Les choses que j'aurais aimé savoir avant de devenir freelance dans les médias sociaux

Un rapport récent a révélé qu'en 2020 - malgré le Covid-19 et son impact sur les entreprises et les méthodes de travail dans le monde - le freelancing mondial a explosé. 

Lorsque j'ai commencé à travailler en free-lance dans le domaine des médias sociaux il y a plus de trois ans, je n'avais aucune idée de ce que je faisais. Comme la plupart des freelances, c'est arrivé par accident. 

Les compétences en matière de médias sociaux que j'ai acquises lors de mon premier emploi dans une agence de marketing numérique m'ont accompagné longtemps après mon départ. Bien que mon prochain emploi de 9 à 5 ait été dans un domaine différent, il y avait quelque chose dans le monde de Facebook, Twitter et, plus particulièrement, Instagram, dont je ne pouvais me défaire.

Alors, j'ai commencé à travailler en free-lance. Au début, j'ai décroché une poignée de contrats d'écriture en freelance. Puis, j'ai mis à profit mes compétences en marketing des médias sociaux et j'ai commencé à conseiller les propriétaires de petites entreprises sur leurs stratégies de marketing Instagram.

Finalement, mon activité secondaire est devenue mon activité principale lorsque j'ai décidé de devenir freelance à plein temps. Oui, c'est vrai. J'ai pris la décision courageuse (ou complètement folle) de devenir mon propre patron en janvier 2020...

... quelques mois avant qu'une pandémie mondiale ne s'installe et que la vie - à tous égards - ne paraisse très, très différente. 

On peut dire sans se tromper que j'ai beaucoup appris au cours des quatre dernières années en tant que responsable des médias sociaux à temps partiel et à temps plein. Et si l'expérience de chaque freelance est différente, voici quelques-unes des leçons que j'ai apprises et qui pourraient vous aider à décider si le monde du freelancing est fait pour vous.

Faites confiance à votre propre parcours de freelance

Lorsque j'ai commencé à travailler en free-lance dans les médias sociaux, j'ai passé beaucoup de temps à regarder ce que les autres faisaient.

Et je n'ai pas honte de dire que j'ai essayé d'imiter certains d'entre eux. La façon dont ils s'affichaient, le modèle économique qu'ils semblaient avoir, le type de travail qu'ils faisaient.

S'ils ont pu réussir de cette façon, peut-être que je pourrais réussir aussi ?

Ce que je n'ai pas réalisé (ou oublié), c'est que je ne voyais pas les coulisses. 

🤷♀️ Je ne savais pas si un freelance faisait des mois de bénéfices à 5 chiffres ou des mois de revenus à 5 chiffres avec des dépenses énormes.

🤷♀️ Je ne savais pas si un freelance gérait un flux apparemment sans fin de clients par lui-même, ou parce qu'il avait le soutien d'un VA.

🤷♀️ Je ne savais pas si un freelance devait gérer ces premiers mois/années de salaires fluctuants tout en payant son loyer et ses factures - ou s'il vivait chez ses parents.

L'essentiel est de ne pas comparer votre parcours à celui de quelqu'un d'autre. 

Au début, j'avais l'impression que la façon dont je travaillais en freelance n'était pas tout à fait correcte. Je ne ressemblais pas à tous les autres freelances que je connaissais (ou que je connaissais).

Mais j'ai vite compris que mon parcours de freelance pourrait être un peu désordonné. Pendant un certain temps, je pourrais vivre d'un mélange de travail en freelance pour mon ancien employeur, de travail individuel avec des clients des médias sociaux et d'écriture pour des marques comme Iconosquare.

Et ce n'est pas grave. Trouver votre rythme de travail en freelance et votre façon préférée de travailler vient avec le temps. 

Trouvez votre communauté dès que possible

En parlant de trouver son rythme en tant que freelance des médias sociaux, cela ne s'est vraiment produit que lorsque j'ai commencé à rechercher activement des communautés à rejoindre.

Au début de ma carrière de freelance à plein temps, j'ai rejoint deux groupes. Un groupe de réseautage féminin et un programme peu coûteux conçu pour aider les entrepreneurs en ligne à développer leur entreprise grâce à un mélange de responsabilisation et de formation.

Ces groupes ont été essentiels à ma croissance pour deux raisons. D'abord, ils ont amélioré ma confiance en moi, ce qui était essentiel pour un nouveau travailleur indépendant qui n'avait plus le soutien de ses collègues. La seconde est l'accès qu'ils m'ont donné à de nouveaux clients et à des personnes qui pouvaient partager mon expertise avec leurs réseaux. 

C'est drôle comme l'idée de "réseauter" me remplissait d'effroi. Le seul mot me donnait la nausée. Maintenant, en travaillant pour moi-même, j'adore le networking. 

Les entreprises sont vraiment construites sur des relations - c'est un cliché pour une bonne raison. Et si je suis heureuse d'avoir sauté le pas lorsque j'ai commencé à travailler en free-lance dans les médias sociaux, j'aimerais pouvoir dire à mon ancien moi à quel point Future Bella aimerait ça !

Elle ne m'aurait pas cru 😂.

Vous travaillerez beaucoup plus que dans votre 9-5... mais vous adorerez ça.

C'est vrai ce que disent les freelances. Travailler pour soi-même n'est pas une sinécure.

Au début, les frontières disparaissent, tout comme les horaires, les pauses déjeuner et les jours fériés. Le "hustle" est réel. 

Mais malgré tout cela, être son propre patron est libérateur. 

(J'ai dit libérateur, pas facile).

J'ai trouvé le travail indépendant dans le domaine des médias sociaux libérateur, car j'étais libérée d'un horaire fixe et de réunions obligatoires (inutilement longues !) qui m'empêchaient de travailler pour mes clients. J'ai enfin pu créer un emploi du temps qui me convenait. 

Comme je suis une personne du matin, cela signifie me réveiller tôt et travailler sur des projets lorsque mon énergie et ma productivité sont à leur maximum. 

Si vous comparez le temps que je passe à travailler maintenant que je suis freelance, par rapport à celui que je passais dans une entreprise, c'est beaucoup plus. Il y a moins de distractions. Moins d'occasions de faire un saut dans la cuisine du bureau pour discuter avec les collègues pendant que nous préparons le thé.

Et même si l'interaction sociale d'un bureau me manque, cela ne me dérange pas de travailler plus que je ne l'ai jamais fait auparavant parce que j'aime vraiment ce que je fais. J'aime pouvoir choisir les clients avec lesquels je travaille et la façon dont je veux travailler avec eux. 

Personne ne me dicte quoi que ce soit. Pour certaines personnes, c'est une perspective terrifiante (et je comprends pourquoi !). Pour moi, c'est valorisant. 

Être au courant des tendances, mais ne pas en être l'esclave

Le freelancing dans les médias sociaux peut ressembler à des montagnes russes. chaque jour.

Toutes les 5 minutes, une nouvelle application est lancée, une nouvelle fonctionnalité est ajoutée, une nouvelle tendance à connaître.

C'est la vie quand on travaille dans le monde incroyablement rapide et en constante évolution des médias sociaux. Et cela peut vite devenir accablant. Voici une poignée de pensées qui me traversent l'esprit toutes les heures :

• Serai-je pris au sérieux si je ne suis pas sur TikTok ?
• Instagram existera-t-il encore dans 12 mois ? 
• Dois-je télécharger Clubhouse ?

Cependant, ce que j'ai appris au fil du temps, c'est qu'être un expert en médias sociaux ne signifie pas qu'il faille sauter dans le train de chaque nouvelle application/fonctionnalité/outil. 

En d'autres termes, j'ai appris à surmonter le syndrome de l'objet brillant. 

C'est peut-être l'une des choses les plus difficiles à faire lorsque vous commencez à travailler en freelance sur les médias sociaux. D'autant plus que vos clients vous demanderont régulièrement votre avis sur une nouvelle tendance ou une application dont ils ont entendu parler en ligne.

Ma principale leçon ? Il est important de se tenir au courant des tendances en matière de médias sociaux afin de savoir comment elles influent sur le secteur en général et ce qu'elles révèlent du comportement des consommateurs.

Mais avoir un ou deux centres d'intérêt (par exemple, le mien est Instagram) et faire confiance à son instinct et à l'expérience que l'on a acquise est ce qui a de la valeur pour les clients. 

Par exemple, ayant travaillé sur des stratégies Instagram depuis plus de 5 ans, je sais qu'une bonne stratégie comprend quelques fondamentaux intemporels.

C'est pourquoi je ne me jette pas sur toutes les tendances qui se présentent, car pour nombre de mes clients, je sais que ce n'est pas une utilisation efficace de leur temps ou de leur énergie.

Préparez-vous à apprendre plus en trois mois qu'en trois ans. 

Lors de mon premier véritable emploi dans une agence de médias sociaux, la courbe d'apprentissage était abrupte.

Toutefois, rien ne peut vous préparer à la multitude de compétences différentes que vous acquerrez en tant que pigiste en médias sociaux. 

Il y a bien sûr les compétences plus évidentes comme le montage vidéo, la conception graphique et les relations avec les clients.

Mais il y a aussi tout ce que vous apprenez en cours de route. Devenir un pro des appels de vente, se familiariser avec la comptabilité et maîtriser la gestion du temps. 

Ce qui était le travail de cinq personnes différentes dans mon ancienne entreprise relève maintenant de mes attributions. La plupart du temps, cela me dépasse, mais c'est aussi extrêmement gratifiant. 

La clé pour gérer autant de responsabilités - et faire tourner autant d'assiettes - est de se donner de la grâce. Vous n'allez pas être extraordinaire dans tous les domaines, et développer des compétences dans ces autres domaines prend du temps. Donnez-vous la possibilité de faire des erreurs et donnez-vous le temps de vous améliorer. 

Vos connaissances sont plus précieuses que vous ne le pensez 

L'un des aspects les plus amusants de l'activité de freelance dans le domaine des médias sociaux - dont on ne se rend pas compte avant d'avoir quitté le monde d'Instagram, TikTok, Facebook et ClubHouse - est la quantité de connaissances dont on dispose. 

Lorsque l'on passe toute la journée, tous les jours, accaparé par ces applications, on peut avoir l'impression que tout le monde et sa mère travaillent dans les médias sociaux d'une manière ou d'une autre. 

Mais ce n'est pas vrai. En fait, il y a tellement de confusion et de désinformation autour des plateformes de médias sociaux qu'il est extrêmement utile pour les entreprises de travailler avec un véritable expert. 

Investissez dans vous-même

N'économisez pas chaque centime que vous gagnez. Mettez de côté suffisamment d'argent pour les impôts et pour les jours de pluie, mais veillez également à investir dans vous-même.

Même si vous en savez beaucoup plus que vous ne le pensez (voir le point 6 ci-dessus), il est essentiel de vous perfectionner et d'investir dans votre développement personnel pour évoluer en tant que freelance et chef d'entreprise.

À ce jour, j'ai investi dans plus de 5 cours et programmes payants pour m'aider à me perfectionner dans des domaines tels que la vente, la publicité payante et l'optimisation des systèmes/processus de mon entreprise. 

Au début, vous aurez peur de dépenser, mais si vous avez fait vos recherches et lu de nombreux témoignages, investir en vous-même est l'une des décisions les plus judicieuses que vous prendrez. 

Ne restez pas coincé à faire du sur-place. Qu'il s'agisse d'un coach, d'un mentor ou d'un programme d'auto-apprentissage, ces investissements dans votre personne seront rentables à long terme.

Mettez votre téléphone sur Ne pas déranger 

Au début de votre activité de freelance sur les médias sociaux, vous aurez l'impression de devoir répondre à tous les courriels et à toutes les notifications. immédiatement.

Parce qu'il se passe quoi si tu ne le fais pas ? Vous passerez à côté d'une opportunité, non ?

Faux. 

Il est normal (et judicieux) de mettre votre téléphone en mode Ne pas déranger pendant un certain temps chaque jour afin de pouvoir...

• Se concentrer sur le travail
• Planifiez votre propre matériel de marketing
• Mettez à jour votre site web avec des témoignages récents
• Faites une promenade de 20 minutes au soleil !

L'un des plus gros mensonges que vous vous direz est que vous devez être "en ligne" 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, avec un œil sur votre téléphone pour toute nouvelle demande ou tout commentaire d'un client. 

Cela ne fait que vous distraire constamment tout au long de la journée, de sorte que toute tâche prend trois fois plus de temps.

L'un des changements les plus bénéfiques que j'ai effectués pour améliorer ma productivité a été de mettre mon téléphone en mode "Ne pas déranger". Chaque jour, pendant une période déterminée, je consulte ma boîte de réception et réponds aux courriels urgents (de mes clients). Le reste des e-mails, je les "starifierai" et y reviendrai plus tard dans la journée ou le lendemain.

Bien sûr, il y aura des moments où les courriels et les messages des clients devront être traités tout au long de la journée, surtout si vous menez une campagne ponctuelle. 

Exceptions mises à part, n'oubliez pas que répondre aux e-mails et aux DM d'Instagram absorbe une énorme quantité de temps et d'énergie. Un temps et une énergie qui peuvent (souvent) être mieux dépensés ailleurs. 

Le blocage du calendrier décuplera votre efficacité.

Mettez au rebut votre liste de choses à faire tout de suite.

Oui, je sais que vous aimez les listes. Moi aussi. Mais remplacer ma liste écrite de choses à faire par un calendrier numérique (dans mon cas, Google Agenda) et bloquer mon temps chaque jour a changé la donne.

Le problème avec une liste de tâches traditionnelle est qu'elle n'est jamais terminée. Vous commencez en haut de la liste et vous descendez, en prenant le temps nécessaire pour accomplir chaque tâche.

Barrer des articles est satisfaisant, mais vous savez ce qui ne l'est pas ? 

Vous regardez cette liste à la fin d'une longue journée et vous vous demandez pourquoi vous semblez n'avoir rien accompli.

☝️C'était moi, jusqu'à ce que je commence à assigner mes to-dos à mon calendrier. J'estime approximativement le temps que chaque tâche va me prendre et je bloque le calendrier en conséquence. Si une tâche prend plus de temps que prévu, je la mets de côté pour y revenir plus tard.

Planifiez vos vacances à l'avance

Avoir quelque chose à attendre avec impatience est essentiel lorsque vous devenez indépendant. 

Qu'il s'agisse de vacances en famille ou entre amis, ou simplement d'un jour de congé pour faire ce que vous aimez, il est important de le prévoir dans votre agenda. 

L'épuisement professionnel est un phénomène bien réel, qui s'est amplifié au cours des 12 derniers mois avec l'augmentation du travail à domicile. Si le télétravail présente des avantages, il brouille également les frontières entre la "vie professionnelle" et la "vie privée", ce qui rend la déconnexion incroyablement difficile.

L'un des moyens de lutter contre ce phénomène est d'inscrire des pauses dans votre calendrier. N'attendez pas une saison calme. Ce n'est jamais le bon moment pour prendre des vacances et, avant même de vous en rendre compte, vous passerez une année entière sans une semaine complète de congé. 

Apprenez à dire "non".

Lorsque j'ai commencé à travailler en free-lance dans les médias sociaux, je me sentais comme Jim Carrey dans le film Yes Man.

J'étais prêt à tout. Appels, projets, séances de "brain-picking" - tout ce que vous voulez, j'étais là. Il était hors de question de dire non.

Pourquoi ? Parce que le freelancing est un monde imprévisible. Et si certains nouveaux freelances quittent directement leur emploi à plein temps pour décrocher une série de contrats bien rémunérés et gratifiants, beaucoup ne le font pas.

Dans ce scénario, accepter n'importe quel travail (ou réunion) - même si les honoraires ou les résultats sont douteux - semble être la meilleure chose à faire.

C'est à ce moment-là que dire "non" semble impossible. Mais je vous promets que dire non est essentiel pour développer l'activité de freelance dont vous rêvez.

Lorsque vous vous lancerez dans l'aventure du freelancing dans les médias sociaux, vos compétences s'amélioreront, votre confiance grandira et les témoignages de vos clients vous permettront de dire "non" beaucoup plus facilement.

Voici quelques occasions où dire "non" est la chose la plus sage à faire : 

• Quand un client ne semble pas correspondre à vos attentes 
• Lorsque des appels ou des réunions interrompent le temps de concentration prévu
• Lorsque les projets ne correspondent pas au type de travail que vous voulez faire à long terme.

Au début, de nombreux freelances doivent faire un travail qu'ils n'aiment pas particulièrement et prendre des appels qui ne sont pas programmés aux moments les plus opportuns.

Mais à mesure que vous vous établissez, n'oubliez pas de vérifier vos objectifs commerciaux (et vos valeurs) pour vous assurer que vous êtes sur la bonne voie. 

Votre temps , c'est de l'argent, et il arrive un moment dans la carrière de tout freelance où il doit dire "non" à certaines demandes qui l'empêcheront de travailler à la croissance d'une entreprise qu'il aime.

Les sentiments du syndrome de l'imposteur sont RÉELS

Je ne suis pas sûr que ces sentiments disparaissent jamais. Pas même lorsque vous avez gravi les échelons en tant que freelance et que vous avez atteint le sommet en tant que PDG récompensé par plusieurs prix.

Attendez-vous à remettre en question vos capacités et votre audace chaque jour.

"Vous pensiez que VOUS pouviez vous libérer du monde de l'entreprise et créer une toute nouvelle entreprise par vous-même. Vous ? Vraiment ?"

☝️ Le train de pensées dans ma tête tous les deux jours.

Et puis il y a les moments de panique où je me demande si "Instagram" est même un mot. 

Je le mets sur le compte d'un manque de collègues (grand soutien moral) et d'un manque de distraction (bavardage avec les collègues susmentionnés dans la cuisine). 

Sans ces deux ingrédients essentiels, il n'y a (principalement) que vous et vos pensées 8 heures par jour...

... et cela peut devenir beaucoup ! Tout ce que je dirai, c'est que ces sentiments sont tout à fait naturels. 

Vous êtes incroyable dans ce que vous faites. Ne croyez pas les bêtises que votre monologue intérieur vous dit...

Vous ressentirez un immense sentiment de gratitude (presque) tous les jours.

Le fait d'être freelance dans le domaine des médias sociaux et d'être mon propre patron a certainement apporté son lot de défis.

Il n'y a personne à qui répondre - sauf moi ! - ce qui peut être à la fois merveilleusement libérateur et terriblement accablant. Je ne suis pas payé pour les jours de maladie ou les congés. Et je n'ai personne d'autre que Winston le corgi à qui parler au jour le jour.

Au Royaume-Uni, où je suis basé, les freelances ont indiqué que "l'effacement des frontières entre la vie professionnelle et la vie privée" (32 %) et "le fait de ne pas avoir accès aux avantages sociaux légaux" (29 %) ont un impact négatif sur leur santé mentale.

Malgré tout cela - les longues journées et le travail difficile - je peux honnêtement dire que je n'ai jamais été aussi heureuse.

Les avantages d'être un freelance dans le domaine des médias sociaux comprennent la possibilité de fixer mon propre emploi du temps, de choisir les clients avec lesquels je travaille et de créer une activité que j'aime.

Et comme tout repose sur mes épaules, le sentiment que j'éprouve lorsque je remporte de nouveaux contrats ou que je reçois des commentaires élogieux est imbattable. Cela me prouve que je suis capable de tout - et que je n'étais pas folle de me lancer dans le freelancing après tout. 

Vous envisagez de devenir pigiste dans le domaine des médias sociaux ?

Si vous vous demandez si vous allez vous lancer dans le monde du freelancing, voici une petite liste de contrôle pour les freelances des médias sociaux qui vous préparera :

• Ayez un peu d'argent de côté. Idéalement, l'équivalent de deux mois de loyer et de factures.
• Créez une feuille de calcul des sorties, des dépenses et - lorsqu'elles commencent à rentrer - des recettes. Il est très important de maîtriser vos finances dès le début.
• Pensez à engager un comptable.
• Commencez à mettre de l'argent de côté pour votre facture fiscale.
• Mettez à jour votre portfolio/site web.
• Engagez des conversations avec vos clients préférés et trouvez du travail afin d'être opérationnel dès que vous vous lancerez en tant qu'indépendant.

En dehors de cela - bonne chance et foncez ! 

Le freelancing est incroyablement gratifiant et même si cela peut sembler effrayant de se lancer seul, c'est beaucoup moins effrayant que de se demander "Et si ?" pour les prochaines années.