Guide complet pour trouver et atteindre votre audience cible sur Instagram

La recherche d'une audience cible sur Instagram doit être l'une des premières choses à faire sur la liste lors de l'élaboration d'une stratégie Instagram.

Pensez-y :

Pour produire du contenu Instagram de qualité, vous devez savoir ce que vos followers aiment voir dans leur fil d'actualité.

Pour écrire des légendes Instagram qui déchirent, vous devez savoir quelle voix ils trouvent plus réaliste.

Pour trouver le meilleur moment pour poster, vous devez savoir quand votre audience est en ligne.

En d'autres termes, pour profiter pleinement des avantages d'Instagram, vous devez d'abord en en savoir beaucoup sur votre public. Des informations exploitables sur leurs intérêts, leurs préférences et leur comportement ouvrent en fin de compte la voie à une stratégie marketing réussie sur Instagram.

Mais la question qui se pose est la suivante : comment trouver une audience cible sur Instagram ? Comment l'atteindre ?

Je suis heureuse que vous posiez la question, car, comme toujours, vous pouvez trouver ces informations utiles sur le blog d'Iconosquare.😉

Continuez à lire pour les découvrir !

Qu'est-ce qu'une audience cible sur Instagram ?

Une audience cible Instagram est tout simplement le groupe de personnes avec lesquelles vous souhaitez vous connecter sur la plateforme ! Considérez-la comme vos followers idéaux, ceux qui sont les plus susceptibles d'apprécier votre contenu, de s'engager avec vos posts et même de devenir des clients fidèles.

En comprenant qui ils sont - leurs centres d'intérêt, leur âge et ce qu'ils aiment voir - vous pouvez créer un contenu amusant et pertinent qui leur parle vraiment. Il s'agit de créer une communauté et d'établir des liens significatifs !

Comment trouver son audience sur Instagram ?

Commencez par les personas marketing les plus importants

Si vous êtes à la tête d'une entreprise, vous avez probablement déjà un buyer persona, c'est-à-dire le profil du client idéal auquel vous souhaitez vendre votre produit.

Ces informations devraient être réutilisées lors de la définition de votre audience Instagram idéale - inutile de réinventer la roue. Demandez à votre équipe marketing à quoi ressemble le client type. Plus tard, lorsque vous creuserez vos statistiques Instagram, vous pourrez ajouter plus de nuances et de détails aux profils de ces clients sur la base de vos données sociales.

Vous devez d'abord vous poser ces quatre questions :

1. Quel est mon produit ?
2. Quelle est l'audience que je souhaite attirer ? (Ou, pour qui mon produit est-il conçu ?)
3. Que recherche mon audience ?
4. Comment vais-je attirer ce public ?

Pour illustrer ce propos, prenons l'exemple de Recreational Studio, un compte de joaillerie basé à Sydney.

Leur produit ? De toute évidence, ce sont des bijoux. Mais c'est plus spécifique que cela : ce sont des bijoux en or 9K, au design minimaliste, fabriqués en Italie, avec une étiquette de prix.

Cela signifie que le public cible doit :

• avoir un goût raffiné pour le design minimaliste,
• aimer les bijoux en or,
• apprécier des produits haut de gamme,
• et être en mesure de se les offrir.

En d'autres termes, ce sont les cases qu'ils doivent cocher pour être considérés comme un client idéal, tant hors ligne qu'en ligne.

S'appuyer sur votre buyer persona existant est un excellent point de départ.

Cependant, sachez que votre public cible sur Instagram peut être quelque peu différent de votre client type qui achète chez vous hors ligne. C'est pourquoi il est important de s'assurer qu'il est aligné sur vos statistiques démographiques Instagram.

Vérifiez vos données démographiques sur Instagram

Lorsque vous commencez vos recherches, des informations démographiques sur votre audience Instagram peuvent s'avérer très utiles.

Rendez-vous dans vos Insights sur l'appli Instagram et cliquez sur Audience. Là, vous pourrez voir les trois statistiques les plus fondamentales sur vos followers : leur sexe, leur âge et leur localisation.

Ceci est particulièrement important lorsque vous voudrez diffuser des publicités Instagram à l'avenir, car vous serez en mesure de présenter votre contenu à votre cible Instagram en utilisant ces données.

Vous pouvez ainsi obtenir des informations utiles sur les personnes qui vous suivent déjà. Si votre public cible idéal est, disons, des hommes d'âge moyen, mais qu'Instagram vous indique que la plupart de vos followers sont des femmes de la génération millenial, il est clair que vous faites quelque chose de maladroit avec votre stratégie de publication et que vous devez probablement la repenser.

Si votre buyer persona général est en accord avec vos statistiques démographiques d'Instagram, alors bravo !

Sachant cela, l'étape suivante consiste à comprendre ce que le public recherche.

Sachez ce que votre public recherche

Revenons à l'exemple du @recreationalstudio.

Avec ce qu'on a dit précédemment, nous savons que leur public type est obsédé par les bijoux minimalistes et élégants avec une touche de luxe. Mais l'astuce ici, vraiment, réside dans la compréhension de ce que ce type de public, qui recherche ce type de produit, recherche sur Instagram spécifiquement.

En d'autres termes :

• Que font-ils sur la plateforme ?
• Sont-ils à la recherche d'inspiration sur Instagram ?
• Cherchent-ils des conseils pour l'accessoirisation ?
• Ou peut-être sont-ils intéressés par un aperçu des coulisses de la fabrication des bijoux ?
• Ou veulent s'informer sur la différence entre l'or 9k et 18k ?

Les statistiques démographiques ne vous donneront jamais cette information parce qu'elles sont démographiques et non qualitatives.

La clé de l'étude d'audience réside dans la découverte des préférences personnelles, des intérêts, des habitudes et des philosophies de vie des personnes qui vous suivent - ce que les statistiques ne peuvent tout simplement pas montrer.

Comment le découvrir ? Suivez les étapes suivantes de ce guide.

Stalker vos abonnés

Stalker. Quelque chose que vous ne devriez jamais faire dans la vie réelle, mais qui vaut vraiment la peine d'être fait pendant votre recherche de cibles Instagram.

Un bon point de départ est de voir qui sont les personnes qui vous suivent déjà - ou, mieux encore, qui s'engagent avec vous.

• Allez sur votre Instagram.
• Cliquez sur les personnes qui ont aimé ou commenté vos dernières publications. Vous arriverez sur leurs comptes.
• Ensuite, vérifiez ce qu'ils publient eux-mêmes, les hashtags qu'ils utilisent et, ce qui est intéressant, le type de légendes qu'ils écrivent et le langage qu'ils utilisent. Si vous constatez que vos followers utilisent beaucoup d'emojis, d'abréviations comme LOL ou YOLO, vous pouvez inclure ces éléments dans vos propres légendes pour les rendre plus réalistes.

Une fois que vous avez fait cela, cliquez sur les abonnements de vos abonnés et voyez qui ils suivent eux-mêmes.

Cela vous donnera une idée de ce qu'ils recherchent sur Instagram. Il se peut qu'ils suivent vos concurrents ou d'autres comptes Instagram similaires dont vous ignoriez l'existence. Vous pouvez aussi découvrir qu'ils ont des centres d'intérêt que vous ne soupçonniez pas.

Par exemple, en plus d'être votre follower, ils peuvent apparaître comme des geeks de l'architecture. Ou des amateurs de décoration d'intérieur qui suivent le hashtag #scandinaviandesign. Ou suivre un grand nombre d'influenceurs de la mode.

Comment pouvez-vous utiliser ces informations ? Supposons que vous découvriez que vos abonnés, en plus de vous suivre, suivent également de nombreux comptes de citations inspirantes. Vous pourriez alors publier vous-même une citation inspirante de temps à autre et voir si elle trouve un écho auprès de votre public.

Ou, autre exemple, vous avez découvert qu'un grand nombre de vos followers suivent cet influenceur de mode. Tendez-lui la main, associez-vous à cette personne et créez ensemble une campagne de co-marketing !

Vous voyez l'idée.

Un petit DM n'a jamais fait de mal à personne

Il n'y a rien de mal à envoyer un DM à un nouveau follower pour lui demander pourquoi il a décidé de vous suivre et ce qu'il s'attend à voir sur votre compte. Surtout si vous remarquez que quelqu'un aime votre contenu régulièrement ou, mieux encore, qu'il commente vos publications tout le temps. Glissez donc un message décontracté dans ses DM !

Voici un exemple simple que vous pouvez utiliser :

"Nous avons remarqué que vous nous suivez depuis un certain temps, merci beaucoup pour l'amour que vous nous portez ! Petite question : quel type de contenu aimeriez-vous nous voir publier ? Nous essayons d'offrir le meilleur XYZ à notre abonnés, et vos commentaires seraient très appréciés !"

Emballé, c'est pesé. Soyez juste cool !

Vérifiez le contenu publié par vos concurrents

Une autre façon de trouver votre cible Instagram idéale est de vous inspirer de celle de vos concurrents directs.

Tout d'abord, identifiez vos concurrents. Vous pouvez même commencer à suivre vos concurrents avec Iconosquare, si vous le souhaitez.

Ensuite, allez sur leurs profils et vérifiez ces deux choses :

• Que publient-ils ?
• Quel est le taux d'engagement de leurs posts ?

Supposons que vous soyez le compte d'un magasin de vêtements durables et équitables germano-indien, comme @jrotifairworks.

L'un de leurs concurrents (indirects) pourrait être @hemper_, une marque de sacs à dos faits à la main, issus d'une production durable et fabriqués au Népal, dont le public est intéressé par la mode durable (bien sûr).

Si nous allons sur leur compte, nous pouvons voir qu'en plus de publier des photos de produits (sacs à dos), le compte présente souvent du contenu sur les voyages au Népal qui obtient un taux d'engagement très élevé. En fait, c'est le taux d'engagement le plus élevé par rapport à tout ce qui figure sur leur fil d'actualité.

Cela signifie que le public cible de Hemper sur Instagram ne suit pas la marque uniquement pour les produits - il la suit également pour l'inspiration, la communauté et cette expérience de marque saine qui est obtenue grâce à la diversité du contenu sur le fil d'actualité.

Ainsi, si vous êtes un compte de vêtements équitables germano-indiens, mettre en avant un contenu inspiré de l'Inde ne serait pas une mauvaise idée. 😉 Cela pourrait attirer sur Instagram une audience qui "traîne" actuellement sur les comptes de vos concurrents !

Une autre chose que vous pouvez faire est de suivre les followers de vos concurrents et de vous engager sur leurs comptes. Littéralement, prenez d'assaut leurs posts avec des likes et commentez-en quelques-uns. Vous seriez surpris de voir combien de personnes vous suivront en retour !

En outre, vous pouvez également vérifier directement qui aime et commente les pages de vos concurrents - et aimer et commenter en retour ! Si vous êtes assez audacieux, vous pouvez même le faire directement sur la page de votre concurrent. 😇 Ne soyez pas impudique et ne faites pas beaucoup d'autopromotion, l'idée est de vous engager et de vous sentir proche !

Cette astuce est particulièrement efficace si vous partez de zéro et que vous n'avez pas encore de followers.

Demandez directement dans votre feed

Le pouvoir de la demande est souvent une forme d'art sous-estimée dans le domaine du marketing. C'est dommage, car si vous ne demandez jamais, vous ne saurez jamais ce qui intéresse votre public.

Terminez vos légendes par une question et demandez à vos followers ce qu'ils veulent voir sur votre page Instagram. Quel type de contenu ? Quel type de format ? Reels Instagram ou carrousels ? Stories ou Feed ? Légende ou pas de légende ?

N'ayez pas peur de demander !

Utilisez les sondages Instagram

Les sondages Instagram sont également un moyen d'étudier le type de contenu que le public préfère voir dans le fil d'actualité.

Vous avez peut-être déjà une idée des raisons pour lesquelles les gens suivent votre compte, mais il n'est jamais inutile de poser à nouveau la question pour obtenir la confirmation que vous êtes sur la bonne voie - ou l'indication que vous ne l'êtes pas.

National Geographic, dont l'audience est très axée sur les voyages, utilise de temps en temps des sondages sur les Stories pour demander quel type de destinations leurs abonnés trouvent le plus attrayant et, par conséquent, quel type de contenu est le plus intéressant pour eux.

Si les gens votent pour "ville" dans le deuxième sondage, cela pourrait indiquer que les posts de type "guides de ville avec des conseils utiles" obtiendraient probablement beaucoup d'engagement s'ils étaient publiés sur le flux. Au contraire, si l'audience ne vote pas du tout pour "pays", cela signifie qu'elle n'est tout simplement pas intéressée par ce sujet et que, quelle que soit la quantité d'articles que vous publierez, elle ne sera pas très intéressée.

Utilisez les sondages Instagram pour effectuer vos recherches sur les utilisateurs d'Instagram:

• Posez des questions, comme vous le faites avec les CTA dans vos légendes.
• Demandez-leur quels sont les sujets qui les intéressent.
• Demandez-leur quel est le format qui les intéresse le plus : S'agit-il de courtes vidéos ? Les carrousels ?
• Demandez-leur pourquoi ils suivent votre compte en premier lieu.

En d'autres termes, demandez des informations précieuses qui vous aideront à affiner votre stratégie de contenu et à la rendre plus attrayante pour votre public cible.

Utilisez les hashtags pour trouver votre cible sur Instagram

L'utilisation des bons hashtags Instagram peut considérablement augmenter votre portée sur la plateforme.

Les hashtags vous placent devant les bonnes personnes.

Cependant, beaucoup de gens utilisent les hashtags de manière passive, c'est-à-dire qu'ils les recherchent, les publient et espèrent que tout se passera bien.

Le fait est qu'un hashtag cible est le type de hashtag que votre audience utiliserait elle-même sur Instagram, il est donc logique d'être proactif. Votre audience cible doit avoir les mêmes centres d'intérêt que vous, donc si vous utilisez et suivez les mêmes hashtags, c'est une indication claire que vous êtes bien assortis !

• Tout d'abord, recherchez des hashtags Instagram bien ciblés.
• Ensuite, adoptez une approche active et parcourez le contenu sous ces hashtags.
• Lorsque vous voyez quelque chose qui vous concerne, aimez-le !
• Ensuite, allez dans le profil de l'utilisateur et aimez ses autres photos. Ne soyez pas timide, ce n'est pas grave !
• Laissez un commentaire significatif, voire deux, et si vous pensez que cet utilisateur correspond parfaitement à votre public, vous pouvez également le suivre.

Il n'y a pas de mal  suivre d'autres personnes en tant que marque, surtout au début de votre parcours sur Instagram. Mais ne vous contentez pas d'un follow-for-follow éhonté et ne les unfollowez pas instantanément. Profitez plutôt de cette opportunité pour créer une connexion significative avec quelqu'un qui pourrait devenir votre follower parfait.

Voir ce qui a fonctionné et reproduire ce succès

Si vous publiez des posts depuis un certain temps, vous devriez commencer à suivre leurs taux d'engagement pour comprendre quel type de contenu votre public trouve le plus intéressant - et reproduire ce contenu à l'avenir.

Ce sont ceux qui sont réellement intéressés par votre contenu et qui sont désireux d'interagir qui constituent votre audience Instagram idéale - et l'objectif est de trouver cette audience similaire et sosie en publiant le type de posts qui ont déjà fait leurs preuves.

Avec Iconosquare, vous pouvez trouver en une seconde vos meilleurs posts Instagram, les plus engageants, sur Instagram : Analytics -> Engagement -> Posts les plus engageants.

Publier au bon moment

Pour atteindre votre public cible sur Instagram, vous devez publier votre contenu Instagram lorsque votre public est en ligne.

Cela n'a pas de sens de publier votre contenu à l'heure de l'Europe centrale si votre public cible se trouve dans le fuseau horaire de Los Angeles. Dans votre aperçu démographique sur Iconosquare (Analytics -> Community), vous devriez pouvoir voir la localisation de vos followers, par pays et par ville :

Comment atteindre votre public cible sur Instagram ?

Passons maintenant à la partie la plus amusante : comment atteindre votre public cible sur Instagram ! Imaginez que vous organisez une fête et que vous voulez vous assurer que les bonnes personnes s'y rendent.

Adaptez votre contenu Instagram

Créer un contenu Instagram que votre public aime, c'est comme servir leurs collations préférées lors d'une fête. Voici comment vous assurer que vous distribuez les bonnes choses :

• Connaître leurs centres d'intérêt: Apprenez à connaître ce qui fait vibrer votre public cible ! Est-ce que ce sont les vidéos de chats mignons, les DIY ou les citations motivantes qui les intéressent ? Utilisez ces informations pour créer des posts Instagram qui leur feront dire : "Wow, c'est exactement ce dont j'avais besoin aujourd'hui !". Comprendre les statistiques démographiques d'Instagram peut vous aider à adapter votre contenu aux différents groupes d'âge et centres d'intérêt.
• Utilisez des visuels attrayants: Instagram, c'est avant tout un plaisir pour les yeux ! Veillez donc à ce que vos photos et vidéos soient aussi éclatantes qu'un arc-en-ciel après une averse. Des visuels attrayants peuvent vous aider à vous démarquer parmi les millions d'utilisateurs des plateformes de réseaux sociaux.
• Racontez une histoire: Tout le monde aime les bonnes histoires ! Racontez le parcours de votre marque, ses coulisses ou une expérience client réconfortante. C'est comme si vous partagiez une tranche de votre vie, et cela aide votre public à se sentir plus connecté à vous. Cette approche storytelling peut rendre votre compte Instagram plus relatable et attrayant pour les utilisateurs intéressés par vos produits ou services.

Utiliser efficacement les hashtags

Les hashtags sont comme la sauce secrète qui peut rendre votre contenu viral.

• Recherchez des hashtags pertinents: Utilisez des outils de hashtags, des générateurs de hashtags ou parcourez simplement Instagram pour découvrir ce qui est tendance. Vous voulez être là où la fête a lieu ! L'utilisation de hashtags populaires peut vous aider à toucher un plus grand nombre d'utilisateurs d'Instagram et à attirer ceux qui s'intéressent à votre marque.
• Mélangez les hashtags populaires et les hashtags de niche: Utilisez une combinaison de hashtags populaires (la vie de la fête) et de hashtags de niche (les gens cool dans le coin). Vous attirerez ainsi une foule réellement intéressée par ce que vous proposez. Par exemple, si vous ciblez des groupes d'âge spécifiques, incluez des hashtags qui résonnent avec ces données démographiques.
• Créez un hashtag propre à votre marque: Pourquoi ne pas créer un hashtag unique pour votre marque ? C'est comme si vous donniez à votre public un laissez-passer VIP spécial pour votre contenu. Encouragez-les à l'utiliser lorsqu'ils partagent leurs propres expériences avec vos produits ou services. Cela peut vous aider à créer une communauté d'adeptes engagés qui sont enthousiastes à l'idée d'être en contact avec votre marque.

Engagez-vous auprès de votre public sur Instagram

Ah l'engagement... C'est là que la magie opère. C'est comme se mêler à une fête : ne restez pas dans le coin !

• Répondez aux commentaires et aux messages: Lorsque quelqu'un commente votre publication, c'est comme s'il levait la main pour discuter. Ne le laissez donc pas en suspens ! Répondez aux commentaires et aux DM comme si vous repreniez contact avec un vieil ami. Vous montrez ainsi que vous vous intéressez à eux et que vous entretenez de bonnes relations. L'engagement avec votre audience peut vous aider à construire une suite fidèle de marketeurs et d'utilisateurs d'Instagram qui s'intéressent vraiment à votre marque.
• Posez des questions: Vous voulez susciter une conversation ? Posez des questions à votre public dans vos légendes ou vos Stories ! De plus, vous apprendrez à mieux les connaître - tout le monde y gagne ! Cela peut également vous fournir des informations précieuses sur votre public cible et ses préférences.
• Organisez des concours et des cadeaux: Qui n'aime pas les choses gratuites ? Organisez un concours ou un cadeau amusant qui fera participer votre public. C'est un excellent moyen de stimuler l'engagement et peut-être même d'attirer de nouveaux adeptes. Assurez-vous simplement que le prix est quelque chose qu'ils voudront vraiment - personne ne veut un approvisionnement à vie en brocolis ! Cela peut également vous aider à atteindre un public plus large et à augmenter votre visibilité sur Instagram.

Collaborer avec des influenceurs Instagram

Faire équipe avec des influenceurs, c'est comme inviter les personnes les plus cool à votre fête.

• Choisissez les bons influenceurs: Recherchez des influenceurs qui sont en phase avec votre marque et dont l'audience correspond à la vôtre. Collaborer avec des influenceurs peut vous aider à tirer parti de leurs abonnés, dont beaucoup peuvent être intéressés par vos produits ou services.
• Créez des collaborations authentiques: Travaillez ensemble pour créer un contenu authentique et amusant. Qu'il s'agisse d'un sketch amusant, d'une critique de produit ou d'une reprise, faites en sorte que les choses soient vraies et racontables. Votre public appréciera l'authenticité, et vous aurez l'impression d'une collaboration amusante plutôt que d'un argumentaire de vente.

Il est temps d'atteindre votre audience Instagram !

Trouver et atteindre votre public cible sur Instagram est une aventure passionnante ! N'oubliez pas qu'il ne s'agit pas d'un projet ponctuel, mais d'un processus continu. Plus vous ferez de recherches et vous engagerez, mieux vous comprendrez ce que votre audience aime et comment vous connecter avec elle.

En adaptant votre contenu, en utilisant les hashtags de manière efficace et en vous engageant de manière authentique, vous établirez des relations significatives avec les personnes qui vous suivent. Alors, soyez vous-même, amusez-vous et laissez parler votre créativité !

Maintenant, allez-y et faites de la magie sur Instagram. Votre public cible est prêt à se connecter avec vous !