21 janvier 2022
Dernière mise à jour
1.21.2022
06 MIN.
Votre marque est-elle prête pour une campagne de marketing d'influence sur TikTok ? Que vous ayez déjà travaillé avec des influenceurs ou non, c'est peut-être le moment de commencer...
Bella Foxwell
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Vous vous demandez si votre marque est prête pour une campagne de marketing d'influence sur TikTok ?
Que vous ayez déjà travaillé avec des influenceurs ou non, c'est le moment de tirer le meilleur parti du succès de l'application vidéo virale.
À l'heure actuelle, TikTok est le 6e plus grand réseau de médias sociaux au monde, ayant dépassé LinkedIn, Reddit, Snapchat, Twitter et Pinterest.
C'est l'application la plus téléchargée en 2020 et elle connaît une croissance rapide sur les marchés du monde entier...
... et au moins 40 stars de TikTok ont plus de 10 millions de followers.
Mais si l'application offre de nombreuses possibilités de marketing d'influence, elle nécessite une approche différente de celle de Facebook ou Instagram.
Avant de nous pencher sur la façon de travailler avec les influenceurs sur TikTok, voyons d'abord qui utilise réellement la plateforme pour voir si elle convient à votre marque.
TikTok a la réputation d'être populaire auprès des adolescents - et pour une bonne raison.
Plus d'un quart (27%) de ses utilisateurs sont âgés de 13 à 17 ans.
Et plus des ⅔ (69%) des utilisateurs sont âgés de 13 à 24 ans.
Voici la répartition complète par âge :
En termes de genre, TikTok compte 60% de femmes et 40% d'hommes.
Ces utilisateurs de TikTok sont actifs.
Aux États-Unis, l'utilisateur moyen ouvre TikTok 8x par jour et passe jusqu'à 46 minutes à parcourir des vidéos, alors que le temps moyen que les utilisateurs d'Instagram passent à faire défiler leur flux est de 28 minutes par jour.
Grâce au flux For You de TikTok, les spectateurs sont aspirés dans un cycle de contenu vidéo, ce qui contribue à expliquer le taux d'engagement élevé.
Donc, si vous savez que votre public cible traîne sur TikTok, travailler avec des influenceurs pour créer un contenu frais et authentique pourrait être une excellente option pour votre marque.
Voyons comment y parvenir.
Comme pour toute activité d'influence en ligne, vous devez vous assurer que vous fixez des objectifs clairs dès le départ.
Bien qu'il existe un grand nombre d'influenceurs dont la portée est considérable, assurez-vous de choisir ceux qui ont un public pertinent.
C'est pourquoi il est important de vérifier la raison pour laquelle vous utilisez le marketing d'influence TikTok : s'agit-il de générer la notoriété de la marque ou de réaliser des ventes ?
Si c'est le premier cas, vous pouvez vous concentrer sur les influenceurs ayant une grande audience.
Dans ce dernier cas, vous pouvez vous concentrer sur des influenceurs de niche qui sont moins connus, mais qui correspondent davantage à une cible démographique hyper spécifique.
De cette façon, vous aurez beaucoup plus de chances d'obtenir un retour sur investissement de la part de leurs adeptes engagés que de la part d'une personne qui a un grand nombre d'adeptes et qui est composée de nombreux groupes démographiques différents (qui ne correspondent pas nécessairement aux vôtres).
Ne vous méprenez pas : Les collaborations sponsorisées ne sont peut-être pas aussi évidentes à repérer sur TikTok que sur d'autres plateformes de médias sociaux, mais cela ne signifie pas que les mêmes règles de la FTC ne s'appliquent pas.
Les influenceurs TikTok sont tenus de divulguer le parrainage en indiquant clairement et visiblement que le contenu est parrainé ou constitue une publicité.
Cela peut signifier fournir le verbiage que les influenceurs TikTok doivent utiliser, par exemple #ad ou #spon.
Veillez à rester au fait de l'évolution des directives afin que vous et les influenceurs avec lesquels vous travaillez soyez conformes aux dernières réglementations.
Qu'un défi hashtag fasse partie ou non de votre stratégie de marketing d'influence sur TikTok, vous devez absolument créer un hashtag mémorable à utiliser avec vos posts sponsorisés.
Pourquoi ?
Parce qu'ils peuvent contribuer à susciter un engagement considérable pour votre contenu et laisser une impression durable sur les spectateurs.
La sélection du bon hashtag relève à la fois de la science et de l'art. Veillez donc à prendre en compte les éléments suivants avant de choisir votre # de choix :
Tout d'abord, analysez les hashtags qui ont déjà bien fonctionné pour d'autres marques. Qu'est-ce qui, dans ces hashtags, a généré un fort engagement ? Recherchez des thèmes et des points communs à travers quelques exemples pour comprendre ce qui fonctionne (et donc ce qui peut ne pas fonctionner).
La clé est de choisir un hashtag qui peut être associé à votre marque, mais qui n'est pas trop promotionnel. C'est un équilibre délicat à trouver, et c'est pourquoi il vaut la peine de consacrer un peu de temps à la recherche et de s'inspirer d'autres campagnes réussies.
Comme mentionné ci-dessus, il est inutile de choisir un hashtag qui devient viral s'il ne peut pas être associé à votre marque, votre produit ou votre niche.
Une façon évidente de le faire est d'inclure le nom de votre produit dans le hashtag lui-même. Par exemple, la marque Aerie s'est associée à des influenceurs pour faire connaître ses débuts sur TikTok avec le hashtag #AerieREALPositivity. Ils ont demandé à leur public de partager trois choses pour lesquelles ils sont reconnaissants, suivies d'une déclaration positive qu'ils voulaient partager avec le monde.
Cependant, il n'est pas toujours possible d'inclure un produit ou une marque dans le hashtag. Dans ce cas, assurez-vous que ce que vous choisissez est étroitement associé à ce que vous proposez.
Par exemple, le défi hashtag #MakeMomSmile de Colgate ou le défi hashtag de la marque #InMyDenim de Guess.
Vous souhaitez que votre contenu sponsorisé soit partagé aussi largement que possible. Pour cela, il doit avoir une orthographe simple, être facile à retenir et facile à rechercher. Il est également utile de tenir compte des expressions familières pour éviter de créer un hashtag qui n'aurait aucun sens s'il était traduit dans une autre langue.
Et bien sûr, n'oubliez pas de mesurer le succès de votre hashtag. Vous pouvez le faire en utilisant la dernière fonctionnalité d'Iconosquare : Tiklytics.
Si vous avez déjà travaillé avec des influenceurs sur Instagram, il peut sembler tentant de retravailler avec ces mêmes personnes sur TikTok.
Cependant, il y a une raison pour laquelle vous devriez envisager de travailler avec des personnes qui ont commencé leur vie sur TikTok (par opposition à Instagram).
D'une manière générale, ils n'auront pas des attentes salariales aussi élevées que les influenceurs établis sur Instagram (insérez une autre plateforme de médias sociaux)....
... et ils sont susceptibles de mieux connaître les tenants et aboutissants de TikTok que ceux qui se concentrent sur plusieurs plateformes différentes.
Il faut donc absolument inclure dans votre recherche les influenceurs qui ont grandi sur la plateforme - ce sont les personnes qui comprennent vraiment comment susciter l'engagement.
La beauté du marketing d' influence sur une plateforme comme TikTok (qui n'a pas peur de repousser les limites) est que vous avez l'embarras du choix parmi les influenceurs.
Les marques alimentaires n'ont pas besoin de travailler exclusivement avec des créateurs de contenu gastronomique. Les marques de produits de beauté n'ont pas besoin de travailler exclusivement avec des blogueurs spécialisés dans ce domaine.
Les marques peuvent envisager de s'associer à un influenceur moins évident qui a le bon public et qui aime son contenu.
Par exemple, la marque Mucinex s'est associée à cinq influenceurs pour promouvoir son médicament contre le rhume en vente libre pendant la campagne #TooSickToBeSick sur le thème des zombies.
Ces influenceurs étaient le couple TikTok Chris et Sharla de OurFire, Drea Knows Best, une créatrice américano-nigériane qui a la passion de faire rire les gens, l'auteur-compositeur-interprète Nick Tangorra et la star de YouTube et TikTok Jayden Croes.
La vidéo TikTok de Nick Tangorra commence par le montrer au lit, l'air abattu. Il prend ensuite du Mucinex pour se sentir mieux et, en cinq secondes environ, la vidéo le montre en train d'enregistrer une chanson dans un studio, avec un look incroyable.
La campagne a totalisé plus de 400 millions de vues en seulement cinq jours.
L'une des meilleures façons de trouver des influenceurs TikTok adéquats est d'utiliser la place de marché des créateurs de TikTok. Cette plateforme permet aux marques de rechercher des influenceurs et de collaborer avec eux. Il suffit de demander l'accès à la plateforme.
Une fois que vous avez obtenu l'accès, vous pouvez effectuer des recherches dans le catalogue des créateurs TikTok. Utilisez les filtres de recherche suivants pour trouver des informations sur le profil d'un créateur et des données d'audience précieuses :
Il s'agit d'une mesure importante à surveiller, car une récente enquête de GlobalWebIndex a révélé que 20 % des milléniaux et 22 % des membres de la génération Z aux États-Unis et au Royaume-Uni ont été incités à effectuer un achat sur la base d'une recommandation d'un influenceur ou d'une célébrité.
Lorsque vous évaluez des influenceurs potentiels, examinez de près leurs publications précédentes et leur image de marque globale.
Mais n'oubliez pas que, s'il est très important de trouver un influenceur TikTok ayant le bon public, il ne faut pas oublier que l'aspect et la convivialité du contenu TikTok sont assez peu conventionnels.
Les influenceurs n'auront probablement pas l'esthétique Instagram que vous avez l'habitude de voir - à moins que vous ayez passé beaucoup de temps à Reels récemment !
Si vous ne voulez pas utiliser la place de marché des créateurs de TikTok, vous pouvez toujours utiliser d'autres moyens pour identifier le meilleur influenceur, Hivency vous donne 3 conseils pour trouver le créateur de contenu parfait pour votre campagne de marketing d'influence.
N'hésitez pas à demander aux experts leur avis sur le type de vidéos TikTok sponsorisées qui obtiendront les meilleurs résultats auprès de leur public.
Après tout, ce sont eux qui sont les plus engagés sur la plateforme et qui ont passé du temps à essayer et tester différentes approches pour voir ce qui résonne le mieux.
Travaillez donc avec eux pour créer un message authentique et adapté à l'approche quelque peu non conventionnelle de TikTok, plutôt qu'un message qui semble trop corporatif.
L'essentiel est de faire preuve de souplesse et de permettre aux influenceurs de donner leur avis sur votre stratégie afin de mettre au point une campagne qui corresponde à votre marque et qui trouve un écho auprès de la communauté hyper engagée de TikTok.
Comme toujours, les meilleures campagnes d'influence sont le fruit d'une collaboration étroite, et il en va de même pour TikTok.
On peut dire que pour réussir des campagnes de marketing d'influence sur TikTok, les marques devront renoncer à un peu de contrôle.
Si l'idée de cela vous terrifie, alors travailler avec des influenceurs TikTok n'est peut-être pas fait pour vous.
C'est parce que la nature même du contenu de TikTok est rapide et contrôlée par l'utilisateur - il n'est pas artificiel.
Plutôt que d'essayer de pousser des messages de marque spécifiques, capitalisez sur le format du contenu TikTok en permettant aux utilisateurs de prendre votre idée, votre hashtag ou votre filtre et de se l'approprier.
Lorsqu'on travaille avec des influenceurs, il est aussi important de surveiller les mesures que de fixer des objectifs.
Les éléments à surveiller sont : les vues, les engagements (cœurs, commentaires et partages) et la portée, pour évaluer le succès de vos campagnes.
Et maintenant que TikTok permet aux utilisateurs d'ajouter des liens à leurs profils, les entreprises peuvent diriger et suivre le trafic vers leur site web à partir de l'application.
Jusqu'à récemment, le plus grand défi pour suivre avec succès l'activité de marketing d' influence sur TikTok était de le faire pour un groupe d'influenceurs simultanément.
La collecte manuelle de données peut être longue et fastidieuse, mais elle est essentielle pour s'assurer que votre campagne et les influenceurs impliqués génèrent des résultats.
La bonne nouvelle, c'est que vous pouvez vous décharger du suivi des métriques grâce à notre outil Tiklytics, qui présente toutes les données dont vous avez besoin sur une interface simple et claire. Dans Tiklytics, vous pouvez suivre les performances de n'importe quel compte, ce qui signifie qu'il vous suffit de créer votre compte pour pouvoir vérifier les performances des influenceurs. Le tout gratuitement !
Lauren Nally - qui travaille sur les partenariats de marque pour PromGirXO et est une influenceuse à part entière - a révélé qu'elle entre souvent en contact avec les influenceurs TikTok via Instagram.
"En fait, nous entrons en contact avec eux sur Instagram, car ils n'ont pas autant de followers là-bas. Ils n'ont pas l'habitude que les marques les contactent, et par la suite travaillent avec eux, donc nous avons obtenu ces excellentes relations."
Selon Lauren, l'avantage de travailler avec des influenceurs sur TikTok par rapport à d'autres canaux comme Instagram est le taux de croissance.
Des individus ordinaires deviennent des influenceurs TikTok du jour au lendemain, et le fait d'être propulsé vers une gloire soudaine signifie qu'ils sont généralement plus ouverts aux nouvelles idées.
C'est une excellente nouvelle pour les marques qui souhaitent s'associer à une star montante prête à s'amuser et à faire preuve de créativité.
N'oubliez pas de les chercher sur Instagram : il sera peut-être plus facile de les contacter de cette façon !
Lorsque vous recherchez des influenceurs potentiels avec lesquels travailler, assurez-vous de vérifier la fréquence à laquelle ils partagent du contenu sponsorisé.
Si une grande partie de leur contenu récent est constituée de publications payantes, leur taux d'engagement risque de ne pas durer.
Recherchez plutôt des influenceurs TikTok qui ont une bonne quantité de contenu organique et non sponsorisé.
Pourquoi ?
Parce qu'ils sont plus susceptibles d'avoir des followers intéressés et engagés qui ne sont pas fatigués par une surabondance de posts sponsorisés.
Avec le récent investissement de 13 millions de livres sterling de TikTok dans #LearnOnTikTok - un volet de contenu qui rassemblera des vidéos éducatives sur la plateforme à travers l'Europe - qu'est-ce que cela signifie pour les marques ?
C'est une indication de l'intérêt de TikTok et de sa réponse à la demande des utilisateurs pour un contenu qui partage des connaissances et des idées personnelles.
Rich Waterworth, directeur général de TikTok pour l'UE, a déclaré :
"[...] Tiktok est rapidement devenu un endroit vers lequel les gens se tournent lorsqu'ils veulent un divertissement de type snack. Maintenant, nous voulons construire sur cette base solide, en réunissant le divertissement et l'apprentissage, offrant à notre communauté un écosystème de contenu vraiment riche et diversifié."
Alors, lorsque vous planifiez vos prochaines campagnes d'influence, pourquoi ne pas envisager de créer du contenu éducatif ?
Faire équipe avec le bon influenceur pour réaliser des vidéos informatives pourrait être un excellent moyen de se démarquer du bruit et de tirer profit de l'évolution de TikTok vers le marché de l'éducation en ligne.
Walmart n'est pas étranger aux campagnes de marketing d'influence sur TikTok. Dans l'une de ses récentes campagnes, #DealDropDance, les utilisateurs de TikTok étaient encouragés à partager des vidéos d'eux-mêmes dansant dans les allées de Walmart pour avoir une chance de gagner une carte-cadeau de 100 $.
Walmart a travaillé avec des influenceurs tels que Lizzo, l'ancienne star de la NFL et acteur Terry Crews, la chanteuse Montana Tucker, l'humoriste Drea Knows Best, le danseur BDash, la star de TikTok et joueur Kidrl, et le duo OurFire.
Cameronfromwalmart, un jeune employé de Walmart devenu célèbre sur TikTok pour ses danses dans le magasin, a également participé à la campagne.
#DealDropDance a remporté un prix Shorty et a reçu plus de deux millions d'impressions. Qu'est-ce qui a fait le succès de cette campagne d'influence TikTok ? Une variété d'influenceurs, ce qui permet d'augmenter la portée, et le fait que la participation était super simple - la #DealDropDance ne comportait que huit mouvements simples, ce qui signifie que presque tout le monde pouvait y prendre part.
Psst : découvrez les 10 marques TikTok les plus influentes.
Pour célébrer le lancement de son nouveau bouton "Shop Now", TikTok s'est associé à Levi's pour la récente campagne d'influence de la marque.
Levi's a travaillé avec quatre influenceurs TikTok pour personnaliser leur denim à l'aide de sa technologie de personnalisation 3D Future Finish. Pendant la semaine du 13 avril, les vidéos des créateurs sont apparues sous forme de publicités dans le fil d'actualité, encourageant les utilisateurs de TikTok à cliquer sur le bouton "Shop Now" avant le 19 avril s'ils voulaient mettre la main sur les modèles uniques.
Levi's a indiqué que le temps de visionnage de ces vidéos d'influenceurs était deux fois plus long que la moyenne de la plateforme sur TikTok.
Et les consultations des pages "Future Finish" de Levi.comont plus que doublé pour chaque produit présenté dans les vidéos.
Pour accroître la notoriété de la marque et stimuler les ventes, Gymshark s'est associé à six influenceurs pour la campagne 66 Day | Change Your Life challenge.
Le défi encourageait les utilisateurs de la plateforme à se fixer des objectifs personnels et à poster continuellement leurs progrès sous le hashtag #gymshark66.
Il est intéressant de noter que quatre des six influenceurs avec lesquels Gymshark a travaillé étaient des jumeaux. Chacun couvrait une niche sur TikTok - danse, fitness, comédie, défis, beauté et/ou mode - et tous étaient originaires de pays différents.
En s'associant à des créateurs TikTok très en vue - chacun ayant plus d'un million de fans - Gymshark a pu atteindre 19,8 millions de fans et un taux d'engagement de 11,11 %. Le hashtag #gymshark66 a obtenu plus de 122 millions de vues.
Il n'y a pas de meilleur moment pour développer une stratégie de marketing d'influence sur TikTok.
Avec une portée sans précédent, TikTok peut être un moyen puissant non seulement de susciter l'engagement pour votre marque, mais aussi de convertir les utilisateurs en clients.
Même pour les marques disposant de budgets marketing plus modestes, les campagnes TikTok menées par des influenceurs offrent une solution rentable et créative pour susciter l'engagement et la notoriété dans un court laps de temps.
Lorsque vous planifiez votre stratégie de marketing d'influence, envisagez le meilleur et le pire des scénarios et n'ayez pas peur de montrer le côté humain de votre marque.
Et n'oubliez pas : les meilleures campagnes d'influence naissent de relations significatives et d'une collaboration étroite.
Salut ! Je suis Bella. Super curieuse de toute nouvelle fonctionnalité sortie sur les plateformes de médias sociaux. J'ai tout de même une préférence pour Instagram, même si chaque plateforme a sa spécificité ;).
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