Comment l'agence de réseaux sociaux Mondays utilise Iconosquare pour améliorer son organisation et son efficacité.

Pour l'équipe de Mondays, chaque jour est différent. Cette équipe de six personnes seulement gère les comptes de médias sociaux de plus de 40 marques dans une multitude de secteurs tels que l'immobilier, l'éducation et les chocolateries spécialisées. L'organisation et la planification sont les clés de leur succès et des outils comme Iconosquare les aident à fonctionner comme une machine bien huilée et à obtenir des résultats.

Défis

Créer et gérer du contenu pour autant de marques présente de multiples défis. Chaque marque a un public cible unique qui réagit aux messages à des moments différents. Créer du contenu frais et gérer le calendrier de publication tout en créant des communautés et en augmentant l'engagement est un défi.

Les clients de Mondays attendent d'eux un calendrier de publication cohérent, ce qui peut empiéter sur leur vie personnelle si les messages doivent être publiés après les heures de travail ou pendant le week-end. En l'absence d'un outil permettant de rationaliser la publication de contenu, ils utilisaient également un système compliqué pour importer des images et des légendes sur leurs téléphones portables, puis programmaient des rappels personnels pour poster aux bons moments, ce qui laissait une grande place à l'erreur humaine.

Mondays a réalisé qu'il lui fallait un outil pour améliorer son organisation et son efficacité. Leur outil idéal serait :

• Rapidement
• Efficace
• Facile à utiliser
• leur permettrait de planifier et de programmer le contenu à l'avance
• Maintien d'un bon rapport qualité-prix

Solution

Il a suffi d'une rapide recherche sur Google pour que l'équipe trouve Iconosquare et réalise qu'il répondait à toutes ces exigences. Le programmateur Instagram avec publication automatique a séduit l'équipe car il a vraiment accéléré leurs processus sans nécessiter une longue configuration. Il permet à l'équipe de publier à l'avance non seulement des posts d'images réguliers, mais aussi des carrousels et des Stories. La valeur ajoutée des analyses avancées a été un bonus, permettant à l'équipe d'optimiser le contenu et les heures de publication afin d'obtenir de meilleurs résultats pour les clients.

Résultats

Grâce à la possibilité de planifier et de programmer le contenu à l'avance, l'équipe a constaté une amélioration immédiate de sa gestion du temps et de son organisation. Leurs clients apprécient leur capacité à diffuser du contenu à tout moment sans encourir de frais supplémentaires pour les publications en dehors des heures de travail et les lundis apprécient de ne plus avoir à se soucier des rappels de publications manquées pendant qu'ils sont en déplacement !

Les informations fournies par la partie analytique de la plateforme ont permis d'améliorer les performances en termes d'engagement, de portée et de nombre de suiveurs pour chaque marque, sans pour autant augmenter le temps nécessaire à cette tâche !

Iconosquare a vraiment rationalisé et amélioré le service et la valeur que Mondays peut offrir à ses clients. L'équipe adore utiliser la plateforme et comme le dit Karen Suard, Social Media Manager chez Mondays "Iconosquare a répondu et répond à nos attentes au quotidien."

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