Twitter pour les pros

29 avril 2022

Dernière mise à jour

4.29.2022

07 MIN.

8 outils d'analyse de Twitter pour dynamiser votre stratégie

Savez-vous si votre stratégie de marketing sur Twitter est efficace ? Comment pouvez-vous savoir lesquels de vos tweets ont généré le plus d'engagements au cours du mois écoulé ?

Marvellous

Marvellous

8 outils d'analyse de Twitter pour dynamiser votre stratégie
Résumé

Savez-vous si votre stratégie de marketing sur Twitter est efficace ? Comment pouvez-vous savoir lesquels de vos tweets ont généré le plus d'engagements au cours du mois écoulé ? Si vous n'avez pas de réponses à ces questions, vous avez besoin d'analyses Twitter. 

Les gestionnaires de médias sociaux et les spécialistes du marketing qui veulent réussir sur Twitter doivent prêter une attention particulière à leurs analyses. Des analyses régulières vous fourniront des informations qui vous aideront à optimiser et à améliorer votre marketing sur Twitter.

Maintenant, comment commencer à utiliser les analyses sur Twitter ? 

C'est exactement ce que nous nous apprêtons à examiner. Dans cet article, nous allons voir les meilleurs outils d'analyse de Twitter et les principales mesures que vous devriez mesurer. 

Commençons. 

1. Iconosquare

Iconosquare est un outil de gestion et d'analyse des médias sociaux de premier plan pour Twitter, Instagram, Facebook et LinkedIn. 

Qu'il s'agisse de l'engagement, des impressions, du contenu ou de la communauté, Iconosquare vous donne un aperçu approfondi de votre stratégie Twitter. Sur le tableau de bord général, vous obtenez des mesures importantes comme l'évolution de vos followers sur une certaine période, le taux d'engagement moyen par tweet, le total des impressions, etc. 

La fonction d'exportation et de rapport permet de partager facilement vos données Twitter avec d'autres personnes. Vous pouvez même programmer l'envoi de rapports à l'aide d'invites telles que la fréquence, les destinataires et la prochaine date de livraison. Non seulement vous pouvez créer des rapports de performance pour votre compte, mais vous pouvez également créer des rapports sur les concurrents et les hashtags. 

Iconosquare vous aide également à comprendre quel est le meilleur moment pour publier un message afin d'obtenir un engagement maximal. 

Pour mieux comprendre quels sont les tweets qui trouvent le plus d'écho auprès de votre public cible, Iconosquare vous permet d'analyser l'engagement moyen de vos tweets regroupés par type. Par exemple, vous pouvez déterminer si les tweets contenant des photos sont plus efficaces que les tweets contenant des liens ou des vidéos. 

Associée à la solution d'analyse, Iconosquare dispose d'une excellente solution de publication pour Twitter. Vous pouvez programmer des tweets quotidiens et hebdomadaires récurrents à partager en fonction de vos meilleurs moments de publication. Pour les gestionnaires de médias sociaux, il existe également une option de collaboration qui vous permet de partager votre calendrier avec un approbateur externe. Cela facilite la collaboration avec les clients. 

Iconosquare est une solution tout-en-un qui permet de gérer facilement vos activités de médias sociaux, de Twitter à Instagram, en un seul endroit. 

Commencez votre essai gratuit de 14 jours

2. Trou de serrure

Keyhole est une plateforme d'écoute sociale et de gestion des influenceurs qui permet aux spécialistes du marketing de mesurer les performances de leurs campagnes sur les médias sociaux.

La solution d'analyse Twitter de Keyhole permet aux utilisateurs de suivre n'importe quel hashtag ou compte sur Twitter. Vous pouvez suivre n'importe quel hashtag ou mot-clé pour voir comment les gens l'utilisent et qui ils sont. Vous pouvez également analyser les mesures d'engagement comme la portée et les impressions, créer des rapports personnalisés pour les clients et suivre les mentions de votre marque sur Twitter jusqu'à 5 ans en arrière. 

Vous pouvez suivre n'importe quel profil ou compte Twitter à l'aide de Keyhole. Cette fonctionnalité est idéale pour comprendre comment se comportent vos concurrents et comment leurs performances sur Twitter se comparent aux vôtres. Vous obtiendrez également des recommandations, comme les meilleurs moments pour publier un message ou le nombre de hashtags à utiliser dans un message pour un engagement optimal. 

Keyhole est idéal pour les marques qui souhaitent réaliser des analyses concurrentielles approfondies sur Twitter.

3. Tweepsmap

Tweepsmap est une plateforme d'analyse et de gestion de Twitter pilotée par l'IA. 

La plateforme permet aux utilisateurs de gagner du temps et d'accroître l'engagement de leur public grâce à des informations exploitables. Avec Tweepsmap, vous pouvez mesurer l'impact et la portée de vos tweets. Le tableau de bord de l'engagement vous aide à surveiller votre activité de tweet et à voir les principales données démographiques de votre public, notamment le sexe, la profession et la langue. Il existe également une interface qui vous indique le meilleur moment pour tweeter. 

Tweepsmap dispose également d'une solution d'intérêt et de sentiment de l'audience. Cette solution vous aide à comprendre les sujets qui intéressent votre public. Cela vous sera utile pour créer votre stratégie de contenu sur Twitter. Il est également doté d'un programmateur de messages automatisé. 

4. Tampon

Buffer est une boîte à outils de médias sociaux pour les petites entreprises. Il s'agit d'un programmateur de médias sociaux populaire, mais il offre également des conseils sur la façon de se développer sur les médias sociaux, y compris Twitter. 

Dans le tableau de bord de Buffer, vous pouvez mesurer les performances de votre contenu Twitter sur plusieurs comptes. Vous pouvez suivre les principales mesures d'engagement, analyser les données démographiques de votre public, mesurer les messages individuels et même les hashtags.

Buffer vous permet de mesurer les performances de vos posts boostés. Vous pouvez également comparer les résultats payants et organiques des posts promus. Il analyse également les meilleurs moments pour poster, les meilleurs types de posts et la meilleure fréquence de publication pour susciter plus d'engagement. Vous pouvez créer des rapports personnalisés et des rapports en marque blanche, dans lesquels vous pouvez ajouter votre logo, votre titre et votre description. 

5. Unbox Social

Unbox Social est un outil d'analyse et de reporting des médias sociaux qui permet d'améliorer les performances des gestionnaires des médias sociaux. 

La fonction d'analyse de Twitter donne un aperçu des performances de chaque tweet que vous publiez. Vous pouvez mesurer l'engagement et la portée de votre marque sur Twitter. Unbox Social permet également aux utilisateurs de recueillir des informations sur leur public sur Twitter. Il existe également une fonction de suivi et de sentiment qui vous permet de savoir ce que votre public dit de votre marque. 

Unbox Social est également doté d'une fonction de suivi de la concurrence qui permet de surveiller les performances de vos concurrents sur Twitter. Elle vous permet de mesurer comment votre public perçoit votre marque par rapport à vos concurrents. Pour ce faire, vous suivez vos données d'interaction, vos données de part de voix, votre ratio de tweet et de retweet, etc. 

6. Sprout Social

Sprout Social est un outil de gestion et d'analyse des médias sociaux. 

Cet outil permet aux utilisateurs d'identifier leurs tweets les plus performants en analysant des paramètres tels que la portée, les engagements, la performance des hashtags et les clics sur les liens. Grâce à la fonction de rapport sur les messages envoyés, vous obtenez un aperçu plus approfondi de la performance de chacun de vos tweets. 

Vous pouvez choisir d'utiliser leurs modèles de rapports ou de créer vos propres rapports. Les rapports peuvent être créés mensuellement, trimestriellement ou annuellement. Il existe également une fonction de rapport comparatif qui vous permet de mesurer vos performances par rapport à celles de vos concurrents. Vous pouvez utiliser leur rapport sur les tendances Twitter pour surveiller les hashtags et les sujets les plus courants sur la plateforme. 

Les analyses premium de Sprout Social vous aideront à comprendre dans quelle mesure vos tweets trouvent un écho auprès de votre public. Cela vous donnera une idée de l'efficacité de votre stratégie de contenu Twitter actuelle. 

7. Mentionmapp

Mentionmapp est une plateforme d'analyse des réseaux sociaux qui permet aux utilisateurs de visualiser leur réseau Twitter et d'identifier les relations en ligne qui pourraient leur échapper. 

Avec l'outil d'analyse de visualisation du réseau Twitter de Mentionmapp, vous pouvez visualiser vos interactions sur Twitter et trouver de nouveaux followers que vous pouvez suivre ou des hashtags que vous avez peut-être manqués. Vous pouvez suivre les conversations qui se déroulent sur Twitter et voir qui sont les principaux contributeurs. Vous pouvez également rechercher n'importe quel hashtag et voir comment les utilisateurs les utilisent dans leurs Tweets.

La carte du réseau en temps réel montre la profondeur de vos engagements sur Twitter. Elle vous permet d'identifier l'étendue de votre portée et de votre réseau Twitter. Mais si vous n'êtes pas familier avec les cartes de réseau, les résultats peuvent être déroutants. Si vous pouvez passer cet obstacle initial, Mentionmapp est utile pour analyser n'importe quel profil ou hashtag et montrer comment ils sont liés aux autres utilisateurs de la plateforme.

8. Twitonomie

Twitonomy est une plateforme de médias sociaux dédiée à l'analyse de Twitter. 

La plateforme offre des données analytiques détaillées sur les performances de vos tweets, retweets, mentions, hashtags et réponses. Vous obtenez également des informations sur votre public et les personnes que vous suivez. Avec le rapport sur les suiveurs, vous en apprenez davantage sur les données démographiques de votre public, notamment ses intérêts, sa localisation et son influence. 

Parmi les autres fonctionnalités offertes par Twitonomy, citons la découverte des personnes que vous suivez mais qui ne vous suivent pas en retour, le suivi des tweets de vos utilisateurs favoris et le suivi de vos interactions avec d'autres utilisateurs de Twitter. Vous pouvez également obtenir et exporter des analyses de recherche sur n'importe quel utilisateur, URL, mot clé ou hashtag, tout en suivant la croissance de vos followers dans le temps. Twitonomy dispose également d'une carte interactive qui vous permet de visualiser où les utilisateurs ont mentionné vos Tweets. 

Les indicateurs clés de Twitter que vous devriez suivre

Vous devez suivre des indicateurs importants pour vous aider à mesurer l'efficacité de votre stratégie Twitter. Ces indicateurs vous permettront de déterminer si vous atteignez vos objectifs en matière de médias sociaux. 

Le suivi des métriques vous fournira des données qui vous aideront à ;

  • Mieux comprendre la part de voix de votre marque
  • Connaître le meilleur type de contenu qui fonctionne pour votre public
  • Savoir quel est le meilleur moment pour publier un message afin d'obtenir le plus d'engagement possible
  • Effectuer une analyse concurrentielle

Examinons les principales mesures de Twitter que vous devriez suivre. 

Augmentation du nombre d'abonnés

Ce paramètre mesure le nombre de nouveaux adeptes que vous avez obtenus au fil du temps. 

Pourquoi c'est important : Une croissance positive du nombre de followers signifie que votre contenu atteint votre public cible et que celui-ci l'apprécie suffisamment pour appuyer sur le bouton "follow". Si le nombre de vos followers diminue, vous devrez chercher à savoir pourquoi les gens vous abandonnent. Cela peut être dû à une baisse de la qualité du contenu, au fait que vous publiez en dehors du thème de votre marque, que vous faites trop de publicité pour vous ou que vous ne publiez pas assez. 

Comment faire le suivi : Soustrayez le nombre de followers au début d'une période sélectionnée de la fin de cette période. Vous pouvez également trouver l'évolution de votre nombre de followers et la croissance moyenne des followers en utilisant Iconosquare, comme indiqué ci-dessus. 

Impressions

Les impressions sont le nombre de fois où vos tweets réguliers, vos retweets et vos tweets cités sont vus par d'autres utilisateurs. Peu importe que les utilisateurs aient cliqué ou participé aux tweets. Tant que le tweet est diffusé dans le flux de quelqu'un, il compte comme une impression. Vous pouvez suivre les impressions de tweets individuels ou de l'ensemble de votre compte. 

Pourquoi c'est important : Si votre objectif principal est d'accroître la notoriété de votre marque, vous devez suivre les impressions. Cela vous montre également le potentiel de popularité d'un tweet. 

Comment faire le suivi : Vous pouvez ouvrir un tweet pour voir l'activité du tweet. Le nombre total d'impressions par tweet et le nombre moyen d'impressions par tweet sont également disponibles dans le tableau de bord analytique d'Iconosquare.

Fiançailles

Les engagements mesurent le nombre d'interactions sur un tweet. Cela inclut toutes les façons dont quelqu'un peut interagir avec un tweet, y compris les likes, les réponses, les retweets, les clics de liens, les suivis d'un tweet, etc. Vous pouvez suivre les tweets individuellement ou l'ensemble du compte. 

Pourquoi c'est important : Un taux d'engagement élevé signifie que votre public trouve votre contenu intéressant. Cette mesure est utile pour surveiller l'engagement de la communauté et de la marque.

Comment faire le suivi : Comme pour les impressions, vous pouvez trouver l'engagement pour tout tweet en cliquant sur l'activité du tweet. Votre engagement total sur Twitter, l'engagement moyen par type de tweet et l'engagement moyen sur les impressions par tweet sont disponibles dans les rapports d'Iconosqaure. 

Taux d'engagement

Ce paramètre mesure le nombre moyen d'utilisateurs qui voient vos messages et y participent. 

Pourquoi c'est important : Une augmentation du taux d'engagement peut signifier que votre public a apprécié votre dernier contenu. 

Vues vidéo

Il mesure le nombre de fois où les gens ont regardé vos vidéos sur Twitter.

Pourquoi c'est important : Cette mesure vous permet de contrôler l'efficacité des vidéos. Si vos vidéos ne sont pas vues, vous devez affiner votre stratégie vidéo pour qu'une plus grande partie de votre public s'y intéresse.

Comment faire le suivi : Dans le rapport d'engagement d'Iconosqaure, vous trouverez des données sur l'historique des vues de vos vidéos. 

Top mentions

Il suit les tweets les plus engagés qui vous mentionnent. 

Pourquoi c'est important : Avoir plus de mentions augmente la visibilité de votre marque et montre qu'elle est impliquée dans les conversations qui se déroulent sur la plateforme. 

Comment faire le suivi : Vous trouverez vos principales mentions sur la page d'accueil du tableau de bord Twitter. 

Top Tweet

Cette métrique mesure les tweets les plus performants sur votre compte pendant une période donnée. Twitter décompose cette mesure en impressions, engagements et taux d'engagement. 

Pourquoi c'est important : Votre public préfère-t-il les tweets contenant des vidéos ou des photos ? Les tweets sans lien sont-ils plus performants que les tweets sans lien ? Il est important d'identifier le type de contenu avec lequel votre public s'engage le plus. Conseil : si vous diffusez des publicités sur Twitter, il est préférable de promouvoir vos tweets les plus performants.

Comment faire le suivi : Dans le tableau de bord de Twitter, le meilleur tweet en termes d'impressions se trouve en haut de la page d'accueil, sous Tweet Highlights. Dans Iconosquare, vous pouvez aller plus loin en analysant vos meilleurs tweets par type de tweet. 

Clics de profil

Il mesure le nombre de fois qu'une personne clique sur votre nom d'utilisateur, votre nom de compte et votre photo de profil.

Pourquoi c'est important : Les clics de profil montrent que les gens souhaitent en savoir plus sur vous. Si vous avez une forte croissance du nombre de followers et de clics de profil, cela montre que votre stratégie marketing actuelle sur Twitter fonctionne.

Comment faire le suivi : Vous trouverez cette mesure dans le tableau de bord d'analyse de Twitter. 

Clics de liens

Cette mesure permet de savoir combien de fois quelqu'un a cliqué sur les liens contenus dans votre tweet.

Pourquoi c'est important : Si les gens ne cliquent pas sur vos liens, il est peut-être temps de modifier votre texte ou d'essayer des images et des légendes différentes pour les liens. 

Comment faire le suivi : Vous pouvez analyser cette mesure en vérifiant l'activité du tweet ou dans le tableau de bord d'analyse de Twitter. 

Coût par résultat (CPR)

Cette mesure est utilisée pour la publicité sur Twitter. Elle indique le coût moyen de chaque action pertinente qui a lieu sur vos publicités. 

Pourquoi c'est important : Cette mesure vous aide à évaluer le succès de vos campagnes publicitaires. Un RCP élevé signifie que votre public cible ne résonne pas avec vos annonces. Il est préférable de mettre les campagnes en pause et de les modifier pour obtenir de meilleures performances. 

Comment faire le suivi : Le coût par résultat est disponible dans votre centre de publicité Twitter

Conclusion

Comme vous pouvez le constater, il existe différents outils d'analyse Twitter parmi lesquels vous pouvez choisir. Que vous souhaitiez accroître la notoriété de votre marque ou stimuler l'engagement, ces plateformes vous aideront à comprendre vos données afin que vous puissiez atteindre vos objectifs. J'ai également dressé la liste des principales mesures Twitter que vous devriez toujours suivre, en particulier si la publicité est un élément clé de votre stratégie marketing sur Twitter.

A propos de
l'auteur
Marvellous

Marvellous

Rédacteur @Iconosquare

Je m'appelle Marvellous, je suis un grand fan du produit Iconosquare et je suis déterminé à aider les spécialistes du marketing des réseaux sociaux à s'épanouir dans les différents aspects de leur carrière.

Aller sur Iconosquare

Fais le plein de contenu pertinent : articles de blog, épisodes de podcast et autres astuces d'experts !

Aller sur IconosquareEssai gratuit de 14 jours

Inscris-toi
à la newsletter hebdo

Recevez votre dose hebdomadaire de contenu de qualité sous forme d'articles de blog, d'épisodes de podcast et de conseils et astuces d'experts. Pourquoi hésiter ? Inscrivez-vous dès maintenant !

Merci !
Oups ! Un problème est survenu lors de la soumission du formulaire
Emily Marsh
Icône ESm2

Découvre notre podcast

Chaque semaine, Emily interviewe des marques de premier plan, des influenceurs renommés et des agences cachées avec un objectif en tête : comprendre ce qui se passe dans les coulisses de leurs stratégies de médias sociaux.

Ecouter esm²
Social Media Calendar

Social Media Calendar

Notre Social Media Calendar 2023 est gratuit et téléchargeable, et contient plus de 250 dates "tendance", toutes préchargées et prêtes à être utilisées sur tes réseaux sociaux, toute l'année.

Télécharger gratuitement
Nos témoignages clients

Nos témoignages clients

Découvre comment d'autres entreprises, agences et entrepreneurs ont pu améliorer leur stratégie réseaux sociaux à l'aide de puissants outils d'analyse et de stratégies expertes.

Inspiration par ici
Nos tutoriels YouTube

Nos tutoriels YouTube

Besoin d'un coup de main pour bien manier les multiples fonctionnalités d'Iconosquare ? Tu veux savoir comment les utiliser pour maximiser ta performance sur les réseaux ? Consulte nos tutoriels sur YouTube.

Bonnes pratiques

Comment tu performes sur les réseaux sociaux ?

Réponse en une minute grâce à nos audits.

Comment les social media managers utilisent nos données au quotidien