29 août 2022
Dernière mise à jour
8.29.2022
07 MIN.
Afin d'atteindre vos objectifs marketing, vous devez savoir où regarder. Voici 7 conseils et astuces pour surveiller vos métriques TikTok.
Le suivi des indicateurs clés de TikTok est essentiel pour créer un public engagé, accroître la notoriété de la marque et atteindre vos objectifs marketing.
Avec plus de 800 millions d'utilisateurs actifs mensuels, TikTok est l'une des plateformes réseaux sociaux à la croissance la plus rapide. Les marques qui souhaitent se développer et atteindre un plus grand nombre d'utilisateurs ( audience ) devront tirer parti de cette plateforme.
Comme pour les autres plateformes réseaux sociaux , vous devez suivre les performances de votre stratégie marketing sur TikTok. Le suivi de vos performances vous aidera à identifier ce qui fonctionne et les domaines que vous devez améliorer.
Pour vous aider à démarrer le suivi de vos performances sur TikTok, nous vous présentons les principaux indicateurs TikTok que vous devez mesurer et la manière de le faire.
La portée est l'un des paramètres TikTok les plus importants à prendre en compte pour mesurer les performances de votre marque.
La portée est le nombre de TikTokers uniques qui ont vu votre message au moins une fois au cours d'une période donnée. Il vous donne un aperçu de la notoriété de votre marque sur la plateforme. Ainsi, si l'objectif de votre marque sur TikTok est d'accroître sa notoriété, vous devez vous concentrer sur l'augmentation de votre portée sur TikTok.
Comment calculer le pourcentage de portée de votre message ?
ÉTAPE 1 : Mesurer la portée d'un message donné.
ÉTAPE 2 : Divisez la visibilité du post par le nombre total d'abonnés.
ÉTAPE 3 : Multipliez par 100 pour obtenir le pourcentage de portée de votre message.
(Reached Audience / Total Followers) X 100 = Pourcentage d'atteinte du message
ÉTAPE 1 : Allez sur le poteau que vous voulez mesurer et cliquez sur les lignes à trois points sur le côté droit de votre écran.
ÉTAPE 2 : Cliquez sur Analytics
ÉTAPE 3 : Faites défiler l'écran jusqu'à ce que vous arriviez à la section Audience Territoires. Dans cette section, vous trouverez votre 'Reached Audience'.
Plusieurs facteurs peuvent influer sur la portée de vos messages.
Avez-vous publié un article au moment où votre site audience était le plus sollicité en ligne ? Quels hashtags avez-vous utilisés dans votre publication ? Avez-vous essayé une nouvelle tendance ou un nouveau défi ? Le type de vidéo que vous avez publié était-il différent, ce qui a incité votre audience à s'engager de manière significative dans la publication ?
Ces facteurs sont quelques-uns des éléments susceptibles d'affecter la portée de votre post TikTok.
Mesurer le pourcentage de portée de chacun de vos posts vous aidera à identifier le type de vidéos que votre cible audience aime voir de votre part.
Un nombre élevé de abonnés est excellent pour la crédibilité de la marque, mais le nombre de abonné ne doit pas rester stagnant. Un nombre stagnant de abonné signifie que vos campagnes de marketing TikTok ne fonctionnent pas.
Votre taux de croissance abonné vous aidera à déterminer si votre marque attire l'attention de votre cible audience. Lorsque vous évaluez vos performances sur TikTok, votre taux de croissance abonné est une mesure plus efficace que votre nombre réel de abonnés.
Par exemple,
La marque A possédait 1000 abonnés à la fin du mois de novembre. En décembre, elle a reçu 100 nouveaux abonnés. Le taux de croissance de la marque A est de 10 %.
La marque B avait 10000 abonnés à la fin du mois de novembre. En décembre, elle a reçu 10 nouveaux abonnés. Le taux de croissance de la marque B est de 1%.
Sur les deux marques, seule la marque A connaît une croissance significative. Si les deux marques maintiennent le même taux de croissance, la marque A aura bientôt plus de abonnés et d'engagements que la marque B. Pour que la marque B se développe, elle devra modifier sa stratégie de marketing sur TikTok.
Votre taux d'engagement sur TikTok est un indicateur de la façon dont votre audience réagit à votre contenu. Un taux d'engagement élevé montre que votre audience apprécie le type de contenu que vous publiez.
Plus abonnés commente, aime, partage et sauvegarde votre contenu, plus votre taux d'engagement est élevé.
ÉTAPE 1 : Divisez le nombre total de likes et de commentaires par le nombre de abonné .
ÉTAPE 2 : Multipliez par 100 pour obtenir un pourcentage.
(Nombre total de likes et de commentaires / nombre de abonné ) X 100 = Taux d'engagement
Si vous utilisez Tiklytics, vous pourrez facilement mesurer comment votre audience interagit avec votre contenu.
Sur l'application, vous pouvez voir l'historique complet des engagements de l'ensemble de votre profil TikTok.
Vous pouvez également comparer le taux de croissance de votre engagement pour différentes périodes. Il s'agit d'une comparaison sur trois mois :
Tiklytics vous aidera également à mesurer le taux d'engagement moyen par publication. Ce taux est obtenu en divisant l'engagement total par le nombre de vidéos que vous avez publiées dans un délai donné.
Vous verrez également des données sur le taux d'engagement moyen par message pour chacune de ces mesures : likes, vues, commentaires et partages.
Si votre taux d'engagement est élevé, cela signifie qu'un grand nombre de vos abonnés apprécient votre contenu et s'y intéressent activement. Continuez à aller de l'avant avec votre stratégie actuelle.
En revanche, si votre taux d'engagement est faible, cela peut être dû à différentes raisons. Mais les deux principales raisons pour lesquelles votre taux d'engagement sur TikTok peut être faible sont que votre contenu ne trouve pas d'écho auprès de votre abonnés, ou que vous publiez des posts lorsque votre abonnés n'est pas actif en ligne.
Pour le contenu vidéo, les "likes" ne sont pas le meilleur moyen de mesurer les performances. Certains utilisateurs peuvent aimer une vidéo sans la regarder. Les commentaires sont une meilleure mesure.
Lorsqu'un utilisateur laisse un commentaire sur votre article, cela signifie qu'il a regardé la vidéo et qu'il s'y est connecté d'une manière ou d'une autre. C'est pourquoi certains posts peuvent avoir des millions de likes avec seulement quelques centaines de commentaires. Commenter demande du temps et de la réflexion.
Cette mesure vous permet de garder un œil sur votre taux moyen de commentaires. Il indique dans quelle mesure votre site audience s'intéresse à un article. Un taux moyen de commentaires positif signifie que vous avez une base de fans fidèles. Si votre taux moyen de commentaires diminue, vous devrez déterminer ce qui n'a pas fonctionné. N'ont-ils pas aimé l'idée de la vidéo ou l'ont-ils postée au mauvais moment ?
Pour chaque vidéo que vous publiez, vérifiez le nombre de commentaires qu'elle reçoit au fil du temps. Vous devriez remarquer une tendance au fil du temps qui peut aider votre stratégie TikTok. Par exemple, si votre audience commente beaucoup un type de vidéo, créez davantage de vidéos de ce type pour maintenir un niveau d'engagement élevé.
Si votre compte TikTok est encore petit, il est facile d'examiner vos publications une par une pour voir le nombre de commentaires que vous avez. Cela sera plus difficile si votre compte est énorme. Heureusement, si vous utilisez Tiklytics, vous pouvez voir le nombre moyen de commentaires par vidéo pour n'importe quelle période.
Cette mesure vous aide à identifier la quantité de trafic de référence que vous recevez de TikTok.
L'objectif de la plupart des marques qui rejoignent TikTok est d'accroître leur notoriété et de générer du trafic vers une page de renvoi ou une page produit, en fonction de l'action qu'elles souhaitent que leur site abonnés entreprenne.
L'utilisation de TikTok comme canal de référence peut être difficile car le seul endroit où vous pouvez ajouter un lien cliquable est dans votre bio. Vous pouvez également choisir d'inclure des URL dans vos légendes, mais elles ne seront pas cliquables. Dans tous les cas, il peut être difficile de mesurer le trafic de référence que vous obtenez de TikTok.
La façon la plus efficace de suivre le trafic de référence de TikTok est d'utiliser les paramètres UTM. Les paramètres UTM sont des balises que vous ajoutez à une URL et qui permettent à Google Analytics de savoir d'où vient l'utilisateur référé.
Si vous créez des pages d'atterrissage pour votre campagne TikTok, vous devrez configurer vos codes UTM pour suivre vos URL.
Vous pouvez également consulter la section trafic de référence des réseaux sociaux dans Google Analytics pour voir combien de trafic vous recevez de TikTok.
Cette métrique TikTok vous aide à mesurer la performance des hashtags que vous utilisez dans vos légendes.
Les hashtags sont un élément clé d'une stratégie marketing TikTok réussie. L'utilisation de hashtags dans vos légendes peut contribuer à améliorer la visibilité de vos vidéos. L'utilisation de hashtags en vogue qui sont pertinents pour votre marque et votre contenu attirera davantage l'attention sur vos vidéos.
Pour une analyse plus approfondie des performances d'un hashtag, utilisez Tiklytics. Avec Tiklytics, vous pourrez voir le nombre moyen de vues, de likes, de commentaires, de partages et le taux d'engagement pour chaque hashtag. Vous pouvez également comparer deux hashtags.
Sur le tableau comparatif, vous verrez les performances générales de chaque hashtag, ainsi que leurs différents taux d'engagement.
Contrairement à Tiklytics, TikTok analytics ne vous montrera que le nombre de vues d'un hashtag.
Pour savoir combien de personnes ont consulté un hashtag, recherchez le hashtag sur la page Découvrir. Sur la page de résultats, vous verrez le nombre de vues du hashtag. Vous verrez également les hashtags associés et les vidéos les plus populaires utilisant le hashtag.
Toutes ces données vous aideront à choisir les meilleurs hashtags à utiliser dans vos légendes. Toutefois, n'oubliez pas que les performances des hashtags sont susceptibles de changer. À l'instar d'autres plateformes réseaux sociaux , les tendances actuelles influencent les performances de ces hashtags. Surveillez régulièrement cette mesure pour vous aider à choisir les meilleurs hashtags à ajouter à votre stratégie de contenu.
Trouver le meilleur moment pour publier est un moyen efficace d'atteindre votre TikTok audience au moment où ils sont le plus susceptibles de s'intéresser à votre contenu.
Selon une étude d'Influencer Marketing Hub, les meilleurs moments pour poster sur TikTok sont de 6h à 7h et de 19h à 23h. Les jours où l'engagement est le plus élevé sont le mardi avant 9 heures, le jeudi avant midi et le vendredi avant 5 heures.
Bien entendu, ce chiffre sera légèrement différent en fonction de votre audience et de sa situation géographique. D'autres facteurs tels que les centres d'intérêt, le sexe et l'âge de votre audience détermineront le meilleur moment pour poster. Les données de l'étude peuvent servir de point de départ pour choisir le meilleur moment pour poster sur votre abonnés.
Consultez ce guide très détaillé que nous avons rédigé sur le meilleur moment pour poster sur TikTok.
Voici toutes les mesures clés qui vous aideront à créer les meilleures stratégies de contenu TikTok.
A vous de jouer.
Quelles sont les mesures TikTok les plus utiles selon vous ? Partagez-les dans les commentaires ci-dessous !
Fais le plein de contenu pertinent : articles de blog, épisodes de podcast et autres astuces d'experts !
Chaque semaine, Emily interviewe des marques de premier plan, des influenceurs renommés et des agences cachées avec un objectif en tête : comprendre ce qui se passe dans les coulisses de leurs stratégies réseaux sociaux .
Ecouter esm²Réponse en une minute grâce à nos audits.