Iconosquare wird Teil von Positive: Ein neues Kapitel im Social-Media-Management

Heute haben wir eine große Neuigkeit zu verkünden: Iconosquare wurde offiziell von Positive, einem führenden europäischen Martech-Unternehmen, das mehr als 45.000 Marken und Agenturen betreut. 🎉
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Dies ist ein Meilenstein für unser Team und ein bedeutender Moment für die Tausenden von Social-Media-Managern, Agenturen, KMUs und Marken mit mehreren Standorten, die sich täglich auf Iconosquare verlassen.
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Wir haben die Neuigkeiten zuerst direkt unseren Kunden mitgeteilt. Jetzt geben wir weitere Einblicke.
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Über Positive

Positive ist eines der am schnellsten wachsenden Martech-SaaS-Unternehmen Europas. Zu ihrem Portfolio gehören Positive User (Kundenbindung und CRM), Positive Surfer (KI-Suchoptimierungsplattform) sowie Positive Signitic (Mitarbeiter-Advocacy und Signature-Marketing) bedienen gemeinsam über 45.000 Kunden in Europa und Nordamerika.
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Kurz gesagt: Positive hilft Marken und Agenturen dabei, intelligentere und tiefere Kundenbeziehungen über verschiedene Kanäle hinweg aufzubauen. Ab heute gehören auch soziale Medien dazu – und genau hier kommt Iconosquare ins Spiel.
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Warum diese Übernahme von Bedeutung ist

Zu lange schon existierten die sozialen Medien in einem Silo. Sie gehören zu den wirkungsvollsten Kanälen im modernen Marketing, blieben jedoch weitgehend vom Rest des Engagement-Stacks (CRM, E-Mail, Content, SEO, Advocacy) abgekoppelt.
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Genau diese Lücke schließt Positive.
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Durch den Beitritt zum Positive-Ökosystem wird Iconosquare Teil einer umfassenderen Vision: einer einheitlichen europäischen Plattform, auf der Marken an einem einzigen Ort den Weg vom Content über die Konversion bis hin zur Kundenbindung beschreiten können. Für die Agenturen, KMUs und Marken mit mehreren Standorten, die wir betreuen – also für Teams, die schon immer ihre Social-Media-Aktivitäten mit dem Rest ihrer Marketingleistung verknüpfen wollten –, ist dies ein entscheidender Durchbruch.
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Wie Paul De Fombelle, CEO von Positive, es formulierte:
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„Soziale Medien gehören zu den wirkungsvollsten Kanälen im modernen Marketing, doch bislang waren sie von der übergeordneten Landschaft der Kundenbindung und des CRM abgekoppelt. Der Markt ist voll von Social-Media-Tools. Was fehlt, ist eine Plattform, auf der soziale Medien tatsächlich mit dem übrigen Marketing vernetzt sind. Genau das bauen wir auf. Mit Iconosquare wird Positive zur ersten europäischen Plattform, auf der eine Marke den gesamten Weg vom Content über die Konversion bis hin zur Kundenbindung an einem Ort zurücklegen kann.“

Von unserer Seite aus betrachtet Cyrille Moreau, COO von Iconosquare, diese Chance aus der Perspektive derjenigen, die davon am meisten profitieren werden – nämlich der Social-Media-Manager selbst:
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„Social-Media-Manager waren lange Zeit die vergessene Zielgruppe von Martech-Suiten. Ihre Tools waren entweder zu eingeschränkt oder vom restlichen Marketing-Stack abgekoppelt. Mit Positive entwickeln wir endlich die Plattform, die sie verdienen – eine Plattform, auf der die Social-Media-Performance direkt mit E-Mail-Kampagnen, SEO und CRM verzahnt ist. Social Media ist kein isolierter Bereich mehr, sondern wird zu einem strategischen Hebel im Kern des Unternehmens.“

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Einige der Synergieeffekte, auf die wir uns besonders freuen:
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• Social Media + SEO. Mit Positive Surfer können Teams nahtlos von der Erstellung SEO-optimierter Inhalte zur Verbreitung in sozialen Medien übergehen, wodurch Kampagnen beschleunigt und fundiertere kanalübergreifende Entscheidungen getroffen werden können.
• Social Media + CRM. Durch die Integration der Analyse- und Interaktionsfunktionen von Iconosquare in Positive User erhalten Marken ein umfassenderes Bild davon, wie sich Aktivitäten in den sozialen Medien auf Kundenbeziehungen und den Umsatz auswirken.
• Social Media + Mitarbeiter-Advocacy. Die Advocacy-Funktionen von Positive Signitic werden durch die Analysetools von Iconosquare ergänzt, wodurch Unternehmen einen klareren Einblick in die geschäftlichen Auswirkungen der von Mitarbeitern initiierten Kommunikation erhalten.

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Was dies für Iconosquare-Kunden bedeutet

Das Wichtigste zuerst: Ihr Erlebnis steht für uns weiterhin an erster Stelle. Das Produkt, das Team und der Support, auf den Sie sich verlassen, laufen wie gewohnt weiter.
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Was sich ändert, ist das, was wir jetzt entwickeln können. Dank des Zugangs zu umfangreicheren Ressourcen, fundierteren technischen Kompetenzen und einem breiteren Produkt-Ökosystem können wir schneller neue Funktionen bereitstellen, eine tiefere Integration mit den Tools erreichen, die Sie bereits nutzen, und weiterhin in die detaillierten Analyse- und Berichtsfunktionen investieren, für die Iconosquare bekannt ist.
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Sollten größere Änderungen anstehen, werden wir Sie rechtzeitig und direkt darüber informieren.
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Ein Wort des Dankes

Bei dieser ganzen Übernahme geht es letztendlich um die Menschen, die Iconosquare nutzen. Cyrille bringt es auf den Punkt:
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„Unsere Nutzer sind kleine und mittlere Unternehmen, die Tag für Tag damit beschäftigt sind, den Wert ihrer Arbeit unter Beweis zu stellen. Mit Positive geben wir ihnen die Werkzeuge an die Hand, um diese Wirkung endlich mit dem Rest des Unternehmens zu verknüpfen und bei Marketingentscheidungen ernst genommen zu werden.“

An unsere Kunden, Partner und unsere Community: Vielen Dank. Ohne euch wäre all dies nicht möglich. Jeder Bericht, den ihr exportiert habt, jede Kampagne, die ihr geplant habt, jeder Benchmark, den ihr genutzt habt, um einen Kunden oder Stakeholder zu überzeugen – all das bildet das Fundament, auf dem wir aufbauen.
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Wir können es kaum erwarten, euch zu zeigen, was als Nächstes kommt!

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Haben Sie Fragen dazu, was das für Sie bedeutet? Wenden Sie sich an unser Team.
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Neu hier? Sehen Sie selbst, wie eine Social-Media-Management-Plattform aussieht, bei der die Analyse im Vordergrund steht. Starten Sie eine kostenlose Testphase oder vereinbaren Sie eine Demo.
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Das Iconosquare-Team