Cómo ganar dinero como profesional autónomo del marketing en redes sociales

¿Te estás preguntando cómo puedes ganar dinero como profesional freelance del marketing en redes sociales?

No te preocupes, te lo explicamos.

Muchos autónomos comienzan su carrera con la esperanza de obtener unos ingresos considerables lo antes posible. La realidad es que la mayoría de los autónomos no ganan lo suficiente como para dejar su trabajo diario o mantenerse por completo.

¿Por qué ocurre esto?

La mayoría de los autónomos fracasan a la hora de promocionarse ante su público objetivo. Tener los conocimientos técnicos adecuados no es suficiente para tener una carrera como freelance rentable. En este artículo, te mostraremos consejos y estrategias que te ayudarán a aumentar tu potencial de ingresos como profesional freelance del marketing en redes sociales.

PD: Los consejos de este artículo también pueden ser utilizados por otros autónomos que quieran empezar a ganar más.

Empecemos. 

1. Especialízate en plataformas de medios sociales específicas

¿Quieres cobrar más dinero como autónomo?

La mejor manera de conseguirlo es especializándose.

Hoy en día hay un montón de plataformas de medios sociales disponibles. Es mejor especializarse en una o dos plataformas que ofrecer tus servicios para muchas diferentes.

¿Por qué?

Las tendencias y las técnicas de marketing que funcionan en cada plataforma cambian constantemente. Será difícil estar al día si te centras en varias plataformas en lugar de en unas pocas.

He aquí otras razones por las que deberías especializarte:

Los clientes quieren expertos: Supongamos que eres una empresa que necesita un profesional del marketing en redes sociales. ¿Preferirías trabajar con el profesional A, experto en Facebook e Instagram? ¿O con el profesional B, que hace marketing en Facebook, Twitter, Pinterest y TikTok?

Es más probable que los clientes elijan al profesional A porque creen que obtendrán el mayor valor por su dinero.

La especialización lleva a la maestría: Cuando dedicas tiempo a trabajar con menos de 3 plataformas, desarrollas habilidades y técnicas que puedes volver a utilizar. Incluso cuando hay nuevas tendencias en tu nicho, puedes aprenderlas fácilmente.

Es más probable que los clientes te recomienden: Debido a la calidad de tu trabajo, serás más memorable para un cliente que un generalista. También es más probable que te recomienden a otros. Si tu cliente conoce a alguien que necesita un especialista en Facebook, ¿crees que recomendará al experto en marketing de Facebook o al profesional de TikTok que también hace Facebook, Pinterest y LinkedIn?

Los especialistas ganan más dinero: Cuando eres un experto, los clientes verán tus servicios como de mayor valor y estarán dispuestos a gastar más por ellos. Cuando te especialices, podrás aumentar tu tarifa.

2. Investiga a tus clientes objetivo

Tendrás que elegir el sector o nicho en el que quieres especializarte. Identificar a tus clientes objetivo te ayudará a crear estrategias de marketing eficaces.

Empieza por definir tu servicio y luego define el tipo de clientes que necesitarán lo que ofreces. Identificar las necesidades del cliente es esencial. Podrás descubrir las necesidades de tu cliente realizando una cuidadosa investigación de mercado. Esto puede incluir mirar los foros o las menciones en las redes sociales de las principales empresas de tu sector. ¿Qué dice la gente sobre ellas? Utiliza estos debates para conocer mejor a tus clientes objetivo.

Consejo: Otra forma de conocer a tu público objetivo es suscribiéndote a subreddits relevantes de tu sector. Supervisa los temas y debates que surgen con frecuencia. Esto puede ayudarte a identificar los problemas de tus clientes.

Observar las estrategias de marketing de las marcas de éxito

Una de las mejores prácticas para los profesionales del marketing en las redes sociales es seguir a las marcas que utilizan eficazmente las redes sociales. Observa sus campañas y técnicas de marketing de éxito.

Hazte preguntas importantes como:

• ¿Cómo puedo duplicar esto?
• ¿Cómo voy a utilizar esta estrategia para promocionar un negocio o un producto?
• Si yo estuviera a cargo de esta campaña, ¿qué haría de manera diferente?

Al observar otras marcas, identificará lo que funciona y lo que no. Con esto, podrás desarrollar una estrategia de comunicación de marketing eficaz. Según esta charla TED de Seth Godin, "tienes que encontrar un grupo al que le interese desesperadamente lo que tienes que decir". Para llegar a ser rentable como profesional autónomo, necesitas clientes. Los clientes sólo acudirán a ti cuando encuentren tu servicio valioso en primer lugar.

3. Aumenta tu presencia en las redes sociales

Si se utilizan con eficacia, las redes sociales pueden ayudar a los autónomos a conseguir nuevos clientes. Tu perfil en las redes sociales debe ser una extensión de tu sitio web. En 2020, más de 3.600 millones de personas utilizaron las redes sociales. Eso es un montón de clientes potenciales que no puedes dejar perder.

Para tener éxito en las redes sociales, no las trates sólo como un canal de adquisición de clientes. Los usuarios saben cuándo se les quiere vender. Hay otras cosas que debes tener en cuenta. Para ayudarte a entenderlo, los he dividido en partes.

Las cuatro C de los medios sociales

1. Contenido

“Content is king.” 

Para obtener un rendimiento positivo de tus actividades en las redes sociales, necesitas publicar un gran contenido. Tu contenido es con lo que los clientes potenciales y los visitantes interactuarán. Y si les gusta, lo compartirán. Publicar contenido valioso también atraerá tráfico a la página web de tu cartera. También te posiciona como un líder de opinión en tu nicho. Cuanto más se comparta tu contenido, más clientes potenciales empezarán a preguntar por tus servicios.

2. Comunidad y conversaciones

El compromiso es la métrica número uno cuando se utilizan las redes sociales. Los usuarios de las redes sociales interactuarán más contigo si te implicas con ellos. Como autónomo, únete a comunidades y conversaciones con personas de tu sector. Por ejemplo, puedes unirte a grupos de Facebook o LinkedIn. Los grupos de LinkedIn son estupendos para conectar con otros profesionales. Las oportunidades de trabajo son compartidas con frecuencia por otros profesionales del marketing en estos grupos. Si eres activo, puedes conseguir referencias de tu comunidad.

3. Canal

Tu público objetivo determinará la plataforma de medios sociales en la que te centrarás. Da prioridad a la plataforma en la que tus clientes potenciales pasan la mayor parte de su tiempo. Puede que no sea Twitter o Facebook. Haz pruebas con regularidad hasta que encuentres los canales que mejor te funcionen.

4. Conversiones

Intenta no centrarte en métricas de vanidad como los "me gusta", los seguidores o las conexiones. En su lugar, fíjate en las conversaciones que mantienes con otros usuarios. Si te conectas activamente con las personas adecuadas de tu sector y compartes contenido valioso, los clientes potenciales empezarán a encontrarte de forma orgánica.

4. Comenzar a trabajar en red

La creación de redes es una de las formas más eficaces de promocionarse como autónomo. Cuando se hace bien, ofrece varios beneficios que no se limitan a conseguir nuevos clientes. El trabajo en red puede ayudarte a encontrar posibles socios, descubrir nuevos proyectos, reforzar las conexiones comerciales, obtener asesoramiento/apoyo profesional, etc.

El objetivo de asistir a eventos de networking no debería ser únicamente conseguir nuevos clientes. Aunque estos eventos pueden dar lugar a nuevos contratos, asistir a ellos solo para vender tus servicios puede dejar una impresión negativa en los asistentes.

El objetivo es crear conexiones genuinas con otros asistentes. Demuestra tu valor participando en conversaciones relevantes y ofreciendo tus conocimientos y experiencia. Ofrece consejos e información útiles a los asistentes que lo necesiten. Cuando te hayas creado una reputación de conocedor y de apoyo, lo más probable es que los reclutadores y los clientes potenciales empiecen a acercarse a ti con ofertas.

5. Establecer asociaciones con otros autónomos

Puedes ganar más asociándote con un freelance que ofrezca un servicio complementario al tuyo. Por ejemplo, si eres un profesional del marketing en redes sociales que se encarga de la publicidad en redes sociales, puedes asociarte con un freelance que cree diseños de páginas de aterrizaje.

He aquí dos ventajas de las asociaciones de autónomos complementarias:

Experiencia adicional: Cuando trabajas con otro freelance de tu sector o de un nicho diferente, puedes aprovechar su experiencia. Esta parte de las asociaciones complementarias es genial porque hace que tu modelo de negocio sea más rentable. Puedes ofrecer servicios avanzados que de otro modo no estarían disponibles cuando trabajas solo.

Alcance de nuevos clientes: Antes de la asociación, ambas partes tenían sus clientes y canales de comercialización. Gracias a la asociación, tu socio y tú podéis promocionar el negocio del otro ante vuestras respectivas audiencias. Esto ayudará a aumentar el alcance de tu marca.

Consejo: Puedes realizar campañas conjuntas de publicidad y marketing para consolidar y promocionar la nueva asociación. Con más recursos a tu disposición, podrás llegar a un público más amplio y convertir nuevos clientes.

Para garantizar el éxito de la colaboración, hay que tener un acuerdo de colaboración detallado. Asegúrate de que tu posible socio y tú definís vuestra oferta de servicios y los objetivos que queréis alcanzar con la colaboración. Cuando tu socio y tú estéis bien organizados, aumentarán las ventas y la fidelidad de los clientes.

6. Crear una cartera

Tu portafolio es una compilación de documentos que muestran tus habilidades, experiencia y logros. Muestra una imagen clara de lo que has conseguido en tu campo de especialización.

Todos los autónomos deberían tener un portafolio. Demuestra lo valioso que serás para el cliente. Un portafolio ideal describirá los proyectos en los que has trabajado. Debe incluir muestras del trabajo que has realizado, reseñas de clientes anteriores y cartas de referencia.

Utilizar un portafolio ayudará a los clientes actuales y potenciales a comprender tus servicios y lo que te convierte en la persona adecuada para su proyecto. Si tienes un portafolio detallado, también tendrás confianza a la hora de fijar tus tarifas. Como los clientes pueden ver el valor que ofreces, es menos probable que regateen.

Recoge datos para demostrar tus habilidades

Como profesional del marketing en redes sociales, tu trabajo consiste en utilizar las plataformas y sitios web de las redes sociales para promocionar un producto o servicio. Para demostrar tus habilidades a posibles clientes, recopila datos de las campañas de marketing en redes sociales que hayas realizado para otros clientes.

Presta atención a los datos que muestran cómo has ayudado a un cliente a alcanzar sus objetivos. Mostrar tus habilidades en términos de valor numérico ayuda al cliente a ver tu valía. Por ejemplo, puedes decir: "Fui capaz de aumentar la tasa de participación en el contenido en un 150% en dos meses".

Puedes utilizar una herramienta de análisis de redes sociales como Iconosquare para controlar el rendimiento de tus campañas en redes sociales en Facebook, Instagram y Twitter. Prueba la versión gratuita de 14 días.

7. Solicitar empleo

La forma más sencilla de ganar dinero como profesional autónomo del marketing en redes sociales es simplemente solicitar puestos de trabajo. Busca puestos vacantes en agencias de marketing. Puedes utilizar la función de búsqueda de empleo en LinkedIn o visitar sitios web de agregación de empleos como Indeed.com para ampliar tu búsqueda. También puedes buscar oportunidades en sitios web para autónomos como Upwork.

8. Crear diferentes canales de adquisición

Los canales de captación de clientes son los métodos, estrategias y plataformas que utilizará para atraer nuevos clientes. Los canales de captación que elijas dependerán de tu público objetivo, tus recursos y tu estrategia general de marketing.

Estos son algunos de los mejores métodos de captación de clientes para un profesional autónomo del marketing en redes sociales:

Iniciar un blog

El blogging es un método de captación eficaz, independientemente del tamaño de tu empresa, tu audiencia o tu sector. Llevar un blog te permitirá mostrar tus conocimientos en tu sector. El blogging te permite relacionarte con tu público objetivo y crear autoridad entre tus lectores. Si lo combina con estrategias de SEO adecuadas, empezará a recibir tráfico de los motores de búsqueda.

Consejo: Evita publicar posts excesivamente promocionales. Tu blog debe centrarse en ayudar a tu audiencia a resolver sus problemas. Cuanto más valor ofrezcas a los lectores, mayor será la probabilidad de que se conviertan en clientes.

Podcasting

Los podcasts son cada vez más populares. Los estudios muestran que el 55% de la población estadounidense escucha podcasts. Es decir, 150 millones de personas.

Muchas empresas se están subiendo al carro de los podcasts para atraer a nuevos clientes. Tú también puedes hacer lo mismo con tu negocio de autónomo. El podcasting te permite llegar a nuevas audiencias y crear más autoridad de marca. También ofrece la posibilidad de dirigir el tráfico a tu blog. Ser visto como una autoridad puede ayudar a influir en los clientes potenciales para que pregunten por los servicios.

Empezar un podcast también es fácil. Todo lo que necesitas es un ordenador portátil, un programa de alojamiento, un micrófono y una buena conexión a Internet. Si tu agenda no te permite organizar tu propio programa, puedes participar en otros programas de podcast de tu sector.

Tanto si tienes un programa como si participas en él, siempre debes aportar valor a los oyentes. Deja que tu pasión brille. Si te apasiona cada episodio de podcast que grabas, serás un presentador más interesante.

Realiza una campaña de difusión por correo electrónico en frío.

Cuando se hacen bien, los correos electrónicos fríos pueden ayudar a los autónomos a conseguir nuevos clientes. La clave es asegurarse de que los correos electrónicos sean muy personalizados. No envíes nunca correos electrónicos masivos. Son una pérdida de tiempo.

Al presentar tus servicios a través de un correo electrónico en frío, el contexto lo es todo. Contacta solo con los clientes que necesitan los servicios que ofreces. Antes de enviar el correo electrónico, hazte la siguiente pregunta:

• ¿Qué te hace estar cualificado para ayudar a este cliente en particular a resolver el problema que tiene?

• ¿Ha realizado trabajos similares en el pasado? Tendrás que demostrar tus habilidades.

• ¿Trabajar con este cliente te entusiasmará?

Responder a estas preguntas te ayudará a la hora de elaborar tu correo electrónico. Tienes que demostrar al destinatario que puedes aportarle valor a él y a su negocio.

Consejo: Cuando intentes conseguir un nuevo cliente autónomo, asegúrate de enviar un correo electrónico a la persona que estará a cargo de la decisión de contratación. Como profesional del marketing en redes sociales, tu punto de contacto ideal puede ser el director de redes sociales o el jefe de marketing.

Conclusión

Tanto si buscas tu primer cliente como si sólo quieres aumentar tus ingresos, los consejos de este artículo te ayudarán a empezar.

Ahora te toca a ti. 

¿Cuál de los consejos de este artículo vas a probar primero?

¿Vas a asistir a más eventos de networking?

O tal vez presentar un programa de podcast.

En cualquier caso, házmelo saber dejando tu opinión en la sección de comentarios.