8 façons d'augmenter votre taux d'engagement sur Instagram en 2022

Instagram est l'une des plateformes de médias sociaux les plus populaires au monde. Avec plus de 1,2 milliard d'utilisateurs actifs mensuels, il n'est pas surprenant qu'il y ait plus de 200 millions de profils d'entreprises sur Instagram. Et comme le nombre de marques qui s'installent sur la plateforme augmente, Instagram devient de plus en plus compétitif. 

En tant que marque sur Instagram, vous êtes en concurrence avec d'autres entreprises pour attirer l'attention de votre public cible. En effet, 80 % des personnes présentes sur Instagram suivent un compte professionnel. Ainsi, pour établir une relation avec votre public et l'inciter à s'engager avec votre contenu, vous avez besoin d'une stratégie solide.

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C'est pourquoi dans cet article, nous examinerions les moyens actionnables d'augmenter votre engagement sur Instagram en 2022. 

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Commençons.

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Publiez lorsque votre public est le plus actif

Publier du contenu lorsque votre public est le plus actif est un moyen efficace de stimuler l'engagement. Lorsque vous publiez au bon moment, vous augmentez les chances que votre contenu soit vu par un plus grand nombre de personnes. Et plus le nombre de personnes qui voient votre contenu est élevé, plus le nombre d'impressions est important. Plus d'impressions se traduira par un engagement accru. 

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Alors comment déterminer le meilleur moment pour poster sur Instagram?

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Bien qu'il existe de nombreuses études en ligne sur les meilleurs moments pour poster, il n'y a pas de solution unique. C'est votre public qui détermine le moment où vous devez publier vos messages. 

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Il y a deux façons de procéder. Vous pouvez soit utiliser lafonction"meilleur moment pour poster" d'Iconosquare, soit obtenir les informations de votre compte professionnel Instagram en cliquant sur le bouton Insights de votre page de profil. 

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Avec Iconosquare, vous pouvez facilement trouver le moment optimal pour partager du contenu sur Instagram. Vous trouverez les données sous la section Engagement de votre tableau de bord Analytics. 

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Si vous utilisez les données Insights fournies par Instagram, vous pouvez afficher les données ventilées par contenu, activité et audience. Sélectionnez l'onglet Audience pour afficher les moments les plus actifs de votre audience en heures et en jours. 

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Voici d'autres moyens de trouver le meilleur moment pour poster :

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• Vérifiez vos messages les plus performants : En examinant ceux de vos posts qui suscitent le plus d'engagement, vous pourrez déterminer ce qui fonctionne le mieux pour votre marque. Analysez les posts ayant le plus de likes, de commentaires et de partages pour voir à quel moment de la journée vous les avez postés.
• Surveillez quand vos concurrents publient du contenu : Si vous débutez sur Instagram, vous n'aurez pas assez de données pour travailler. Vous pouvez surveiller d'autres marques de votre secteur ou de votre niche qui ciblent le même public que vous pour voir quand elles postent. Cela vous aidera à former une base pour votre stratégie d'affichage. 

Organisez des concours attrayants

Lorsqu'ils sont bien faits, les cadeaux Instagram peuvent vous aider à atteindre un public plus large, à générer de l'engagement et à cultiver la fidélité à la marque. 

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Mais il ne s'agit pas seulement d'organiser des concours, il faut aussi être stratégique.

Ciblez votre public idéal

Avant d'organiser un jeu-concours, vous devez identifier votre public cible, ses centres d'intérêt et les prix susceptibles de capter son attention. Notez que tout le monde aime les choses gratuites, donc si vous choisissez n'importe quel prix, vous obtiendrez peut-être beaucoup d'engagement mais vous n'attirerez pas le bon public. Vous voulez que votre public continue à s'intéresser à vos autres contenus, et pas seulement aux articles promotionnels. 

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Ainsi, outre l'utilisation de caractéristiques démographiques telles que l'âge, le sexe, la localisation et les centres d'intérêt, l'une des meilleures façons de comprendre votre public Instagram est d'utiliser l'écoute des médias sociaux. 

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L'outil d'écoute sociale d'Iconosquare peut vous aider à surveiller les conversations de votre public. Vous pouvez également surveiller ce que vos followers disent de votre marque sur Instagram. L'outil de suivi vous aidera également à accroître l'engagement avec votre public en vous aidant à répondre aux tags et aux commentaires en temps réel. 

Choisissez un prix attrayant

Maintenant que vous savez qui est votre public, vous pouvez choisir des prix qui l'attireront. Par exemple, une marque de soins de la peau peut offrir un produit de soins de la peau sophistiqué que son public appréciera au lieu de donner un iPhone. Si le don d'un iPhone peut susciter plus d'engagement, il attirera également des personnes aléatoires qui ne sont pas intéressées par votre marque. Le produit de soin de la peau, quant à lui, suscitera l'intérêt du bon public.

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Par exemple, @benefitscosmetics s'est associé à @purevidabracelets pour organiser un jeu-concours pour son public. Benefits a décidé d'offrir à son public des cadeaux Pure Vida d'une valeur de 500 dollars et 500 dollars de ses propres produits. Ils ont choisi des prix dont ils savaient qu'ils seraient attrayants pour leur public. 

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Rédigez une bonne légende pour votre cadeau

Voici les éléments clés que vous devez inclure dans votre légende pour stimuler la participation à vos publications de concours :

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• Un titre accrocheur
• Détails de votre prix
• Des règles simples pour participer
• Un appel à l'action (CTA) indiquant aux spectateurs les prochaines étapes à suivre.

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Conseil : Utilisez toujours des phrases courtes et laissez des espaces blancs pour améliorer la lisibilité. Vous pouvez également utiliser des émojis pour ajouter de l'emphase. L'utilisation de hashtags permettra d'augmenter la portée de la publication des cadeaux publicitaires. 

Collaborer avec des influenceurs

Les influenceurs d'Instagram ont accès à de vastes audiences. En collaborant avec eux, vous avez également accès à leur audience. Travailler avec des influenceurs est particulièrement bon pour les petites marques qui ne sont pas très connues. L'audience de l'influenceur apprendra à connaître votre marque et à s'engager avec vous.

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Vous n'êtes pas obligé de travailler uniquement avec de grands influenceurs. Vous pouvez travailler avec des micro-influenceurs ayant moins de 100 000 followers. Ils sont moins chers et ont généralement un public activement engagé. L'essentiel est de choisir les bons influenceurs pour votre marque. 

Quelques critères à prendre en compte lors du choix des influenceurs

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• Audience : Pour atteindre le public approprié, associez-vous à des influenceurs qui ont un public pertinent pour votre marque. Par exemple, une marque immobilière qui s'associe à un influenceur de fitness ne sera pas à sa place.
• Engagement : Travaillez avec des influenceurs qui ont un bon taux d'engagement. Certains influenceurs ont un grand nombre de followers mais un faible engagement. En plus de l'engagement, travaillez avec des influenceurs qui prennent le temps de répondre aux commentaires de leurs followers, car ils auront une meilleure relation avec ces derniers.
• L'authenticité : Les influenceurs authentiques construisent leur public en devenant des experts dans leur niche. Ils en savent beaucoup sur leur secteur d'activité et peuvent facilement démontrer les avantages de votre marque à leur public. 
• Valeurs : Vous devez toujours vous associer à des influenceurs qui ont les mêmes valeurs que votre marque. Par exemple, une marque végétalienne ne devrait pas s'associer à un influenceur alimentaire qui soutient les produits carnés. Vous pouvez en savoir plus sur les valeurs d'un influenceur en parcourant son contenu, sa bio et ses légendes.
• Fréquence : Vérifiez la fréquence à laquelle l'influenceur partage du contenu sponsorisé. Si vous remarquez qu'un influenceur a publié plus de contenu sponsorisé que de contenu normal, son public pourrait commencer à ignorer sélectivement les posts sponsorisés. En outre, sa crédibilité pourrait être menacée. Regardez les commentaires sur leurs posts sponsorisés pour voir ce que dit leur public. S'ils sont majoritairement négatifs, ne vous associez pas à l'influenceur.
• Qualité de l'audience : Certains influenceurs achètent de faux followers et de faux engagements. Gardez donc un œil sur ce point lorsque vous choisissez avec qui vous allez travailler. Par exemple, évitez les influenceurs qui ont peu de contenu ou un contenu médiocre, mais qui ont une audience et un engagement élevés. Ou si la plupart de leurs followers n'ont pas de photo de profil, ont des noms d'utilisateur étranges, des photos de stock, des profils anonymes ou peu ou pas de contenu. Regardez également les commentaires sur leurs publications. Si la majorité d'entre eux sont spammy ou génériques, évitez de travailler avec ces influenceurs. 

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Vous pouvez trouver des influenceurs en effectuant des recherches par hashtags sur Instagram, en rejoignant des plateformes de marketing d'influence ou en utilisant la recherche Google. 

Façons de collaborer avec les influenceurs

Après avoir trouvé les influenceurs avec lesquels vous souhaitez travailler, voici quelques moyens efficaces de collaborer avec eux.

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#1. Cadeaux aux influenceurs 

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Le don aux influenceurs consiste à offrir vos produits aux influenceurs en échange d'une critique ou parfois sans aucune condition. Si l'influenceur aime votre produit et le trouve pertinent pour son public, il en parlera gratuitement.

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Par exemple, ColorPop Cosmetics a offert à l'influenceuse beauté @xnataliexbeautyx certains de leurs produits. Elle était très excitée par ce cadeau et a partagé une vidéo d'unboxing avec son public. 

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#2. Messages sponsorisés

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Un post sponsorisé, c'est lorsque vous payez un influenceur pour qu'il publie un post sur votre marque en échange d'une rémunération. Il s'agit du type de collaboration entre influenceurs le plus populaire. Les posts sponsorisés sur Instagram sont passés de 1,26 million en 2016 à 6,12 millions en 2020. 

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Vous pouvez conclure des collaborations ponctuelles ou à long terme avec l'influenceur. Quel que soit votre choix, il est important d'établir un contrat solide avant de conclure le partenariat. Incluez des éléments comme la rémunération et le nombre de révisions que vous pouvez obtenir. Si vous donnez une liberté de création à l'influenceur, assurez-vous de lui donner des directives de contenu et un brief. 

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Un exemple de post sponsorisé est celui de @ridealto, qui s'est associé à l'influenceuse de style et de voyage @lovelyinla pour promouvoir son application de covoiturage. 

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#3. Prise de contrôle de comptes

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On parle de reprise de compte lorsqu'un influenceur reprend le compte d'une marque et poste directement depuis celui-ci. L'avantage de ce format de collaboration est que l'influenceur annonce à l'avance à ses followers qu'il reprend votre compte. Cela incitera son public à consulter votre marque. Plus il y a d'yeux sur votre compte, plus vous obtenez d'impressions et d'engagement. 

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Par exemple, la marque de vélo d'intérieur @fullpsycle s'est associée à l'influenceuse Peach pour une prise de contrôle des stories Instagram. Peach a partagé des vidéos et des photos d'elle-même utilisant Psycle toute la journée. 

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#4. Collaboration sur les produits

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Cette collaboration est préférable pour les marques disposant de gros budgets marketing. Les marques peuvent collaborer avec des influenceurs de renom pour créer ou lancer un nouveau produit. L'influenceur a un intérêt dans le produit et vous obtenez plus d'engagement car le public fait confiance à l'influenceur et son nom figure sur votre produit.

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Par exemple, Arielle Charnas s'est associée à Nordstrom pour lancer une collection capsule élégante. Le partenariat est devenu si populaire qu'une marque autonome @somethingnavy a été lancée. 

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Utilisez des hashtags pertinents

Les hashtags sont surtout utilisés pour augmenter la portée. Mais la réalité est que plus vos messages ont de portée, plus vos impressions et vos engagements sont élevés.

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Si vous n'avez pas commencé à utiliser les hashtags dans votre stratégie de contenu, vous devriez commencer dès maintenant. Simply Measured a constaté que l'utilisation de hashtags dans votre post peut augmenter l'engagement de 12,6 %. Même Instagram conseille aux créateurs d'utiliser des hashtags dans leurs posts. Dans le post, ils exposent les choses à faire et à ne pas faire en matière de hashtags que les utilisateurs devraient suivre.

Hashtag dos

• Utilisez des hashtags qui sont pertinents pour votre marque et votre contenu.
• Utilisez des hashtags que vos followers et vos fans utilisent déjà.
• Mélangez les hashtags de niche et les hashtags populaires pour augmenter la découvrabilité.
• Vous pouvez créer vos propres hashtags de marque afin que vos followers puissent trouver facilement votre contenu.
• Maintenez le nombre de hashtags entre 3 et 5.

Les hashtags à ne pas faire

• N'utilisez pas de hashtags qui n'ont rien à voir avec votre marque ou votre contenu.
• N'utilisez pas de hashtags génériques. Il sera plus difficile pour vos followers de vous trouver.
• N'utilisez pas trop de hashtags. Utiliser jusqu'à 10 hashtags n'augmentera pas votre portée.

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Partager du contenu généré par les utilisateurs (UGC)

Le CGU est tout contenu créé par les clients à propos d'une marque et publié sur les médias sociaux et autres canaux. Il peut prendre la forme d'images, de vidéos, d'avis ou de témoignages. 

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Partager des CGU de vos fans et de vos clients est un moyen efficace d'augmenter votre engagement sur Instagram. 

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La plupart des gens ne font pas confiance au contenu créé par les marques. Une enquête de Stackla a révélé que les consommateurs sont 2,4 fois plus susceptibles de considérer le contenu créé par d'autres consommateurs comme authentique. Et votre public s'engagera très probablement avec du contenu qu'il aime et trouve authentique. 

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Notez que l'UGC ne doit pas toujours être un contenu qui inclut votre marque et votre produit. Il peut également s'agir de contenu qui recoupe votre marque et votre public. Par exemple, Nike partage régulièrement des vidéos d'individus qui ont su se préserver face à la difficulté. Ces types de vidéos correspondent à la devise de leur marque "Just do it". 

Ce qu'il ne faut pas faire avec le contenu généré par l'utilisateur

N'essayez pas de créer une fausse campagne générée par les utilisateurs. Votre public le découvrira et cela ruinera la réputation de votre marque. La meilleure chose à faire est de collecter des CGU auprès de vos clients. Vous pouvez même demander directement aux utilisateurs de créer du contenu en utilisant votre produit. Votre public veut aussi que vous lui disiez quoi partager. 50 % des consommateurs souhaitent que les marques leur indiquent le type de contenu qu'ils doivent créer. Pour encourager l'action, vous pouvez organiser un concours où le meilleur contenu gagne un prix. 

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Veillez également à ne pas utiliser le CGU sans demander l'autorisation. Les marques ne doivent pas partager en ligne sans avoir reçu l'autorisation du créateur. Vous devez également donner le crédit approprié. Prenez l'habitude de demander l'accord du propriétaire avant de publier. 

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BMW est un exemple de marque qui utilise l'UGC. Elle partage le contenu créé par ses fans en utilisant le hashtag #BMWRepost. 

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Faites de la promotion croisée sur d'autres canaux sociaux

En augmentant votre portée, vous stimulez votre engagement. Et une façon d'augmenter la portée d'un contenu est d'en faire la promotion croisée sur d'autres canaux de médias sociaux. Par exemple, vous pouvez promouvoir un post Instagram en partageant un lien vers votre compte Twitter.

Instagram vous permet également de partager facilement sur d'autres canaux. Vous pouvez partager instantanément une publication Instagram sur Twitter, Facebook, Pinterest, Tumblr et de nombreux autres réseaux sociaux. 

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Bien que la promotion croisée soit efficace, vous devez veiller à ne pas en abuser. La meilleure pratique consiste à ne pas partager tout votre contenu Instagram sur d'autres canaux sociaux. Si vos followers peuvent trouver tous vos posts Instagram sur Twitter, alors ils ne verront peut-être pas la nécessité de vous suivre et de s'engager avec vous directement sur Instagram.  

Utiliser des sous-titres et des sous-titres vidéo

Les sous-titres sont destinés aux téléspectateurs qui ne peuvent pas entendre le son, tandis que les sous-titres sont destinés aux téléspectateurs qui ne peuvent pas comprendre la langue parlée.

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Plus votre contenu est accessible et digeste, plus il suscitera d'intérêt. La technologie a progressé à un point tel que les personnes handicapées peuvent utiliser les médias sociaux. Par exemple, l'ajout de sous-titres à vos vidéos permettra aux utilisateurs sourds d'apprécier votre contenu. 

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Les rapports d'Instagram montrent également que 40 % des Stories Instagram sont visionnées avec le son désactivé. Un nombre important d'utilisateurs préfèrent regarder des vidéos sans son. Ne pas utiliser de sous-titres pourrait donc aliéner cette partie de votre public. C'est pourquoi les sous-titres et les légendes sont essentiels.

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D'autres recherches menées par Facebook montrent que l'ajout de légendes aux vidéos augmente le nombre moyen de visionnages de 12 %. De même, une étude d'AdWeek montre qu'environ 80 % des gens disent qu'ils sont plus susceptibles de terminer une vidéo lorsqu'elle est sous-titrée. Votre taux d'engagement ne peut qu'augmenter si votre public apprécie et finit de regarder vos vidéos. 

Expérimentez différents formats vidéo

La vidéo est l'un des formats de contenu les plus performants sur Instagram. Selon une étude de HubSpot et Mention, le contenu vidéo a un taux d'engagement 2x plus élevé sur Instagram. Alors pour booster l'engagement, investissez dans du contenu vidéo de qualité. 

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Le plus intéressant, c'est qu'Instagram propose différentes options vidéo. Qu'il s'agisse de Stories de 15 secondes, de bobines ou de vidéos en direct, il existe de nombreux formats que vous pouvez utiliser pour engager votre public. 

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Lorsque vous réalisez des vidéos pour Instagram, vous devez suivre des conseils de pro pour les rendre plus attrayantes. Voici quelques conseils :

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• Choisissez des sujets tendance pour vos vidéos : C'est un moyen infaillible de voir plus de likes et de commentaires sur les vidéos. Vous pouvez consulter les tendances Google et les hashtags pour voir les sujets qui sont à la mode sur la plateforme et créer des vidéos autour de ce thème. 
• Respectez les spécifications des vidéos Instagram : Cela permettra au spectateur d'avoir la meilleure expérience en regardant vos vidéos. Voici les spécifications vidéo pour Instagram.
• Créez une vignette vidéo attrayante : Votre vignette est la première chose que le spectateur verra avant de lire la vidéo. Prenez votre temps pour concevoir une vignette attrayante. Vous pouvez utiliser Instagram Creator Studio pour ajouter la photo de couverture que vous utiliserez comme vignette.
• Ajoutez des hashtags : L'utilisation de hashtags pertinents augmentera votre portée et permettra aux non-suiveurs de trouver facilement vos vidéos.

Conclusion

Votre profil Instagram peut constituer un solide atout marketing pour votre marque. En suivant les conseils de cet article, vous serez en mesure d'augmenter votre engagement sur Instagram. Peu importe la compétitivité de la plateforme, avec une stratégie de contenu solide, vous continuerez à rafler des likes, des commentaires et des partages.

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Le dernier conseil est de continuer à suivre et à apprendre de votre contenu et de votre stratégie les plus performants. Si le partage de contenu généré par les utilisateurs suscite un fort engagement, faites-en plus. Si votre public aime les vidéos en direct, organisez-en davantage. L'essentiel est de trouver ce qui fonctionne le mieux pour vous et votre public. 

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Et en utilisant des outils tels que l'écoute sociale, vous serez en mesure d'en savoir plus sur ce que votre public aime. Pensez à utiliser un outil de gestion des médias sociaux comme Iconosquare. Avec Iconosquare, non seulement vous pouvez effectuer une écoute sociale, mais vous pouvez également effectuer des analyses approfondies pour vous aider à prendre des décisions basées sur des données. Commencez un essai gratuit de 14 jours. 

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