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24 janvier 2024

Dernière mise à jour

1.24.2024

05 MIN.

Organiser un concours réussi sur les médias sociaux : Un guide informatif

Les concours sur les médias sociaux sont devenus un élément essentiel de l'arsenal marketing des marques, car ils leur offrent un moyen peu commun d'entrer en contact avec leurs clients, d'accroître la notoriété de leur marque et d'atteindre d'autres objectifs marketing. Voici un guide complet pour vous !

Marie Kelchlin

Marie Kelchlin

Organiser un concours réussi sur les médias sociaux : Un guide informatif
Résumé

Aujourd'hui, les marques trouvent différentes méthodes de marketing par le biais de publicités ou de concours sur les médias sociaux. 

Les concours sur les médias sociaux constituent une méthode plus attrayante. Les gens trouvent cela intéressant car ils attendent avec impatience une incitation tout en appréciant votre marque. C'est comme faire d'une pierre deux coups.

Les concours sur les médias sociaux sont devenus un élément essentiel de l'arsenal marketing des marques, car ils leur offrent un moyen inhabituel d'entrer en contact avec leurs clients, d'accroître la notoriété de leur marque et d'atteindre d'autres objectifs marketing. 

Mais quel en est l'intérêt pour une marque ? Est-elle utile d'une manière ou d'une autre ?

Voici quelques-uns des avantages de l'organisation de concours sur les médias sociaux :

  1. Renforcer l'engagement 
  2. Notoriété de la marque
  3. Attirer un public plus large
  4. Construire des communautés
  5. Collaborer avec des influenceurs

L'organisation d'un concours peut représenter beaucoup de travail, mais le succès est possible avec une bonne organisation. 

Dans cet article, nous vous guiderons dans l'organisation d'un concours de médias sociaux réussi, de la planification à l'évaluation du concours. 

Alors, on commence ?

Planification du concours

Voici la partie cruciale : où et comment commencer ? 

Source : Pexels

Souvent, vous vous demandez comment organiser un concours pour votre public. Il peut être difficile de déterminer le point de départ, mais il est essentiel de garder son calme et d'y aller progressivement.

Fixer des objectifs et des buts clairs

Ce processus fait partie intégrante de toute stratégie, campagne ou objectif marketing. Ce processus garantit que les efforts sont ciblés, mesurés et alignés sur les objectifs généraux de l'organisation.

Il est essentiel d'atteindre des objectifs de marketing qui sont :

  1. Direct et ciblé
  2. Mesurable et responsable
  3. Motivé et engageant
  4. Ressources optimisées
  5. Basé sur la prise de décision

Une autre chose à retenir est de suivre les critères S.M.A.R.T..

  • (réponses aux questions "quoi", "pourquoi" et "comment")
  • Mesurable(quantités précises, mesure des progrès)
  • Atteignable(réaliste et réalisable)
  • Pertinent (s'aligne sur d'autres objectifs pertinents)
  • Limités dans le temps(avec une date limite ou un calendrier d'exécution)

Les organisations peuvent augmenter leurs chances d'atteindre leurs objectifs en utilisant des méthodes organisées et planifiées, telles que les normes S.M.A.R.T..

Choisir les bonnes plateformes de médias sociaux

Si vous devez encore apprendre à connaître votre public cible, il est préférable de l'identifier rapidement.

En octobre 2023, plus de 4,95 milliards de personnes dans le monde utiliseront les médias sociaux. Cela représente 61,4 % de la population mondiale. Vous devez donc déterminer stratégiquement votre public cible.

Vous devez publier des choses différentes sur vos plateformes et vous attendre à des résultats similaires. Les différents sites de médias sociaux ont des algorithmes différents. Cela peut modifier le résultat d'une manière ou d'une autre.

Le choix du bon site de médias sociaux est essentiel pour atteindre votre public cible. En effet, les différentes plateformes répondent à des besoins démographiques et à des comportements d'utilisateurs différents.

Voici un guide rapide pour sélectionner votre plateforme:

Données démographiques

Déterminez l'âge, le sexe, la région, le niveau d'éducation, le revenu et d'autres informations démographiques concernant les personnes que vous souhaitez atteindre.

Intérêts et comportements

Renseignez-vous sur leurs loisirs, leurs centres d'intérêt, leurs choix de vie et leur comportement en ligne.

Préférences de la plate-forme

Découvrez quels sont les sites de médias sociaux que vos clients idéaux visitent le plus régulièrement et avec lesquels ils interagissent le plus.

Vous pouvez réaliser des campagnes de médias sociaux plus puissantes et plus efficaces en choisissant des plateformes qui correspondent aux goûts, aux besoins et aux objectifs de marketing de votre public.

Décider du type de concours

Un autre aspect crucial de l'orchestration d'une stratégie de marketing est le choix du type de concours à créer. Il a une incidence sur le niveau d'engagement, le type d'interaction et le succès global de la campagne. 

Vous trouverez ci-dessous quelques exemples de types de concours et les éléments négociables que vous pourriez prendre en compte :

Conception du concours

Pour que votre événement sur les médias sociaux corresponde aux objectifs de votre marque, engage votre public et respecte la loi, vous devez planifier et accorder une attention particulière à chaque détail.

Voici quelques détails à prendre en compte lors de la conception du concours :

  1. Créer un contenu attrayant et des règles de concours claires
  • Créez des graphiques et des textes qui se démarquent pour inciter les gens à entrer dans l'événement.
  • Tous vos produits marketing doivent avoir le même thème et le même logo.
  • Expliquez comment participer, ce qu'il faut faire pour être éligible, la durée du concours et les éventuelles restrictions.
  • Veillez à ce que les règles soient claires et faciles à trouver.

  1. Choisir un prix ou une incitation attrayante
  • Choisissez un prix qui correspond à votre activité et qui s'adresse à votre public. Par exemple, si vous vendez des sacs virtuels, ceux-ci devraient faire partie de vos prix.
  • Assurez-vous que le prix est quelque chose que les gens voudront gagner et qu'il est lié à votre marque, comme vos produits ou services ou des expériences spéciales.

  1. Assurer la conformité juridique et le respect des conditions de service
  • Apprenez les exigences légales relatives à l'organisation d'événements, telles que les règles de confidentialité et les lois de chaque site de médias sociaux.
  • Inclure les conditions et les règlements ; vous devriez d'abord consulter un avocat.

Promotion du concours

Rendez votre concours populaire ! 

Rassemblez autant de personnes que possible qui participeront au concours en le promouvant sur différentes plateformes de médias sociaux. Une bonne promotion d'un événement sur les médias sociaux est très importante pour sa réussite. 

Il est essentiel d'élaborer un plan de marketing complet qui permette d'impliquer et d'engager le plus grand nombre de personnes possible !

Vous pouvez utiliser l'approche suivante pour faciliter la promotion :

Tirer parti des plateformes de médias sociaux

Utilisez Facebook, Instagram, Twitter ou YouTube pour publier du contenu attrayant, des histoires ou des vidéos en direct. Veillez à ce que les gens s'engagent également dans la section des commentaires pour mieux faire connaître la marque

Utilisez des publicités payantes sur les sites de médias sociaux pour atteindre un public plus large.

Collaborer avec des influenceurs ou des créateurs de contenu pour atteindre un plus grand nombre de personnes.

Travaillez avec des influenceurs qui sont populaires auprès des personnes que vous voulez gagner pour faire connaître l'événement. Leur soutien peut vous donner plus de respect et vous aider à atteindre un plus grand nombre de personnes.

Plus important encore, choisissez des influenceurs dont les fans appartiennent à la même tranche d'âge que votre public cible.

Créer des graphiques accrocheurs et un contenu convaincant

Créez du matériel que les lecteurs voudront partager. Il peut s'agir, par exemple, de photos, de vidéos ou de graphiques contenant des informations sur l'événement. Incitez également les gens à partager leurs commentaires et à identifier votre marque lorsqu'ils le font.

Pendant le concours, la promotion est une tâche permanente. Pour que votre concours sur les médias sociaux soit un succès, vous devez maintenir l'élan, répondre à ce que les gens disent et maintenir un niveau de connexion élevé.

Suivi du concours

Garder un œil sur un concours organisé sur les médias sociaux est essentiel à sa réussite. Il s'agit de savoir qui participe, de s'assurer que les règles sont respectées, de gérer les interactions et de faire face aux problèmes. 

Posez-vous les questions suivantes pour vérifier si le concours que vous organisez est sur la voie du succès.

  • Les participants respectent-ils les règles ?
  • Suscite-t-il de l'engagement sur toutes les plateformes de médias sociaux dont vous faites la promotion ?
  • Quelle est la qualité des soumissions ? Correspondent-elles au thème de la marque ?
  • Existe-t-il des rétroactions négatives ?
  • Les règles à suivre sont-elles faciles à comprendre ?

Il ne s'agit là que de quelques-uns des questionnaires que vous pouvez envisager pour contrôler correctement le concours. Vous pouvez en ajouter d'autres en fonction de la manière dont vous avez créé la campagne.

Des études montrent qu'environ 55 millions d'Américains participent à ces événements chaque année. Parce qu'ils ont un impact sur le marketing, les concours dans les médias sociaux ont une incidence considérable sur le plan marketing. C'est pourquoi vous devez bien contrôler la campagne.

Jugement et sélection des lauréats

Voici la partie la plus amusante. 

L'équité, l'ouverture et le respect des règles du concours sont essentiels pour juger et choisir les gagnants d'un concours sur les médias sociaux. 

Il y a différents éléments à prendre en compte :

Définir des critères de jugement clairs

Établissez des normes claires et impartiales pour l'évaluation des projets. Il peut s'agir d'être créatif et original, de correspondre au thème ou de respecter les règles de l'événement. Pour une méthode plus simple, utilisez un outil gratuit de sélection appelé " random comment pickers " (qui désigne des gagnants au hasard pour vous).

Garantir l'équité

Expliquez clairement comment vous sélectionnerez les gagnants et comment vous jugerez les candidatures. Veillez à ce que le processus de sélection soit équitable en mettant en place un moyen de le vérifier si nécessaire.

Annonce des lauréats et procédure d'attribution des prix

Expliquez clairement comment vous sélectionnerez les gagnants et comment vous jugerez les candidatures. Veillez à ce que le processus de sélection soit équitable en mettant en place un moyen de le vérifier si nécessaire. Veillez également à ce que les prix soient attribués conformément au règlement du concours.

N'oubliez jamais l'analyse post-concours

Voilà, vous avez terminé le concours. Mais quelle est la suite ? 

Source : Pexels

Même après le concours, vous devez maintenir l'engagement. Pour ce faire, demandez un retour d'information sur les améliorations à apporter et partagez vos expériences. 

Cette étape comprend également la collecte et l'analyse des données. Examinez des informations telles que le nombre de participations, de likes, de partages, de commentaires et de personnes qui ont vu les messages du concours dans leur ensemble. En fonction de l'objectif, vérifiez le nombre d'amis ou d'abonnés supplémentaires.

Utilisez des outils tels que Google Analytics pour savoir comment le changement affectera le trafic du site web si nécessaire.

Ce guide complet est essentiel pour la réussite d'un concours sur les médias sociaux, depuis la planification, la conception, la promotion et le suivi jusqu'à l'évaluation de l'ensemble de la campagne. 

La réussite d'un événement sur les médias sociaux implique de nombreux éléments, mais si vous les faites correctement, ils peuvent avoir des effets bénéfiques sur votre marque. 

Chaque étape de la campagne, depuis le début de la planification et de la conception du concours jusqu'à la fin de l'analyse des résultats, est essentielle à son succès.

Êtes-vous prêt à lancer votre campagne ?  

A propos de
l'auteur
Marie Kelchlin

Marie Kelchlin

Responsable du contenu @Iconosquare

Marie Kelchlin est spécialisée dans la création de contenu numérique. Après avoir débuté comme freelance dans le domaine des médias sociaux, elle a rejoint Iconosquare il y a plus de trois ans en tant que Social Media Manager pour la gestion de leurs médias sociaux internationaux. Basée à Berlin, elle est aujourd'hui devenue Content Manager et est en charge de l'ensemble du contenu numérique proposé par l'une des solutions pionnières de gestion des médias sociaux. 

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Emily Marsh
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