7 paramètres TikTok à suivre pour mesurer les performances

Le suivi des indicateurs clés de TikTok est essentiel pour créer un public engagé, accroître la notoriété de la marque et atteindre vos objectifs marketing.

Avec plus de 800 millions d'utilisateurs actifs mensuels, TikTok est l'une des plateformes de médias sociaux dont la croissance est la plus rapide. Les marques qui souhaitent se développer et toucher un public plus large devront tirer parti de cette plateforme.

Tout comme les autres plateformes de médias sociaux, vous devez suivre les performances de votre stratégie marketing sur TikTok. Le suivi de vos performances vous aidera à identifier ce qui fonctionne et les domaines que vous devez améliorer.

Pour vous aider à démarrer le suivi de vos performances sur TikTok, nous vous présentons les principaux indicateurs TikTok que vous devez mesurer et la manière de le faire.

Pourcentage d'atteinte des postes

La portée est l'un des paramètres TikTok les plus importants à prendre en compte pour mesurer les performances de votre marque.

La portée est le nombre de TikTokers uniques qui ont vu votre message au moins une fois pendant une période donnée. Elle vous donne un aperçu du degré de notoriété de votre marque sur la plateforme. Ainsi, si l'objectif de votre marque sur TikTok est d'accroître sa notoriété, vous devez vous concentrer sur l'augmentation de votre portée sur TikTok.

Comment calculer le pourcentage de pénétration de votre message ?

ÉTAPE 1 : Mesurez la portée d'un message donné.

ÉTAPE 2 : Divisez la portée du message par le nombre total de vos followers.

ÉTAPE 3 : Multipliez par 100 pour obtenir le pourcentage d'atteinte de votre message.

(Audience atteinte / Nombre total de suiveurs) X 100 = Pourcentage d'atteinte du poste

Comment localiser votre "audience atteinte" avec TikTok Analytics ?

ÉTAPE 1 : Allez sur le poteau que vous voulez mesurer et cliquez sur les lignes à trois points sur le côté droit de votre écran.

ÉTAPE 2 : Cliquez sur Analytics

ÉTAPE 3 : Faites défiler la page jusqu'à la section Territoires d'audience. Dans cette section, vous trouverez votre "Audience atteinte".

Plusieurs facteurs peuvent affecter la portée de vos messages.

Avez-vous publié lorsque votre public était le plus engagé en ligne ? Quels hashtags avez-vous utilisés dans votre publication ? Avez-vous essayé une nouvelle tendance ou un nouveau défi ? Y avait-il quelque chose de différent dans le type de vidéo que vous avez publié qui a fait que votre public s'est engagé de manière significative avec le post ?

Les facteurs ci-dessus sont quelques-uns des éléments qui peuvent affecter la portée de votre message TikTok.

Mesurer le pourcentage de portée de chacun de vos posts vous aidera à identifier le type de vidéos que votre public cible aime voir de votre part.

Taux de croissance des adeptes

Un nombre élevé de followers est excellent pour la crédibilité de la marque, mais le nombre de followers ne doit pas rester stagnant. Un nombre de followers stagnant signifie que vos campagnes marketing sur TikTok ne fonctionnent pas.

Le taux de croissance de vos followers vous aidera à déterminer si votre marque attire l'attention de votre public cible. Pour évaluer vos performances sur TikTok, le taux de croissance du nombre de followers est une mesure plus efficace que le nombre réel de followers.

Par exemple,

La marque A avait 1000 followers à la fin du mois de novembre. En décembre, elle a obtenu 100 nouveaux followers. Le taux de croissance de la marque A est de 10 %.

La marque B avait 10 000 followers à la fin du mois de novembre. En décembre, elle a obtenu 10 nouveaux followers. Le taux de croissance de la marque B est de 1 %.

Des deux marques, seule la marque A connaît une croissance significative. Si les deux marques maintiennent le même taux de croissance, la marque A aura bientôt plus d'adeptes et d'engagements que la marque B. Pour que la marque B se développe, elle devra changer sa stratégie marketing sur TikTok.

Si vous utilisez l'outil d'analyse TikTok d'Iconosquare appelé Tiklytics, vous verrez des informations détaillées sur l'évolution de la croissance de vos followers. Grâce à cet outil, vous pourrez suivre quotidiennement la croissance de vos followers.

Taux d'engagement

Votre taux d'engagement sur TikTok est un indicateur de la façon dont votre public réagit à votre contenu. Un taux d'engagement élevé montre que votre public apprécie le type de contenu que vous publiez.

Plus le nombre de personnes qui commentent, aiment, partagent et enregistrent votre contenu est élevé, plus votre taux d'engagement est important.

Comment calculez-vous votre taux d'engagement ?

ÉTAPE 1 : Divisez le nombre total de commentaires par le nombre de personnes qui vous suivent.

ÉTAPE 2 : Multipliez par 100 pour obtenir un pourcentage.

(Nombre total d'appréciations et de commentaires / nombre de followers) X 100 = Taux d'engagement

Si vous utilisez Tiklytics, vous pourrez facilement mesurer comment votre public interagit avec votre contenu.

Sur l'application, vous pouvez voir l'historique complet des engagements de l'ensemble de votre profil TikTok.

Vous pouvez également comparer le taux de croissance de votre engagement pour différentes périodes. Il s'agit d'une comparaison sur trois mois :

Tiklytics vous aidera également à mesurer le taux d'engagement moyen par message. Ce taux est obtenu en divisant l'engagement total par le nombre de vidéos que vous avez postées dans un laps de temps donné.

Vous verrez également des données sur le taux d'engagement moyen par message pour chacune de ces mesures : likes, vues, commentaires et partages.

Si votre taux d'engagement est élevé, cela signifie qu'un grand nombre de vos followers apprécient votre contenu et s'engagent activement avec lui. Continuez à aller de l'avant avec votre stratégie actuelle.

En revanche, si votre taux d'engagement est faible, cela peut être dû à différentes raisons. Mais les deux principales raisons pour lesquelles votre taux d'engagement sur TikTok peut être faible sont que votre contenu ne trouve pas d'écho auprès de vos followers, ou que vous postez lorsque vos followers ne sont pas actifs en ligne.

Commentaires par poste

Pour le contenu vidéo, les "likes" ne sont pas le meilleur moyen de mesurer les performances. Certains utilisateurs peuvent aimer une vidéo sans la regarder. Les commentaires sont une meilleure mesure.

Lorsqu'un utilisateur laisse un commentaire sur votre message, cela montre qu'il a regardé la vidéo et qu'il s'y est connecté d'une certaine manière. C'est pourquoi certaines publications peuvent avoir des millions de likes avec seulement quelques centaines de commentaires. Commenter demande du temps et de la réflexion.

Cette mesure vous permet de garder un œil sur votre taux de commentaires moyen. Il indique dans quelle mesure votre public s'intéresse à un article. Un taux moyen de commentaires positif signifie que vous avez une base de fans fidèles. Si votre taux moyen de commentaires diminue, vous devrez trouver ce qui n'a pas fonctionné. N'ont-ils pas aimé l'idée de la vidéo ou avez-vous publié au mauvais moment ?

Pour chaque vidéo que vous publiez, vérifiez le nombre de commentaires qu'elle reçoit au fil du temps. Vous devriez remarquer un modèle au fil du temps qui peut aider votre stratégie TikTok. Par exemple, si votre public commente beaucoup un type de vidéo, créez davantage de vidéos de ce type pour maintenir un niveau d'engagement élevé.

Si votre compte TikTok est encore petit, il est facile de revoir vos posts un par un pour voir le nombre de commentaires que vous avez. Cela sera difficile si vous avez un compte énorme. Heureusement, si vous utilisez Tiklytics, vous pouvez voir le commentaire moyen par vidéo pour n'importe quelle période.

Trafic de référence

Cette mesure vous aide à identifier la quantité de trafic de référence que vous recevez de TikTok.

L'objectif de la plupart des marques qui s'inscrivent sur TikTok est d'accroître la notoriété de la marque et de générer du trafic vers une page de renvoi ou une page produit, en fonction de l'action qu'elles souhaitent que leurs adeptes entreprennent.

L'utilisation de TikTok comme canal de référence peut être difficile car le seul endroit où vous pouvez ajouter un lien cliquable est dans votre bio. Vous pouvez également choisir d'inclure des URL dans vos légendes, mais elles ne seront pas cliquables. Dans tous les cas, il peut être difficile de mesurer le trafic de référence que vous obtenez de TikTok.

Comment suivre le trafic de référence de TikTok ?

La façon la plus efficace de suivre le trafic de référence de TikTok est d'utiliser les paramètres UTM. Les paramètres UTM sont des balises que vous ajoutez à une URL et qui permettent à Google Analytics de savoir d'où vient l'utilisateur référé.

Si vous créez des pages de destination pour votre campagne TikTok, vous devrez configurer vos codes UTM pour suivre vos URL.

Vous pouvez également consulter la section trafic de référence des réseaux sociaux dans Google Analytics pour voir combien de trafic vous recevez de TikTok.

Performance des hashtags

Cette métrique TikTok vous aide à mesurer la performance des hashtags que vous utilisez dans vos légendes.

Les hashtags sont un élément clé d'une stratégie marketing TikTok réussie. L'utilisation de hashtags dans vos légendes peut contribuer à augmenter la découvrabilité de vos vidéos. L'utilisation de hashtags tendance pertinents pour votre marque et votre contenu attirera davantage l'attention sur vos vidéos.

Comment mesurer la performance des hashtags avec Tiklytics ?

Pour une analyse plus approfondie des performances d'un hashtag, utilisez Tiklytics. Avec Tiklytics, vous pourrez voir le nombre moyen de vues, de likes, de commentaires, de partages et le taux d'engagement pour chaque hashtag. Vous pouvez également comparer deux hashtags.

Sur le tableau comparatif, vous verrez les performances générales de chaque hashtag, ainsi que leurs différents taux d'engagement.

Comment mesurer la performance des hashtags avec TikTok ?

Contrairement à Tiklytics, TikTok analytics ne vous montrera que le nombre de vues d'un hashtag.

Pour savoir combien de personnes ont consulté un hashtag, recherchez le hashtag sur la page Découvrir. Sur la page de résultats, vous verrez le nombre de vues du hashtag. Vous verrez également les hashtags associés et les vidéos les plus populaires utilisant le hashtag.

Toutes ces données vous aideront à choisir les meilleurs hashtags à utiliser dans vos légendes. Cependant, gardez à l'esprit que les performances des hashtags sont susceptibles de changer. Tout comme sur les autres plateformes de médias sociaux, les tendances actuelles affectent les performances de ces hashtags. Surveillez régulièrement cette métrique pour vous aider à décider des meilleurs hashtags à ajouter à votre stratégie de contenu.

Meilleur moment pour poster

Trouver le meilleur moment pour poster est un moyen efficace d'atteindre votre public TikTok lorsqu'il est le plus susceptible de s'intéresser à votre contenu.

Selon une étude d'Influencer Marketing Hub, les meilleurs moments pour poster sur TikTok sont de 6 à 7 heures du matin, et de 19 à 23 heures. Les jours où l'engagement est le plus élevé sont le mardi vers 9 heures, le jeudi vers midi et le vendredi vers 5 heures.

Bien entendu, ce chiffre sera légèrement différent en fonction de votre public et de sa localisation. D'autres facteurs tels que les intérêts, le sexe et l'âge de votre public détermineront le meilleur moment pour poster. Les données de l'étude peuvent servir de point de départ pour choisir le meilleur moment pour poster pour vos followers.

Consultez le guide très détaillé que nous avons rédigé sur le meilleur moment pour poster sur TikTok.

Conclusion

Voici toutes les mesures clés qui vous aideront à créer les meilleures stratégies de contenu TikTok.

A vous de jouer.

Quelles sont les mesures TikTok les plus utiles selon vous ? Partagez-les dans les commentaires ci-dessous !

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