Quels sont les avantages de TikTok pour les entreprises ?

Les avantages de TikTok pour les entreprises sont multiples - il suffit d'avoir une vision claire de ce qu'ils sont et de la manière de les mettre au service de votre marque.

TikTok, l'une des plus récentes plateformes de médias sociaux, voit sa base d'utilisateurs croître rapidement et devient une excellente opportunité pour les entreprises de toucher un public plus large. Je vais examiner les avantages de TikTok pour les entreprises, afin que vous puissiez évaluer si cela vaut la peine pour votre entreprise d'investir du temps et de l'argent dans cette plateforme.

TikTok a une audience énorme et croissante

TikTok a été téléchargé plus de 2 milliards de fois et compte plus de 800 millions d'utilisateurs actifs dans le monde. Les principaux utilisateurs de la plateforme sont les adolescents et les jeunes adultes ; 32,5 % des utilisateurs de TikTok aux États-Unis ont entre 10 et 19 ans, et 29,5 % ont entre 20 et 29 ans.

Mais le nombre d'utilisateurs et la vitesse à laquelle il se développe signifient qu'il peut donner accès à un public énorme et qu'il semble plus facile que sur d'autres canaux de créer du contenu vidéo qui devient viral et atteint des centaines ou des milliers de personnes.

Le public est international

TikTok est utilisé dans plus de 150 pays différents, et les vidéos virales sur la plateforme peuvent atteindre le monde entier. Si vous cherchez à atteindre les marchés internationaux, TikTok est une plateforme efficace pour entrer en contact avec de nouveaux publics dans d'autres pays.

Le marketing vidéo est une priorité

La tendance au marketing vidéo n'est pas prête de disparaître. En fait, des études ont montré que 86 % des gens aimeraient voir davantage de vidéos de la part des marques.

Et si 85 % des entreprises utilisent déjà la vidéo comme outil de marketing, TikTok est un bon moyen d'étendre la portée de votre contenu vidéo. Si vous n'utilisez pas encore la vidéo, il s'agit d'un moyen assez accessible d'intégrer la vidéo dans votre stratégie marketing existante.

Il est facile d'entrer en contact avec un public

Il est assez simple de promouvoir votre entreprise et de toucher un public en lançant un défi hashtag. Vous pouvez choisir une idée ou un thème, puis encourager les utilisateurs à créer ou recréer des vidéos en utilisant un hashtag de marque que vous avez créé. C'est un bon moyen d'augmenter les interactions avec votre marque et d'encourager l'engagement.

TikTok est-il adapté à votre entreprise ?

Votre public cible est-il sur TikTok ?

Bien que l'audience de TikTok soit énorme, vous devez vous demander si les personnes que vous essayez de cibler spécifiquement vont l'utiliser. Cela dit, si votre public cible n'utilise pas actuellement TikTok, vous devez également vous demander s'il le fera dans un avenir proche.

Bien que TikTok semble actuellement être une tendance de la génération Z, la plupart des principales plateformes de médias sociaux ont commencé avec un public majoritairement plus jeune. Instagram, par exemple, était initialement utilisé principalement par les adolescents et les jeunes adultes, mais aujourd'hui son public s'est diversifié et des millions d'entreprises l'utilisent également comme canal de marketing.

En vous engageant tôt sur une nouvelle plateforme, vous aurez une longueur d'avance sur vos concurrents. Vous pouvez commencer à développer votre audience avant que la plateforme ne soit sursaturée d'entreprises et de contenus promotionnels.

Marketing d'influence sur TikTok

TikTok en est encore à ses débuts en tant que canal marketing, mais certaines grandes marques commencent à travailler avec des influenceurs sur la plateforme pour étendre leur portée. Ces influenceurs ont des millions d'adeptes, et c'est peut-être le bon moment pour commencer à travailler avec eux.

À l'heure actuelle, les influenceurs de TikTok facturent beaucoup moins cher l'accès à des followings plus importants que les influenceurs d'autres plateformes comme Instagram.

Publicité sur TikTok

Ce n'est toujours pas une plateforme publicitaire à part entière, mais TikTok a récemment introduit des possibilités d'annonces. Il existe actuellement cinq formats publicitaires différents, dont les publicités in-feed, qui sont similaires aux publicités Instagram et apparaissent lorsque vous faites défiler : les Branded Takeovers qui apparaissent lorsque quelqu'un ouvre l'application, et les Branded Effects qui utilisent des filtres, des autocollants et des lentilles AR.

Bien que ces options publicitaires offrent un grand potentiel de connexion avec le vaste public de TikTok, elles peuvent impliquer des dépenses minimales élevées qui ne sont pas forcément abordables pour les petites et moyennes entreprises. Il convient donc de se demander si votre entreprise sera en mesure de payer des publicités sur TikTok ou si vous devrez utiliser d'autres moyens pour promouvoir votre entreprise.

Le contenu doit être original et attrayant

L'un des avantages de TikTok est que vous n'avez pas besoin de créer des vidéos de haute qualité, filmées et montées par des professionnels : vous pouvez simplement utiliser votre smartphone.

Cependant, vous devez être capable de trouver des idées intéressantes et amusantes, et votre contenu doit être original. Ce type de contenu ne sera pas possible pour toutes les entreprises, et dans certains cas, il ne correspondra tout simplement pas à votre produit ou à votre marque.

Vous devez vous assurer que tous les canaux marketing que vous utilisez sont alignés sur vos objectifs commerciaux et votre stratégie de marque. Si le reste de votre activité est très sérieux, et que votre marketing est axé sur la fourniture d'articles de blog ou de documents de recherche approfondis, alors un défi hashtag TikTok ne sera probablement pas approprié.

Comment intégrer TikTok dans votre stratégie marketing actuelle ?

Comprendre votre public sur TikTok

Prenez le temps de faire des recherches sur la plateforme, de comprendre son fonctionnement et de savoir ce que votre public cible et vos concurrents font sur TikTok.

Vous pouvez commencer à déterminer quel type de contenu vous devriez partager, qu'il s'agisse de tutoriels, de coulisses, de lancements de produits, de contenu généré par les utilisateurs ou simplement de vidéos amusantes. Vous devrez également compiler une liste de hashtags pertinents que vous souhaitez cibler avec vos vidéos et en trouver quelques-uns à utiliser pour votre entreprise.

Gérez toutes vos plateformes à partir d'une boîte de réception partagée

À mesure que le nombre de canaux marketing que vous utilisez augmente, il est important de les maîtriser tous - ne négligez pas votre compte Instagram parce que vous avez commencé à utiliser TikTok. Utilisez un programmateur comme celui disponible sur Iconosquare pour vous assurer que vous publiez du contenu de manière cohérente, et utilisez une boîte de réception d'équipe comme Crisp pour surveiller les messages entrants sur les différents canaux. En gérant toutes les plateformes à partir d'une seule boîte de réception partagée, vous serez en mesure d'envoyer des communications cohérentes et toujours conformes au ton de votre marque. Cela minimise également le risque de manquer des messages ou de perdre le fil des conversations et contribuera à améliorer la satisfaction des clients.

Réorientez votre contenu vers différents canaux

Si vous produisez déjà des vidéos pour vos autres canaux de médias sociaux, alors vous n'avez pas nécessairement besoin de créer de toutes nouvelles vidéos pour TikTok. Regardez comment vous pouvez utiliser une application de montage vidéo pour réorienter les vidéos que vous créez pour Instagram, Facebook ou LinkedIn afin qu'elles soient adaptées à votre compte TikTok.

Il est également important de s'assurer que vous transmettez les mêmes messages sur tous les canaux. Alors que TikTok peut être un endroit pour un contenu plus léger, il sera déroutant si les images, le langage et la marque globale sont complètement différents lorsque quelqu'un vous rencontre sur une autre plateforme ou visite votre site web.

Bien qu'il nécessite une certaine planification et qu'il ne convienne pas à tout le monde, TikTok offre de nombreux avantages et opportunités pour les entreprises qui cherchent à étendre leurs canaux de marketing et il vaut la peine de s'impliquer maintenant pour profiter de la plateforme au fur et à mesure de son développement.