtags pertinents en combinaison avec des liens vers votre site web peut contribuer à augmenter les taux de clics et à accroître le trafic vers votre site.

Consultez l'exemple ci-dessous de l'entreprise de stockage dans le nuage Akamai Technologies. Elle parle de ses politiques de travail à distance et de flexibilité, ainsi que des conforts ajoutés pour le travail au bureau. 

Bien que ce message n'ait que peu ou pas d'effet sur les ventes, il présente néanmoins Akamai comme un lieu de travail agréable. Et cela a un impact important sur l'image de marque de l'entreprise. Regardez les hashtags utilisés ici : #oneakamai, #flexbase et autres. Les hashtags de marque sont associés à des hashtags d'actualité tels que #workfrom home pour susciter l'engagement. 

Un message de renforcement de la marque qui stimule l'engagement Akamai Technologies.

Une fois que vous aurez clarifié vos grands objectifs, ils vous aideront automatiquement à orienter votre stratégie en matière de hashtags, ce qui se traduira par une utilisation plus significative et plus ciblée.

Damian Grabarczyk, cofondateur et responsable du marketing de croissance de PetLab Co, déclare : "Au cours de notre parcours chez PetLab, nous avons réalisé le rôle essentiel d'un objectif clair en matière de médias sociaux. Nous avons choisi #doghealth comme point d'ancrage, non seulement comme hashtag mais aussi comme boussole stratégique. Cette orientation nous a permis de créer un contenu qui correspondait aux intérêts fondamentaux de notre public. En alignant systématiquement nos posts sur #doghealth, nous avons constaté une nette augmentation de l'engagement et de la croissance du nombre de followers. Cette approche nous a également permis d'affiner notre stratégie de contenu en fonction des réactions en temps réel, en veillant à ce que chaque message contribue à la création d'une communauté plus forte et mieux informée. Cela montre clairement comment un objectif bien défini en matière de médias sociaux peut conduire à un succès mesurable et à des connexions plus profondes avec le public."

2. Identifier les bons Hashtags

Une fois que vous avez un objectif clair en tête, il est temps de commencer à chercher des hashtags à utiliser.

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Il y a deux façons principales de procéder : la recherche manuelle et l'utilisation des outils de médias sociaux. Examinons-les l'une après l'autre.

Recherche manuelle

Prenez le temps d'effectuer une recherche manuelle sur chaque plateforme de médias sociaux que vous utilisez. Si vous recherchez des hashtags pour des bobines, allez sur votre fil d'actualité et parcourez les tendances. Soyez plus attentif et explorez les différents hashtags utilisés par les créateurs. 

Utilisez également la barre de recherche pour trouver un contenu spécifique. Par exemple, disons que vous recherchez des hashtags pour votre restaurant. Vous devriez suivre :

• Des hashtags larges comme #food, #restaurant ou #yum
• Des hashtags de niche comme #instafoodie, #yourcitydining, ou #tastytuesdays.
• Des hashtags de marque comme le nom de votre restaurant ou une campagne spécifique que vous menez. Vous pouvez également suivre les hashtags de vos concurrents et voir ce qui fonctionne pour eux. 
• Et n'oubliez pas de vérifier ce que votre public cible utilise. Cela vous donnera une idée du contenu qui les intéresse et des hashtags qu'ils utilisent pour le trouver.

Ce type de recherche manuelle peut être instructif, mais il prend aussi beaucoup de temps. 

Vous pouvez également organiser un sondage pour demander à votre public quel hashtag est le meilleur. Il s'agit d'une initiative originale qui permet à votre marque de s'exprimer de manière positive.

Ensuite, nous aborderons l'utilisation des outils de médias sociaux pour trouver des hashtags. À ce stade, vous observez également les hashtags qui apparaissent avec les meilleurs contenus. Vous aurez bientôt une idée des hashtags les plus performants. 

Outils de médias sociaux

Les bons outils vous permettront d'analyser plus en détail les performances des hashtags. Il existe des outils puissants, gratuits ou payants, pour surveiller les hashtags en vogue et leurs performances. 

Voici quelques outils de médias sociaux que vous devriez explorer :

• Générateurs de hashtags : Ces outils suggèrent des hashtags pertinents sur la base d'un mot-clé ou d'un sujet que vous indiquez. Il existe même des générateurs de hashtags spécifiques pour différentes plateformes, comme celui d'Inflact et le générateur de hashtags gratuit de Hootsuite pour plusieurs réseaux sociaux. Vous pouvez également suivre vos concurrents et découvrir les hashtags qu'ils utilisent. 
• Analyse native des médias sociaux : La plupart des plateformes de médias sociaux comme Facebook et Pinterest disposent d'outils d'analyse intégrés qui donnent un aperçu des performances de vos publications. Utilisez ces données pour identifier les hashtags qui fonctionnent le mieux pour votre marque.

Vous devez également adopter la bonne approche lorsque vous utilisez ces outils de hashtags. Il peut être tentant de choisir les hashtags les plus en vogue et de les ajouter à votre contenu. C'est une bonne idée, car ils sont susceptibles d'augmenter le trafic vers vos articles. 

Mais pensez également à utiliser des hashtags plus spécialisés avec des volumes de trafic plus faibles. Ces hashtags sont plus susceptibles de vous connecter à des publics spécifiques où votre contenu peut avoir un impact plus fort. 

Mélangez les hashtags populaires et les hashtags spécifiques pour créer un mélange équilibré de hashtags pour vos posts. Pour reprendre l'exemple du même restaurant, vous pourriez utiliser #food (un hashtag populaire) et #beststeakinthehood (un hashtag spécifique). 

3. Utiliser les Hashtags de manière stratégique

Une fois que vous avez identifié les bons hashtags pour votre entreprise, il est temps de les mettre en œuvre de manière stratégique dans vos publications sur les médias sociaux. 

Comme nous l'avons déjà mentionné, il ne s'agit pas simplement d'insérer une série de hashtags dans votre message, mais de les ajouter d'une manière qui complète votre contenu et vous aide à atteindre les objectifs que vous vous êtes fixés en matière de médias sociaux. 

Source :

Dans l'exemple ci-dessus, WPBeginner utilise des hashtags soigneusement choisis pour apparaître dans un plus grand nombre de flux et atteindre ses objectifs. Il est essentiel de procéder ainsi car vous pouvez tester différents hashtags et voir ceux qui apportent le plus de résultats. 

Voici quelques conseils : 

• L'utilisation d'un mélange de hashtags généraux et de hashtags de niche permet d'élargir le public tout en ciblant des groupes spécifiques ayant des intérêts communs. Par exemple, si vous êtes une boulangerie locale, vous pouvez utiliser des hashtags généraux comme #baking et des hashtags de niche comme #glutenfreecakes. 
• Essayez les hashtags de marque et les hashtags spécifiques au public pour stimuler l'engagement. Les hashtags de marque peuvent être le nom de votre entreprise, le nom d'un produit ou le slogan d'une campagne. Les hashtags spécifiques au public, quant à eux, sont ceux qui sont couramment utilisés par votre groupe démographique cible. Des hashtags comme #swifties et #vegansofig sont des exemples de groupes auto-identifiés en ligne qui utilisent des hashtags. 

Il est important de rechercher et d'incorporer ces éléments dans vos messages afin d'accroître la visibilité auprès de vos clients potentiels.

N'oubliez pas que le nombre de hashtags par message peut également avoir son importance. Instagram, par exemple, autorise jusqu'à 30 hashtags, mais il est préférable d'en utiliser un petit nombre pour tester ce qui fonctionne le plus efficacement. Variez les hashtags sur différents posts pour voir ce qui fonctionne le mieux pour votre marque.

En outre, les hashtags doivent s'intégrer de manière transparente à votre contenu. Les hashtags forcés ont non seulement l'air déplacés, mais ils peuvent aussi décourager votre public. Si un hashtag n'apporte pas de valeur ajoutée ou de contexte à votre message, il est préférable de le laisser de côté. 

Exemple d'utilisation abusive de hashtags dans un post (Source)

N'oubliez pas que l'objectif de l'utilisation des hashtags est d'atteindre un public plus large tout en restant pertinent et engageant.

4. Suivre et analyser les performances des hashtags

Nous arrivons au cœur de cet article, où nous allons vous montrer comment suivre et analyser les performances réelles des hashtags. 

Source :

Lorsque vous suivez les hashtags, vous voulez voir leur impact sur la portée, les impressions et les niveaux d'engagement de vos messages. Vous pouvez également établir un lien entre les performances des hashtags et les conversions, comme l'inscription à une liste d'adresses électroniques ou l'augmentation des ventes. 

Il est important de comprendre que vous ne pouvez pas associer directement un hashtag à une action spécifique. Mais vous pouvez faire des suppositions éclairées sur les hashtags qui trouvent un écho auprès de votre public cible et qui génèrent le plus grand nombre d'interactions.

Outils de médias sociaux

Vos comptes de médias sociaux vous fournissent déjà des informations importantes. 

Et si vous disposez de comptes professionnels pour créer des publicités et promouvoir votre contenu, vous disposerez d'encore plus de données et d'options d'analyse. 

Rendez-vous dans la section "Analyses" et recherchez des informations sur les performances quotidiennes de vos messages. Notez ceux qui ont le plus d'impressions et d'engagement. Vous saurez ainsi quels sont les meilleurs hashtags qui suscitent le plus d'engagement de la part du public. 

En fonction de l'outil que vous utilisez et de l'effet de levier des publicités, vous découvrirez la localisation de votre public, ses centres d'intérêt et d'autres informations utiles. 

Vous devez comparer régulièrement ces informations sur plusieurs plateformes, par exemple chaque jour ou chaque semaine. 

Il est utile de comparer les performances des différents hashtags utilisés dans des posts antérieurs. Cette comparaison vous permet d'identifier les hashtags les plus performants et ceux qui doivent être remplacés pour obtenir de meilleurs résultats. 

La comparaison des performances des différents hashtags permet également de connaître les tendances et les changements d'intérêt de votre public au fil du temps, ce qui peut s'avérer précieux pour affiner votre stratégie en matière de médias sociaux.

Travailler avec Iconosquare pour obtenir les meilleures performances

Comme vous pouvez l'imaginer, la gestion d'une telle quantité de données de cette manière est un véritable défi. 

Même les marques expérimentées ont besoin d'aide pour gérer ce travail et obtenir les meilleures informations. 

Source :

C'est pourquoi nous vous recommandons d'utiliser la puissante plateforme d'analyse et de marketing des médias sociaux d'Iconosquare. Voici ce qu'elle peut faire pour vous : 

• Analyses et rapports avancés : Iconosquare fournit des informations détaillées sur les performances de vos hashtags, y compris les impressions et l'engagement, sur les différentes plateformes de médias sociaux. Vous pouvez obtenir une vue d'ensemble du profil de votre compte et voir quelles sont les publications lesplus performantes.
• Fonctionnalités de planification : Gardez la trace des messages contenant des hashtags pour obtenir de meilleurs résultats, et planifiez vos messages aux meilleurs moments pour atteindre votre public. La fonction de planification d'Iconosquare vous aide à optimiser votre calendrier de publication de contenu et à faire en sorte que vos messages soient vus par un plus grand nombre de personnes.
• Collaboration : Travaillez en équipe pour planifier et exécuter votre stratégie de médias sociaux. Grâce aux fonctions de collaboration d'Iconosquare, tout le monde peut rester informé des hashtags utilisés et de leurs performances.

Iconosquare intègre également l'IA pour l'inspiration et la création de contenu afin d'aider votre équipe à rester productive. Ce ne sont là que quelques exemples de ce qu'Iconosquare peut faire pour votre marque. 

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Augmentez votre portée et vos impressions sur les médias sociaux grâce aux stratégies de hashtag

Il est important d'utiliser les hashtags de manière stratégique. Et de suivre leurs performances. 

Cela est possible lorsque vous diversifiez vos hashtags, que vous les adaptez à votre marque et à votre public, et que vous les intégrez naturellement à votre contenu. 

La véritable clé réside dans le suivi et l'analyse réguliers des performances de vos hashtags afin d'ajuster votre stratégie en fonction des données. Nous avons partagé plusieurs points utiles pour vous aider à utiliser et à suivre les hashtags dans votre stratégie de marketing sur les médias sociaux. 

Désormais, la recherche de hashtags et la gestion des médias sociaux sont facilitées par Iconosquare. Essayez-le gratuitement dès aujourd'hui !

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