So führen Sie ein Social-Media-Audit für mehrere Profile durch

Für Marken, die mehrere Social-Media-Plattformen gleichzeitig betreuen, kann es eine Herausforderung sein, den Überblick darüber zu behalten, was funktioniert und was nicht.

Vielleicht haben Sie sich vor einigen Monaten für jeden Kanal ein Ziel gesetzt, dieses aber seitdem nicht mehr überprüft. Vielleicht haben Sie im letzten Jahr eine solide Strategie entwickelt, doch seitdem haben sich die Umstände geändert, und es ist an der Zeit, die Leistung und die Interaktion mit dem Publikum neu zu bewerten, um festzustellen, was – wenn überhaupt – geändert werden muss.

Vielleicht ist jetzt genau der richtige Zeitpunkt für eine Social-Media-Analyse. 

Richtig durchgeführt, zeigt Ihnen ein Audit nicht nur auf, was Sie besser machen könnten. Es liefert Ihnen auch einen Fahrplan für die nächsten Schritte. Es hilft Ihnen, Lücken zu erkennen, Ihre Strategie zu optimieren und herauszufinden, welche Profile ihren Beitrag leisten. Noch wichtiger ist, dass es Ihnen die Möglichkeit gibt, inne zu halten, sich neu zu orientieren und sicherzustellen, dass Ihre Aktivitäten in den sozialen Medien weiterhin mit Ihren übergeordneten Geschäftszielen im Einklang stehen.

Schauen wir uns also einmal an, was ein Social-Media-Audit beinhaltet und wie man es effektiv durchführt.

Was ist ein Social-Media-Audit?

Ein Social-Media-Audit ist eine strukturierte, gründliche Überprüfung der Social-Media-Konten Ihrer Marke. 

Das Ziel eines Social-Media-Audits besteht darin, die Leistung in den sozialen Medien zu bewerten, Stärken und Schwächen zu ermitteln und fundiertere Entscheidungen darüber zu treffen, wo Sie Ihre Zeit und Ressourcen am besten einsetzen.

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Stellen Sie sich das wie einen digitalen Frühjahrsputz vor. Sie entstauben nicht nur Ihre Profile, sondern ziehen auch Bilanz: Sind Sie auf allen Kanälen einheitlich präsent? Treffen Ihre Inhalte den richtigen Ton? Verschwenden Sie Zeit (und Budget) auf Plattformen, die nicht die gewünschte Leistung bringen? Stimmen Ihre visuellen Elemente, Ihr Tonfall und Ihre Botschaften mit Ihren Markenrichtlinien überein?

Audits helfen Ihnen dabei, nicht mehr auf Vermutungen angewiesen zu sein. Anstatt auf Autopilot zu laufen, erhalten Sie Klarheit darüber, was funktioniert und wo Sie sich verbessern können.

Warum ist eine Prüfung wichtig, wenn Sie mehrere Profile verwalten?

Je mehr Profile Sie verwalten, desto mehr Faktoren müssen Sie im Auge behalten. Und desto schwieriger ist es, für Einheitlichkeit zu sorgen, die Leistung zu messen und den Überblick darüber zu behalten, was bei Ihrem Publikum tatsächlich Anklang findet.

Vielleicht erzielen Ihre Instagram-Stories eine hohe Verweildauer, während Ihre LinkedIn-Beiträge kaum Beachtung finden. Vielleicht interagiert Ihr Facebook-Publikum am meisten mit von der Community erstellten Inhalten, während Videos mit Einblicken hinter die Kulissen auf TikTok am besten ankommen. Eine Analyse hilft Ihnen, diese Feinheiten zu erkennen, damit Sie durchweg intelligentere und besser zugeschnittene Inhalte erstellen können.

Außerdem hilft es Ihnen dabei:

• Verschwende keine Zeit mehr mit Dingen, die nicht funktionieren
• Setzen Sie verstärkt auf das, was ist
• Sorgen Sie für plattformübergreifende Einheitlichkeit (ohne Kopieren und Einfügen)

Wenn Sie zudem gegenüber hochrangigen Entscheidungsträgern Bericht erstatten oder ein Team leiten, hilft Ihnen eine fundierte Analyse dabei, den Zusammenhang zwischen Ihren Inhalten und den Geschäftsergebnissen aufzuzeigen. So können Sie den Wert Ihrer Arbeit leichter verdeutlichen.

Wie führt man ein Social-Media-Audit durch? 10 Schritte für mehrere Profile 

Denken Sie daran – Sie müssen nicht alles auf einmal erledigen. Die besten Audits sind methodisch und wiederholbar. 

Hier ist eine Schritt-für-Schritt-Anleitung:

1. Führen Sie alle Profile auf, die Sie verwalten‍

Fangen Sie mit den Grundlagen an: Auf welchen Plattformen sind Sie vertreten? Dazu gehören die großen Namen – Instagram, Facebook, TikTok, LinkedIn – sowie alle Nischenplattformen oder inaktive Konten. Lassen Sie die inaktiven Konten nicht außer Acht; sie repräsentieren nach wie vor Ihre Marke und könnten veraltet oder verwirrend sein (und sollten daher vielleicht ganz gelöscht werden).

2. Biografien und Markenprofil überprüfen‍

Überprüfen Sie Profilbilder, Biografien, Banner, Kontaktdaten und Links. Ist Ihr Markenauftritt einheitlich? Vermitteln Ihre Biografien klar, was Sie tun, welchen Mehrwert Sie bieten und für wen Sie da sind? Kleine Unstimmigkeiten können sich summieren und Ihre Marke schwächen.

Die Online-Bank Monzo verrät in ihrer Profilbeschreibung nicht viel. Doch ihre witzige Beschreibung ist auf Instagram, TikTok und LinkedIn einheitlich (und maßgeschneidert).

3. Leistung der Inhalte bewerten‍

Werfen Sie einen Blick auf die Inhalte der letzten 30 bis 90 Tage. Was hat am besten funktioniert und warum? Betrachten Sie Formate (Reels, Stories, Karussells), Themen, Bildmaterial und Handlungsaufforderungen. Gibt es ein Muster? Lassen sich klare Erkenntnisse darüber gewinnen, was auf den einzelnen Plattformen funktioniert? Hier zeichnen sich erste Trends ab.

4. Betrachten Sie das Wachstum und das Engagement des Publikums‍

Follower sind schön und gut, aber erst das Engagement liefert die wirklich aussagekräftigen Erkenntnisse. Während „Likes“ einen groben Hinweis auf den Erfolg geben, solltest du dein Augenmerk eher auf Shares, Speichervorgänge und Kommentare richten. Dies sind aktive Formen der Interaktion, die weitaus wertvoller sind als ein passives „Like“. Wie interagieren die Nutzer tatsächlich mit deinen Inhalten? Wachsen deine Accounts stetig oder stagnieren sie? Gibt es plötzliche Spitzen oder Einbrüche?

In meinem Iconosquare-Dashboard kann ich sehen, welche Beiträge in einem von mir gewählten Zeitraum die meisten Aufrufe, Shares, Kommentare, Likes und die größte Reichweite erzielt haben. Hier betrachte ich die letzten drei Monate.

5. Auf Konten mit unterdurchschnittlicher Performance prüfen

Nicht alle Plattformen erfordern den gleichen Aufwand. Wenn ein Konto trotz aller Bemühungen dauerhaft hinter den Erwartungen zurückbleibt, ist es vielleicht an der Zeit, Ihre Strategie zu überdenken. Könnten Sie einen neuen Ansatz ausprobieren – oder ist es Zeit, den Einsatz zu reduzieren?

6. Ermitteln Sie wiederverwendbare und leistungsstarke Inhalte‍

Suchen Sie nach Beiträgen, die sich für andere Zwecke nutzen oder aktualisieren lassen. Ein Video, das auf TikTok gut ankommt, könnte zu einem Reels werden. Ein Karussell könnte in einen Blogbeitrag oder einen E-Mail-Abschnitt umgewandelt werden – oder umgekehrt. Erfinden Sie das Rad nicht jedes Mal neu.

Hier ist ein tolles Beispiel dafür, wie HubSpot dieselben Inhalte auf LinkedIn und Instagram wiederverwendet.

7. Analysieren Sie Ihre Mitbewerber‍

Ihre Präsenz in den sozialen Medien existiert nicht in einem Vakuum. Ein kurzer Blick auf die Konkurrenz hilft Ihnen, Chancen zu erkennen und Ihre eigenen Benchmarks zu überprüfen. Schauen Sie sich an, welche Formate bei ihnen am besten funktionieren. Wie oft veröffentlichen sie Beiträge? Verzeichnen sie ein hohes Engagement? Sie werden zwar keinen Zugriff auf genaue Zahlen haben, aber Analyse-Tools wie Socialinsider können Ihnen dabei helfen, Schätzungen vorzunehmen. Achten Sie auf Tonfall, Bildmaterial und Veröffentlichungsrhythmus. Sie müssen Ihre Konkurrenten nicht kopieren – aber wenn deren Inhalte dort glänzen, wo Ihre Schwierigkeiten haben, können Sie daraus etwas lernen.

In meinem Iconosquare-Dashboard kann ich meine Konkurrentin – @madmax_fluffyroad – im Auge behalten, um zu sehen, welche Inhalte bei ihr am besten ankommen. Eine tolle Quelle für Ideen!

8. Überprüfen Sie Ihre Veröffentlichungshäufigkeit und Ihren Content-Kalender
   Es geht nicht darum, mehr zu tun. Es geht darum, regelmäßig präsent zu sein. Wenn Ihr Publikum wöchentliche Updates erwartet, Sie aber nur einmal im Monat etwas posten, werden Sie wahrscheinlich einen Rückgang bei Sichtbarkeit und Interaktion feststellen. Überprüfen Sie Ihre Veröffentlichungsmuster. Entsprechen sie den Erwartungen Ihres Publikums und den Best Practices der Plattform? Ein einfacher Content-Kalender kann Ihnen helfen, Ihre Formate ausgewogen zu gestalten und Ihre Termine effektiver zu planen. Was auf LinkedIn funktioniert, kommt auf TikTok nicht immer gut an – und umgekehrt. Dein Kalender sollte dies widerspiegeln.

9. Legen Sie konkrete Maßnahmen fest und optimieren Sie Ihre Strategie
   Hier kommt der Audit-Bericht zum Tragen. Nutzen Sie Ihre Erkenntnisse, um klare, datengestützte Entscheidungen zu treffen. Setzen Sie verstärkt auf das, was funktioniert. Korrigieren Sie, was nicht funktioniert. Passen Sie Ihre Formate, Veröffentlichungszeiten und Strategien zur Interaktion an. Es macht keinen Sinn, Erkenntnisse zu gewinnen, wenn Sie diese nicht umsetzen. Dies ist Ihre Chance, Ihre Strategie an das anzupassen, worauf Ihre Zielgruppe tatsächlich anspricht – und genau hier beginnen echte Ergebnisse.

Sie können das KI- Tool „Content Inspiration“ von Iconosquare nutzen, um Ihre Aufgaben umzusetzen und neue Ideen zu entwickeln.

10. Dokumentiere alles

Halten Sie Ihre Erkenntnisse in einem zentralen Dokument oder Dashboard fest. So können Sie den Fortschritt im Laufe der Zeit leichter nachverfolgen und Ihre Ergebnisse mit dem gesamten Team oder der Führungsebene teilen.

Welche Kennzahlen sollten erfasst werden (und warum ist das wichtig)?

Jede Plattform verfügt über ihre eigenen Kennzahlen, doch es gibt einige wesentliche Punkte, auf die man achten sollte:

• Interaktionsrate (Likes – aber vor allem Kommentare, Shares und Speichervorgänge)
• Reichweite und Impressionen (wie viele Personen sehen Ihre Inhalte)
• Zuwachs an Followern (und ob dieser organisch oder bezahlt ist)
• Website-Zugriffe und Konversionen (Führen Ihre Beiträge zu konkreten Handlungen?)

Wenn Sie mehrere Konten verwalten, sollten Sie außerdem Folgendes beachten:

• Wie viel Zeit und Mühe investierst du in jede Plattform?
• Welche Plattformen erzielen die größte Rendite (Bekanntheit, Klicks, Umsatz)?
• Inwieweit unterstützen Ihre Inhalte Ihre übergeordneten Marketingziele?

Wenn Sie diese Kennzahlen konsequent im Blick behalten, können Sie Ihre Ressourcen sinnvoll einsetzen und sich auf die Plattformen konzentrieren, die den größten Nutzen bringen.

Nutzen Sie die richtigen Social-Media-Tools, um nicht den Verstand zu verlieren

Ein Social-Media-Audit manuell über mehrere Plattformen hinweg durchzuführen, ist zwar möglich, aber seien wir ehrlich – das ist eine Menge Arbeit. 

Iconosquare vereinfacht den Prozess erheblich, indem es alles an einem Ort bündelt. 

Sie können:

• Die Performance auf Instagram, Facebook, TikTok und LinkedIn in einem einzigen Dashboard anzeigen
• Berichte für Ihr Team, Ihren Vorgesetzten oder Ihren Kunden exportieren
• Verfolgen Sie Interaktionen, das Wachstum Ihrer Follower, die Reichweite Ihrer Beiträge und vieles mehr – alles auf der Ebene der einzelnen Profile
• Vergleichen Sie die Entwicklung im Zeitverlauf und erkennen Sie wichtige Trends

Sie können Ihre Inhalte sogar mit denen der Konkurrenz vergleichen, um besser zu verstehen, wie Ihre Inhalte in Ihrer Branche abschneiden – und wo Sie sich verbessern können.

Wenn Sie eine kostenlose Analyse wünschen, bietet Iconosquare Ihnen genau das Richtige: eine Instagram-Analyse und eine Facebook-Analyse.

Was tun mit den Ergebnissen Ihres Audits?

Ihre Analyse sollte Ihnen ein klareres Bild davon vermitteln, was funktioniert, was nicht funktioniert und worauf Sie sich als Nächstes konzentrieren sollten. Aber lassen Sie die Daten nicht einfach in einer Tabelle liegen.

Nutzen Sie Ihre Erkenntnisse, um:

• Konzentrieren Sie sich auf Ihre leistungsstärksten Plattformen
• Überdenken Sie Ihren Umgang mit Kanälen, die hinter den Erwartungen zurückbleiben
• Passen Sie Ihre Content-Strategie an die jeweilige Plattform an
• Verfeinern Sie Ihre Ziele und KPIs
• Untermauern Sie Ihre Empfehlungen mit konkreten Zahlen

Dies ist auch der ideale Zeitpunkt, um Ihr Team oder Ihren Kunden einzubeziehen und deren Zustimmung für eine neue Ausrichtung einzuholen. Regelmäßige Überprüfungen können Teil eines umfassenderen Feedback- und Planungsprozesses werden.

Vereinfachen Sie Ihr nächstes Audit mit Iconosquare

Wenn man mehrere Social-Media-Profile gleichzeitig betreut, verfällt man leicht in einen ständigen Kreislauf aus der Erstellung und Veröffentlichung von Inhalten, ohne inne zu halten und die Wirkung zu beurteilen. Eine regelmäßige Überprüfung zwingt einen jedoch dazu, einen Schritt zurückzutreten, die Situation zu bewerten und Anpassungen vorzunehmen.

Das Ergebnis? Weniger Zeit mit Rätselraten. Mehr Zeit für das, was funktioniert.

Ein gutes Audit bringt Klarheit, Abstimmung und Strategie zurück in Ihr Social-Media-Marketing. Und wenn Sie mehrere Konten verwalten, ist diese Klarheit entscheidend.

Probieren Sie doch Iconosquare aus, um sich bei Ihrem nächsten Audit zu unterstützen. Sie können sich noch heute für eine kostenlose Testversion anmelden. Keine Kreditkarte erforderlich.