Iconosquare se une a Positive: un nuevo capítulo en la gestión de redes sociales

Hoy tenemos una gran noticia que compartir: Iconosquare ha sido adquirida oficialmente por Positive, líder europeo en martech que presta servicio a más de 45 000 marcas y agencias. 🎉
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Este es un hito para nuestro equipo, y un momento muy significativo para los miles de gestores de redes sociales, agencias, pymes y marcas con múltiples establecimientos que confían en Iconosquare cada día.
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Primero compartimos la noticia directamente con nuestros clientes. Ahora queremos dar a conocer todos los detalles.
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Sobre Positive

Positive es una de las empresas de martech SaaS de más rápido crecimiento en Europa. Su cartera incluye Positive User (interacción con el cliente y CRM), Positive Surfer (plataforma de optimización de búsqueda con IA) y Positive Signitic (promoción por parte de los empleados y marketing de firmas), que en conjunto prestan servicio a más de 45 000 clientes en Europa y Norteamérica.
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En resumen: Positive ayuda a las marcas y agencias a establecer relaciones más inteligentes y profundas con los clientes a través de múltiples canales. A partir de hoy, las redes sociales se suman a esa combinación, y ahí es donde entra en juego Iconosquare.
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Por qué es importante esta adquisición

Durante demasiado tiempo, las redes sociales han funcionado de forma aislada. Se trata de uno de los canales con mayor impacto en el marketing moderno y, sin embargo, ha permanecido en gran medida desconectado del resto de la estrategia de interacción con el cliente (CRM, correo electrónico, contenido, SEO, advocacy).
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Esa es la brecha que Positive está reduciendo.
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Al incorporarse al ecosistema de Positive, Iconosquare pasa a formar parte de una visión más amplia: una única plataforma europea en la que las marcas pueden pasar del contenido a la conversión y a la fidelización, todo en un mismo lugar. Para las agencias, las pymes y las marcas con múltiples sedes a las que prestamos servicio, cuyos equipos siempre han querido vincular sus iniciativas en redes sociales con el resto de sus resultados de marketing, esto supone una gran oportunidad.
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Como dijo Paul De Fombelle, director ejecutivo de Positive:
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« Las redes sociales son uno de los canales de mayor impacto en el marketing moderno, pero han permanecido desconectadas del panorama general de la interacción con los clientes y la gestión de las relaciones con ellos. El mercado está repleto de herramientas sociales. Lo que falta es una plataforma en la que las redes sociales se conecten realmente con el resto del marketing. Eso es lo que estamos creando. Iconosquare convierte a Positive en la primera plataforma europea en la que una marca puede pasar del contenido a la conversión y a la fidelización, todo en un mismo lugar ».

Por nuestra parte, Cyrille Moreau, Director de operaciones de Iconosquare, ve la misma oportunidad desde la perspectiva de quienes más la notarán: los propios gestores de redes sociales:
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« Los gestores de redes sociales han sido durante mucho tiempo el público olvidado de las suites de martech. Sus herramientas eran demasiado limitadas o estaban desconectadas del resto de la pila de marketing. Con Positive, por fin estamos creando la plataforma que se merecen, una en la que el rendimiento en redes sociales interactúa directamente con las campañas de correo electrónico, el SEO y el CRM. Las redes sociales ya no son un silo; se convierten en una palanca estratégica en el núcleo del negocio ».

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Algunas de las sinergias que nos entusiasman especialmente:
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• Redes sociales + SEO. Con Positive Surfer, los equipos podrán pasar sin problemas de la creación de contenidos optimizados para SEO a su difusión en redes sociales, lo que acelerará las campañas y permitirá tomar mejores decisiones multicanal.
• Redes sociales + CRM. Gracias a la integración de las funciones de análisis y interacción de Iconosquare con Positive User, las marcas obtendrán una visión más completa de cómo la actividad en las redes sociales influye en las relaciones con los clientes y en los ingresos.
• Redes sociales + employee advocacy. Las capacidades de advocacy de Positive Signitic se verán reforzadas por los análisis de Iconosquare, lo que proporcionará a las empresas una visión más clara del impacto comercial de la comunicación impulsada por los empleados.

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Qué significa esto para los clientes de Iconosquare

Lo primero y más importante: tu experiencia sigue siendo nuestra prioridad. El producto, el equipo y la asistencia en la que confías siguen funcionando con total normalidad.
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Lo que cambia es lo que ahora podemos crear. Gracias al acceso a mayores recursos, una mayor capacidad de ingeniería y un ecosistema de productos más amplio, podremos lanzar productos más rápidamente, integrarnos mejor con las herramientas que ya utilizas y seguir invirtiendo en la profundidad de los análisis y los informes por los que Iconosquare es conocido.
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Si se producen cambios importantes, os informaremos con suficiente antelación, directamente a través de nosotros.
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Unas palabras de agradecimiento

En definitiva, toda esta adquisición gira en torno a las personas que utilizan Iconosquare. Cyrille lo explica muy bien:
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« Nuestros usuarios son pymes que se pasan el día demostrando el valor de su trabajo. Unirse a Positive significa proporcionarles las herramientas necesarias para que, por fin, puedan vincular ese impacto con el resto de la empresa y que se les tome en serio a la hora de tomar decisiones de marketing ».

A nuestros clientes, socios y comunidad: gracias. Nada de esto sería posible sin vosotros. Cada informe que habéis exportado, cada campaña que habéis programado, cada referencia que habéis utilizado para convencer a un cliente o a una parte interesada: esa es la base sobre la que estamos construyendo.
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¡Estamos deseando enseñarte lo que viene a continuación!

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¿Tienes alguna duda sobre lo que esto significa para ti? Ponte en contacto con nuestro equipo.
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El equipo de Iconosquare